Twitter est un des leaders de la publicité sur les réseaux sociaux. La première partie de ce powerpoint décrit la situation de Twitter (puissance du réseau, acquisition de start-up). La seconde se penche sur son modèle publicitaire.
Ce cours est une actualisation du cours fait en 2014 sur les réseaux sociaux et les réseaux sociaux d'entreprise. Il présente différents réseaux sociaux d'entreprise.
Cette présentation fait le point sur les réseaux sociaux en 2014 et leur transposition aux réseaux sociaux d'entreprise comme Yammer, Share Point ou Magic Plaza.
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Exploiter efficacement le potentiel publicitaire des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et Pinterest.
Méthode pour optimiser votre impact.
Ce cours est destiné aux associations souhaitant communiquer sur le Web. De nombreux outils permettent de communiquer gratuitement. Focus sur Google et Facebook.
L'agence L'Autre Média vous présente toutes les offres publicitaires de Twitter. Ne manquez pas nos astuces et nos conseils pour réussir votre campagne Twitter Ads !
Publicité Facebook, les options de ciblage les plus performantes - Var Up 2016Tribaleo
Créer une audience de qualité est le premier facteur de succès d'une campagne publicitaire sur Facebook ! Panorama des possibles en matière de ciblage Facebook.
L'agence L'Autre Média vous présente toutes les offres publicitaires de Facebook. Ne manquez pas nos astuces et nos conseils pour réussir votre campagne Facebook Ads !
Créer et optimiser sa publicité sur Facebook et Twitter - La cordée n°4Julien Dereumaux
Comment créer et optimiser vos publicités sur les réseaux sociaux avec Facebook Ads et Twitter Ads.
Formation dispensée en janvier 2015 à la Cordée - Lyon
A chaque stratégie d’entreprise son réseau social ! Facebook, n’est pas toujours la solution à privilégier.
Mesurer les enjeux de votre présence sur Facebook. Déjouer les pièges d’une présence non maîtrisée sur les réseaux sociaux. Découvrez comment protéger votre marque : e-réputation, paramétrage, indicateurs de suivi …
L'Autre Média vous présente toutes les offres publicitaires présentes sur Viadeo. Ne manquez pas nos conseils et nos astuces pour réussir votre campagne Viadeo Ads !
Rentrée Social Mix City - 55 nouveautés social mediaSocialMixCity
Ça y est, les vacances d’été sont terminées et l’automne est déjà là… Pour autant internet ne s’est pas arrêté et la rentrée Social Media est riche en nouveautés !
On vous propose donc une séance de rattrapage sur les dernières innovations annoncées par les réseaux sociaux. De quoi (re)découvrir les innovations que vous avez pu manquer durant vos séances plages-mojitos.
Intervenant : Matthieu Dixte
Competitic optimisez marketing reseaux sociaux - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Etre présent sur les réseaux sociaux , oui !! Mais Comment ?
- Quel est le réseau social le plus rentable pour votre activité ?
- Quels sont les moyens nécessaires pour réussir son développement commercial ?
- Comment développer une stratégie de social marketing
Competitic mobile et strategie communication - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Avec un smartphone et des tablettes qui remplacent aujourd'hui un appareil photo, un porte monnaie, un GPS et tant d'autres outils.
Comment enrichir sa communication en s'appuyant sur ces outils ?
Quelles sont les bonnes pratiques ?
Comment mesurer la satisfaction des clients ?
Quels sont les cas qui marchent ?
Ce cours fait le point sur les bonnes pratiques sociales, l'engagement et les différents types de KPI permettant de gérer au mieux la présence sociale d'une marque.
55 indicateurs Social Media incontournablesMediaventilo
Après avoir fédéré des communautés de marque sur les réseaux sociaux, vous êtes passés au stade suivant : l’évaluation et l’analyse des performances de vos actions de communication.
Pour vous aider dans cette étape, nous avons listé les 55 indicateurs statistiques incontournables pour mesurer et perfectionner votre stratégie Social Media.
Lengow vous accompagne dans la création de votre audience (custom audiences) pour vos Facebook Dynamic Ads. Retrouvez dans cette présentation les particularités et les bénéfices des Facebook Dynamic Ads ainsi que les différentes audiences possibles pour développer votre activité e-commerce sur le réseau social. Audience personnalisée, audience similaire, audience sauvegardée : faites les bons choix !
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Cette recherche étudie l'efficacité du commerce social via la page Facebook La Redoute. Elle met en avant les routes de persuasion suivies par le consommateur et son acceptation du commerce social à caractère ludique.
The BMW Group has a long-standing history of successfully applying user-centric approaches in new product development. Lead users, for instance, have been involved to generate ideas for new media, innovators were invited to co-develop new services in a virtual innovation lab, and consumer insights in the field of sustainability were gained via netnography. However, despite the impressive results, most projects were independent of one another, e.g. as they were conducted by different teams within the organization and the identification of participants was done from scratch.
