SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  47
Télécharger pour lire hors ligne
Exploitez	
  
efficacement	
  les	
  
réseaux	
  sociaux	
  
pour	
  démul5plier	
  
votre	
  impact	
  
publicitaire	
  
	
  
Caroline	
  VLAEMINCK	
  
Pe5t	
  sondage	
  
Connaissez-­‐vous	
  les	
  logos	
  suivants	
  ?	
  
Une	
  grande	
  	
  
diversité	
  des	
  	
  
réseaux	
  sociaux	
  
Usage	
  et	
  U5lité	
  
Usage	
  et	
  U5lité	
  
Les	
  Réseaux	
  Sociaux	
  	
  
pour	
  les	
  marques	
  
•  Diffusion	
  d’informa>ons	
  produits	
  ou	
  corporate	
  
•  Généra>on	
  de	
  trafic	
  sur	
  les	
  sites	
  Internet	
  
•  Ecoute	
  et	
  surveillance	
  de	
  la	
  e-­‐réputa5on	
  
•  Recherche	
  de	
  prospects	
  /	
  clients	
  /	
  ambassadeurs	
  
•  Canal	
  de	
  contact	
  /	
  ges>on	
  du	
  SAV	
  
•  Achat	
  publicitaire	
  
•  Organisa>on	
  de	
  jeux	
  
•  Améliorer	
  la	
  marque	
  employeur	
  
L’univers	
  Facebook	
  
•  Le	
  +	
  grand	
  	
  
–  1,4	
  Milliard	
  de	
  compte	
  Monde	
  
–  Environ	
  30	
  millions	
  en	
  France	
  
•  Le	
  +	
  connu	
  
–  Taux	
  de	
  notoriété	
  >	
  98%	
  
Le	
  problème	
  sur	
  Facebook	
  
L’EDGE	
  RANK	
  
L’AFFINITE	
  
Plus	
  un	
  fan	
  interagit	
  
avec	
  les	
  publica>ons,	
  
plus	
  il	
  verra	
  les	
  
publica>ons	
  
LE	
  POIDS	
  
des	
  publica>ons	
  
	
  
Video	
  >	
  Photo	
  >	
  Liens	
  >	
  
Textes	
  >	
  Promos	
  
LE	
  TEMPS	
  
+	
  récent	
  =	
  +	
  intéressant	
  
Il	
  s’agit	
  aussi	
  de	
  voir	
  à	
  
quelle	
  fréquence	
  les	
  
interac>ons	
  se	
  font	
  
Le	
  problème	
  sur	
  Facebook	
  
Impact	
  sur	
  la	
  visibilité	
  des	
  posts	
  =	
  le	
  REACH	
  (la	
  portée)	
  
La	
  portée	
  naturelle	
  ne	
  cesse	
  de	
  diminuer	
  
•  En	
  2013	
  =	
  16	
  %	
  
•  En	
  2014	
  =	
  6	
  %	
  
Les	
  solu5ons	
  sur	
  Facebook	
  
Engager	
  plus	
  pour	
  augmenter	
  son	
  reach	
  
•  En	
  apportant	
  des	
  contenus	
  plus	
  exclusifs	
  aux	
  fans	
  :	
  avant-­‐
premières,	
  coulisses,	
  backstage,	
  secrets	
  de	
  fabrica>on…	
  
•  En	
  u>lisa>on	
  un	
  ton	
  plus	
  «	
  social	
  »,	
  moins	
  ins>tu>onnel,	
  plus	
  
humoris>que…	
  
•  En	
  répondant	
  rapidement	
  aux	
  sollicita>ons	
  et	
  commentaires	
  
•  En	
  faisant	
  de	
  la	
  publicité	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
Les	
  raisons	
  en	
  faveur	
  de	
  la	
  pub	
  Facebook	
  
•  Simple	
  et	
  Efficace	
  
•  Ciblage	
  extra-­‐ordinaire	
  et	
  très	
  précis	
  
•  Coût	
  raisonnable	
  et	
  budget	
  maîtrisé	
  
•  Visuellement	
  présentée	
  en	
  na5f,	
  donc	
  non	
  intrusif	
  
•  Des	
  call-­‐to-­‐ac>on	
  intégrés	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
1.	
  Définissez	
  vos	
  objec5fs	
  commerciaux	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
Certains	
  objec>fs	
  permeeent	
  d’intégrer	
  des	
  boutons	
  
d’ac>ons.	
  	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
Sur	
  mobile,	
  les	
  publicités	
  pour	
  solliciter	
  le	
  
téléchargement	
  d’applica>ons	
  sont	
  par>culièrement	
  
recommandées	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
2.	
  Choisissez	
  vos	
  cibles	
  
en	
  fonc>on	
  de	
  critères	
  :	
  
