Facebook compte 2,07 milliards d'utilisateurs actifs, avec une forte concentration sur les appareils mobiles et un taux élevé d'activités quotidiennes. La plateforme, d'abord conçue pour des raisons sociales, a su développer un modèle économique basé principalement sur la publicité tout en maintenant l'engagement des utilisateurs. Les acquisitions stratégiques, telles qu'Instagram et WhatsApp, visent à renforcer sa position sur le marché et à enrichir ses profils utilisateurs.

1. Facebook, Instagram,
Whatsapp

2. Facebook en chiffres
2,07
milliards
d’utilisateurs actifs
dont
1,74 Mds sur mobile
Les boutons like et share sont vus sur
plus de 10 millions de site chaque jour
350 millions
photos mises en ligne par jour
40 minutes
par jour par personne aux
Etats-Unis
5 nouveaux profils sont crées chaque
seconde
83 millions de profils sont des fakes
Toutes les 60 secondes, 510 000
commentaires sont postés, 293 000 statuts
mis à jour et 136 000 photos mises en ligne
50% des18-24 ans vont sur Facebook
quand ils se lèvent

3. Une politique de croissance externe
+50
rachats
pour plus de
20 mds $
$19 billion (2014) $2 billion (2014)

4. 1995 : classmates
1997 : six degrees
2000 : eHarmony
2003 : Friendster, MySpace
2004 : Facebook
2006 : Twitter (+ 232 millions utilisateurs)
Facebook n’est pas le premier des réseaux sociaux

5. Les essentiels de Facebook
Timeline (ou mur): la section de Facebook qui montre tous vos posts, dans l’ordre
antéchronologique
Posts: commentaires, photos, vidéos mis sur votre Timeline
Business Page: la page “Like” des marques ou des personnalités politiques
Page personnelle: la page que vous partagez avec votre famille, amis, etc.
Profil / icône: l’image qui vous représente sur votre profile et dans la newsfeed
Cover photo: la photo de présentation sur votre profil
Boosting: la possibilité de faire en sorte qu’une publication soit vue par plus de monde sur
Facebook
Tabs: dans votre profil, ce sont les entrées “timeline”, “about”, etc.
Le Feed: Lorsque vous postez des choses, l’information va également être disponible dans la
newsfeed de gens qui vous suivent

6. Trois phases dans sa montée en puissance
Test Croissance Consolidation
2004-2006 2007-2010 Aujourd’hui
Campus américains
Construction de la plateforme
Ouverture progressive
(via invitations)
Montée en charge de la
plateforme
Communauté autoporteuse
Maintien de la plateforme

7. 2006, la News Feed comme innovation majeure
Avec la News Feed, Facebook automatise la création de
contenus à partir de l’activité de ses amis
Agrège les activités de ses amis:
status, photos… plus on a d’amis,
plus on a de contenus à explorer
Permet un rafraîchissement très
fréquent du contenu: avantage
décisif face à MySpace

8. Facebook: le produit d’abord
“Facebook was not originally created to be a
company. It was built to accomplish a social mission
- to make the world more open and connected”

9. Un bon équilibre entre le produit et le business
Facebook a su développer un business sans que
cela soit au détriment du produit

10. Facebook est un plateforme à la fois centrée sur
l’utilisateur…
Un design esthétique
Une timeline qui organise
les différents évènements
Des contenus qui favorisent
l’engagement

11. … et sur les acteurs tiers
Multiples sources de contenus sur la timeline
Intégration d’applications tierces
Actions liées à ces applications

12. Les utilisateurs et les marques peuvent raconter leur
histoire de manière innovante et engageante

13. Les pages les plus « likés » sur Facebook

14. L’actif principal : le graph social
Le Graph Social de Facebook désigne le réseau de
relations constitué de l’ensemble des membres Facebook
et des éléments pour lesquels ils ont déclaré un intérêt
(amis, entreprises, évènements, lieux, etc...)

15. Le Graph Social s’enrichit d’éléments en
provenance de sites tiers: l’Open Graph
L’Open Graph de Facebook désigne le dispositif technique, sous forme
d’API, permettant à des sites tiers externes à Facebook d’interagir avec
les amis Facebook de leurs visiteurs et d’exporter des données vers le
réseau social à des fins éventuelles de partage
Formulé autrement, l’Open Graph permet aux sites tiers de se
"brancher" sur le Graph Social Facebook.

16. Définition d’une API
Acronyme pour Applications Programming Interface. Une API est
une interface de programmation qui permet de se "brancher" sur
une application pour échanger des données. Une API est
ouverte et proposée par le propriétaire du programme.

17. Le Edge Rank
Le Edgerank est l’algorithme utilisé par Facebook pour gérer
l’affichage des publications d’un individu ou d’une entreprise sur les
fils d’actualités de ses amis ou fans.

18. Rappel des concepts clés de Facebook
News Feed
Graph Social
Open Graph
API
Edge Rank
Timeline

19. Le business de Facebook
1,49 milliards
d’utilisateurs actifs
968 millions
qui se connectent chaque
jour
+50 millions
de pages
+20 minutes
par jour par utilisateur
+ 12 Mds $
de chiffre d’affaires

20. Une croissance forte du chiffre d’affaires

21. Des revenus issus principalement de la publicité

22. Un modèle publicitaire inspiré de Google…
CPM: le coût pour mille est un mode de
facturation des espaces publicitaires sur
Internet par lequel un annonceur est
facturé selon un prix de l’espace
publicitaire exprimé pour mille affichages
de la création
Publicité display
CPC: le coût par clic est le montant
payé par un annonceur pour
un clic amenant un visiteur depuis le
lien d'une publicité vers le site de
l'annonceur
Publicité à la performance

23. … mais qui s’en démarque: la publicité “sociale”
Facebook n’est pas qu’un réseau
social (i.e. la manière dont chaque
personne est reliée à une autre)
Facebook est un média social: une
plateforme d’échanges de contenus

24. En 2009, Facebook crée le
Il renforce la puissance du graph social
En un click, une personne peut indiquer les contenus
qu’elle aime et les recommander à son réseau
Appliqué aux marques et aux applications tierces, il
améliore la recherche sociale

25. La publicité sur Facebook

26. L’effet viral, un mécanisme boule de neige
Les clients deviennent les ambassadeurs des marques

27. En 2012, Facebook achète Instagram pour 1 Mds$
Un produit simple: photo-
filtre-partage
Constitue un point
d’entrée dans le secteur
mobile
Enrichit l’expérience
utilisateur de Facebook
Revenus additionnels
potentiels

28. Puis Whatsapp pour 19 Mds $
Un business model encore
à trouver
Un mouvement défensif ?
Consolidation d’une
industrie mature ?
Des prix en hausse ?

29. Oculus Rift, du réseau au hardware
Acquisition pour 2 Mds$
Zuckerberg: ”After games, we’re going to make Oculus a platform for many
other experiences.
This is really a new communication platform. By feeling truly present, you
can share unbounded spaces and experiences with the people in your life ”

30. L’objectif de Facebook: acquérir des données
sur toutes ces plateformes
enrichir ses profils utilisateurs pour croître ses revenus publicitaires

31. Les défis de Facebook
Les concurrents: Snapchat, Twitter
Le respect de la vie privée,
contradictoire avec son modèle
publicitaire
Croissance externe par acquisition pour se prémunir
Hausse des barrières à l’entrée

32. Conclusion
Un produit centré sur l’utilisateur
Une plateforme ouverte aux acteurs tiers
Un modèle publicitaire « social »
Une politique de croissance externe pour se
protéger