Fiche conseil en ressources humaines : Questions Ressources Humaines sur le thème : Comment développer votre culture d'entreprise

1. Bretagne
Environnement
Performance
Bretagne
Ressources humaines
17
Questions ressources humaines
Performance
Bretagne
C o Citroën
PSA Peugeot m m e
nt développer votre culture d’entreprise ?
Les problématiques du dirigeant
Vous souhaitez consolider le sentiment d’appartenance de vos
salariés ? Vous voulez véhiculer une image cohérente avec vos
Bretagne
objectifs ? Vous désirez faire reconnaître vos valeurs ?
Performance
1 Développer le sentiment
d’appartenance
La culture d’entreprise est le partage d’une
histoire et de valeurs communes avec vos collaborateurs (l’identité collective), elle permet de
les fidéliser et favorise une bonne ambiance de
travail.
2 Motiver en communiquant
Une culture d’entreprise cohérente avec vos
objectifs d’entreprise motive vos collaborateurs.
La communication de vos valeurs, par
l’organisation de réunions collectives, de moments
conviviaux, permet de valoriser un projet et
d’encourager vos salariés qui se sentiront intégrés
dans votre stratégie.
3 Attirer de futurs Collaborateurs
La culture d’entreprise joue un rôle dans
les recrutements. Elle permet aux futurs
collaborateurs de se reconnaître dans ce que
vous présentez comme votre identité. Faites la
vivre en fonction de vos recrutements et des
nouvelles générations que vous intégrez.
4 Pérenniser votre clientèle
La culture d’entreprise véhicule une image aux
clients. Une société dont la culture est cohérente
avec son activité favorise la confiance de sa
clientèle.
Témoignages
de chefs d’entreprise
accompagnéS par PbRH
Un journal d’entreprise
«Sur notre site internet, nous publions notre
journal d’entreprise une fois par semaine. La
parution est très attendue car nos salariés sont
dans plusieurs villes de France et à l’étranger.
Cela crée un réel sentiment d’appartenance à un
groupe.»
Un déjeuner festif
«Régulièrement, nous organisons des repas
suite à la réussite d’un projet. Les salariés sont
contents de se retrouver et manger ensemble
dans un contexte festif et décontracté. Cela
renforce les liens entre les salariés.»
Une ouverture dans le choix de
mes collaborateurs
«Dans mon recrutement, je suis attentive à
la mixité de mes équipes. Je veux que mes
collaborateurs comprennent cette démarche.»
Le respect des délais pour
les clients
«Dans mon entreprise, j’ai instauré une obligation
de ponctualité et de respect des échéances.
Cela a permis de développer la confiance de nos
clients et de trouver des prospects.»
PBRH+ - Juin 2012
En quoi développer une
culture d’entreprise
rend votre activité plus
performante ?

2. Quels moyens pour « développer une culture
d’entreprise » ?
Communiquer à l’aide de repères
La culture d’entreprise doit être communiquée.
Mettez en place des repères dans lesquels les
collaborateurs pourront se retrouver. Cela peut
se traduire par un logo, un code vestimentaire
ou un comportement, un langage. Ces symboles
transmettront l’expression de votre culture à vos
collaborateurs et à vos clients.
La transparence de la culture
d’entreprise
La culture d’entreprise doit être transparente.
Les valeurs sociales, morales et sociétales de
votre entreprise peuvent être matérialisées par la
rédaction d’une charte, d’un code éthique, d’un
règlement intérieur. La mise en place du site internet
de votre société contribue à l’expression de vos
valeurs. Un journal d’entreprise permet de rappeler
l’histoire de votre entreprise et de mettre en avant
vos méthodes de travail.
PBRH :
c’est quoi ? c’est qui ?
Vous souhaitez faire de vos
ressources humaines un atout
concurrentiel durable ?
Performance Bretagne Ressources Humaines
Plus (PBRH+) vous aide à prendre en compte la
dimension RH de votre entreprise pour améliorer
sa compétitivité et assurer ainsi sa pérennité et
son développement.
Plus de 470 PME bretonnes ont bénéficié du
dispositif. Nos conseillers RH interviendront,
pour vous apporter un appui dans le cadre
d’un accompagnement collectif, en alternance
avec des interventions individuelles dans votre
entreprise, autour de thématiques communes à
un groupe de plusieurs entreprises :
recrutement, intégration, management,
culture d’entreprise, organisation du travail,
communication interne,….
Manifester sa culture
La culture d’entreprise doit être vivante. Faitesla vivre en réunissant vos salariés à certaines
occasions. Il est important qu’ils se rencontrent
pour apprendre à se connaître dans un contexte
autre pour pouvoir mieux travailler ensemble par la
suite. Organisez des événements qui ponctuent la
vie de votre entreprise, après la réussite d’un projet
ou après la naissance d’un enfant par exemple. En
fédérant vos salariés, en dehors du cadre du travail,
vous renforcerez les liens entre eux.
Adapter la culture
La culture d’entreprise n’est pas figée. Prenez-la
en compte dans votre management pour assurer le
lien entre le fonctionnement de votre entreprise et
vos valeurs. C’est une ligne de conduite. Les points
forts de votre culture doivent rester, mais ils peuvent
être adaptés en fonction des nouveaux objectifs
ou des différents projets tels que le recrutement
de nouveaux collaborateurs. Prenez du recul pour
vous assurer de la cohérence de vos décisions
avec votre activité et les valeurs que vous souhaitez
véhiculer.
Comment y participer ?
Les prochains groupes sont en cours de
constitution.
Pour tout renseignement, contactez
un conseiller de votre CCI ou joignez
directement :
Valérie Albisetti
Conseillère ressources humaines
v.albisetti@performance-bretagne.net
Gisèle Kermarec
Conseillère ressources humaines
g.kermarec@performance-bretagne.net
Tél : 02 99 25 41 85
Performance Bretagne Ressources Humaines Plus du réseau « Performance Bretagne» est une opération financée par le Conseil
régional de Bretagne, l’Etat et l’Union Européenne. Elle est animée par la CCI de Bretagne en collaboration avec les CCI territoriales bretonnes et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel de
Bretagne , du groupe La Poste et d’experts en gestion des ressources humaines, partenaires de l’opération.
PBRH+ est cofinancée par l’Union
européenne. L’Europe s’engage
en Bretagne avec le Fonds
européen de développement
régional ou Fonds social européen