	
   	
   	
  -­‐	
  démographiques	
  
	
   	
   	
  -­‐	
  géographiques	
  
	
   	
   	
  -­‐	
  centres	
  d’intérêt	
  
	
   	
   	
  -­‐	
  comportement	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
3.	
  Définissez	
  votre	
  budget	
  
-­‐  Le	
  montant	
  à	
  dépenser	
  maximum	
  par	
  jour	
  
-­‐  L’enchère	
  que	
  vous	
  es>mez	
  pour	
  votre	
  
publicité	
  (CPC	
  dans	
  la	
  plupart	
  des	
  cas)	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
4.	
  Créez	
  des	
  publicités	
  impactantes	
  
en	
  terme	
  de	
  visuels	
  
et	
  de	
  textes	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
5.	
  Suivez	
  les	
  performances	
  
-­‐  Sur	
  Facebook	
  
-­‐  Sur	
  votre	
  site	
  de	
  des>na>on	
  	
  
ROI	
  aeendus	
  
	
  -­‐	
  trafic	
  sur	
  le	
  site	
  Web	
  
	
  -­‐	
  ventes	
  complémentaires	
  
	
  -­‐	
  communica>on	
  
	
  -­‐	
  rela>on	
  client	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Facebook	
  
Exemple	
  :	
  Scandinavian	
  Arlines	
  
	
  
Objec>f	
  :	
  augmenter	
  les	
  ventes	
  
	
  
L’univers	
  Twier	
  
•  Celui	
  dont	
  on	
  parle	
  le	
  +	
  
–  Repris	
  par	
  les	
  autres	
  médias	
  :	
  presse,	
  TV,	
  Radio…	
  
–  Complémentarité	
  avec	
  les	
  programmes	
  TV	
  
–  Vraie	
  oreille	
  des	
  tendances	
  
•  Plateforme	
  Mobile	
  
–  80%	
  des	
  personnes	
  regardent	
  	
  
leur	
  flux	
  sur	
  leur	
  smartphone	
  
Le	
  problème	
  sur	
  Twier	
  
•  Réussir	
  à	
  émerger	
  dans	
  des	
  flux	
  très	
  chargés	
  
•  Contrairement	
  à	
  Facebook,	
  pas	
  d’algorithme	
  pour	
  le	
  moment,	
  
uniquement	
  un	
  défilé	
  chronologique.	
  Donc	
  comment	
  être	
  sûr	
  
que	
  vos	
  cibles	
  voient	
  vos	
  posts	
  si	
  elles	
  ne	
  se	
  connectent	
  
qu’une	
  fois	
  par	
  jour	
  ?	
  
La	
  solu5on	
  sur	
  Twier	
  
•  Postez	
  très	
  souvent	
  
•  Re-­‐publiez	
  des	
  posts	
  anciens	
  (du	
  début	
  de	
  journée,	
  
de	
  la	
  veille…)	
  
•  Répondez	
  pour	
  faire	
  parler	
  de	
  la	
  marque	
  
•  RT	
  les	
  informa>ons	
  per>nentes	
  de	
  votre	
  secteur	
  
(posi>onnement	
  en	
  tant	
  que	
  référent)	
  
•  Faire	
  de	
  la	
  publicité	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
4	
  types	
  de	
  publicités	
  	
  
•  Tweet	
  sponsorisé	
  dans	
  le	
  fil	
  d’actualité	
  (Web	
  et	
  mobile)	
  
•  Tendance	
  sponsorisée	
  (souvent	
  avec	
  un	
  tweet	
  sponso	
  en	
  +)	
  
•  Compte	
  sponsorisé	
  (pour	
  plus	
  de	
  followers)	
  
•  Vidéo	
  sponsorisée	
  (augmentez	
  le	
  nombre	
  de	
  vues)	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
Les	
  raisons	
  pour	
  faire	
  de	
  la	
  Pub	
  sur	
  Twieer	
  :	
  
•  Développer	
  la	
  notoriété	
  de	
  ta	
  marque	
  
•  Augmenter	
  ton	
  nombre	
  de	
  followers	
  ac>fs	
  
•  Générer	
  des	
  leads	
  
•  Communiquer	
  un	
  message	
  auprès	
  d’une	
  audience	
  plus	
  
importante	
  
•  Toucher	
  directement	
  des	
  prospects	
  ou	
  des	
  clients	
  ciblés	
  
•  Détecter	
  des	
  influenceurs	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
1.	
  Définissez	
  votre	
  objec5f	
  :	
  
