Twitter est un des leaders de la publicité sur les réseaux sociaux. La première partie de ce powerpoint décrit la situation de Twitter (puissance du réseau, acquisition de start-up). La seconde se penche sur son modèle publicitaire.
E commerce - comment utiliser google + pour vendre plusSébastien BLERIOT
Comment utiliser le réseau social Google + pour vendre plus sur internet ?
Découvrez dans cette présentation de Jean-François LONGY de la société Cybercité comment utilisé le réseau social de Google pour améliorer votre référencement naturel.
Sampleo est une société de marketing d'influence/bouche à oreille spécialisée dans la publicité par l'essai en online et offline. La solution s'appuie sur la formidable puissance des avis et contenus consommateurs pour offrir aux marques un service permettant d'engager et d'immerger leurs consommateurs dans leur univers de marque. Sampleo, avec sa communauté de plus de 600 000 consommateurs en France et Benelux, met à disposition des consommateurs ciblés des produits gratuits en échange de leurs avis et de contenus authentiques.
Etat des lieux pour comprendre quels sont les différents types d'influenceurs en fonction de leur nombre de followers.
Le marketing d'influence existe depuis toujours mais se démocratise depuis quelques années avec de nouveaux types d'influenceurs qui émergent grâce notamment à l'essor des réseaux sociaux qui permettent même à monsieur ou madame tout le monde de partager leurs avis sur des marques, des produits en toute authenticité !
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Cette présentation fait le point sur les réseaux sociaux en 2014 et leur transposition aux réseaux sociaux d'entreprise comme Yammer, Share Point ou Magic Plaza.
Le e-commerce renforcé par les réseaux sociaux numériques : Résultats d’une a...Jean-Eric Pelet
Présentation d'une recherche académique en marketing et systèmes d'information menée sur la base d'un Delphi, afin de connaître l'intérêt pour les PME/Entrepreneurs d'utiliser les réseaux sociaux en vue d'accroître leur activité
DISCLAIMER: This is an archived presentation. Please visit http://www.slideshare.net/Digital-Luxury to access DLG official SlideShare account.
Présentation de Florent Bondoux, IC-Agency, lors de la conférence Rezonance "Quelle est la valeur ajoutée des réseaux sociaux" le 5 novembre 2009 à Genève.
Décrpytage des meilleures pratiques et questions à se poser pour déployer efficacement sa stratégie marketing dans les réseaux sociaux.
Introduction à l'e-réputation : élements de définition, exemples, gestion,...Write Up
Les internautes ont le pouvoir. Ne leur racontez pas de salades.
Introduction à l'e-réputation : éléments de définition, cas concrets, enjeux, pistes pour une gestion de sa réputation en ligne, outils de veille, état d'esprit
E-réputation : de la visibilité à l'opinion - Camille Alloing - SEO Campus 2010SEO CAMP
E-réputation : de la visibilité à l'opinion - Camille Alloing - SEO Campus 2010
Conférence présentée lors du SEO Campus 2010, par Camille Alloing consultant en e-réputation, et auteur du blog http://caddereputation.over-blog.com
http://www.seo-campus.org/programme/vendredi
E-réputation des dirigeants - 15 chiffres clésReputation VIP
La plupart des dirigeants d’entreprise sous-estiment les enjeux de l’e-réputation et les conséquences d’une réputation mal maîtrisée sur leur entreprise. La preuve en 15 chiffres clés !
E-commerce, quelles alternatives à Facebook ? #whatsupsocialiProspect France
Le jeudi 15 octobre, Ludovic Silva, Head Of Paid Social, & Camille Lemesle, Directeur Expertise et Innovation Paid Social, sont intervenu lors d’un webinar sur le thème de « l’E-commerce : quelles alternatives à Facebook ? » pour l’événement en ligne de #whatsupsocial d'Agorapulse.
Ils ont réalisé un état des lieux des lieux des réseaux sociaux et plus particulièrement sur les formats payants dans le secteur de l’E-commerce.
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Les ajustements de la politique agricole polonaise face aux nouveaux défis posés par l'intégration dans l'Union Européenne.
Mémoire de licence ès sciences politiques à l'Université de Lausanne. Juin 2005.
«Changer en mieux» à Genève.
Les trajectoires d'innovation sociale et solidaire d'une entreprise de réinsertion.
Mémoire de Master en études du développement à l'Institut Universitaire d'Etudes du Développement à Genève. Octobre 2007.
