2. Séance 1 (12 octobre)
› La distribution : quels leviers en communication ?
› Les investissements pluri-média
› Les mécaniques marquantes de 2014/2015
Séance 2 (19 octobre)
› Brief et copy stratégie
› Définition des objectifs de communication
› Structure du marché publicitaire (rémunération agences, rémunération
achat d’espace)
› Communication traditionnelle (TV, Radio, Affichage…)
Séance 3 (2 novembre)
› Le Search
› Le Display et l’affiliation
Séance 4 et 5 (14 novembre)
Cas ensemble / Mac Donald’s
Séance 6 (16 novembre)
› Le marketing de contenu
Séance 7 (16 décembre)
› Growthhacking, livres blancs et réseaux sociaux
Remise du cas par mail le 18 janvier
3. 10 ans d’expérience
en communication –
publicité chez Citroën
et Mercedes-Benz
Titulaire d’un doctorat
et d’une habilitation à
diriger des recherches
Responsable du
certificat e-marketing
et e-commerce
Maria Mercanti-Guerin
@mercantiguerin
10. Géofencing : définition d’une zone de
chalandise virtuelle
Fence : barrière
Triangulation des données
› Antenne des réseaux opérateurs
› Connexions Wi-fi
boxes donnent des indications de localisation
› GPS : puces GPS dans les Smartphones
2 types de géofencing
Géofencing applicatif
Géofencing via SMS
11.
12. Appli mobile du centre
commercial
Installation de fidbox
dans le centre Wi-fi
Faire télécharger
l’application du centre
Faire des segments de
clients (publicités
personnalisées)
Publicités dans les applis
partenaires qui
dirigeaient vers les App
Stores pour inciter les
visiteurs à télécharger
l’application
16. • Cette expérimentation vient à la suite
de la réussite d’un déploiement du géo-
fencing sur l’ensemble des boutiques
d’Yves Rocher dans le pays, soit 113
magasins.
• 6,9% des personnes qui ont reçu un
coupon promotionnel en mode push sur
leur mobile, l’ont utilisé en magasin.
• 6 € de plus sur le panier moyen
• Ce sont les boutiques qui ont rencontré
le plus de succès avec l’opération de
géo-fencing qui ont été retenues pour
le test de la géo-localisation des clientes
par iBeacon.
• L’application mobile de Yves Rocher a
été téléchargé 11 000 fois.
17.
18.
19.
20.
21.
22. Twitter cards
Call to Action
Génération de
leads
8 typologies de
Twitter cards
Comme pour
Facebook, un ID
unique
Intégration des
leads dans son
CRM
25. La start-up a noué des partenariats avec
des grandes chaînes (Fnac, Nocibé,
Mango…), et perçoit une commission sur
les leads apportés par le service. Volume
d’affaires prévu : 15 millions d’euros en
2014.
Leads
Contacts
qualifiés
37. Un GRP
Un plan-média
Un budget brut versus net
Des frais techniques
Un support
ROPO
Show Rooming
Web-to-store
Diffusion versus audience
Taux de rebond