•  Développez	
  le	
  nombre	
  d’abonnés	
  
•  Augmentez	
  les	
  clics	
  sur	
  vos	
  liens	
  /	
  conversion	
  
•  Augmentez	
  le	
  taux	
  d’engagement	
  des	
  tweets	
  
•  Développez	
  le	
  nombre	
  d’installa>ons	
  de	
  votre	
  applica>on	
  
•  Augmentez	
  le	
  nombre	
  de	
  leads	
  générés	
  	
  
•  Définissez	
  aussi	
  vos	
  propres	
  objec>fs	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
2.	
  Choisissez	
  un	
  nom	
  à	
  votre	
  campagne	
  
•  Important	
  pour	
  suivre	
  les	
  différentes	
  campagnes	
  qu’on	
  lance	
  
•  Astuce	
  :	
  inclure	
  la	
  date	
  précisément	
  (voire	
  l’heure)	
  
•  Pour	
  suivre	
  les	
  conversions,	
  inclure	
  une	
  balise	
  sur	
  votre	
  site	
  
web	
  
La	
  publicité	
  	
  
sur	
  Twier	
  
inclure	
  une	
  balise	
  sur	
  
votre	
  site	
  web	
  pour	
  
tracker	
  vos	
  conversions	
  
sur	
  votre	
  site	
  web	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
3.	
  Définissez	
  votre	
  contenu	
  /	
  votre	
  créa	
  
	
   	
   	
  	
  
	
  Vous	
  pouvez	
  aussi	
  u>liser	
  un	
  tweet	
  
	
  déjà	
  publié	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
4.	
  Choisissez	
  votre	
  ciblage	
  en	
  fonc>on	
  des	
  critères	
  suivants	
  
a.  Localisa>ons	
  
b.  Sexe	
  
c.  Langues	
  
d.  Appareils	
  /	
  OS	
  /	
  opérateurs	
  
e.  Critères	
  supplémentaire	
  
•  Mots-­‐clés	
  présents	
  sur	
  la	
  >meline	
  
•  Programme	
  de	
  télévision	
  
•  Similarité	
  aux	
  abonnés	
  existants	
  
•  Centres	
  d’intérêt	
  
f.  Critères	
  d’exclusion	
  	
  
	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
5.	
  Définissez	
  votre	
  budget	
  
•  budget	
  maximal	
  à	
  ne	
  pas	
  
dépasser	
  par	
  jour	
  ou	
  total	
  
–  uniquement	
  dépensé	
  avec	
  
les	
  clics	
  qui	
  ont	
  été	
  
générés)	
  
–  la	
  diffusion	
  des	
  annonces	
  
s’arrête	
  quand	
  le	
  budget	
  
est	
  aeeint.	
  
•  tarifica5on	
  au	
  clic	
  (CPC)	
  
–  L’enchère	
  peut	
  être	
  définie	
  
automa>quement	
  par	
  
Twieer	
  ou	
  manuellement	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
6.	
  Suivre	
  les	
  sta5s5ques	
  
	
  
La	
  publicité	
  sur	
  Twier	
  
Exemple	
  :	
  Na>onal	
  Parks	
  Conserva>on	
  Associa>on	
  
	
  
L’univers	
  de	
  YouTube	
  
•  Appar>ent	
  à	
  Google	
  
–  Impact	
  sur	
  le	
  référencement	
  naturel	
  (SEO)	
  
•  2ème	
  moteur	
  de	
  recherche	
  (après	
  Google)	
  
•  1er	
  site	
  monde	
  en	
  terme	
  de	
  VU	
  
•  Plateforme	
  mobile	
  sur-­‐performante	
  
•  Le	
  visionnage	
  de	
  vidéos	
  en	
  croissance	
  
–  Op>misa>on	
  des	
  plateformes	
  
–  Performance	
  des	
  réseaux	
  (4G…)	
  
–  Op>misa>on	
  pour	
  mobile	
  
	
  
	
  
La	
  publicité	
  sur	
  YouTube	
  
Pourquoi	
  faire	
  de	
  la	
  pub	
  sur	
  YT	
  ?	
  
•  Format	
  qui	
  se	
  mémorise	
  le	
  mieux	
  
•  Plus	
  intéressant	
  que	
  la	
  TV	
  	
  
–  En	
  terme	
  de	
  coût	
  (le	
  CPV	
  :	
  coût	
  par	
  vue)	
  +	
  paiement	
  
uniquement	
  pour	
  les	
  vues	
  !	
  
