Conférence sur la Génération C au Collège Lasalle (Montréal) le 8 octobre 2010 par Philippe Aubé, directeur de projet au CEFRIO.

1. Collège Lasalle 8 octobre 2010 Philippe Aubé CEFRIO Les jeunes de la génération C : Qui sont-ils? Quels seront les impacts sur l’enseignement et l’apprentissage?

2. Plan de la présentation Caractéristiques des jeunes de la génération C Utilisateurs des TI Étudiants Consommateurs Travailleurs Citoyens Modifier ses pratiques pour favoriser l’apprentissage Ressources disponibles

3. Les « C » En 2008, près d'un million et demi de Québécois avaient entre 12 et 24 ans (nés entre 1984 et 1996). On les appelle la génération C car ils ont grandi avec les micro-ordinateurs et Internet et ils s'en servent pour C ommuniquer, C ollaborer et C réer comme jamais auparavant.

4. Étude du CEFRIO Enquête auprès de 2 020 jeunes de 12-24 ans Échantillonage représentatif de la population québécoise (régions) Groupes de discussion

5. Qui sont les « C » comme… Utilisateurs des TI Étudiants Consommateurs Travailleurs Citoyens

6. Les jeunes de 12 à 24 ans comme utilisateurs des TI

7. Activités sur Internet 13 % ou Écrire dans un wiki, diffuser son opinion sur un produit, transférer une vidéo vers un site comme YouTube, créer et afficher un contenu vidéo ou musical, transférer une photo vers un site comme Flickr. 19-25 % Écrire dans son blogue personnel, f aire des achats en ligne, commenter le blogue d’un autre. 30-40 % Afficher ou consulter des petites annonces, regarder des photos sur un site comme Flickr, écouter ou télécharger des films en ligne, trouver de l’information en ligne avant d’acheter en magasin. 41-49 % Consulter un blogue, effectuer des transactions bancaires, échanger des notes de cours, jouer à des jeux, participer à des concours. 62-74 % Visiter un site de réseautage, écouter ou télécharger de la musique, clavarder. 85 % Chercher de l’information, envoyer des courriels.

8. Les grands types de jeunes

9. Selon vous, quelle proportion des “C” utilise Internet plus de 20 heures par semaine? Question!! a) 5% b) 23% c) 33% d) 52% e) 64% f) 77%

10. Selon vous, quelle proportion des “C” utilise Internet plus de 20 heures par semaine? Réponse!! a) 5% b) 23% c) 33% d) 52% e) 64% f) 77%

11. Grands ou petits utilisateurs? Grands utilisateurs +20h par semaine 64 % 18-24 ans 61 % garçons -lecture et sports Petits utilisateurs 10h et moins par semaine

12. Les jeunes de 12 à 24 ans comme étudiants

13. Utilisation de l’ordinateur Presque tous les jeunes utilisent l’ordinateur pour la réalisation de travaux en dehors des heures de cours (91 %) Internet facilite la réalisation des travaux pour 95 % des jeunes 67 % l’utilisent durant leurs cours à l’école

14. Utilisation de l’ordinateur

15. Compétence des étudiants en TI

16. Sources utilisées pour la réalisation des travaux scolaires Université : 49% Cégep : 68%

17. Sujets à approfondir à l’école en lien avec Internet

18. Selon vous, quelle proportion des C estime que la plupart de ses professeurs sont capables de les accompagner dans leur apprentissage des TI? Question!! a) 18% b) 35% c) 46% d) 61% e) 80% f) 97%

19. Selon vous, quelle proportion des C estime que la plupart de ses professeurs sont capables de les accompagner dans leur apprentissage des TI? Réponse!! a) 18% b) 35% c) 46% d) 61% e) 80% f) 97%

20. Compétence des enseignants en TI ! 35 % oui 18 % jeunes estiment que leurs enseignants n’ont pas ce qu’il faut pour leur enseigner les TI 46 % quelques-uns

21. Les jeunes de 16 à 24 ans comme consommateurs * Les questions du volet Consommateurs s’adressaient aux 16 ans et plus.

22. Les achats électroniques des jeunes

23. Les “C” et leurs attitudes à l’égard des affaires électroniques

24. Parmi les six critères suivants, quel est celui qui compte le moins aux yeux des “C” lorsqu’ils choisissent une entreprise en ligne? Question!! a) La clarté des conditions d’achat b) La boutique offre des prix plus bas c) On peut payer autrement que par carte de crédit d) L’entreprise se comporte de manière responsable et éthique e) Des critiques d’acheteurs figurent sur la page Web du produit ou service f) Le site est en français

25. Parmi les six critères suivants, quel est celui qui compte le moins aux yeux des “C” lorsqu’ils choisissent une entreprise en ligne? Réponse!! a) La clarté des conditions d’achat b) La boutique offre des prix plus bas c) On peut payer autrement que par carte de crédit d) L’entreprise se comporte de manière responsable et éthique e) Des critiques d’acheteurs figurent sur la page Web du produit ou service f) Le site est en français

26. Quels critères guident surtout les “C” dans le choix d’une boutique en ligne?

27. À qui les “C” font-ils le plus confiance quand ils préparent un achat?

