"Je suis débordé", "Mes collaborateurs ne prennent pas d'initiatives"… Comment éviter ces situations et faire de la délégation un acte de management majeur par lequel le manager adopte des pratiques de confiance et de responsabilisation de ses collaborateurs ? • Une délégation réussie permet également de favoriser le développement des compétences des collaborateurs et de les accompagner vers plus d'autonomie. C'est l'objectif de cette formation à la délégation.

1. Délégation
L’art et la technique
Rym Tlijani Bahrini
Project Management Office Expert
Project Management EXPERT – PRINCE 2 certified
Business Analysis Expert
Quality Assurance Expert
Soft Skills Coach (Leadership, Communication, Performance and Change Management)

2. FORMATION DÉLÉGATION
• "Je suis débordé", "Mes collaborateurs ne prennent pas
d'initiatives"… Comment éviter ces situations et faire de la
délégation un acte de management majeur par lequel le
manager adopte des pratiques de confiance et de
responsabilisation de ses collaborateurs ?
• Une délégation réussie permet également de favoriser le
développement des compétences des collaborateurs et de
les accompagner vers plus d'autonomie. C'est l'objectif de
cette formation à la délégation.
DELEGATION COURSE OUTLINE

3. Directives pourunedélégation efficace.1
Approches de la délégation.2
3 o u t p u t s c l é s
• Utilisez différentes méthodes pour sélectionner
la bonne personne pour le travail
• Utiliser différentes approches pour déléguer
• Soutenir, surveiller et suivre la mission
O B J E C T I F S
D E F O R M A T I O N
ClasseTYPE DE LIVRAISON
AvancéeNIVEAU DE FORMATION
12 hrs/12 PDUsHEURS DE COURS/PDUS
2 joursDUREE
1 pausede 20 mnsREFRESHMENT
NALUNCH
8:30 am – 14:30 pmTRAINING DAY
T I M I N G D U
P r o g r a m m e
• Managerhiérarchique ou transversal.
• Chef de projet.
A u d i e n c e C I B L E
• Un certificat de formation pour les délégués
quiont complété la formation.
T r a i n i n g
C e r t i f i c a t e
Manipulation des obstacles.3
DÉLÉGATION – COURSE OUTLINE -1
Cette formation ne nécessite pas de
prérequis.
PRE-REQUIS
DELEGATION COURSE OUTLINE

4. • Inscription
• Qu'est-ce que ladélégation?
• Le butde ladélégation
• Lesavantagesde la délégation
• Qu'est-ce qui empêcheladélégation?
• Signesque votre délégationpeut
avoirbesoind'amélioration
• Directivespourune délégationefficace
• Établirle bonenvironnement
• Approchesde ladélégation
• Délégueràune personne
responsable
• Déléguerpartâche
• Délégué parprojet
• Déléguerparfonction
• Préparationàla délégation
• Déciderpourquoi déléguer
• Quoi ne pas déléguer
P a r t 1
C O U R S E C O N T E N T
DÉLÉGATION - COURSE OUTLINE - 2
• Faire l'assignation
• Mettre en place ladiscussion
• Accorderl'autorisation
• Surveillerune délégation
• Suivre lesaffectations déléguées
• Apporterunsoutien
• Manipulation desobstacles
• Délégationinverse
• Quandla délégationestendifficulté
• Une foisl'affectationterminée
• Reculezetréfléchissez
• Cloture
P a r t 2
DELEGATION COURSE OUTLINE

5. MÉTHODOLOGIE
• La méthode démonstrative
• Dans la méthode démonstrative, les participants apprennent par la pratique. Elle
se base sur des exercices.
• La méthode applicative
• Dans la méthode applicative, les participants mettent en œuvre ce qu’ils
viennent d’apprendre. Elle utilise des exercices, des études ce cas, des jeux
adaptés, des jeux de rôles, des simulations.
• La méthode heuristique
• La méthode heuristique suscite l’imagination des participants pour les mener à
de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemplele brainstorming.
DELEGATION COURSE OUTLINE

6. Approche Objectif
L’exposé Présenter, expliquer, faire passer des connaissances
Les exercices Appliquer des connaissances - s’entraîner - préparer, organiser et réaliser
Les témoignages Induire ou illustrer une réflexion individuelle et/ou collective, Informer, Confronter.
L’étude de cas Analyser des situations globales, S’entraîner à la prise de décision, Découvrir, tester, confronter des idées et des stratégies,
S’entraîner au travail collectif et développer des savoir-être.
Le jeu de rôle Apprentissage de résolution de problèmes liés à l’exercice d’un métier et de comportements sociaux, Amélioration de la
connaissance de soi, Développer les attitudes favorisant la communication et la création.
Le film Compléter ou servir de point de départ à étude de cas, Remplacer l’exposé, Illustrer
La Simulation Entraîner à analyser des situations complexes et à prendre des décisions, Concrétiser les décisions, Faire prendre conscience de
l’importance de l’environnement.
Faire découvrir l’interdépendance des activités, des compétences. Faire découvrir des concepts et des lois de fonctionnement
d’une entreprise, d’une organisation de travail.
Le débat Faire émerger les connaissances du groupe, Confronter des expériences, Découvrir l’importance du groupe, des relations
interpersonnelles, etc...
APPROCHE TECHNIQUE
DELEGATION COURSE OUTLINE