–  En	
  terme	
  de	
  ciblage	
  
•  La	
  plateforme	
  d’administra>on	
  des	
  publicité	
  est	
  très	
  
pra>que	
  et	
  simple	
  
•  La	
  vidéo	
  sur	
  YT	
  est	
  un	
  moyen	
  puissant	
  de	
  viralisa5on	
  
	
  
La	
  publicité	
  sur	
  YouTube	
  
Les	
  formats	
  
•  TrueView	
  InStream	
  	
  
–  diffusion	
  en	
  pré-­‐roll	
  
–  Ignorer	
  l’annonce	
  après	
  5s	
  
–  Paiement	
  uniquement	
  si	
  >	
  30	
  s	
  visionnés	
  (ou	
  intégralité)	
  
•  TrueView	
  InSearch	
  :	
  dans	
  les	
  résultats	
  de	
  recherche	
  
•  TrueView	
  InSlate	
  :	
  choix	
  entre	
  3	
  pubs	
  à	
  visionner	
  avant,	
  pendant	
  
ou	
  après	
  la	
  vidéo	
  (pour	
  les	
  vidéos	
  >	
  10mn)	
  
•  TrueView	
  InDisplay	
  :	
  à	
  côté	
  des	
  vidéos	
  	
  
•  Roadblock	
  :	
  sur	
  page	
  d’accueil	
  du	
  site	
  mobile	
  
•  InStream	
  :	
  sur	
  l’appli	
  mobile	
  
L’univers	
  des	
  réseaux	
  d’image	
  
INSTAGRAM	
  
•  Appar>ent	
  à	
  Facebook	
  
•  Intégra>on	
  de	
  la	
  publicité	
  	
  
depuis	
  fin	
  2013	
  
•  Généralisée	
  à	
  toutes	
  les	
  marques	
  
d’ici	
  fin	
  2015	
  
•  Achat	
  depuis	
  Instagram	
  ou	
  FBAds	
  
	
  
PINTEREST	
  
•  Réseau	
  émergent	
  encore	
  en	
  France	
  
•  Très	
  intéressant	
  pour	
  meere	
  en	
  
avant	
  l’univers	
  iconographique	
  
•  Publicité	
  depuis	
  fin	
  2014	
  
L’univers	
  des	
  réseaux	
  d’image	
  
INSTAGRAM	
  
•  300	
  millions	
  de	
  membres	
  ac>fs	
  
•  Taux	
  d’interac>on	
  =	
  4,21%	
  	
  
(vs	
  0,07%	
  sur	
  FB)	
  
•  Ciblage	
  per>nent	
  
•  Equivalent	
  à	
  de	
  la	
  pub	
  dans	
  un	
  
magazine	
  premium	
  
	
  
PINTEREST	
  
•  Cible	
  plutôt	
  féminine	
  (60%)	
  
•  Cible	
  très	
  par>cipa>ve	
  et	
  sur-­‐
consommatrice	
  des	
  marques	
  
présentes	
  
•  Très	
  bons	
  taux	
  d’engagement	
  
MERCI	
  
Caroline	
  VLAEMINCK	
  
hep://digitaletnumerique.wordpress.com	
  	
  

Contenu connexe

Tendances

Powerpoint Réseaux Sociaux
Powerpoint Réseaux SociauxPowerpoint Réseaux Sociaux
Powerpoint Réseaux Sociauxellenp
 
Communication Digitale
Communication DigitaleCommunication Digitale
Communication DigitaleArnaud Girard
 
Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation» Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation» Babacar LO
 
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociauxLes KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociauxPhilippe Guelpa-Bonaro
 
Stratégie éditoriale sur Internet
Stratégie éditoriale sur InternetStratégie éditoriale sur Internet
Stratégie éditoriale sur InternetVincent Pereira
 
Cours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseCours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseAdrien Quenette
 
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Benjamin Poisson
 
Nike - stratégie digitale
Nike - stratégie digitaleNike - stratégie digitale
Nike - stratégie digitaleCamille Guibert
 
Rapport de stage Marketing Digital
Rapport de stage Marketing DigitalRapport de stage Marketing Digital
Rapport de stage Marketing DigitalAyoub BOUSSALMAME
 
Strategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand contentStrategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand contentQuinchy Riya
 
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?Fabienne Combier
 
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...Diane Abel
 
Communiquer sur les réseaux sociaux
Communiquer sur les réseaux sociauxCommuniquer sur les réseaux sociaux
Communiquer sur les réseaux sociauxQuinchy Riya
 