Driven by the intention to use synergies between single co-creation projects, the BMW Group Co-Creation Lab is launched in September 2010. The lab is a central platform for all co-creation activities throughout the value chain. It facilitates the establishment of long lasting relationships with a diversity of users, such as customers, innovators, brand evangelists, lead users and opinion leaders. The case study will show the advantages and challenges of a central co-creation platform along two initial projects.
Le Social Media pour optimiser l'expérience ShoppingESV Digital
30% des Online Shoppers se sentent prêts à effectuer des achats à travers des plateformes social média comme Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter ou Snapchat.
Les réseaux sociaux font partie de notre quotidien, il n'est donc pas étonnant de constater qu'ils arrivent dans le monde du shopping.
Les experts d'ESV Digital sont là pour lever tous vos doutes concernant le social selling !
Les réseaux sociaux : une opportunité pour améliorer sa communication ?Lilian FOURCADIER
Cette présentation fait un point sur les objectifs et usages sur les réseaux sociaux, ainsi qu'un rapide panorama rapide des plus utilisés (Facebook, twitter, google plus, ... ) à travers des exemples tarnais, et nationaux.
Utiliser Twitter pour developper votre visibilite sur le webWSIdee
Intégrez de nouveaux outils web 2.0 comme Twitter dans votre stratégie commerciale !
Avec l’annonce de l’intégration des Tweets dans les résultats du moteur de recherche Google, il est plus que jamais nécessaire de se positionner sur Twitter.
- Quelles sont les fonctionnalités de Twitter proposées aux entreprises ?
- Comment rédiger un tweet, quel contenu pour être percutant ?
- Comment développer son réseau professionnel pour son business ?
Présentation de WSI à Aix-en-Provence le 18 juin 2015 dans le cadre du cycle CompetiTIC de la CCIMP
Competitic twitter - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Utilisez Twitter pour développer votre activité commerciale :
- Comment être présent sur Twitter ?
- Comment bâtir une stratégie de communication ?
- Comment Twitter peut servir d'outil de veille ?
10 conseils pour bien utiliser Twitter. Quelques chiffres à retenir de l'usage de Twitter et une dizaine d'étude de cas pour tirer partie de cet outil de microblogging. Plus de conseils sur http://www.erwanlenagard.com
Linkedin, Twitter : le duo gagnant de votre visibilité BtoB polenumerique33
Découvrez le lien entre ces deux réseaux sociaux incontournables pour améliorer votre visibilité et développer vos business, en accord avec vos objectifs et votre stratégie d’entreprise !
Atelier animé par le Pôle numérique de la CCI Bordeaux Gironde et Aquitem .
Présentation de Digital Adrénaline et de la CCIMP sur la communication sur les médias sociaux: fondamentaux du marketing, veille, conversation prism, focus sur les plateformes principales: Facebook, Google+, Twitter, Foursquare, Pinterest, Instagram, Linkedin...
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations ou pour échanger sur vos activités digitales http://www.digitaladrenaline.fr.
Créateurs , Repreneurs, comment utiliser les réseaux sociaux pour dynamiser v...Lilian FOURCADIER
Vous avez testé les réseaux sociaux, mais vous ne vous sentez pas à l’aise. Venez échanger et vous alimenter de bonnes pratiques au cours d’un atelier du jeudi 23 février 2017 animé par Lilian FOURCADIER de la CCI du Tarn lors du Salon de l'Entreprise de Midi-Pyrénées
Les points clés de l’intervention
> Etat des lieux des réseaux sociaux dans le monde et plus particulièrement sur le marché français
> Les points clés pour mettre en place une démarche efficace et pérenne sur les réseaux sociaux
> Relation clients et e-réputation
> Quels usages pour certains réseaux sociaux grands publics : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
> Le cas particulier des réseaux sociaux professionnels : zoom sur Linked In
Atelier Social Media Club Tunisia sur comment Établir une Stratégie Digitale présenté le samedi 20 janvier 2017 a l'ULT.
- C’est quoi une stratégie digitale
Définissez vos objectifs
Déterminer vos métriques.
Devenez actif sur les plates-formes utilisées et Fournir un contenu précieux
Écoutez ce que dit votre cible afin que vous puissiez mieux les comprendre
Répondre aux préoccupations de votre audience.
Mesurer les résultats
Les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés par les "consommateurs-acheteurs" B2B. Ils deviennent un canal incontournable de distribution du contenu B2B. Au même titre que l'e-mailing, le SEA et le SEO, ils font partie intégrante d'une stratégie de content marketing efficace.
