Partie 2 d'une formation sur les réseaux sociaux et les communautés que je dois donner dans 15 jours à Rennes. La première partie est accessible sur ce slideshare. L'ensemble du projet est accessible à http://reseauxcommunautes.wordpress.com
2. Les réseaux sociaux numériques sont-
ils des communautés ? S'ils ne le sont
pas, que sont-ils ? Qu'est-ce alors
qu'une communauté ? Et qu'est-ce
alors qu'un réseau ? Et un réseau
social ?
6. L'outil ne crée pas les
relations sociales...
...Les relations sociales
doivent être outilléeshttp://www.flickr.com/photos/zigazou76/3644911430/sizes/m/ Cc zigazou76
15. 1. Le village, c'est des acteurs dans une
géographie proche qui sont né ici ! Frusteté des
moyens de communication et de l'outillage.
2. Des communs très importants et défendu par
tous (coutume, croyances, outils de production,
forêts, pratiques sociales) !
3. Scandé par des rythmes entrecroisées (messe,
saisons, fêtes religieuse, travaux des champs)
4. Des liens forts, interindividuels, normatifs et
coercitif si besoin du groupe sur l'individu qui n'a
aucun droit.
17. 1. développement des villes et des communes,
de la banque et de l'économie monde
2. Développement des confréries laïques, des
corporations professionnelles...
3. L'acteur individu échappe à une géographie
contrainte et gagne en liberté
4. Nous sommes dans des communautés
concentriques
19. 1. temps des révolutions ; de la rationalité
scientifique ou on peut enfermer le monde dans
des cases
2. Communications (routes, chemin de fer,
presse...)
3. Naissance de l'individu libre de penser ;
naissance du salarié ; création des classes
4. Naissance des grandes organisations : Etats,
entreprise, syndicats..
21. 1. Comment gérer les grands groupes ?
2. Création des hiérarchies ; création de
l'administration et de la bureaucratie pour
structurer les grands groupes
3. Création des appareils : industrie, syndicats,
partis
4. Création des associations pour encadrer
l'action sociale
5. l'individu est encadré
6. naissance des foules
23. La société de consommation
La société post-industrielle
La société technologique
La société urbaine
La société de la connaissance
Une société cyberpunk ?
25. 1. Une nouvelle géographie technologique
2. la complexité : repliement communautaire
et/ou obligation de coopérer en communauté
3. besoin de revenir à l'acteur individuel dans
un monde in-structurable, dé-hiérarchisé et
flexible
27. groupe
Ensemble de personnes en
interactions rassemblé pour des
raisons diverses et qui
paraissent fonctionner selon des
processus communs.
Et alors clan ? Tribu ?
Bande ? ...
Nous sommes sur des objets
d'étude sociologique
28. réseau
Un réseau social est un ensemble
d’entités sociales (individu,
organisation) reliées par leurs
interactions sociales.
Conceptuellement, il s’agit donc juste
d’un ensemble de nœuds et de liens,
la distance entre les nœuds
symbolisant l’intensité de la relation
sociale.
29. réseau
C'est un concept plastique apte à
expliquer un certain nombre de
situations complexes d'aujourd'hui.
30. communauté
George Hillery[5] s'est efforcé de répertorier les définitions
consensuelles de la communauté.
Après examen de quatre-vingt-quatorze définitions
différentes, il a relevé trois caractéristiques récurrentes :
la communauté est marquée par «
l'interaction sociale »,
implique « un secteur géographique »
et fait participer des personnes qui ont «
des relations communautaires
particulières ».
31. communauté
Dans The Stenght of Weak[6], Mark S. Granovetter étudie
la notion de relation sociale.
Il a déterminé quatre facteurs principaux :
- la durée de la relation,
- l’attachement et l’implication émotive,
- le niveau d’intimité,
- l’ampleur de la réciprocité.
35. Virtuel ou réel
http://tinyurl.com/36lqxya
Des qui et quoi ?
