1. Comment Déléguer ?
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de manière efficace
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2. Comment Déléguer ?
Les grands principes de la délégation
● Déléguer une tâche = confier à une autre personne
sa réalisation avec un objectif bien défini.
● Cette délégation inclut les responsabilités et
l'autorité qui sont liées.
● Faire preuve de diplomatie et d'humilité
3. Comment Déléguer ?
Les grands principes de la délégation
● Cerner parfaitement la tâche à effectuer.
● Définir tous les paramètres dont elle dépend.
● Identifier la bonne personne à qui déléguer.
● Lui transmettre des directives précises.
● Recueillir et intégrer le résultat de son travail.
4. Comment Déléguer ?
Comment déléguer de façon efficace ?
● Mettre son ego de côté.
● Constituer une équipe compétente et efficace.
● Ne pas toujours faire appel aux mêmes personnes.
● Déléguer des travaux intéressants et gratifiants
pour entretenir la motivation de l'équipe.
5. Comment Déléguer ?
Comment déléguer à la bonne personne ?
● Bien connaître son équipe
● Comprendre :
- les compétences à un instant T,
- les souhaits d'évolution de chacun.
6. Comment Déléguer ?
Expliquer clairement le travail à accomplir
● Commencer par une description générale (en
réunion d'équipe).
● Entrer dans les détails (avec la personne
responsable de la tâche).
● Vérifier que les informations ont été parfaitement
comprises et qu'il n'y a pas d'ambiguïtés.
7. Comment Déléguer ?
Comment suivre le travail ?
● Faire confiance. Inutile de contrôler en
permanence l'avancement du travail.
● Faire des points réguliers s'il s'agit d'une tâche
complexe, pour s'assurer que l'exécution de la
tâche avance et que les délais seront respectés.
8. Comment Déléguer ?
Faire le point une fois la tâche terminée
● Faire le point avec la personne qui en avait la
charge.
● Bien marquer les axes d'amélioration avec des
exemples concrets.
● Aider la personne choisie à progresser et à évoluer.