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1
Préparé pour
Par
Enquête sur le niveau d’anglais des
Français
Wall Street English
Septembre 2019
Federico Vacas et Laurène Boisson
federico.vacas@ipsos.com
laurene.boisson@ipsos.com
2
1505 personnes constituant un
échantillon national représentatif
de la population française âgée
de 18 ans et plus.
Du 23 au 29 août 2019
Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et
d’opinion ». Ce rapport a été relu par Federico Vacas – Directeur adjoint de département - (Ipsos Public Affairs).
Fiche technique
ÉCHANTILLON DATES DE TERRAIN MÉTHODE
Échantillon interrogé par Internet
via l’Access Panel Online d’Ipsos.
Méthode des quotas :
sexe, âge, profession de la personne
interrogée, catégorie d’agglomération,
région.
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
3
Données de cadrage
L’anglais est..
La première langue vivante de 71% des répondants
La seconde langue vivante de 19% des répondants
La langue maternelle de 1% des répondants
(9% des Français nous ont indiqué n’avoir jamais appris l’anglais à l’école)
Fréquence à laquelle les Français sont
en contact avec la langue anglaise
Fréquence à laquelle les Français
voyagent à l’étranger
Dans leur vie personnelle : 22% ont des échanges à l’écrit
ou à l’oral au moins une fois par mois
Dans le cadre de leur travail : 25% ont des échanges à
l’écrit ou à l’oral au moins une fois par mois
Dans leur vie personnelle : 35% voyagent à l’étranger au
moins une fois par an
Dans le cadre de leur travail : 15% voyagent à l’étranger au
moins une fois par an
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
4
Appréciation du niveau d’anglais
des Français
1.
5
Pour une courte majorité des répondants, les Français ont un mauvais niveau d’anglais ;
D’une façon générale, considérez-vous le niveau d’anglais des Français comme étant excellent, bon, moyen, mauvais, ou très mauvais ? (Base : ensemble)
2 6
39
43
10
EXCELLENT BON MOYEN MAUVAIS TRÈS MAUVAIS (NSP)
BON ET
PLUS
SELON LE SEXE
HOMMES 9 54
FEMMES 8 52
SELON L’ÂGE
MOINS DE 35 ANS 12 51
35 – 59 ANS 8 54
60 ANS ET PLUS 6 53
SELON LA CSP
ACTIFS 10 54
DONT CSP+ 10 56
DONT CSP- 10 52
SELON LE DIPLÔME
INFÉRIEUR AU BAC 7 49
BAC 6 51
SUPÉRIEUR AU BAC 10 56
AU MIEUX MAUVAIS : 53
EXCELLENT/BON : 8
seuls 8% estiment qu’il est satisfaisant
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
MAUVAIS
ET MOINS
6
60
34
32
22
22
19
15
12
11
4
6
Faire apprendre l’anglais dès le CP
Favoriser la mobilité européenne des plus jeunes : des séjours à l’étranger, des échanges
inter établissements
Réduire la taille des classes en groupes de niveaux
Favoriser la mobilité européenne des étudiants : imposer un semestre à l’étranger
(échange, stage) afin de valider un diplôme de niveau Licence ou plus
Avoir des professeurs d'origine anglophone
Développer la lecture de livres en version bilingue anglais-français
Imposer des épreuves orales d’anglais lors du contrôle continu
Ne diffuser les films et les séries qu’en version originale anglaise (avec sous-titres en
Français), que ce soit au cinéma ou à la télévision
Faire préparer le TOEFL ou le TOEIC au secondaire
Développer les EPI (enseignements pratiques interdisciplinaires), par exemple faire un
exposé en anglais sur une période étudiée en cours d’histoire
Aucune de ces propositions
Afin d’améliorer le niveau d’anglais des Français, il faudrait surtout leur faire apprendre
Selon vous, quels seraient les meilleurs moyens d’améliorer le niveau d’anglais des Français ? (Base : ensemble)
l’anglais dès le CP et dans une moindre mesure favoriser la mobilité et réduire la taille des classes
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
7
Ensemble
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans et
plus
ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP-
Ceux qui pensent
que le niveau des
Français est
mauvais
Faire apprendre l’anglais dès le CP 60 51 64 64 57 55 60 63
Favoriser la mobilité européenne des plus jeunes 34 31 32 38 32 34 30 35
Réduire la taille des classes en groupes de niveaux 32 37 31 29 31 33 30 34
Favoriser la mobilité européenne des étudiants 22 21 20 25 22 28 17 21
Avoir des professeurs d'origine anglophone 22 26 21 21 22 24 20 25
Développer la lecture de livres en version bilingue anglais-français 19 20 17 20 17 16 19 19
Imposer des épreuves orales d’anglais lors du contrôle continu 15 12 13 19 13 16 11 14
Ne diffuser les films et les séries qu’en VOST 12 16 13 7 14 19 10 13
Faire préparer le TOEFL ou le TOEIC au secondaire 11 12 11 8 11 14 8 11
Développer les EPI 4 6 4 3 4 5 3 5
Moyens d’améliorer le niveau d’anglais des Français
Selon vous, quels seraient les meilleurs moyens d’améliorer le niveau d’anglais des Français ? (Base : ensemble)
Détails
En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
8
Appréciation de son propre
niveau d’anglais
2.