Etude de cas : stratégie de communication de Nike
Etude de cas : stratégie de communication de NikeEtude de cas : stratégie de communication de Nike
Etude de cas : stratégie de communication de NikeAdrien Quenette
 
cours marketing digital
cours marketing digital cours marketing digital
cours marketing digital Yann Drumare
 
Recommandation stratégique
Recommandation stratégiqueRecommandation stratégique
Recommandation stratégiqueMaxime Ravon
 
Fondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digitalFondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digitalTojuma consulting
 

Tendances (20)

Powerpoint Réseaux Sociaux
Powerpoint Réseaux SociauxPowerpoint Réseaux Sociaux
Powerpoint Réseaux Sociaux
 
Communication Digitale
Communication DigitaleCommunication Digitale
Communication Digitale
 
Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation» Cours de Gestion de la « E- Réputation»
Cours de Gestion de la « E- Réputation»
 
Le Digital marketing
Le Digital marketingLe Digital marketing
Le Digital marketing
 
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociauxLes KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux
 
Stratégie éditoriale sur Internet
Stratégie éditoriale sur InternetStratégie éditoriale sur Internet
Stratégie éditoriale sur Internet
 
Cours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseCours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presse
 
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"
 
Nike - stratégie digitale
Nike - stratégie digitaleNike - stratégie digitale
Nike - stratégie digitale
 
Rapport de stage Marketing Digital
Rapport de stage Marketing DigitalRapport de stage Marketing Digital
Rapport de stage Marketing Digital
 
Plan marketing
Plan marketingPlan marketing
Plan marketing
 
Strategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand contentStrategie de marque et brand content
Strategie de marque et brand content
 
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
 
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...
 
Communiquer sur les réseaux sociaux
Communiquer sur les réseaux sociauxCommuniquer sur les réseaux sociaux
Communiquer sur les réseaux sociaux
 
Etude de cas : stratégie de communication de Nike
Etude de cas : stratégie de communication de NikeEtude de cas : stratégie de communication de Nike
Etude de cas : stratégie de communication de Nike
 
cours marketing digital
cours marketing digital cours marketing digital
cours marketing digital
 
Recommandation stratégique
Recommandation stratégiqueRecommandation stratégique
Recommandation stratégique
 
Fondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digitalFondamentaux du marketing digital
Fondamentaux du marketing digital
 
Exposé Marketing viral
Exposé Marketing viralExposé Marketing viral
Exposé Marketing viral
 

Similaire à La publicité sur les réseaux sociaux

Guide Facebook Ads - L'Autre Media
Guide Facebook Ads - L'Autre MediaGuide Facebook Ads - L'Autre Media
Guide Facebook Ads - L'Autre MediaL'Autre Media
 
Les réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CWLes réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CWBicep Alix
 
Réussir sa campagne sur les réseaux sociaux
Réussir sa campagne sur les réseaux sociauxRéussir sa campagne sur les réseaux sociaux
Réussir sa campagne sur les réseaux sociauxLa Buzzette
 
Développer ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec FacebookDévelopper ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec FacebookOLIVIER ALOCCIO
 
Atelier Social Média
Atelier Social Média Atelier Social Média
Atelier Social Média Emilie Kerebel
 
Développer son business avec Facebook et Linkedin
Développer son business avec Facebook et LinkedinDévelopper son business avec Facebook et Linkedin
Développer son business avec Facebook et LinkedinOLIVIER ALOCCIO
 
Présentation Inbound Marketing
Présentation Inbound MarketingPrésentation Inbound Marketing
Présentation Inbound MarketingYves Vandeuren
 
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...MBM Tunisie
 
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)L’internet de Proximité (artisans, commerçants)
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)Kevin Gallot
 
ForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternet
ForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternetForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternet
ForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternetCap'Com
 
Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?
Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?
Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?polenumerique33
 
Réseaux sociaux : pour quels ROI ?
Réseaux sociaux : pour quels ROI ?Réseaux sociaux : pour quels ROI ?
Réseaux sociaux : pour quels ROI ?Claire DECROIX
 
Social Media Marketing - Support de cours.pptx.pdf
Social Media Marketing - Support de cours.pptx.pdfSocial Media Marketing - Support de cours.pptx.pdf
Social Media Marketing - Support de cours.pptx.pdfTahaKaram3
 
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)Dehorter Nicolas
 
Prez about internet, facebook, & advergaming
Prez   about internet, facebook, & advergamingPrez   about internet, facebook, & advergaming
Prez about internet, facebook, & advergamingstifane
 