Quelles sont les grandes tendances du SEO à l'heure des IA génératives ?
Définition, différences positionnement -référencement
Indexation
On-site et Off-site
Rich Snippets
Quelles IA pour le référencement naturel
Règles de base (netlinking, backlinks, mots clé)
Le core web vital
Le référencement local
Quel CMS ?
Web Analytics, les bases
KPI d'un bon SEO
La note de synthèse d'une habilitation à diriger des recherches en sciences de gestion. Elle clôture 9 ans de recherche dans le domaine du marketing, de la publicité, du digital et de la créativité.
2. Twitter, audience (source
GlobalWebIndex)
• 271 millions d’utilisateurs actifs mensuels
• 6 à 7 millions d’utilisateurs en France
• 59% des twittos utilisent Twitter chaque jour
• 38% l’utilisent plusieurs fois
Résultats Twitter
Octobre 2014
361 millions de dollars, en hausse de
114 % en un an, et un bénéfice net de
7 millions de dollars
3. Source : Global Web Index
Une concurrence forte
En %, Janvier 2014, chiffres 2013
Q2, Q4 : Google +6%, LinkedIn + 9%,
Twitter +2%
Instagram +23%
Reddit +13%
83% des répondants déclarent
déclarer un compte Facebook.
Etude réalisée sur 30 pays,
exceptée cHINE
83%
4. Twitter, une répartition par âge
équilibrée
1 sur 5 est un décideur
45% titulaire d’un diplôme
universitaire
+51% par rapport à la
moyenne des internautes
(source Twitter)
GlobalWebIndex
5. Twitter et l’engagement
• Se définit comme un acteur de la Native Advertising
• Clic sur une bannière 0,1% versus Clic sur une publicité Twitter entre 3 et 4%
• 38% tweetent
• 31% regardent les tendances
• 31% utilisent le search (moteur interne)
• 40% publient du contenu
Source : Twitter
6. Twitter et les marques
• 51% lisent des tweets de personnes parlant de marques
• 1 utilisateur sur 2 suit des marques sur Twitter
• 36% ont regardé des commentaires sur les produits
• 42% ont acheté une marque suite à une prise d’information sur Twitter
48% utilisent Twitter avec la TV
69% tweetent sur une publicité qu’ils ont vu à la
TV
76% cherchent sur Twitter une marque qu’ils ont
Etude Nielsen Novembre vu dans une publicité
2013
7. Une croissance externe soutenue
• Crashlytics (acquis en 2013, outil d’analyse de plantage d’une application mobile)
• Mopub (acquis en 2013, système d'enchères permettant de placer automatiquement
des publicités sur des applications pour smartphones)
• Namo Media (acquis en 2014, intègre des publicités natives dans les applications
mobiles)
• Tap Commerce (acquis en 2014, incite à revenir sur une application ou à en
télécharger une autre appartenant au même groupe)
• Mitro Labs (acquis en 2014, spécialisée dans la protection, la gestion et le partage des
mots de passe)
• Gnip (acquis en 2014, permet l’analyse poussée des tweets publics)
• Bluefin Labs ( acquis en 2013, spécialisé dans la mesure des commentaires des
internautes sur les programmes de télévision qu'ils regardent )
8. Des solutions analytics innovantes
• 2 milliards de tweets en une semaine
• Nom : Firehose, masse de données générées par Twitter (données accessibles moins
de 1%)
• Accès aux tweets (big data) : Certified Data Reseller Products
Les certifiés
Topsy
Datasift
Gnip
• Twitter ID (suivre l’utilisateur quelque soit le Device)
9. Le Twitter Id, utilisation
• Proposer ses publicités ciblées en tirant profit des informations publiques d’un
compte (nom du compte, description) mais aussi de son email en fonction d’une
base de données CRM que Twitter a construit , des données acquises sur Internet
ou via des partenaires.
Source
WebLife
10. Twitter Id, un ciblage via la
publicité et l’e-mail
Source :
WebLife
11. Twitter et la télévision,
640 800 personnes ont vu au moins un tweet lié à l'élection
de Miss France entre 20h25 et 01h15.