Forum e-commerce du 26 Mai 2011 : Quand le e-commerce rencontre le Social Co...MBA ESG
Oxatis et le MBA ESG e-Business organisent le 26 mai 2011 dans les locaux des MBA ESG, le Forum e-Commerce : Social commerce, avenir des réseaux sociaux et du commerce en ligne ?
Lieu de partage d’expérience autour du e-business et du F-commerce, le Forum e-commerce est l’occasion pour les différents acteurs d’évaluer les opportunités de e-développement.
Avec la présence exceptionnelle de :
- Hervé Kabla, co-auteur de « Les médias sociaux expliqués à mon boss », co-fondateur de BlogAngels et de Media Aces, l’association du social média
- Sébastien Forest, fondateur de alloresto.fr
- Catherine Headley, responsable du MBA ESG e-business
- Hervé Bourdon, VP Marketing Oxatis
- Edouard Gasser, co-fondateur Prodcast et directeur Digital Mammouth
Deux tables rondes, des conférences et des ateliers sont organisés sur des thèmes incontournables pour lancer son site ou optimiser son activité :
- L’avenir des réseaux sociaux, valoriser sa marque et générer des ventes
- Créer sa vitrine sur Facebook pour recruter des clients et vendre
- SEO, réseaux sociaux et e-commerce, comment performer ?
- Les étapes clés du montage de son site de commerce, bien savoir s’entourer
- Gestion de la relation client, quel CRM pour fidéliser efficacement ?
Réseaux sociaux : quel retour sur investissementpolenumerique33
Les réseaux sociaux permettent d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre de ces outils ? Et comment le mesurer ?
Les réseaux sociaux permettent d'être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d'augmenter sa notoriété et d'être plus facilement trouvé sur internet.Mais quel retour sur investissement en attendre ?
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Présentation à destination des entrepreneurs en santé du Clubster Santé (Parc Eurasanté, Lille), effectuée avec l'agence Nice to Meet you.
Stratégie, exemples et mode d'emploi d'une communication sur les médias sociaux pour une entreprise du secteur santé.
Les Entreprises de Sante face aux Medias SociauxNiceToMeetYou
Comment les entreprises de Santé peuvent-elles faire face aux enjeux des Médias Sociaux ? Cette présentation a été réalisée par NiceToMeetYou et Tiphaine de Frémont, RP & Community Manager du site Hospimedia.fr (agence d'information du secteur hospitalier), dans le cadre des ateliers de Clubster Santé.
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viralCrossmedias
Les marques et les réseaux sociaux : les enjeux du viral
De nos jours, les médias de masse traditionnels tels que la télévision, le cinéma, la presse écrite ou la radio ont perdu de leur souffle du fait d’une communication unilatérale, mais avec l’arrivée du Web 2.0, la communication a évolué et ne se fait plus de un vers plusieurs mais de plusieurs à plusieurs. Les médias sociaux sont donc devenus des moyens de communication récents et incontournables. Certaines marques ont déjà fait le grand saut, d’autres hésitent encore, pourtant les atouts sont nombreux : une bonne visibilité, un échange interactif avec les clients et un coût relativement bas par rapport aux principaux médias de masse. De nouvelles plate-formes ont vu le jour, telles que Facebook, Twitter et Youtube pour ne citer que les plus emblématiques. Parmi cette jungle de nouvelles interfaces, un plan de « Social Média Marketing » doit être réfléchi en amont afin de garantir une bonne maîtrise de la communication car le risque de la «mémoire d’Internet» est toujours d’actualité.
Parmi ces nouvelles possibilités qu’offre Internet, quels sont les enjeux du viral ? Y a t’il de réels avantages pour les entreprises face au médias traditionnels ? Nous verrons dans un premier temps que la consommation et le contrôle de l’information a changé, dans un deuxième temps nous aborderons pourquoi les réseaux sociaux se sont imposés et sont les nouveaux modèles publicitaires et nous terminerons par des conseils que pourrait donner une agence spécialisée en « Social Media Marketing ».
Certains exemples de cas d’études sont des plans de communication dans des secteurs de niches (l’analyse en est bien plus intéressante que sur les grandes marques) ou dans des PME/PMI (participations personnelles à l’élaboration de plan « Social Média » et à l’analyse des retours - certains paragraphes seront rapportés en temps qu’expériences professionnelles).
Les médias sociaux, entendez réseaux sociaux mais aussi plateformes vidéos, blogs et outils d’interactions sociales,
ont longtemps été considérés comme accessoires. Les premières actions mises en place sur ces derniers
ont pour beaucoup été sporadiques. Il apparaît qu’ils sont désormais incontournables voire centraux dans tout
dispositif de communication en ligne. Ils assurent visibilité, référencement naturel (SMO), permettent un dialogue
direct avec vos consommateurs/prospects et amorcent une nouvelle ère plus participative (y compris en interne).
