Le document détaille une série de séances de formation en communication et marketing, abordant divers thèmes tels que les stratégies publicitaires, le marketing de contenu, et le géofencing. Il met en avant des études de cas, notamment sur McDonald's et Yves Rocher, ainsi que des technologies comme iBeacon pour le ciblage de clients. L'auteur, riche d'une expérience significative en communication, présente également les dernières tendances et outils numériques dans le domaine du marketing.

2.  Séance 1 (12 octobre)
› La distribution : quels leviers en communication ?
› Les investissements pluri-média
› Les mécaniques marquantes de 2014/2015
 Séance 2 (19 octobre)
› Brief et copy stratégie
› Définition des objectifs de communication
› Structure du marché publicitaire (rémunération agences, rémunération
achat d’espace)
› Communication traditionnelle (TV, Radio, Affichage…)
 Séance 3 (2 novembre)
› Le Search
› Le Display et l’affiliation
 Séance 4 et 5 (14 novembre)
 Cas ensemble / Mac Donald’s
 Séance 6 (16 novembre)
› Le marketing de contenu
 Séance 7 (16 décembre)
› Growthhacking, livres blancs et réseaux sociaux
 Remise du cas par mail le 18 janvier

3.  10 ans d’expérience
en communication –
publicité chez Citroën
et Mercedes-Benz
 Titulaire d’un doctorat
et d’une habilitation à
diriger des recherches
 Responsable du
certificat e-marketing
et e-commerce
Maria Mercanti-Guerin
@mercantiguerin

4. Digitaliser le réel

5. https://www.youtube.com/watch?v=FCY8HV8XH7M

6. Vivre une expérience

8. http://www.refinery29.com/2014/10/75927/vizera-labs-shopping-
design-projector

10.  Géofencing : définition d’une zone de
chalandise virtuelle
 Fence : barrière
 Triangulation des données
› Antenne des réseaux opérateurs
› Connexions Wi-fi
 boxes donnent des indications de localisation
› GPS : puces GPS dans les Smartphones
2 types de géofencing
Géofencing applicatif
Géofencing via SMS

12.  Appli mobile du centre
commercial
 Installation de fidbox
dans le centre Wi-fi
 Faire télécharger
l’application du centre
 Faire des segments de
clients (publicités
personnalisées)
 Publicités dans les applis
partenaires qui
dirigeaient vers les App
Stores pour inciter les
visiteurs à télécharger
l’application

14. Technologie ibeacon

15. Technologie ibeacon
APPLI+BLUETOOTH

16. • Cette expérimentation vient à la suite
de la réussite d’un déploiement du géo-
fencing sur l’ensemble des boutiques
d’Yves Rocher dans le pays, soit 113
magasins.
• 6,9% des personnes qui ont reçu un
coupon promotionnel en mode push sur
leur mobile, l’ont utilisé en magasin.
• 6 € de plus sur le panier moyen
• Ce sont les boutiques qui ont rencontré
le plus de succès avec l’opération de
géo-fencing qui ont été retenues pour
le test de la géo-localisation des clientes
par iBeacon.
• L’application mobile de Yves Rocher a
été téléchargé 11 000 fois.

22. Twitter cards
Call to Action
Génération de
leads
8 typologies de
Twitter cards
Comme pour
Facebook, un ID
unique
Intégration des
leads dans son
CRM

23. http://www.strategies.fr/actualites/marques/237580W/les-0-000-boutiques-
de-comptoir-des-cotonniers.html

25.  La start-up a noué des partenariats avec
des grandes chaînes (Fnac, Nocibé,
Mango…), et perçoit une commission sur
les leads apportés par le service. Volume
d’affaires prévu : 15 millions d’euros en
2014.
Leads
Contacts
qualifiés

27. Mais des consommateurs qui
changent

28. Source : Fevad

37.  Un GRP
 Un plan-média
 Un budget brut versus net
 Des frais techniques
 Un support
 ROPO
 Show Rooming
 Web-to-store
 Diffusion versus audience
 Taux de rebond