9
Les Français s’autojugent de manière assez critique : pour près d’un cinquième d’entre eux,
Au vu de votre expérience personnelle et professionnelle (cours à l’école, voyages…), considérez-vous votre niveau d’anglais des Français comme étant excellent, bon,
moyen, mauvais, ou très mauvais ? (Base : Ensemble)
4
15
31
25
15
10
EXCELLENT BON MOYEN MAUVAIS TRÈS MAUVAIS JE NE PARLE PAS DU TOUT ANGLAIS (NSP)
SELON LE SEXE
HOMMES 20 50
FEMMES 18 50
SELON L’ÂGE
MOINS DE 35 ANS 30 37
35 – 59 ANS 18 50
60 ANS ET PLUS 12 60
SELON LA CSP
ACTIFS 21 47
DONT CSP+ 31 38
DONT CSP- 12 55
SELON LE DIPLÔME
INFÉRIEUR AU BAC 4 75
BAC 12 55
SUPÉRIEUR AU BAC 30 35
leur niveau est satisfaisant… une personne sur deux considère qu’elle est au mieux mauvaise
à Niveau global des
Français : 8% pensent
qu’il est satisfaisant
En %
AU MIEUX MAUVAIS : 50
EXCELLENT/BON : 19
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
BON ET
PLUS
MAUVAIS
ET MOINS
10
5
22
39
24
107
26
34
23
10
Les Français ne sont que peu nombreux à être à l’aise lorsqu’ils écrivent ou lorsqu’ils
Quand vous parlez ou écrivez l’anglais, estimez vous être…? (Base : Ensemble)
TRÈS À L’AISE PLUTÔT À L’AISE PAS VRAIMENT À L’AISE PAS DU TOUT À L’AISE (NE PARLE PAS ANGLAIS)
PAS À L’AISE :
67
parlent anglais
... À L’ÉCRIT ... À L’ORAL
À L’AISE :
33
PAS À L’AISE :
73
À L’AISE :
27
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
11
Un manque d’aisance qui touche l’ensemble des milieux dans lesquels les Français évoluent :
Plus précisément, diriez-vous que vous osez parler anglais : (Base : Ensemble)
OUI, TRÈS FACILEMENT OUI, PLUTÔT FACILEMENT
OUI, MAIS C’EST PLUTÔT
DIFFICILE
NON NE PARLE PAS ANGLAIS (NSP)
du lieu d’enseignement au lieu de travail… en passant par la vie quotidienne
10
8
9
34
21
17
32
33
25
24
28
39
10
9 1
Sur votre lieu d’enseignement (Aux étudiants)
Dans la vie de tous les jours
Sur votre lieu de travail (Aux actifs)
44
29
26
Oui,
facilement
56
71
73
Difficilement
voire pas du tout
Dont ceux qui échangent en anglais
au moins une fois par semaine au
travail : 70 / 29
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
12
Aisance avec laquelle les Français parlent anglais
Plus précisément, diriez-vous que vous osez parler anglais : (Base : Ensemble)
Détails
Oui, facilement Ensemble
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans
et plus
ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP-
Ceux qui pensent que
leur niveau est
mauvais
Sur votre lieu d’enseignement
(Aux étudiants)
44 45 Non posé Non posé Non posé Non posé Non posé 9
Dans la vie de tous les jours 29 38 27 23 32 42 23 4
Sur votre lieu de travail
(Aux actifs)
26 33 24 19 26 36 17 3
En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
13
25
20
10
6
8
7
6
5
2
1
10
49
46
21
20
17
17
15
14
12
2
Voyager à l’étranger
Des échanges avec des personnes bilingues
Des cours en ligne via une application
Le visionnage de films ou de séries en anglais
Des formations payées par l’entreprise
(Item uniquement montré aux actifs, recalculé sur la base ensemble)
Un enseignement « blended » : c’est-à-dire un mélange de cours en ligne et de
cours en classe avec un professeur
Des cours individuels ou collectifs, payés par vos soins
Une méthode d’enseignement avec un manuel et des enregistrement audios
Lire des livres en anglais
Un stage/ Une immersion à l’étranger (dans une famille, à l’université)
Item uniquement montré aux étudiants, recalculé sur la base ensemble
Aucune de ces propositions
Afin d’améliorer leur propre niveau, près d’un Français sur deux estime qu’il lui serait bénéfique de
Si vous souhaitiez améliorer votre niveau d’anglais, quelle serait selon vous l’option la plus efficace pour vous ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? (Base : Ensemble)
voyager ou bien d’échanger avec une personne bilingue ; les formations en entreprise ne sont pas en reste
En premier / Au global
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
14
Au global Ensemble
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans et
plus
ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP-
Ceux qui pensent
que leur niveau est
mauvais
Voyager à l’étranger 49 56 47 44 49 56 43 48
Des échanges avec des personnes bilingues 46 41 47 50 44 49 38 43
Des cours en ligne via une application 21 19 19 27 20 18 23 23
Le visionnage de films ou de séries en anglais 20 32 18 11 24 29 19 11
Des formations payées par l’entreprise
(Item uniquement montré aux actifs, recalculé sur la base ensemble)
17 21 20 7 27 25 29 18
Un enseignement « blended » 17 14 17 19 16 15 17 19
Des cours individuels ou collectifs, payés par vos soins 15 13 14 19 13 12 14 20
Une méthode d’enseignement avec un manuel et des enregistrement audios 14 10 14 17 12 10 13 17
Lire des livres en anglais 12 16 10 11 11 11 12 7
Un stage/ Une immersion à l’étranger (dans une famille, à l’université)
(Item uniquement montré aux étudiants, recalculé sur la base ensemble)
2 8
Non
posé
Non
posé
Non
posé
Non
posé
Non
posé 1
Moyens pour améliorer son propre niveau d’anglais
Détails
Si vous souhaitiez améliorer votre niveau d’anglais, quelle serait selon vous l’option la plus efficace pour vous ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? (Base : Ensemble)
En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
15
Apport de l’anglais pour la
carrière professionnelle
3.