Les marchés sont devenus des conversations, vous ne pouvez l’ignorer et surtout en être absents. C’est une dynamique
pérenne qu’il convient d’intégrer dans une logique marketing plus globale. Écouter, apprendre, agréger des
données, convertir ses fans en acheteurs, au travers et avec l’aide des médias sociaux.
2011 09 29 smartphone et réseaux sociaux by CompetiticCOMPETITIC
L’évolution des relations avec ses clients et ses prospects évolue sans cesse avec les technologies de l’information et de la communication. Que l’on s’adresse à des particuliers ou à des professionnels, les vecteurs de communications sont de plus en plus dématérialisés et diversifiés. Leurs exigences et leurs nouvelles habitudes de consommation font que l’information doit être disponible à tout moment et accessible en situation de mobilité.
Intervention dans le cadre du cours de marketing de Anne-Flore maman, professeur à l'ESSEC et l'INSEEC.
Panorama généraliste sur l'impact des médias sociaux sur les principales fonctions de l'entreprise et les transformations profondes qu'ils engendrent.
Pas facile pour une entreprise B2B de se lancer sur les médias sociaux. Comment convaincre sa hiérarchie de l'intérêt de ces nouveaux canaux et comment en tirer profit pour développer votre business? Voici quelques astuces que nous avons relevé suite à la lecture de "Social marketing to the business customer", un livre paru en 2011, co-écrit par Paul Gillin et Eric Schwartman
L'équipe Klee Interactive
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10 erreurs ChatGPT les plus courantes à avoir sous la main pour maximiser votre expérience lors de l'utilisation de cette interface conversationnelle qui vous met en relation avec l'IA. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un.e habitué.e de ChatGPT, la connaissance de ces 10 erreurs à éviter, vous aidera à faire un usage efficace et pertinent de l'interface. L'essentiel de ces 10 choses à ne pas faire avec ChatGPT est également disponible sur le blog .
https://axiz-ebusiness.com/10-erreurs-chatgpt-a-eviter/
A la 23e position au classement général, le Luxembourg enregistre son plus mauvais résultat à ce jour. Cela témoigne de l’indéniable perte de compétitivité du pays. La dégradation des résultats du Luxembourg est continue depuis 2021 et particulièrement rapide depuis l’année 2022, le pays perdant 10 places en seulement 2 ans, entre 2022 et 2024.
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Mohamed Bouanane
À l'ère de l'Intelligence Artificielle (IA) et dans le monde interconnecté et à l'évolution hyperrapide d'aujourd'hui, la transformation numérique n'est plus un choix mais un impératif stratégique pour les organisations qui cherchent à devancer la concurrence ou à rendre des services à forte valeur ajoutée pour leurs clients ou leurs administrés.
En effet, les organisations sont de plus en plus sous pression pour s'adapter et exploiter la puissance des données, de l'analytique et de la transformation numérique afin d’améliorer leur efficacité au quotidien. Avec l'avènement de IA, le potentiel d'amélioration de l'efficacité opérationnelle, d'augmentation de la productivité et de satisfaction des clients et citoyens est plus grand que jamais. Pourtant, de nombreux dirigeants d'entreprises et du secteur public peinent à comprendre par où commencer et comment mesurer l'impact de ces technologies de pointe.
En somme, cet essai explore l’alchimie entre la transformation numérique, la gouvernance et l’intelligence des données, et l’adoption de l’IA pour réinventer les organisations, fournir des services innovants et créer de la valeur pour tous, en comprenant les subtilités de ces forces convergentes.
Exemple Prompt ChatGPT Gratuit détaillé en 6 étapes pour une compréhension facile et simple à appliquer à la communication avec ChatGPT, Perplexity ou autres IA similaires.
*exemple Prompt ChatGPT pas à pas*
Vous trouvez que ChatGPT est plus une énigme qu'une solution? Il est temps de revoir *votre communication avec ChatGPT* pour obtenir des résultats efficaces.
Avec l'exemple prompt ChatGPT décortiqué dans cette vidéo, vous apprendrez en 6 étapes comment transformer vos prompts ChatGPT habituels en prompts magiques.
*Ingrédients d'un prompt ChatGPT magique*
Exemple prompt cas d'usage rédaction post de blog sur le thème "les bienfaits de la méditation"
1. Commencez toujours par un **verbe d'action**.
L'ordre doit être spécifique pour guider l'IA de manière précise.
