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CONDUITE DE REUNION
Préparer une réunion1
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• Inscription
• Typeset objectifs des réunions
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• Si les participants arrivent en retard ou partent tôt
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CONDUITE DE REUNIONS COURSE OUTLINE
MÉTHODOLOGIE
• La méthode démonstrative
• Dans la méthode démonstrative, les participants apprennent par la pratique. Elle
se base sur des exercices.
• La méthode applicative
• Dans la méthode applicative, les participants mettent en œuvre ce qu’ils
viennent d’apprendre. Elle utilise des exercices, des études ce cas, des jeux
adaptés, des jeux de rôles, des simulations.
• La méthode heuristique
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de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemplele brainstorming.
CONDUITE DE REUNIONS COURSE OUTLINE
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Les témoignages Induire ou illustrer une réflexion individuelle et/ou collective, Informer, Confronter.
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connaissance de soi, Développer les attitudes favorisant la communication et la création.
Le film Compléter ou servir de point de départ à étude de cas, Remplacer l’exposé, Illustrer
La Simulation Entraîner à analyser des situations complexes et à prendre des décisions, Concrétiser les décisions, Faire prendre conscience de
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  • 1. Rym Tlijani Bahrini Project Management Office EXPERT Project Management Expert – Prince 2 Certified Business Analysis Expert Quality AssuranceExpert Soft Skills Coach (Salesforce, Leadership, Communication, Performance and Change Management) CONDUITE DE REUNION
  • 2. Préparer une réunion1 Faire face aux problèmes de comportement et intervenir à des moments critiques 2 3 o u t p u t s c l é s • Quand planifier une réunion et quel genre de processus de prise de décision est approprié. • Comment planifier et préparer une réunion productive. • Comment mener une réunion couronnée de succès et assurer le suivi. • Comment gérer les problèmes de comportement et intercéder les points clés lors d'une réunion. O B J E C T I F S D E F O R M A T I O N ClasseTYPE DE LIVRAISON AvancéNIVEAU DE FORMATION 12 hrs/12 PDUsHEURS DE COURS/PDUS 2 joursDUREE 1 pausede 20 mnsREFRESHMENT NALUNCH 8:30 am – 14:30 pmTRAINING DAY T I M I N G D U P r o g r a m m e Les cardes et les cadres supérieurs Les professionnels quiveulentobtenir une qualification reconnue A u d i e n c e C I B L E • Un certificat de formation pour les délégués qui ont complété la formation. T r a i n i n g C e r t i f i c a t e Conduire et clore une réunion3 COURSE OUTLINE -1 CONDUITE DE REUNIONS COURSE OUTLINE • Aucunprérequis n’est demandé PRE-REQUIS
  • 3. • Inscription • Typeset objectifs des réunions • Qu'est-ce qu'une réunion? • Que veux tu accomplir? • Quand appeler une réunion • Quand ne pas appeler une réunion • Créerun agenda • Choisissez vos points de l'ordre du jour • Spécifiezla logistique de la réunion • Déroulerles éléments de votre agenda • Un exemple d'ordre du jour • Préparation à la réunion • Déterminerqui inviter • Clarifier les rôles • Décidezdunombre de personnes à inviter • Planifiez le réglage et l'emplacement • Faites vos devoirs • Comment les groupes prennent-ils des décisions • Comprendre les types de méthodes de prise de décision • Une décision du groupe • Une décision du leader • Conduire une réunion • Quelques lignes directricessimples • Quelles devraient être les règlesde base? • Suivezl'agenda • Assurez-vousque les gens participent • Sois conscient de toi en tant que leader P a r t 1 • Quand de mauvaises choses arrivent à de bonnes réunions • Écouteractivement pour diagnostiquer le problème • Si les participants arrivent en retard ou partent tôt • Si quelquesparticipants dominent la discussion • Si le groupe est coincé ou confus • Si le groupe se tait • Si les participants ne traitent pas directement un problème • Si le groupe continue de répéter les points • En cas de conflit • Fin d'une réunion • Quand se terminer • Comment finir • Suivi après une réunion • Suivi après une réunion • Développerun plan d'action et de communication • Créerun mémo de suivi • Évaluer l'efficacité de la réunion • Réunions virtuelles • Face-à-face ou virtuel? • Vidéoconférence • Audioconférence avecsupport Internet • Webconférence • Cloture P a r t 2 C O U R S E C O N T E N T COURSE OUTLINE - 2 CONDUITE DE REUNIONS COURSE OUTLINE
  • 4. MÉTHODOLOGIE • La méthode démonstrative • Dans la méthode démonstrative, les participants apprennent par la pratique. Elle se base sur des exercices. • La méthode applicative • Dans la méthode applicative, les participants mettent en œuvre ce qu’ils viennent d’apprendre. Elle utilise des exercices, des études ce cas, des jeux adaptés, des jeux de rôles, des simulations. • La méthode heuristique • La méthode heuristique suscite l’imagination des participants pour les mener à de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemplele brainstorming. CONDUITE DE REUNIONS COURSE OUTLINE
  • 5. Approche Objectif L’exposé Présenter, expliquer, faire passer des connaissances Les exercices Appliquer des connaissances - s’entraîner - préparer, organiser et réaliser Les témoignages Induire ou illustrer une réflexion individuelle et/ou collective, Informer, Confronter. L’étude de cas Analyser des situations globales, S’entraîner à la prise de décision, Découvrir, tester, confronter des idées et des stratégies, S’entraîner au travail collectif et développer des savoir-être. Le jeu de rôle Apprentissage de résolution de problèmes liés à l’exercice d’un métier et de comportements sociaux, Amélioration de la connaissance de soi, Développer les attitudes favorisant la communication et la création. Le film Compléter ou servir de point de départ à étude de cas, Remplacer l’exposé, Illustrer La Simulation Entraîner à analyser des situations complexes et à prendre des décisions, Concrétiser les décisions, Faire prendre conscience de l’importance de l’environnement. Faire découvrir l’interdépendance des activités, des compétences. Faire découvrir des concepts et des lois de fonctionnement d’une entreprise, d’une organisation de travail. Le débat Faire émerger les connaissances du groupe, Confronter des expériences, Découvrir l’importance du groupe, des relations interpersonnelles, etc... APPROCHE TECHNIQUE CONDUITE DE REUNIONS COURSE OUTLINE