Les 10èmes rencontres du FFFOD à Marseille abordent l'importance de la formation non formelle dans l'accès à la compétence et à la connaissance, ainsi que les enjeux liés à la disponibilité de l'information et les impacts des réseaux sociaux. Trois hypothèses principales sont discutées concernant l'apprentissage : l'importance de l'intentionnalité, le lien entre information et connaissance, et le rôle des réseaux sociaux dans la professionnalisation. En conclusion, la navigation sur le web est présentée comme une forme de formation.