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Les problématiques du dirigeant
Vous souhaitez organiser des réunions de travail efficaces ? Gagner en
temps et être plus productif dans leur animation ? En faire des outils
de communication et de management ?
La conduite de réunion : un
enjeu pour vos équipes et votre
entreprise
En apprécier la pertinence
Les réunions sont un incontournable de la
vie d’une entreprise. Bien souvent elles sont
considérées par leur nombre et leur durée, comme
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comme une perte de temps. Pour être efficace,
une réunion doit avoir une réelle valeur ajoutée. Il
vous appartient donc d’en apprécier la pertinence.
N’oubliez pas que l’information peut être obtenue
par un autre canal.
Un outil de management
Si votre réunion s’est mal passée, prenez le temps
d’analyser les causes de cet échec : problème
d’organisation ou déroulement même de cette
séance... Pour qu’elle soit réussie, elle doit combiner
à la fois le respect de l’ordre du jour, une durée
optimale avec une bonne qualité en termes de
participations et de résultats à obtenir.
Formaliser par un écrit
Votre réunion s’est déroulée selon vos souhaits…
Avant de clore, assurez-vous que tout est clair dans
l’esprit de vos participants et que tout le monde a bien
compris la même chose. Vous pouvez aussi rédiger
puis diffuser un compte rendu de cette séance de
travail, celui-ci devra cependant être précis et concis.
Cohésion d’équipe
« Toutes les semaines, j’organise une réunion avec
mes collaborateurs et nous faisons un point sur les
dossiers traités. C’est un moment d’écoute, de retours
sur l’activité, mais aussi l’occasion pour chacun d’entre
eux de s’exprimer sur les projets qu’ils mènent. C’est, à
mon sens, un outil de management et de communication
efficace. »
Créer les bonnes conditions
« J’aimerai mettre en place des réunions d’équipe, mais
les problèmes quotidiens font souvent passer ce projet
après le reste. Finalement le plus difficile c’est d’en faire
une priorité et créer les conditions de discipline et de
rigueur dans l’organisation et la tenue de ces réunions. »
Manager ses projets
« Rédiger un compte rendu est parfois fastidieux mais
c’est, par contre, un bon moyen pour y noter les actions
à mener et leurs délais. Cela me permet aussi de vérifier
que les objectifs que nous nous sommes fixés durant la
réunion seront respectés par exemple. »
1
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Q u e s t i o n s r e s s o u r c e s h u m a i n e s
Comment conduire une réunion
efficace ?
TÉMOIGNAGES De manageurs
dispositif
PBRH+|Décembre2014
Des moyens simples pour
conduire et animer vos
réunions de travail
Respecter des règles collectives
Pour bien réussir sa réunion de travail, il faut respecter
un certain nombre de règle…Tout commence avant
la séance de travail avec une organisation et un
déroulement clairement définis en amont. Il faut tout
d’abord fixer les objectifs de cette réunion, les décliner
avec un ordre du jour précis et clair, puis sélectionner
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matérielles (heure, lieu, moyens techniques, …). Enfin,
quelques règles de bonnes pratiques peuvent aussi
s’imposer : commencer et terminer à l’heure, éteindre
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monde se concentre sur la réunion….
Manager et communiquer auprès
de ses équipes
Réunir son équipe est un levier efficace de performance
et de cohésion dans une entreprise. Bien préparée et
bien animée, une séance de travail permet de mieux
communiquer avec ses salariés et de les impliquer dans un
projet commun d’entreprise. Au travers de vos réunions,
vous vous rendez disponible pour vos collaborateurs et
vous les écoutez. De leur côté, ils se sentiront investis et
motivés car impliqués dans les sujets ou projets clés de
votre entreprise.
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Le pilotage de projets requiert souvent l’organisation
fréquente de réunions. Une bonne maîtrise de la
conduite de réunion est donc indispensable car cela ne
s’improvise pas. Pour l’animateur, il faut aussi savoir gérer
des personnalités difficiles, des niveaux de hiérarchie
différents, éviter les sujets polémiques, des conflits ou des
débordements qui peuvent intervenir durant ce temps
de réflexion collectif. Seule une préparation prendra
en compte l’ensemble de ces facteurs. Par ailleurs, une
formation, pour vous et votre encadrement intermédiaire
sur la conduite et à l’animation de réunion vous apportera
des conseils pratiques et une méthodologie pour conduire
efficacement vos séances de travail.
PBRH
Le levier RH de la
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Performance Bretagne Ressources Humaines
Plus vous propose un parcours de formation
conseil personnalisé et adapté à votre
entreprise. Il alterne sur un an des journées de
formation collective sur une thématique RH et
des séances de conseil individuel en entreprise,
vous permettant d’acquérir et de mettre en
oeuvre des pratiques et des outils en matière de
gestion des ressources humaines.
Pour tout renseignement,
contactez un conseiller de votre CCI
ou joignez directement au 02 99 25 41 85 :
PBRH+ est une opération financée par le Conseil régional de Bretagne, l’État et l’Union Européenne.
Le dispositif est proposé par la CCI Bretagne en collaboration avec les CCI territoriales bretonnes
et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel
de Bretagne, du groupe La Poste, du Crédit Agricole et d’experts en gestion des ressources humaines,
partenaires de l’opération.
comment adherer a pbrh+ ?