16
Le faible niveau perçu des Français est d’autant plus inquiétant que pour une large majorité
Selon vous, d’une manière générale, maitriser l’anglais c’est essentiel, important mais pas essentiel, secondaire ou inutile … (Base : Ensemble)
ESSENTIEL IMPORTANT MAIS PAS ESSENTIEL SECONDAIRE INUTILE
d’entre eux, maîtriser la langue de Shakespeare est important voire essentiel
47
31
18
42
46
49
9
17
26
2
6
7
Dans les études
Au travail
Au quotidien
89
77
67
Important
voire essentiel
11
23
33
Secondaire
voire inutile
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
Important voire essentiel pour au moins l’une de ces situations : 92%
Essentiel pour au moins l’une de ces situations : 56%
17
Importance de la maîtrise de la langue anglaise
Détails
Important voire essentiel Ensemble
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans
et plus
ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Etudiants
Dans les études 89 86 88 91 87 90 83 94
Au travail 77 79 72 81 73 80 66 93
Au quotidien 67 70 66 65 68 72 63 77
Selon vous, d’une manière générale, maitriser l’anglais c’est essentiel, important mais pas essentiel, secondaire ou inutile … (Base : Ensemble)
En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
Tableau récapitulatif Ensemble
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans
et plus
ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Etudiants
Important voire essentiel pour au moins
l’une de ces situations
92 91 92 93 90 94 86 97
Essentiel pour au moins l’une de ces
situations
56 54 56 58 54 59 49 65
18
34
66
OUI NON
Pour un tiers des Français, l’anglais permettrait de changer de métier…
Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous
parlez le Français, souhaiteriez-vous changer
de métier ? (Base : Aux personnes en poste,
soit 53% de l’échantillon)
…voire de vie
33
67
Si vous amélioriez votre niveau d'anglais, pensez-vous
que cela favoriserait votre retour à l'emploi
? (Base : Aux chômeurs et aux personnes au foyer, soit
15% de l’échantillon)
Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous parlez le Français,
y aurait-il un métier que vous rêveriez de faire
? (Base : Aux chômeurs, aux étudiants, et aux personnes au
foyer, soit 19% de l’échantillon)
30
70
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
19
Le changement de vie grâce à l’anglais
Détails
Oui Ensemble Hommes Femmes
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans
et plus
Niveau
inférieur au
Bac
Niveau Bac
Niveau
supérieur au
Bac
Etudiants
Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous
parlez le Français, vous souhaiteriez changer
de métier
34 35 33 39 32 30 34 38 33 Non posé
Si vous amélioriez votre niveau d'anglais, vous
pensez que cela favoriserait votre retour
à l'emploi
33 39 29 46 29 28 27 33 43 Non posé
Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous
parlez le Français, il y aurait un métier que
vous rêveriez de faire
30 29 31 31 29 32 32 31 28 29
Changer de vie avec l’anglais car…
En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
20
S’ils pouvaient changer de vie grâce à l’anglais, les Français se tourneraient assez logiquement vers
des métiers où la langue anglaise est essentielle, comme le tourisme ou la traduction
Quel serait ce métier ? (Base : Aux personnes qui ont un métier rêvé, soit 347 répondants)
En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
S/T Traducteur ou interprète 16
Traducteur 11
Interprète 6
S/T Métier dans le voyage 16
Agent de voyage / tourisme / guide touristique 15
Hôtesse de l'air / Stewart 1
S/T Commerce / Finance 8
Commerce international (commercial, assistant commercial) 5
Commerce, vente (boulanger, charcutier, vendeur) 2
La banque / La finance 1
S/T Travailler à l'étranger 7
Travailler à l'étranger (sans précision) 6
Un métier à l'international / avec des déplacements à l'étranger 2
Enseignant / Professeur 5
dont Professeur d'anglais 2
Hôtesse d'accueil / Réceptionniste 5
Secrétaire 3
Domaine médical, vétérinaire / Infirmier 2
La communication / Les relations publiques 2
Comptable 1
Informatique, numérique (informaticien, développeur) 1
Technicien 1
Ingénieur du son 1
L'import-export / Exportateur 1
Un métier à responsabilités / Un poste de directeur 1
L'hôtellerie, la restauration de luxe 1
Travailler dans une ambassade 1
Domaine sportif (agent de joueurs, arbitre 1
La création artistique 1
Agent immobilier / L'immobilier 1
Journaliste 1
Président 1
Agriculteur / Producteur de café 1
Autres 9
Nsp 21
21
Trois Français sur dix ont déjà dû renoncer à un poste ou à une promotion
Avez-vous déjà rencontré l'une de ces situations parce que votre niveau d'anglais n'était pas suffisant ? (Base : Ensemble)
en raison de leur trop faible niveau d’anglais
13
6
6
3
2
10
11
11
7
5
77
83
82
90
93
1
Le fait de renoncer de postuler à un emploi
Le refus de votre candidature à un emploi
La perte d'une opportunité professionnelle
(responsabilités, promotion…)
La perte d'une mission /affaire dans le cadre de
votre poste (compte client perdu, projet avorté…)
La perte d’un emploi
23
17
17
10
7
Oui
OUI, PLUS D’UNE FOIS OUI, UNE FOIS NON, JAMAIS (NSP)
En %
« A RENCONTRÉ AU MOINS
L’UNE DES SITUATIONS » : 31
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
22
Les renonciations professionnelles
Avez-vous déjà rencontré l'une de ces situations parce que votre niveau d'anglais n'était pas suffisant ? (Base : Ensemble)
Détails
Oui Ensemble
Moins de
35 ans
35-59
ans
60 ans
et plus
ACTIFS
Dont
CSP+
Dont CSP-
Inférieur
au BAC
BAC
Supérieur
au BAC
Le fait de renoncer à postuler à un
emploi
23 33 22 17 29 31 28 14 24 28
Le refus de votre candidature à un
emploi
17 20 16 14 20 19 20 12 17 19
La perte d'une opportunité
professionnelle
17 20 17 14 19 20 18 10 14 21
La perte d'une mission /affaire dans le
cadre de votre poste
10 13 8 10 12 13 11 8 9 11
La perte d’un emploi 7 12 6 4 8 8 8 6 6 7
ST / A rencontré au moins l’une de ces
situations
31 38 30 26 37 38 36 21 31 36
En %
23
Compte personnel de formation4.