- des agents réels
motivés
- sans corps visibles
(ou des corps
amputés)
- manifestations
visibles : actions et
interactions
- plus ou moins
intenses
36. Virtuel ou réel
http://tinyurl.com/36lqxya
- déterritorialisé
- de nouveaux
territoires - cyberlieux
- avec des frontières
- synchrone,
asynchrone, temps
réel
Des où et des quand !
37. Virtuel ou réel
http://tinyurl.com/36lqxya
- des intermédiaires
techniques qui impose
leur logique de
communication
- des rites sociaux
- des béquilles
fonctionnelles
Des comment !
42. La communauté d'intérêt est un collectif qui
s'organise autour d'un centre d'intérêt, qui va
permettre l'interaction et la construction de
connaissance collectivement mais avec une
intensité faible et aucune obligation des
participants.
Il est intéressant de regarder le nombre de
membres, le modèle économique de la
communauté, les moyens d'interactions, les
ressources et services proposés.
L'exemple choisi pour l'analyse : http://www.easyzic.com/
44. La communauté de projet rassemble un collectif
autour d'un projet à réaliser et qui va demander
l'usage de moyens de communication.
En règle générale, on emploie plutôt le terme de
communauté finalisée. Je reprends ici la distinction
apprise il y a longtemps et qui me paraît pertiennte.
Les acteurs impliqués sont contraints par la deadline
du projet. Ils sont choisis selon leurs compétences.
L'exemple choisi pour l'analyse : une UE de
http://www.cvtic.unilim.fr/
46. La communauté d'apprentissage réunit un groupe
d'apprenant autour d'un enseignant ou d'une équipe.
La relation est donc disymétrique.
A distance, cette communauté utilise et interagit
fortement avec les outils, en particulier le forum qui est
l'endroit de la construction des connaissances et le
chat pour la coordination. Le wiki et les wysiwyg en
ligne permettent l'écriture collective.
Au niveau pédagogique, l'étude de cas, les problèmes
et la recherche d'informations sont au cœur de la
démarche.
L'exemple choisi pour l'analyse : Le campus virtuel de Limoges
http://www.cvtic.unilim.fr/
48. La communauté de pratiques se développent dans les
interstices de l'organisation. Elle a pour objet de
répondre aux questions posées dans le cadre de la
pratique et auxquelles l'organisation ne sait pas
répondre.
Elle nécessite une forte interaction, une liberté des
membres associé à un besoin de formaliser des
connaissances. De ce fait, la communauté de pratiques
a à voir avec le management des connaissances.
L'exemple choisi pour l'analyse : une UE de
http://www.cvtic.unilim.fr/
49. Communauté d’apprenants
Intentionnalité du rassemblement
Communauté de pratique
Communauté finalisée
Communauté d’intérêt
Différentes formes de communautés virtuelles
en fonction de leur contexte d’émergence
Groupe Forceduliensocial
Regroupement
49
Cette diapo et son schéma sont extrait d'un diaporama de France Henri
http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
50. Ce schéma de France Henri explique les communautés
virtuelles à l'intersection entre l'intensité des relations
et l'intentionnalité de ces relations.
52. Communauté
de pratique :
enseignant
documentaliste
Cette partie est l'appllication à edoc du diaporama de France Henri et notamment les diapos 17 à 23
http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
53. Ce qui suit est l'application à la communauté
enseignant documentaliste des distinctions opérées
dans le DIAPO de France Henri donné en référence.
C'est la conclusion du travail pratique fait juste avant
avec les étudiants.
54. Domaine de connaissances
- éducation, politique de l'éducation, politique...
- pratiques pédagogiques en particulier en lien
avec le CDI
- activités pédagogiques des documentalistes
- gestion documentaire
- traitement de l'information
- management d'un CDI
- politique documentaire de manière générale
- usages des tice et impacts internet de manière
générale
- ...