Médiamétrie Twitter TV Ratings sera officiellement lancé fin
janvier 2015
Source :
Journal du
Net
16. Twitter et la publicité
• Illustration 1 Campagne Vans et Twitter
17. Campagne Vans
• Récupérer du contenu créé par des ambassadeurs
• Filtrer les tweets qui parlent de la marque
• Cibler par mots- clés toutes les conversations
• Utiliser le buy now
• Cibler les twittos qui parlent de l’univers de la marque
• Placer la pub le vendredi pour être dans le Top of Mind le samedi
• CAMPAGNE QUI VA DE LA NOTORIETE A L’ACHAT
18. Twitter et la publicité
• Illustration 2 , la publicité sociale + paiement sur la plateforme
Source : Les Echos
19. Les produits publicitaires
Les tendances sponsorisées
Résonance nationale, Un seul annonceur par jour
Les tweets sponsorisés
Ciblage
Les comptes sponsorisés
Recruter des followers
Augmenter le reach organique
20. Les possibilités de ciblage sur
Twitter
• Cibler des followers
• Cibler des listes de comptes (exemple listes de comptes des passionnés de
football)
• Cibler des intérêts (25 catégories d’intérêt)
• Cibler des utilisateurs qui utilisent des mots clés particuliers
• Cibler ceux qui font des recherches spécifiques
• Cibler le film d’une émission (exemple #onpc, télévision sociale)
• Cibler ses clients, exporter les Data dans son CRM
• Cibler en fonction du lieu, du sexe, du type de mobile, de la langue
Pixels de
tracking Twitter
22. La mesure des performances
• Critère 1 L’engagement
• Expand
• Retweet
• Favori
• Follow
• Reply
• URL clic
• Critère 2 L’impression
• Le post-view
• Prise en compte du multidevice
• Remarketing
On peut préparer des
mois à l’avance du
contenu qui sera diffusé
au moment voulu
23. Les innovations, les Twitter cards
• Carte de site Web
• 140 caractères
• 70 caractères de plus pour parler de votre site
• Call to action
• Carte de génération de lead
• Call to Action complètement personnalisable
• Intégrer les leads dans son CRM
24. Les innovations, les Twitter cards
(suite)
• Carte de promotion d’application
• Exemple, Spotify
• Carte Vidéo
• La vidéo est embarquée sur le Tweet
• Bouton d’engagement sur le Tweet
• Facturée au coût par vue
25. L’optimisation des campagnes
• CPA cible
• Déroulement
1 LANCEMENT CAMPAGNE (plusieurs formats)
2 OPTIMISATION (en 48h on élimine les formats qui ne fonctionnent pas)
3 REDEPLOIEMENT (optimisation des formats que l’on conserve)
26. Retrouvez vos clients sur Twitter
• Vos contacts + Utilisateurs ciblés
• Un visiteur achète, on peut le relancer sur Twitter
• On peut
• Relancer les inactifs de la marque
• Exporter les bios et leur diffuser un contenu sur mesure
27. Témoignages, Parions Web
• Concurrents FDJ et Bitclic
• OBJECTIFS / PREPARER LA COUPE DU MONDE
• Jouer sur l’annonce des 30 joueurs sélectionnés par Deschamps
• Stratégie
• Miser sur les matchs à fort potentiel
• Cibler les communautés très impliquées (Belgique, Portugal)
• Mise en oeuvre
• Acheter des tweets sponsorisés sur les contenus les plus viraux
• Acheter le format Tendances Sponsorisées le jour J
• Travailler avec Twitter sur le nom du fil le plus pertinent : #les30
28. Témoignages, Parions Web (suite…)
• Travailler les contenus selon 3 directions
• Contenu Expert
• Contenu Viral (humour, jeu-concours)
• Conversationnel (généralement entre parieurs)
• Création d’un application
• Photo tweetée + réception de la photo avec le logo
• Chris Marques décide de relayer le jeu
• 200000 followers de plus + amplification média
• TV Targeting
• Cibler les personnes intéressées par programmes Coupe du Monde et les
présentateurs
• Ciblage via hashtag fil de l’émission ou nom du présentateur
29. Reporting
• New followers
• Mentions favoris et retweets
• Viralité / Earned media
• Appropriation par d’autres comptes du hashtag #les30 (plusieurs comptes ont tweeté
la liste des 30 joueurs en utilisant #les30)
• « On a déclenché de l’organique à partir du paid »
• « On a amplifié les tweets viraux »
30. Témoignages, Polagram
• 800 millions de photos chaque année, Imprimer ses photos depuis son Smartphone
• Multiplier les canaux d’acquisition
• Multiplier par 3 le nombre d’installations de l’application
• KPI suivies
• COUT PAR INSTALLATION, COUT PAR CLIENT, NOMBRE D’INSTALLATIONS
• Tracking
• Installation, ouverture de l’application, achat, ID des utilisateurs qui ont téléchargé l’application
• Ciblage
• Comptes, Intérêts, Mots-clé
RESULTATS
• Volume d’installationX4
• CPI (coût par instalaltion, 30% inférieur à Facebook)
31. Les conseils de Polagram
• DO
• Forte présence organique sur Twitter
• Importance des créations
• Bonne fiche I Tunes et bonnes reviews sur l’Apple Store
• Les avis à étoiles sont mentionnés dans la carte Twitter d’où la nécessité de travailler
sa fiche
• Ne pas se concentrer sur un seul KPI