Prez about internet, facebook, & advergaming
Prez   about internet, facebook, & advergamingPrez   about internet, facebook, & advergaming
Prez about internet, facebook, & advergamingstifane
 
Prez about internet, facebook, & advergaming
Prez   about internet, facebook, & advergamingPrez   about internet, facebook, & advergaming
Prez about internet, facebook, & advergamingstifane
 

Similaire à La publicité sur les réseaux sociaux (20)

Guide Facebook Ads - L'Autre Media
Guide Facebook Ads - L'Autre MediaGuide Facebook Ads - L'Autre Media
Guide Facebook Ads - L'Autre Media
 
Les réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CWLes réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CW
 
Réussir sa campagne sur les réseaux sociaux
Réussir sa campagne sur les réseaux sociauxRéussir sa campagne sur les réseaux sociaux
Réussir sa campagne sur les réseaux sociaux
 
Développer ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec FacebookDévelopper ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec Facebook
 
Etablir une Stratégie Digitale
Etablir une Stratégie DigitaleEtablir une Stratégie Digitale
Etablir une Stratégie Digitale
 
Grilog Pre (3)
Grilog Pre (3)Grilog Pre (3)
Grilog Pre (3)
 
Atelier Social Média
Atelier Social Média Atelier Social Média
Atelier Social Média
 
Les réseaux sociaux
Les réseaux sociauxLes réseaux sociaux
Les réseaux sociaux
 
Développer son business avec Facebook et Linkedin
Développer son business avec Facebook et LinkedinDévelopper son business avec Facebook et Linkedin
Développer son business avec Facebook et Linkedin
 
Présentation Inbound Marketing
Présentation Inbound MarketingPrésentation Inbound Marketing
Présentation Inbound Marketing
 
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
Stratégies de Community Management et Gestion d’e-Réputation: Informer et com...
 
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)L’internet de Proximité (artisans, commerçants)
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)
 
ForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternet
ForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternetForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternet
ForumCapCom2019_AC6_PubliciteInternet
 
Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?
Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?
Quelle STRATEGIE Adopter sur Facebook ?
 
Réseaux sociaux : pour quels ROI ?
Réseaux sociaux : pour quels ROI ?Réseaux sociaux : pour quels ROI ?
Réseaux sociaux : pour quels ROI ?
 
Social Media Marketing - Support de cours.pptx.pdf
Social Media Marketing - Support de cours.pptx.pdfSocial Media Marketing - Support de cours.pptx.pdf
Social Media Marketing - Support de cours.pptx.pdf
 
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
 
Prez about internet, facebook, & advergaming
Prez   about internet, facebook, & advergamingPrez   about internet, facebook, & advergaming
Prez about internet, facebook, & advergaming
 
Prez about internet, facebook, & advergaming
Prez   about internet, facebook, & advergamingPrez   about internet, facebook, & advergaming
Prez about internet, facebook, & advergaming
 
Prez about internet, facebook, & advergaming
Prez   about internet, facebook, & advergamingPrez   about internet, facebook, & advergaming
Prez about internet, facebook, & advergaming
 

Plus de Caroline VLAEMINCK

Fete des mères enjeu de marque
Fete des mères   enjeu de marqueFete des mères   enjeu de marque
Fete des mères enjeu de marqueCaroline VLAEMINCK
 
Suez Environnement - Guide medias sociaux
Suez Environnement - Guide medias sociauxSuez Environnement - Guide medias sociaux
Suez Environnement - Guide medias sociauxCaroline VLAEMINCK
 
Caroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisation
Caroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisationCaroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisation
Caroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisationCaroline VLAEMINCK
 
Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité
Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité
Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité Caroline VLAEMINCK
 
Alcatel Lucent Code de bonne conduite
Alcatel Lucent Code de bonne conduiteAlcatel Lucent Code de bonne conduite
Alcatel Lucent Code de bonne conduiteCaroline VLAEMINCK
 
Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse
Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse
Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse Caroline VLAEMINCK
 
La Poste charte médias sociaux
La Poste charte médias sociauxLa Poste charte médias sociaux
La Poste charte médias sociauxCaroline VLAEMINCK
 

Plus de Caroline VLAEMINCK (13)

Fete des mères enjeu de marque
Fete des mères   enjeu de marqueFete des mères   enjeu de marque
Fete des mères enjeu de marque
 
Suez Environnement - Guide medias sociaux
Suez Environnement - Guide medias sociauxSuez Environnement - Guide medias sociaux
Suez Environnement - Guide medias sociaux
 
Caroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisation
Caroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisationCaroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisation
Caroline VLAEMINCK - Transformez vos réseaux en support de fidélisation
 
Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité
Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité
Caroline VLAEMINCK - Comment mesurer les indicateurs de suivi et d’efficacité
 
Alcatel Lucent Code de bonne conduite
Alcatel Lucent Code de bonne conduiteAlcatel Lucent Code de bonne conduite
Alcatel Lucent Code de bonne conduite
 
Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse
Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse
Charte des médias sociaux du Centre Regional Information Jeunesse
 
Boulanger charte facebook
Boulanger charte facebookBoulanger charte facebook
Boulanger charte facebook
 
Axa charte médias sociaux
Axa charte médias sociauxAxa charte médias sociaux
Axa charte médias sociaux
 
Areva charte médias sociaux
Areva charte médias sociauxAreva charte médias sociaux
Areva charte médias sociaux
 
Accor charte medias sociaux
Accor charte medias sociauxAccor charte medias sociaux
Accor charte medias sociaux
 
La Poste charte médias sociaux
La Poste charte médias sociauxLa Poste charte médias sociaux
La Poste charte médias sociaux
 
Kodak charte medias sociaux
Kodak charte medias sociauxKodak charte medias sociaux
Kodak charte medias sociaux
 
Charte Médias Sociaux AFP
Charte Médias Sociaux AFPCharte Médias Sociaux AFP
Charte Médias Sociaux AFP
 