55. Domaine de connaissances
3 grands domaines qui correspondent aux 3
grandes missions :
- enseignement et pédagogie documentaire
- ingénierie documentaire
- management d'un service
56. communauté
Elle s'adresse également à leurs différents
partenaires à l'intérieur et à l'extérieur des
établissements scolaires (équipe éducative,
bibliothécaires) ainsi qu'à toutes les
personnes intéressées par le métier de
professeur-documentaliste ou par la réflexion
sur les finalités du CDI, Centre de
documentation et d'information.
57. communauté
- être reconnu comme un enseignant
documentaliste
- être reconnu par des pairs (quantité et
qualité des messages émis et des
interactions explicites ou impicites)
- faire avancer la pratique infodoc
- faire un acte militant – se battre pour la
reconnaissance du métier – fair ed ela
communauté un acteur important
- apprendre et se former à son métier
- réciprocité, intensité, confiance
- gérer les débats et les conflits
58. Pratique partagée
- La recherche d'une meilleure efficacité
professionnelle
- La recherche d'expériences –
benchmarking, bonnes pratiques et REX
- une mémoire partagée militante des actions
- le site internet comme mémoire et comme
ressources construites par les membres
- Des normes et des règles exprimées par la
charte avec notamment le rôle primordiale
laissé à la modération (2 personnes exclues
en 15 ans)
Communauté d’intérêt
Rassemblement aléatoire autour d’un sujet d’intérêt commun pour partager de l’information
N’est pas mû par la volonté de collaborer à l’atteint d’un but commun
N’a pas de règles de fonctionnement strictes
Engagement minimum suscite négociation pour concilier les points de vue
Besoin de formaliser les connaissances et de repère identitaire: production d’une foire aux questions
Les membres s’identifient davantage au sujet d’intérêt qu’aux personnes qui participent à la communauté
Durée variable
Communauté finalisée
Rassemblement associé à un groupe de travail ou équipe de projet investis d’un mandat précis: résoudre un problème, définir ou réaliser un projet
Constituée de personnes « expertes », différentes approches, différentes spécialités (hétérogénéité des savoirs)
Défi fondamental de construire une compréhension partagée de la tâche et de créer des significations communes
Formalisation des connaissances par création d’objets qui représentent le champ d’intervention de la communauté
Engagement lié à la réussite de la négociation du mandat
Les membres s’identifient au projet
Durée fixe liée au mandat
Communauté d’apprenants
formées d’élèves et d’enseignants de la même école ou dispersés géographiquement
l’expression de l’intention de l’enseignant
moyen pour réaliser une activité pédagogique prescrite par l’enseignant
n’est pas pérenne; durée fixe liée au projet ou des étapes d’un programme d’études
Apprentissage distinct de celui des autres formes de communauté
guidé par l’enseignant et arrimé aux objectifs disciplinaires ou transdisciplinaires des programmes scolaires
conception de l’activité faite en fonction du niveau de développement des élèves et du contexte institutionnel d’appartenance
apprendre consiste à créer et à se réapproprier le feedback de sa création
Il s’effectue durant la réalisation de projets qui valorise la négociation de la signification
Communauté de pratique
composée de professionnels partageant la même profession (métier), engagés et actifs dans l’activité de la communauté d’appartenance
a pour objectif d’améliorer les conditions de l’exercice de la profession au quotidien par le partage, l’entraide et les processus d’apprentissage / enseignement mutuels
de préparer l’apprenant à devenir membre d’une communauté professionnelle donnée
Elle travaille à développer l’identité interne de la communauté (qui sommes nous ?), et l’identité externe (qui nous ne sommes pas
Communauté de pratique virtuelle
N’a pas de durée prescrite, ni de projet unique, évolution lente
Ouverte à divers types de participation (active, périphérique, marginale et non-participation)
Apprentissage assuré par l’équilibre entre les processus de participation (génération de connaissances) et réification (formalisation des connaissances)