Le document examine le phénomène du Web 2.0, en mettant l'accent sur le contenu généré par les usagers et son intégration dans les systèmes de gestion de contenu. Il présente les avantages et inconvénients de cette nouvelle forme de contenu, ainsi que des exemples de sites populaires tels que Wikipedia, YouTube et Dailymotion. Les défis d'intégration et les caractéristiques des plateformes de partage de contenu sont également discutés.