24
La grande majorité des Français actifs a déjà entendu parler du CPF…
Avez-vous entendu parler du Compte personnel de formation ? (Base : Aux actifs)
43
37
20
OUI, ET JE SAIS PRÉCISÉMENT CE DONT IL S’AGIT OUI, MAIS JE NE SAIS PAS VRAIMENT DE QUOI IL S’AGIT NON (NSP)
OUI :
80
OUI
SELON LE SEXE
HOMMES 80
FEMMES 81
SELON L’ÂGE
MOINS DE 35 ANS 72
35 – 59 ANS 84
60 ANS ET PLUS 85
SELON LA CSP
CSP+ 83
CSP- 77
SELON LE DIPLÔME
INFÉRIEUR AU BAC 72
BAC 74
SUPÉRIEUR AU BAC 85En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
25
…mais ne sait pas qu’il est possible de le mobiliser
Vous pouvez mobiliser votre Compte personnel de formation sans que votre employeur n’en soit informé. Le saviez-vous ? (Base : Aux salariés)
36
64
OUI NON
sans que l’employeur en soit informé
NON
SELON LE SEXE
HOMMES 64
FEMMES 65
SELON L’ÂGE
MOINS DE 35 ANS 65
35 – 59 ANS 64
60 ANS ET PLUS 64
SELON LA CSP
CSP+ 61
CSP- 68
SELON LE DIPLÔME
INFÉRIEUR AU BAC 69
BAC 63
SUPÉRIEUR AU BAC 63En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
26
Un actif sur deux serait intéressé par le fait d’utiliser son CPF
Seriez-vous intéressé par le fait d’utiliser votre Compte personnel de formation pour suivre une formation en anglais ? (Base : Aux actifs)
11
37
31
21
OUI
SELON LE SEXE
HOMMES 45
FEMMES 50
SELON L’ÂGE
MOINS DE 35 ANS 51
35 – 59 ANS 47
60 ANS ET PLUS 42
SELON LA CSP
CSP+ 53
CSP- 43
SELON LE DIPLÔME
INFÉRIEUR AU BAC 37
BAC 41
SUPÉRIEUR AU BAC 55
NON :
52
OUI : 48
pour suivre une formation en anglais
OUI, TOUT À FAIT OUI, PLUTÔT NON, PAS VRAIMENT NON, PAS DU TOUT
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
Ceux ayant un niveau
satisfaisant : 54
Ceux ayant un niveau non
satisfaisant : 45
27
Et plus de la moitié serait prête à suivre une formation en anglais
Seriez-vous prêt à suivre une formation en anglais en dehors de votre temps de travail ? (Base : Aux actifs)
12
4226
20
OUI
SELON LE SEXE
HOMMES 51
FEMMES 57
SELON L’ÂGE
MOINS DE 35 ANS 59
35 – 59 ANS 52
60 ANS ET PLUS 49
SELON LA CSP
CSP+ 61
CSP- 47
SELON LE DIPLÔME
INFÉRIEUR AU BAC 40
BAC 52
SUPÉRIEUR AU BAC 60
NON :
46
OUI : 54
en dehors de son temps de travail
OUI, VRAIMENT OUI, POURQUOI PAS NON, PAS VRAIMENT NON, PAS DU TOUT
En %
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
Ceux ayant un niveau
satisfaisant : 65
Ceux ayant un niveau non
satisfaisant : 48
282828282828282828
ANNEXES
28 © 2015 Ipsos.
29
þ EN AMONT DU RECUEIL
• Echantillon : structure et représentativité
• Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant un
process de rédaction comprenant 12 standards obligatoires. Il
est relu et validé par un niveau senior puis envoyé au client pour
validation finale. La programmation (ou script du questionnaire)
est testée par au moins 2 personnes puis validée.
þ LORS DU RECUEIL
• Echantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très
strictes de ses bases de tirages afin de maximiser le caractère
aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire, taux de
sollicitation, taux de participation, abandon en cours, hors cible…
• Suivi du terrain : La collecte est suivie et contrôlée (lien exclusif ou
contrôle de l’adresse IP, pénétration, durée d’interview,
cohérence des réponses, suivi du comportement du panéliste,
taux de participation, nombre de relances,…).
þ EN AVAL DU RECUEIL
• Les résultats sont analysés en respectant les méthodes
d’analyses statistiques (intervalle de confiance versus taille
d’échantillon, tests de significativité). Les premiers résultats sont
systématiquement contrôlés versus les résultats bruts issus de la
collecte. La cohérence des résultats est aussi contrôlée
(notamment les résultats observés versus les sources de
comparaison en notre possession).
• Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de
calage sur marges), celle-ci est contrôlée par les équipes de
traitement (DP) puis validée par les équipes études.
Études auto-administrées online
FIABILITÉ DES RÉSULTATS :
La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs, c’est pourquoi Ipsos impose des
contrôles et des procédures strictes à toutes les phases des études.
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
30
þ Ipsos est membre des organismes professionnels français et
européens des études de Marché et d’Opinion suivants :
– SYNTEC (www.syntec-etudes.com ), Syndicat professionnel des
sociétés d’études de marché en France
– ESOMAR (www.esomar.org ), European Society for Opinion
and Market Research,
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NOS ENGAGEMENTS :
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
31
Feuille de calcul
FIABILITÉ DES RÉSULTATS
1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99%
Borne Supérieure (%) 1,5% 2,7% 6,1% 11,5% 16,8% 22,0% 27,2% 32,3% 37,4% 42,5% 47,5% 52,5% 57,5% 62,5% 67,4% 72,3% 77,2% 82,0% 86,8% 91,5% 96,1% 98,7% 99,5%
Proportion observée (%) 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99%
Borne Inférieure (%) 0,5% 1,3% 3,9% 8,5% 13,2% 18,0% 22,8% 27,7% 32,6% 37,5% 42,5% 47,5% 52,5% 57,5% 62,6% 67,7% 72,8% 78,0% 83,2% 88,5% 93,9% 97,3% 98,5%
Borne Supérieure (%) Proportion observée (%) Borne Inférieure (%)
• En l’occurrence s’agissant de cette étude :
– Intervalle de confiance : 95%
– Taille d’échantillon : 961
• Les proportions observées sont comprises entre :
©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
32
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Enquête sur le niveau d'anglais des Français

  • 1. 1 Préparé pour Par Enquête sur le niveau d’anglais des Français Wall Street English Septembre 2019 Federico Vacas et Laurène Boisson federico.vacas@ipsos.com laurene.boisson@ipsos.com
  • 2. 2 1505 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Du 23 au 29 août 2019 Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et d’opinion ». Ce rapport a été relu par Federico Vacas – Directeur adjoint de département - (Ipsos Public Affairs). Fiche technique ÉCHANTILLON DATES DE TERRAIN MÉTHODE Échantillon interrogé par Internet via l’Access Panel Online d’Ipsos. Méthode des quotas : sexe, âge, profession de la personne interrogée, catégorie d’agglomération, région. ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 3. 3 Données de cadrage L’anglais est.. La première langue vivante de 71% des répondants La seconde langue vivante de 19% des répondants La langue maternelle de 1% des répondants (9% des Français nous ont indiqué n’avoir jamais appris l’anglais à l’école) Fréquence à laquelle les Français sont en contact avec la langue anglaise Fréquence à laquelle les Français voyagent à l’étranger Dans leur vie personnelle : 22% ont des échanges à l’écrit ou à l’oral au moins une fois par mois Dans le cadre de leur travail : 25% ont des échanges à l’écrit ou à l’oral au moins une fois par mois Dans leur vie personnelle : 35% voyagent à l’étranger au moins une fois par an Dans le cadre de leur travail : 15% voyagent à l’étranger au moins une fois par an ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 4. 4 Appréciation du niveau d’anglais des Français 1.