28. Les jeunes de 16 à 24 ans comme travailleurs

29. Quelle proportion des “C” est surtout attirée par une carrière dans le secteur public? Question!! a) 5 % b) 13 % c) 26 % d) 37 % e) 49 % f) 75 %

30. Quelle proportion des “C” est surtout attirée par une carrière dans le secteur public? Réponse!! a) 5 % b) 13 % c) 26 % d) 37 % e) 49 % f) 75 %

31. Quels sont les choix de carrière favoris des jeunes Québécois?

32. Quels critères guident les “C” dans le choix d’un poste? 1) Stabilité, permanence : 56, 51, 47 % 2) Salaires, flexibilité (horaires, règles) : 42 % 3) Défis, valeurs organisationnelles : 33, 31, 27 % 4) Ambiance cool et jeune : 24 % 5) Travail d’équipe : 21 % 6) Formation à l’interne : 16 % 7) Travailler avec outils de fine pointe : 8, 11, 15 %

33. Les méthodes de formation favorites des “C” 1) Mentor ou tuteur présent physiquement : 74 % 2) Contenus Internet ou multimedia : 37 % 3) Manuels papier : 32 % 4) Outils de simulation et jeux vidéo : 20 % 5) Mentor ou tuteur présent virtuellement : 12 %

34. Les jeunes de 18 à 24 ans comme citoyens * Les questions de ce volet ne s’adressaient qu’aux 18 à 24 ans.

35. Tous les “C” ne votent pas chaque fois qu’ils en ont l’occasion

38. Quel impact éventuel le vote électronique aurait-il sur les jeunes qui ne votent pas?

39. Les “C” s’impliquent-ils civiquement?

40. Les “C” donnent-ils leur opinion sur Internet sur des enjeux sociopolitiques?

41. Modifier ses pratiques pour favoriser l’apprentissage

42. Nouvelles attentes Nouvelles possibilités : nouveaux outils, plus de temps pour la pratique Vérification des sources Préparation au marché du travail et à la société (besoins du 21e siècle) Impacts sur l’enseignement et l’apprentissage

43. Rôle de l’enseignant?

45. Transmetteur de savoir à accompagnateur (coach, guide) Responsabiliser l’étudiant (centre de son apprentissage) Développer sens critique, valider sources Rôle de l’enseignant

46. Facebook : http://www.facebook.com/soyezmultimedia Vidéo : http://www.profweb.qc.ca/fr/recits/pourquoi-repeter-quand-on-peut-filmer/index.html Youtube : http://www.youtube.com/education http://www.youtube.com/watch?v=15lJWvpVNPU Des exemples

47. Formation des enseignants, rôle de l’enseignant Méthodes pédagogiques actives Production de matériel numérisé, vidéos Plagiat Utilisation des TI pour favoriser la participation Étudiants…Défis

48. Possibilités 1) Connaître le type d’utilisateurs (créateur, critique, réseauteur, spectateur) 2) Segmenter (grands utilisateurs, petits utilisateurs, garçons, filles) 3) Réseaux sociaux (Facebook, Twitter : futurs étudiants, diplômés) 4) Informations (Youtube/edu) 5) Compétences informationnelles 6) Force du blogue, complémentarité avec les RS

50. Réseau collégial REPTIC http://www.reptic.qc.ca/ Profweb http://www.profweb.qc.ca/ DECclic http://www.decclic.qc.ca CCDMD http://www.ccdmd.qc.ca/ APOP http://www.apop.qc.ca/ INUKTIC http://inuktic.qc.ca/ Savoir-Faire TIC http://savoirfairetic.profweb.qc.ca/ Quelles sont nos ressources?

51. Applications intéressantes : Blogue : Wordpress, Blogger Partage de fichiers : YousSendIt.com, DropBox Partage de photos : Picasa, Flickr Communication : Skype, iChat, Google Talk, MSN Messenger Microblogging : Twitter, Google Buzz Réseaux sociaux : Facebook, Linkedin ENA : DECclic (Moodle), Claroline (Levinux) Wiki : Wikipedia, wikispaces Baladodiffusion : iTunesU, Youtube Divers : Google (recherche, courriel, agenda, photos, wiki, blogue, rss), Quelles sont nos ressources?

52. Merci ! Philippe Aubé | Directeur de projet | [email_address] CEFRIO | 888, rue Saint-Jean, bureau 575, Québec (Qc) G1R 5H6 tél.: 418 523-3746 poste 247 | téléc. : 418 523-2329 Twitter : http://twitter.com/cefrio Twitter : http://twitter.com/paube Génération C : http://generationc.cefrio.qc.ca