1
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Céline Lamothe
Conseillère ressources humaines
celine.lamothe@bretagne.cci.fr
Gisèle Kermarec
Conseillère ressources humaines
gisele.kermarec@bretagne.cci.fr

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CONDUIRE DES REUNIONS EFFICACES

  • 1. 31 Les problématiques du dirigeant Vous souhaitez organiser des réunions de travail efficaces ? Gagner en temps et être plus productif dans leur animation ? En faire des outils de communication et de management ? La conduite de réunion : un enjeu pour vos équipes et votre entreprise En apprécier la pertinence Les réunions sont un incontournable de la vie d’une entreprise. Bien souvent elles sont considérées par leur nombre et leur durée, comme un outil de travail indispensable, mais parfois aussi comme une perte de temps. Pour être efficace, une réunion doit avoir une réelle valeur ajoutée. Il vous appartient donc d’en apprécier la pertinence. N’oubliez pas que l’information peut être obtenue par un autre canal. Un outil de management Si votre réunion s’est mal passée, prenez le temps d’analyser les causes de cet échec : problème d’organisation ou déroulement même de cette séance... Pour qu’elle soit réussie, elle doit combiner à la fois le respect de l’ordre du jour, une durée optimale avec une bonne qualité en termes de participations et de résultats à obtenir. Formaliser par un écrit Votre réunion s’est déroulée selon vos souhaits… Avant de clore, assurez-vous que tout est clair dans l’esprit de vos participants et que tout le monde a bien compris la même chose. Vous pouvez aussi rédiger puis diffuser un compte rendu de cette séance de travail, celui-ci devra cependant être précis et concis. Cohésion d’équipe « Toutes les semaines, j’organise une réunion avec mes collaborateurs et nous faisons un point sur les dossiers traités. C’est un moment d’écoute, de retours sur l’activité, mais aussi l’occasion pour chacun d’entre eux de s’exprimer sur les projets qu’ils mènent. C’est, à mon sens, un outil de management et de communication efficace. » Créer les bonnes conditions « J’aimerai mettre en place des réunions d’équipe, mais les problèmes quotidiens font souvent passer ce projet après le reste. Finalement le plus difficile c’est d’en faire une priorité et créer les conditions de discipline et de rigueur dans l’organisation et la tenue de ces réunions. » Manager ses projets « Rédiger un compte rendu est parfois fastidieux mais c’est, par contre, un bon moyen pour y noter les actions à mener et leurs délais. Cela me permet aussi de vérifier que les objectifs que nous nous sommes fixés durant la réunion seront respectés par exemple. » 1 2 3 Q u e s t i o n s r e s s o u r c e s h u m a i n e s Comment conduire une réunion efficace ? TÉMOIGNAGES De manageurs
  • 2. dispositif PBRH+|Décembre2014 Des moyens simples pour conduire et animer vos réunions de travail Respecter des règles collectives Pour bien réussir sa réunion de travail, il faut respecter un certain nombre de règle…Tout commence avant la séance de travail avec une organisation et un déroulement clairement définis en amont. Il faut tout d’abord fixer les objectifs de cette réunion, les décliner avec un ordre du jour précis et clair, puis sélectionner les participants, lancer les invitations, compiler les documents nécessaires et définir les conditions matérielles (heure, lieu, moyens techniques, …). Enfin, quelques règles de bonnes pratiques peuvent aussi s’imposer : commencer et terminer à l’heure, éteindre les portables, ne pas lire ses mails pour que tout le monde se concentre sur la réunion…. Manager et communiquer auprès de ses équipes Réunir son équipe est un levier efficace de performance et de cohésion dans une entreprise. Bien préparée et bien animée, une séance de travail permet de mieux communiquer avec ses salariés et de les impliquer dans un projet commun d’entreprise. Au travers de vos réunions, vous vous rendez disponible pour vos collaborateurs et vous les écoutez. De leur côté, ils se sentiront investis et motivés car impliqués dans les sujets ou projets clés de votre entreprise. Les clés d’une réunion réussie Le pilotage de projets requiert souvent l’organisation fréquente de réunions. Une bonne maîtrise de la conduite de réunion est donc indispensable car cela ne s’improvise pas. Pour l’animateur, il faut aussi savoir gérer des personnalités difficiles, des niveaux de hiérarchie différents, éviter les sujets polémiques, des conflits ou des débordements qui peuvent intervenir durant ce temps de réflexion collectif. Seule une préparation prendra en compte l’ensemble de ces facteurs. Par ailleurs, une formation, pour vous et votre encadrement intermédiaire sur la conduite et à l’animation de réunion vous apportera des conseils pratiques et une méthodologie pour conduire efficacement vos séances de travail. PBRH Le levier RH de la performance de votre entreprise Performance Bretagne Ressources Humaines Plus vous propose un parcours de formation conseil personnalisé et adapté à votre entreprise. Il alterne sur un an des journées de formation collective sur une thématique RH et des séances de conseil individuel en entreprise, vous permettant d’acquérir et de mettre en oeuvre des pratiques et des outils en matière de gestion des ressources humaines. Pour tout renseignement, contactez un conseiller de votre CCI ou joignez directement au 02 99 25 41 85 : PBRH+ est une opération financée par le Conseil régional de Bretagne, l’État et l’Union Européenne. Le dispositif est proposé par la CCI Bretagne en collaboration avec les CCI territoriales bretonnes et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel de Bretagne, du groupe La Poste, du Crédit Agricole et d’experts en gestion des ressources humaines, partenaires de l’opération. comment adherer a pbrh+ ? 1 2 3 Céline Lamothe Conseillère ressources humaines celine.lamothe@bretagne.cci.fr Gisèle Kermarec Conseillère ressources humaines gisele.kermarec@bretagne.cci.fr