  • 5. 5 Pour une courte majorité des répondants, les Français ont un mauvais niveau d’anglais ; D’une façon générale, considérez-vous le niveau d’anglais des Français comme étant excellent, bon, moyen, mauvais, ou très mauvais ? (Base : ensemble) 2 6 39 43 10 EXCELLENT BON MOYEN MAUVAIS TRÈS MAUVAIS (NSP) BON ET PLUS SELON LE SEXE HOMMES 9 54 FEMMES 8 52 SELON L’ÂGE MOINS DE 35 ANS 12 51 35 – 59 ANS 8 54 60 ANS ET PLUS 6 53 SELON LA CSP ACTIFS 10 54 DONT CSP+ 10 56 DONT CSP- 10 52 SELON LE DIPLÔME INFÉRIEUR AU BAC 7 49 BAC 6 51 SUPÉRIEUR AU BAC 10 56 AU MIEUX MAUVAIS : 53 EXCELLENT/BON : 8 seuls 8% estiment qu’il est satisfaisant En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 MAUVAIS ET MOINS
  • 6. 6 60 34 32 22 22 19 15 12 11 4 6 Faire apprendre l’anglais dès le CP Favoriser la mobilité européenne des plus jeunes : des séjours à l’étranger, des échanges inter établissements Réduire la taille des classes en groupes de niveaux Favoriser la mobilité européenne des étudiants : imposer un semestre à l’étranger (échange, stage) afin de valider un diplôme de niveau Licence ou plus Avoir des professeurs d'origine anglophone Développer la lecture de livres en version bilingue anglais-français Imposer des épreuves orales d’anglais lors du contrôle continu Ne diffuser les films et les séries qu’en version originale anglaise (avec sous-titres en Français), que ce soit au cinéma ou à la télévision Faire préparer le TOEFL ou le TOEIC au secondaire Développer les EPI (enseignements pratiques interdisciplinaires), par exemple faire un exposé en anglais sur une période étudiée en cours d’histoire Aucune de ces propositions Afin d’améliorer le niveau d’anglais des Français, il faudrait surtout leur faire apprendre Selon vous, quels seraient les meilleurs moyens d’améliorer le niveau d’anglais des Français ? (Base : ensemble) l’anglais dès le CP et dans une moindre mesure favoriser la mobilité et réduire la taille des classes En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 7. 7 Ensemble Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Ceux qui pensent que le niveau des Français est mauvais Faire apprendre l’anglais dès le CP 60 51 64 64 57 55 60 63 Favoriser la mobilité européenne des plus jeunes 34 31 32 38 32 34 30 35 Réduire la taille des classes en groupes de niveaux 32 37 31 29 31 33 30 34 Favoriser la mobilité européenne des étudiants 22 21 20 25 22 28 17 21 Avoir des professeurs d'origine anglophone 22 26 21 21 22 24 20 25 Développer la lecture de livres en version bilingue anglais-français 19 20 17 20 17 16 19 19 Imposer des épreuves orales d’anglais lors du contrôle continu 15 12 13 19 13 16 11 14 Ne diffuser les films et les séries qu’en VOST 12 16 13 7 14 19 10 13 Faire préparer le TOEFL ou le TOEIC au secondaire 11 12 11 8 11 14 8 11 Développer les EPI 4 6 4 3 4 5 3 5 Moyens d’améliorer le niveau d’anglais des Français Selon vous, quels seraient les meilleurs moyens d’améliorer le niveau d’anglais des Français ? (Base : ensemble) Détails En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 8. 8 Appréciation de son propre niveau d’anglais 2.
  • 9. 9 Les Français s’autojugent de manière assez critique : pour près d’un cinquième d’entre eux, Au vu de votre expérience personnelle et professionnelle (cours à l’école, voyages…), considérez-vous votre niveau d’anglais des Français comme étant excellent, bon, moyen, mauvais, ou très mauvais ? (Base : Ensemble) 4 15 31 25 15 10 EXCELLENT BON MOYEN MAUVAIS TRÈS MAUVAIS JE NE PARLE PAS DU TOUT ANGLAIS (NSP) SELON LE SEXE HOMMES 20 50 FEMMES 18 50 SELON L’ÂGE MOINS DE 35 ANS 30 37 35 – 59 ANS 18 50 60 ANS ET PLUS 12 60 SELON LA CSP ACTIFS 21 47 DONT CSP+ 31 38 DONT CSP- 12 55 SELON LE DIPLÔME INFÉRIEUR AU BAC 4 75 BAC 12 55 SUPÉRIEUR AU BAC 30 35 leur niveau est satisfaisant… une personne sur deux considère qu’elle est au mieux mauvaise à Niveau global des Français : 8% pensent qu’il est satisfaisant En % AU MIEUX MAUVAIS : 50 EXCELLENT/BON : 19 ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 BON ET PLUS MAUVAIS ET MOINS
  • 10. 10 5 22 39 24 107 26 34 23 10 Les Français ne sont que peu nombreux à être à l’aise lorsqu’ils écrivent ou lorsqu’ils Quand vous parlez ou écrivez l’anglais, estimez vous être…? (Base : Ensemble) TRÈS À L’AISE PLUTÔT À L’AISE PAS VRAIMENT À L’AISE PAS DU TOUT À L’AISE (NE PARLE PAS ANGLAIS) PAS À L’AISE : 67 parlent anglais ... À L’ÉCRIT ... À L’ORAL À L’AISE : 33 PAS À L’AISE : 73 À L’AISE : 27 En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 11. 11 Un manque d’aisance qui touche l’ensemble des milieux dans lesquels les Français évoluent : Plus précisément, diriez-vous que vous osez parler anglais : (Base : Ensemble) OUI, TRÈS FACILEMENT OUI, PLUTÔT FACILEMENT OUI, MAIS C’EST PLUTÔT DIFFICILE NON NE PARLE PAS ANGLAIS (NSP) du lieu d’enseignement au lieu de travail… en passant par la vie quotidienne 10 8 9 34 21 17 32 33 25 24 28 39 10 9 1 Sur votre lieu d’enseignement (Aux étudiants) Dans la vie de tous les jours Sur votre lieu de travail (Aux actifs) 44 29 26 Oui, facilement 56 71 73 Difficilement voire pas du tout Dont ceux qui échangent en anglais au moins une fois par semaine au travail : 70 / 29 En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 12. 12 Aisance avec laquelle les Français parlent anglais Plus précisément, diriez-vous que vous osez parler anglais : (Base : Ensemble) Détails Oui, facilement Ensemble Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Ceux qui pensent que leur niveau est mauvais Sur votre lieu d’enseignement (Aux étudiants) 44 45 Non posé Non posé Non posé Non posé Non posé 9 Dans la vie de tous les jours 29 38 27 23 32 42 23 4 Sur votre lieu de travail (Aux actifs) 26 33 24 19 26 36 17 3 En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 13. 