Le marché du e-commerce en France connaît une croissance de 11% au premier trimestre 2014, avec un nombre de transactions en hausse de 15%, bien que le panier moyen ait baissé de 4%. La spécialisation des fonctions marketing digital s'accroît, requérant une bonne connaissance des technologies et des données, tandis que le secteur fait face à une pénurie durable d'experts en data et en développement. Les 'super shoppers' dépensent jusqu'à 50% de plus que les consommateurs utilisant un seul canal, soulignant l'importance de l'engagement multi-canal.

2.  La ruée vers l’or est terminée, le marché
arrive à maturité (source Fevad)
› 11% de croissance du e-commerce, premier
trimestre 2014 (contre 14% au troisième
trimestre 2013, 16% au deuxième trimestre
2013)
› Nombre de transactions a progressé de 15%
en un an MAIS le panier moyen a baissé de
4% (81,5 euros)
› Gain de 4% d’acheteurs supplémentaires
MAIS 21000 sites supplémentaires

3. Le cas des
objets
connectés

5. Source : http://www.visualistan.com/2014/05/the-future-of-retail-
infographic.html

7. Le pouvoir prédictif
des Big Data

8. Source : Adexchange.fr

10. https://www.youtube.com/watch?v=dVtSUizG9zk
Le privacy paradox des réseaux
sociaux
Et les réseaux
sociaux encore..

13. Les "super
shoppers", qui
achètent sur tous
les canaux,
dépensent jusqu'à
50% de plus que les
consommateurs
qui se cantonnent
à un seul canal.

15. Source : hubinstitute.com

16. Technologie ibeacon

17. https://www.youtube.com/watch?v=2gMxje_xrLo

19. Source :
adexchange.fr
Source JDN

20. 100.000 personnes

21. CDO
DATA ANALYST
BRAND CONTENT
MANAGER

22.  Fort développement des freelances et des indépendants
 Spécialisation forte des fonctions marketing digital (il n’y a plus
besoin de généralistes) “On ne peut plus être directeur digital si
on ne s’intéresse pas à la techno” a ajouté Jacques. “Car sinon,
on ne pourra pas être à l’écoute des innovations. Il faut un vernis
techno. Et notamment bien connaître les réseaux sociaux et
savoir ce qu’on y fait” …
 Le contenu est et reste le roi, les évolutions récentes de Google
ne font que renforcer ces points ;
 Les sites ecommerce sont de plus en plus drivés par les data et le
« data analyst » est la future star. C’est l’avènement du “big
data” dont nous parlons souvent sur ce site pour en décrypter
les tendances et le vrai du faux ;
 “Il y a pénurie de postes experts dans les domaines : technos
(java, php, .net, mobile) et spécialistes (SEO, SEM, data analysts,
social, CRM…)”. Cette pénurie est durable et il est difficile de
recruter ;
 Il manque 50.000 environ développeurs en France !
Source Altaïde