2. Fournissez le *contexte* de la thématique abordée
Il est crucial de délimiter le cadre de votre demande : détails sur la situation, la circonstance, l'atmosphère, le cadre, la conjoncture, ou la toile de fond.
3. Donnez-lui un *exemple*
Cela peut être un paragraphe d'un post, une URL, ou même une maquette visuelle. Laissez l'IA s'inspirer de cet exemple pour produire un contenu de qualité.
4. Présentez-lui le *persona*
Définissez clairement le persona ciblé à qui le billet du blog est destiné.
5. Précisez le *format*
Spécifiez le format du rendu souhaité. Cela peut être un texte avec des puces, un email, un script vidéo, un post de blog, un tableau comparatif, etc.
6. Précisez la *tonalité*
La tonalité du contenu est également importante. Indiquez si vous souhaitez un ton professionnel, conversationnel, humoristique, inspirant, ou autre. Par exemple, pour un article sur la méditation, vous pourriez demander un ton optimiste et positif, avec la personnalité d'un professeur de yoga amical et passionné.
7. Ajoutez **votre touche**!
N'hésitez pas à demander à ChatGPT d'ajouter une touche personnelle ou créative. Par exemple, vous pourriez dire "Surprends-moi avec un rebondissement inattendu" ou "Inclure une référence drôle".
Social CRM et facebook : comment tirer profit de ce nouvel eldorado ?
1. Social CRM et facebook : comment tirer profit de ce nouvel eldorado ? Web conversations for customers loyalty Yan Saunier, CEO & Co-founder Eric Fournil, CTO & Co-founder
2. Exemple sur facebook ? Quelques exemples … Exemple d’entraide Je fais comment pour assurer ma voiture ? Gil, un prospect David, un client, conseille … Vous pouvez effectivement passer par le site … Gil, nouveau client ! Enfin mon véhicule est assuré !
4. Quelques chiffres Source Universal Mac Cann 2009 Social Media Tracker Wave 4 Médias communautaires, c'est-à-dire les blogs, le micro-blogging, les forums, les wikis, la syndication RSS, le Social Networking, les Podcasts, le video/photo sharing, … Dans le monde : 625 millions d’utilisateurs Allemagne France UK Russie Italie Espagne Pays Bas 20
5. Les derniers chiffres Facebook En France + 28% des 35 - 49 (2010) (Médiamétrie) Source : Mashable et facebakers.com, Juil 2010 En France 57% des internautes 4h33mn / mois / pers (Source The Nielsen Company )
6. Quelques Chiffres Les internautes parlent librement des produits et des marques 31,7% des propos sur les médias sociaux concernent les entreprises et leurs solutions/offres. Source Universal Mac Cann 2009 Social Media Tracker Wave 4
7. The Global Social Media Check-up 2010 Burson - Marsteller Top 100 plus grandes entreprises mondiales
11. Pour un usage Service Clients … des consommateurs pensent que les entreprises doivent mettre en place des communautés afin « d’identifier les questions et aider à y répondre » !
12. Pour un usage Marketing… Quand seulement des gens croient en la publicité croient les recommandations des autres consommateurs ! Nielsen « Trust in Advertising » Report, oct 2007
13. Pourquoi sont-ils fans ? 1,5 M d’entreprises sur facebook Pourquoi sont-ils fans ? 38% sont des clients 20% cherchent des informations 31% pour les offres réservées aux fans 38% sont attachés à la marque (Source ebuyclub.com)
14. CRM 1.0 + Social CRM = CRM 2010-2015 La réponse de JeeMeo S’informer Acheter Réclamer CRM 1.0 Dialoguer Contribuer Acheter Partager S’informer Social CRM Entreprise Client
15. Métier et Innovation JeeMeo Editeur Enrichir la plateforme de nouvelles fonctionnalités et innover en s’appuyant sur les meilleures pratiques Intégrateur Intégrer la communauté dans la chaine de valeur de l’entreprise Opérateur Fournir une plateforme logicielle en mode SaaS pour fédérer la communauté
17. Pourquoi une solution de Social CRM ? Sécuriser Modérer simplement Automatiser la détection d’incident Optimiser l’animation Organiser, planifier et publier un éditorial régulier Identifier ses ambassadeurs (CRM relationnel) Recruter et fidéliser Identifier les opportunités : innovation, commerciales Identifier les demandes clients et répondre
25. "Ce qui rend les entreprises influentes n'est pas leur taille mais leur communauté" Chuck Brymer, dirigeant de DDB Worldwide. Q uestions R éponses ?