13 25 20 10 6 8 7 6 5 2 1 10 49 46 21 20 17 17 15 14 12 2 Voyager à l’étranger Des échanges avec des personnes bilingues Des cours en ligne via une application Le visionnage de films ou de séries en anglais Des formations payées par l’entreprise (Item uniquement montré aux actifs, recalculé sur la base ensemble) Un enseignement « blended » : c’est-à-dire un mélange de cours en ligne et de cours en classe avec un professeur Des cours individuels ou collectifs, payés par vos soins Une méthode d’enseignement avec un manuel et des enregistrement audios Lire des livres en anglais Un stage/ Une immersion à l’étranger (dans une famille, à l’université) Item uniquement montré aux étudiants, recalculé sur la base ensemble Aucune de ces propositions Afin d’améliorer leur propre niveau, près d’un Français sur deux estime qu’il lui serait bénéfique de Si vous souhaitiez améliorer votre niveau d’anglais, quelle serait selon vous l’option la plus efficace pour vous ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? (Base : Ensemble) voyager ou bien d’échanger avec une personne bilingue ; les formations en entreprise ne sont pas en reste En premier / Au global En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 14. 14 Au global Ensemble Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Ceux qui pensent que leur niveau est mauvais Voyager à l’étranger 49 56 47 44 49 56 43 48 Des échanges avec des personnes bilingues 46 41 47 50 44 49 38 43 Des cours en ligne via une application 21 19 19 27 20 18 23 23 Le visionnage de films ou de séries en anglais 20 32 18 11 24 29 19 11 Des formations payées par l’entreprise (Item uniquement montré aux actifs, recalculé sur la base ensemble) 17 21 20 7 27 25 29 18 Un enseignement « blended » 17 14 17 19 16 15 17 19 Des cours individuels ou collectifs, payés par vos soins 15 13 14 19 13 12 14 20 Une méthode d’enseignement avec un manuel et des enregistrement audios 14 10 14 17 12 10 13 17 Lire des livres en anglais 12 16 10 11 11 11 12 7 Un stage/ Une immersion à l’étranger (dans une famille, à l’université) (Item uniquement montré aux étudiants, recalculé sur la base ensemble) 2 8 Non posé Non posé Non posé Non posé Non posé 1 Moyens pour améliorer son propre niveau d’anglais Détails Si vous souhaitiez améliorer votre niveau d’anglais, quelle serait selon vous l’option la plus efficace pour vous ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? (Base : Ensemble) En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 15. 15 Apport de l’anglais pour la carrière professionnelle 3.
  • 16. 16 Le faible niveau perçu des Français est d’autant plus inquiétant que pour une large majorité Selon vous, d’une manière générale, maitriser l’anglais c’est essentiel, important mais pas essentiel, secondaire ou inutile … (Base : Ensemble) ESSENTIEL IMPORTANT MAIS PAS ESSENTIEL SECONDAIRE INUTILE d’entre eux, maîtriser la langue de Shakespeare est important voire essentiel 47 31 18 42 46 49 9 17 26 2 6 7 Dans les études Au travail Au quotidien 89 77 67 Important voire essentiel 11 23 33 Secondaire voire inutile En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 Important voire essentiel pour au moins l’une de ces situations : 92% Essentiel pour au moins l’une de ces situations : 56%
  • 17. 17 Importance de la maîtrise de la langue anglaise Détails Important voire essentiel Ensemble Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Etudiants Dans les études 89 86 88 91 87 90 83 94 Au travail 77 79 72 81 73 80 66 93 Au quotidien 67 70 66 65 68 72 63 77 Selon vous, d’une manière générale, maitriser l’anglais c’est essentiel, important mais pas essentiel, secondaire ou inutile … (Base : Ensemble) En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 Tableau récapitulatif Ensemble Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Etudiants Important voire essentiel pour au moins l’une de ces situations 92 91 92 93 90 94 86 97 Essentiel pour au moins l’une de ces situations 56 54 56 58 54 59 49 65
  • 18. 18 34 66 OUI NON Pour un tiers des Français, l’anglais permettrait de changer de métier… Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous parlez le Français, souhaiteriez-vous changer de métier ? (Base : Aux personnes en poste, soit 53% de l’échantillon) …voire de vie 33 67 Si vous amélioriez votre niveau d'anglais, pensez-vous que cela favoriserait votre retour à l'emploi ? (Base : Aux chômeurs et aux personnes au foyer, soit 15% de l’échantillon) Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous parlez le Français, y aurait-il un métier que vous rêveriez de faire ? (Base : Aux chômeurs, aux étudiants, et aux personnes au foyer, soit 19% de l’échantillon) 30 70 En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 19. 19 Le changement de vie grâce à l’anglais Détails Oui Ensemble Hommes Femmes Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus Niveau inférieur au Bac Niveau Bac Niveau supérieur au Bac Etudiants Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous parlez le Français, vous souhaiteriez changer de métier 34 35 33 39 32 30 34 38 33 Non posé Si vous amélioriez votre niveau d'anglais, vous pensez que cela favoriserait votre retour à l'emploi 33 39 29 46 29 28 27 33 43 Non posé Si vous parliez aussi bien l’Anglais que vous parlez le Français, il y aurait un métier que vous rêveriez de faire 30 29 31 31 29 32 32 31 28 29 Changer de vie avec l’anglais car… En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 20. 