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Facebook, un incontournable pour la diffusion!
Le 43e congrès de l'Association des archivistes du Québec a abordé l'importance des médias sociaux pour diffuser et augmenter la visibilité des archives des organismes. La présentation a souligné les opportunités et défis liés à l'utilisation de plateformes comme Facebook pour engager la communauté et promouvoir les services d'archives. En transformant les pratiques de communication, les archivistes peuvent mieux partager leur mission et interagir avec le public tout en faisant face à l'évolution constante des médias sociaux.
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Facebook, un incontournable pour la diffusion!
- 1. 43e Congrès del’Association des archivistes du Québec (AAQ) Jeudi 29 mai 2014 de 13h30 à 14h45 Hôtel Sheraton Laval © Mylène Bélanger, 2014-02-06
- 2. Introduction Pourquoidiffuser les archives? Présentation de la SHPS Les médias sociaux Politique d’utilisation des médias sociaux: utile? Facebook Pour débuter... Savoir saisir les opportunités Gagner du temps en programmant certaines publications à l’avance! Savoir se mettre à l’avant-plan: bon pour vous, bon pour votre organisme! Et les mauvais côtés dans tout ça? Le rôle de modérateur Utilisation non autorisée des photographies Facebook: système mercantile et en constante évolution Mais... De belles récompenses! Sources Conclusion et questions © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 3. Pour apporterun revenu à votre organisme ◦ Il faut bien survivre! Pour augmenter la visibilité et la réputation de votre organisme ◦ Plus de gens vous donneront leurs archives! Pour éveiller la mémoire collective ◦ Recueillir des souvenirs (mémoire vivante) ◦ Pousser les gens à s’intéresser à leur histoire et à sa préservation ◦ Pour votre propre plaisir! © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 4. Société historiquecréée en 1970 ◦ C’est un OSBL! Première activité publique de la SHPS 2 mars 1971 Devient un service d’archives privées agréé en 1996 par le MCCQ ◦ Obligations envers la BAnQ Mission: ◦ Offrir un service agréé d’acquisition, de conservation et de diffusion d’archives ◦ Assurer la promotion de l’histoire et du patrimoine de la région ◦ Offrir un lieu privilégié de recherche ◦ Veiller à la protection du patrimoine de la région © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 5. En 2014,on ne peut ignorer leur influence! Ex.: ◦ Facebook: 665 millions d’utilisateurs dans le monde 139 millions seulement aux États-Unis et au Canada ◦ Twitter a dépassé le demi-milliard d’inscrits en 2012 Quelque soit sa taille et son produit, un organisme peut se servir des médias sociaux pour se faire connaître (« e-reputation ») et faire connaître ses produits. Toutes les plateformes ne sont pas nécessairement utiles à votre organisme! © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 6. Pas seulementpour les employés au travail, mais aussi pour les gestionnaires de communauté Dépend de votre contexte de travail! Exemples de catégories: ◦ Utilisations appropriées et non-appropriées ◦ Publication ◦ Autorisation de communication ◦ Condition d’utilisation et d’accès ◦ Etc. © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 7. Facebook www.facebook.com ◦Page publique permettant: L’échange avec votre communauté augmente La fréquentation de votre service et des demandes de recherche La présence du public à vos évènements Vos acquisitions d’archives Etc. Un gain en visibilité Un contrôle de votre image publique Une publicité pour vos activités de diffusion Une diffusion massive de vos documents d’archives Indexable par les moteurs de recherche! Possibilité d’y adjoindre toute sorte de contenu (textes, vidéos, photos, évènements) ◦ Comment augmenter le nombre d’adeptes? Cela repose essentiellement sur vous! * Important de l’animer et de l’enrichir de façon régulière! © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 8. www.facebook.com/shpierre.de.saurel © MylèneBélanger, 2013-01-21 En date du 28 novembre 2013
- 9. © Mylène Bélanger,2013-01-21
- 10. Inscrire toutesles informations requises ◦ Informations de base et section « À propos » Suivre des pages pertinentes pour votre organisme Annoncer la création de votre page! Inviter vos amis à aimer votre page © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 11. Savoir saisir lesopportunités! Pour le Movember! Lors de la saga du Marché Richelieu! © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 12. Ne jamaisoublier d’interagir avec vos adeptes! ◦ Remerciements ◦ Questions ◦ Demandes de recherche ◦ Etc. Savoir faire des publications équilibrées Mettre la profession et le milieu au premier plan © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 13. Gagner du tempsen programmant certaines publications à l’avance! © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 14. En faisantvotre autopromotion en tant qu’archiviste, vous faites également la promotion de votre organisme! Et vice-versa! Cela peut vous rendre loin! LinkedIn Facebook Twitter Etc. Impliquez-vous dans le milieu archivistique! © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 15. © Mylène Bélanger,2013-01-21
- 16. © Mylène Bélanger,2013-01-21 La rôle de modérateur
- 17. © Mylène Bélanger,2013-01-21 Utilisation non autorisée des photographies
- 18. Devient deplus en plus payant donc, moins de visibilité pour les pages non-payantes ◦ Seulement 15% de ce qui est publié est vu en réalité! ◦ C’est de plus en plus la même chose avec les autres médias sociaux! Exemples: Sur Twitter, il en coûte 10 000$ au Canada afin d’être sponsorisé pour 24hrs! (25 000$ aux États-Unis) Afin de paraître dans les premiers résultats sur Google, il faut participer à des enchères en temps réel! (À ce sujet, voir les explications d’Hal Varian, économiste, sur YouTube) Transformations récurrentes qui peuvent dérouter l’utilisateur © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 19. © Mylène Bélanger,2013-01-21
- 20. Sources: ◦ BRUNETGuillaume, et al. Les médias sociaux en entreprise, Montréal: Infopresse, 2012 http://www2.infopresse.com/content/publication-livres.aspx ◦ CEFRIO. Gérer les enjeux et risques juridiques du Web 2.0, 2012 http://www.cefrio.qc.ca/publications/intervention-citoyenne-services- publics/gerer-enjeux-risques-juridiques-web-2/ ◦ DUFFEZ Olivier. « Chiffres établis à la fin du premier trimestre 2013 », WebRankInfo http://www.webrankinfo.com/dossiers/facebook/chiffres-cles-facebook ◦ GARON, Geoffroi. Politique d’utilisation des médias sociaux: modèles et exemples, 2011 http://www.geoffroigaron.com/2011/07/ressources/politique-dutilisation- des-medias-sociaux-modele-et-exemples/ ◦ SCHEFFER Julie. Médias sociaux et services d’archives, Paris, 2013 http://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/pub/medias_ sociaux_et_services_darchives/index.htm?utm_source=dlvr.it&utm_medium= twitter © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 21. Mesurer laperformance de vos publicités payantes sur Facebook http://www.adviso.ca/blog/2014/04/10/mesurer-la- vraie-performance-de-vos-publicites-facebook- grace-a-la-mesure-des-pixels-de-conversion/ 4 outils gratuits pour mesurer les partages sociaux de votre site Web http://www.adviso.ca/blog/2014/04/30/4-outils- gratuits-mesurer-les-partages-sociaux-dun-site- web/ © Mylène Bélanger, 2013-01-21
- 22. © Mylène Bélanger,2013-01-21 Pour me contacter: ◦ mylene.belanger@gmail.com