20 S’ils pouvaient changer de vie grâce à l’anglais, les Français se tourneraient assez logiquement vers des métiers où la langue anglaise est essentielle, comme le tourisme ou la traduction Quel serait ce métier ? (Base : Aux personnes qui ont un métier rêvé, soit 347 répondants) En %©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 S/T Traducteur ou interprète 16 Traducteur 11 Interprète 6 S/T Métier dans le voyage 16 Agent de voyage / tourisme / guide touristique 15 Hôtesse de l'air / Stewart 1 S/T Commerce / Finance 8 Commerce international (commercial, assistant commercial) 5 Commerce, vente (boulanger, charcutier, vendeur) 2 La banque / La finance 1 S/T Travailler à l'étranger 7 Travailler à l'étranger (sans précision) 6 Un métier à l'international / avec des déplacements à l'étranger 2 Enseignant / Professeur 5 dont Professeur d'anglais 2 Hôtesse d'accueil / Réceptionniste 5 Secrétaire 3 Domaine médical, vétérinaire / Infirmier 2 La communication / Les relations publiques 2 Comptable 1 Informatique, numérique (informaticien, développeur) 1 Technicien 1 Ingénieur du son 1 L'import-export / Exportateur 1 Un métier à responsabilités / Un poste de directeur 1 L'hôtellerie, la restauration de luxe 1 Travailler dans une ambassade 1 Domaine sportif (agent de joueurs, arbitre 1 La création artistique 1 Agent immobilier / L'immobilier 1 Journaliste 1 Président 1 Agriculteur / Producteur de café 1 Autres 9 Nsp 21
  • 21. 21 Trois Français sur dix ont déjà dû renoncer à un poste ou à une promotion Avez-vous déjà rencontré l'une de ces situations parce que votre niveau d'anglais n'était pas suffisant ? (Base : Ensemble) en raison de leur trop faible niveau d’anglais 13 6 6 3 2 10 11 11 7 5 77 83 82 90 93 1 Le fait de renoncer de postuler à un emploi Le refus de votre candidature à un emploi La perte d'une opportunité professionnelle (responsabilités, promotion…) La perte d'une mission /affaire dans le cadre de votre poste (compte client perdu, projet avorté…) La perte d’un emploi 23 17 17 10 7 Oui OUI, PLUS D’UNE FOIS OUI, UNE FOIS NON, JAMAIS (NSP) En % « A RENCONTRÉ AU MOINS L’UNE DES SITUATIONS » : 31 ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 22. 22 Les renonciations professionnelles Avez-vous déjà rencontré l'une de ces situations parce que votre niveau d'anglais n'était pas suffisant ? (Base : Ensemble) Détails Oui Ensemble Moins de 35 ans 35-59 ans 60 ans et plus ACTIFS Dont CSP+ Dont CSP- Inférieur au BAC BAC Supérieur au BAC Le fait de renoncer à postuler à un emploi 23 33 22 17 29 31 28 14 24 28 Le refus de votre candidature à un emploi 17 20 16 14 20 19 20 12 17 19 La perte d'une opportunité professionnelle 17 20 17 14 19 20 18 10 14 21 La perte d'une mission /affaire dans le cadre de votre poste 10 13 8 10 12 13 11 8 9 11 La perte d’un emploi 7 12 6 4 8 8 8 6 6 7 ST / A rencontré au moins l’une de ces situations 31 38 30 26 37 38 36 21 31 36 En %
  • 23. 23 Compte personnel de formation4.
  • 24. 24 La grande majorité des Français actifs a déjà entendu parler du CPF… Avez-vous entendu parler du Compte personnel de formation ? (Base : Aux actifs) 43 37 20 OUI, ET JE SAIS PRÉCISÉMENT CE DONT IL S’AGIT OUI, MAIS JE NE SAIS PAS VRAIMENT DE QUOI IL S’AGIT NON (NSP) OUI : 80 OUI SELON LE SEXE HOMMES 80 FEMMES 81 SELON L’ÂGE MOINS DE 35 ANS 72 35 – 59 ANS 84 60 ANS ET PLUS 85 SELON LA CSP CSP+ 83 CSP- 77 SELON LE DIPLÔME INFÉRIEUR AU BAC 72 BAC 74 SUPÉRIEUR AU BAC 85En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 25. 25 …mais ne sait pas qu’il est possible de le mobiliser Vous pouvez mobiliser votre Compte personnel de formation sans que votre employeur n’en soit informé. Le saviez-vous ? (Base : Aux salariés) 36 64 OUI NON sans que l’employeur en soit informé NON SELON LE SEXE HOMMES 64 FEMMES 65 SELON L’ÂGE MOINS DE 35 ANS 65 35 – 59 ANS 64 60 ANS ET PLUS 64 SELON LA CSP CSP+ 61 CSP- 68 SELON LE DIPLÔME INFÉRIEUR AU BAC 69 BAC 63 SUPÉRIEUR AU BAC 63En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 26. 26 Un actif sur deux serait intéressé par le fait d’utiliser son CPF Seriez-vous intéressé par le fait d’utiliser votre Compte personnel de formation pour suivre une formation en anglais ? (Base : Aux actifs) 11 37 31 21 OUI SELON LE SEXE HOMMES 45 FEMMES 50 SELON L’ÂGE MOINS DE 35 ANS 51 35 – 59 ANS 47 60 ANS ET PLUS 42 SELON LA CSP CSP+ 53 CSP- 43 SELON LE DIPLÔME INFÉRIEUR AU BAC 37 BAC 41 SUPÉRIEUR AU BAC 55 NON : 52 OUI : 48 pour suivre une formation en anglais OUI, TOUT À FAIT OUI, PLUTÔT NON, PAS VRAIMENT NON, PAS DU TOUT En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 Ceux ayant un niveau satisfaisant : 54 Ceux ayant un niveau non satisfaisant : 45
  • 27. 27 Et plus de la moitié serait prête à suivre une formation en anglais Seriez-vous prêt à suivre une formation en anglais en dehors de votre temps de travail ? (Base : Aux actifs) 12 4226 20 OUI SELON LE SEXE HOMMES 51 FEMMES 57 SELON L’ÂGE MOINS DE 35 ANS 59 35 – 59 ANS 52 60 ANS ET PLUS 49 SELON LA CSP CSP+ 61 CSP- 47 SELON LE DIPLÔME INFÉRIEUR AU BAC 40 BAC 52 SUPÉRIEUR AU BAC 60 NON : 46 OUI : 54 en dehors de son temps de travail OUI, VRAIMENT OUI, POURQUOI PAS NON, PAS VRAIMENT NON, PAS DU TOUT En % ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019 Ceux ayant un niveau satisfaisant : 65 Ceux ayant un niveau non satisfaisant : 48
  • 29. 29 þ EN AMONT DU RECUEIL • Echantillon : structure et représentativité • Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant un process de rédaction comprenant 12 standards obligatoires. Il est relu et validé par un niveau senior puis envoyé au client pour validation finale. La programmation (ou script du questionnaire) est testée par au moins 2 personnes puis validée. þ LORS DU RECUEIL • Echantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très strictes de ses bases de tirages afin de maximiser le caractère aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire, taux de sollicitation, taux de participation, abandon en cours, hors cible… • Suivi du terrain : La collecte est suivie et contrôlée (lien exclusif ou contrôle de l’adresse IP, pénétration, durée d’interview, cohérence des réponses, suivi du comportement du panéliste, taux de participation, nombre de relances,…). þ EN AVAL DU RECUEIL • Les résultats sont analysés en respectant les méthodes d’analyses statistiques (intervalle de confiance versus taille d’échantillon, tests de significativité). Les premiers résultats sont systématiquement contrôlés versus les résultats bruts issus de la collecte. La cohérence des résultats est aussi contrôlée (notamment les résultats observés versus les sources de comparaison en notre possession). • Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de calage sur marges), celle-ci est contrôlée par les équipes de traitement (DP) puis validée par les équipes études. Études auto-administrées online FIABILITÉ DES RÉSULTATS : La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs, c’est pourquoi Ipsos impose des contrôles et des procédures strictes à toutes les phases des études. ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 30. 30 þ Ipsos est membre des organismes professionnels français et européens des études de Marché et d’Opinion suivants : – SYNTEC (www.syntec-etudes.com ), Syndicat professionnel des sociétés d’études de marché en France – ESOMAR (www.esomar.org ), European Society for Opinion and Market Research, þ Ipsos France s’engage à appliquer le code ICC/ESOMAR des études de Marché et d’Opinion. Ce code définit les règles déontologiques des professionnels des études de marché et établit les mesures de protection dont bénéficient les personnes interrogées. þ Ipsos France s’engage à respecter les lois applicables. Ipsos a désigné un Data Protection Officer et a mis place un plan de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679). Pour plus d’informations sur notre politique en matière de protection des données personnelles : https://www.ipsos.com/fr- fr/confidentialite-et-protection-des-donnees-personnelles • A ce titre, la durée de conservation des données personnelles des personnes interviewées dans le cadre d’une étude est, à moins d’un engagement contractuel spécifique : – de 12 mois suivant la date de fin d’une étude Ad Hoc – de 36 mois suivant la date de fin de chaque vague d’une étude récurrente þ Ipsos France est certifiée ISO 20252 : version 2012 par AFNOR Certification – Ce document est élaboré dans le respect de ces codes et normes internationales. Les éléments techniques relatifs à l’étude sont présents dans le descriptif de la méthodologie ou dans la fiche technique du rapport d’étude. – Cette étude a été réalisée dans le respect de ces codes et normes internationales Codes professionnels, certification qualité, conservation et protection des données NOS ENGAGEMENTS : ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 31. 31 Feuille de calcul FIABILITÉ DES RÉSULTATS 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99% Borne Supérieure (%) 1,5% 2,7% 6,1% 11,5% 16,8% 22,0% 27,2% 32,3% 37,4% 42,5% 47,5% 52,5% 57,5% 62,5% 67,4% 72,3% 77,2% 82,0% 86,8% 91,5% 96,1% 98,7% 99,5% Proportion observée (%) 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99% Borne Inférieure (%) 0,5% 1,3% 3,9% 8,5% 13,2% 18,0% 22,8% 27,7% 32,6% 37,5% 42,5% 47,5% 52,5% 57,5% 62,6% 67,7% 72,8% 78,0% 83,2% 88,5% 93,9% 97,3% 98,5% Borne Supérieure (%) Proportion observée (%) Borne Inférieure (%) • En l’occurrence s’agissant de cette étude : – Intervalle de confiance : 95% – Taille d’échantillon : 961 • Les proportions observées sont comprises entre : ©Ipsos– Enquête sur le niveau d’anglais des Français– Wall Street English - Septembre 2019
  • 32. 32 © 2017 IPSOS. ALL RIGHTS RESERVED. This document constitutes the sole and exclusive property of Ipsos. Ipsos retains all copyrights and other rights over, without limitation, Ipsos' trademarks, technologies, methodologies, analyses and know how included or arising out of this document. The addressee of this document undertakes to maintain it confidential and not to disclose all or part of its content to any third party without the prior written consent of Ipsos. The addressee undertakes to use this document solely for its own needs (and the needs of its affiliated companies as the case may be), only for the purpose of evaluating the document for services of Ipsos. No other use is permitted. RETROUVEZ-NOUS www.ipsos.fr facebook.com/ipsos.fr @IpsosFrancevimeo.com/ipsos A PROPOS D’IPSOS Ipsos est le troisième Groupe mondial des études. Avec une présence effective dans 88 pays, il emploie plus de 16 000 salariés et a la capacité de conduire des programmes de recherche dans plus de 100 pays. Créé en 1975, Ipsos est contrôlé et dirigé par des professionnels des études. Ils ont construit un groupe solide autour d’un positionnement unique de multi-spécialistes – Etudes sur les Médias et l’Expression des marques, Recherche Marketing, Etudes pour le Management de la Relation Clients / Employés, Opinion et recherche sociale, Recueil de données sur mobile, internet, face à face et téléphone, traitement et mise à disposition des résultats. Ipsos is listed on Eurolist - NYSE-Euronext. The company is part of the SBF 120 and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD). ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP www.ipsos.com GAME CHANGERS Chez Ipsos, nous sommes passionnément curieux des individus, des marchés, des marques et de la société. Nous aidons nos clients à naviguer plus vite et plus aisément dans un monde en profonde mutation. Nous leur apportons l’inspiration nécessaire à la prise de décisions stratégiques. Nous leur délivrons sécurité, rapidité, simplicité et substance. Nous sommes des Game Changers