La publicité sur les réseaux sociaux

  • 1. Exploitez   efficacement  les   réseaux  sociaux   pour  démul5plier   votre  impact   publicitaire     Caroline  VLAEMINCK  
  • 2. Pe5t  sondage   Connaissez-­‐vous  les  logos  suivants  ?  
  • 3. Une  grande     diversité  des     réseaux  sociaux  
  • 6.
  • 7. Les  Réseaux  Sociaux     pour  les  marques   •  Diffusion  d’informa>ons  produits  ou  corporate   •  Généra>on  de  trafic  sur  les  sites  Internet   •  Ecoute  et  surveillance  de  la  e-­‐réputa5on   •  Recherche  de  prospects  /  clients  /  ambassadeurs   •  Canal  de  contact  /  ges>on  du  SAV   •  Achat  publicitaire   •  Organisa>on  de  jeux   •  Améliorer  la  marque  employeur  
  • 8.
  • 9. L’univers  Facebook   •  Le  +  grand     –  1,4  Milliard  de  compte  Monde   –  Environ  30  millions  en  France   •  Le  +  connu   –  Taux  de  notoriété  >  98%  
  • 10. Le  problème  sur  Facebook   L’EDGE  RANK   L’AFFINITE   Plus  un  fan  interagit   avec  les  publica>ons,   plus  il  verra  les   publica>ons   LE  POIDS   des  publica>ons     Video  >  Photo  >  Liens  >   Textes  >  Promos   LE  TEMPS   +  récent  =  +  intéressant   Il  s’agit  aussi  de  voir  à   quelle  fréquence  les   interac>ons  se  font  
  • 11. Le  problème  sur  Facebook   Impact  sur  la  visibilité  des  posts  =  le  REACH  (la  portée)   La  portée  naturelle  ne  cesse  de  diminuer   •  En  2013  =  16  %   •  En  2014  =  6  %  
  • 12. Les  solu5ons  sur  Facebook   Engager  plus  pour  augmenter  son  reach   •  En  apportant  des  contenus  plus  exclusifs  aux  fans  :  avant-­‐ premières,  coulisses,  backstage,  secrets  de  fabrica>on…   •  En  u>lisa>on  un  ton  plus  «  social  »,  moins  ins>tu>onnel,  plus   humoris>que…   •  En  répondant  rapidement  aux  sollicita>ons  et  commentaires   •  En  faisant  de  la  publicité  
  • 13. La  publicité  sur  Facebook   Les  raisons  en  faveur  de  la  pub  Facebook   •  Simple  et  Efficace   •  Ciblage  extra-­‐ordinaire  et  très  précis   •  Coût  raisonnable  et  budget  maîtrisé   •  Visuellement  présentée  en  na5f,  donc  non  intrusif   •  Des  call-­‐to-­‐ac>on  intégrés  
  • 14. La  publicité  sur  Facebook   1.  Définissez  vos  objec5fs  commerciaux  
  • 15. La  publicité  sur  Facebook   Certains  objec>fs  permeeent  d’intégrer  des  boutons   d’ac>ons.    
  • 16. La  publicité  sur  Facebook   Sur  mobile,  les  publicités  pour  solliciter  le   téléchargement  d’applica>ons  sont  par>culièrement   recommandées  
  • 17. La  publicité  sur  Facebook   2.  Choisissez  vos  cibles   en  fonc>on  de  critères  :        -­‐  démographiques        -­‐  géographiques        -­‐  centres  d’intérêt        -­‐  comportement  
  • 18. La  publicité  sur  Facebook   3.  Définissez  votre  budget   -­‐  Le  montant  à  dépenser  maximum  par  jour   -­‐  L’enchère  que  vous  es>mez  pour  votre   publicité  (CPC  dans  la  plupart  des  cas)  
  • 19. La  publicité  sur  Facebook   4.  Créez  des  publicités  impactantes   en  terme  de  visuels   et  de  textes  
  • 20. La  publicité  sur  Facebook   5.  Suivez  les  performances   -­‐  Sur  Facebook   -­‐  Sur  votre  site  de  des>na>on     ROI  aeendus    -­‐  trafic  sur  le  site  Web    -­‐  ventes  complémentaires    -­‐  communica>on    -­‐  rela>on  client  
  • 21. La  publicité  sur  Facebook   Exemple  :  Scandinavian  Arlines     Objec>f  :  augmenter  les  ventes    
  • 22.
  • 23. L’univers  Twier   •  Celui  dont  on  parle  le  +   –  Repris  par  les  autres  médias  :  presse,  TV,  Radio…   –  Complémentarité  avec  les  programmes  TV   –  Vraie  oreille  des  tendances   •  Plateforme  Mobile   –  80%  des  personnes  regardent     leur  flux  sur  leur  smartphone  
  • 24. Le  problème  sur  Twier   •  Réussir  à  émerger  dans  des  flux  très  chargés   •  Contrairement  à  Facebook,  pas  d’algorithme  pour  le  moment,   uniquement  un  défilé  chronologique.  Donc  comment  être  sûr   que  vos  cibles  voient  vos  posts  si  elles  ne  se  connectent   qu’une  fois  par  jour  ?  
  • 25. La  solu5on  sur  Twier   •  Postez  très  souvent   •  Re-­‐publiez  des  posts  anciens  (du  début  de  journée,   de  la  veille…)   •  Répondez  pour  faire  parler  de  la  marque   •  RT  les  informa>ons  per>nentes  de  votre  secteur   (posi>onnement  en  tant  que  référent)   •  Faire  de  la  publicité  
  • 26. La  publicité  sur  Twier   4  types  de  publicités     •  Tweet  sponsorisé  dans  le  fil  d’actualité  (Web  et  mobile)   •  Tendance  sponsorisée  (souvent  avec  un  tweet  sponso  en  +)   •  Compte  sponsorisé  (pour  plus  de  followers)   •  Vidéo  sponsorisée  (augmentez  le  nombre  de  vues)  
  • 27. La  publicité  sur  Twier  
  • 28. La  publicité  sur  Twier   Les  raisons  pour  faire  de  la  Pub  sur  Twieer  :   •  Développer  la  notoriété  de  ta  marque   •  Augmenter  ton  nombre  de  followers  ac>fs   •  Générer  des  leads   •  Communiquer  un  message  auprès  d’une  audience  plus   importante   •  Toucher  directement  des  prospects  ou  des  clients  ciblés   •  Détecter  des  influenceurs  
  • 29. La  publicité  sur  Twier   1.  Définissez  votre  objec5f  :   •  Développez  le  nombre  d’abonnés   •  Augmentez  les  clics  sur  vos  liens  /  conversion   •  Augmentez  le  taux  d’engagement  des  tweets   •  Développez  le  nombre  d’installa>ons  de  votre  applica>on   •  Augmentez  le  nombre  de  leads  générés     •  Définissez  aussi  vos  propres  objec>fs  
  • 30. La  publicité  sur  Twier   2.  Choisissez  un  nom  à  votre  campagne   •  Important  pour  suivre  les  différentes  campagnes  qu’on  lance   •  Astuce  :  inclure  la  date  précisément  (voire  l’heure)   •  Pour  suivre  les  conversions,  inclure  une  balise  sur  votre  site   web  
  • 31. La  publicité     sur  Twier   inclure  une  balise  sur   votre  site  web  pour   tracker  vos  conversions   sur  votre  site  web  
  • 32. La  publicité  sur  Twier   3.  Définissez  votre  contenu  /  votre  créa            Vous  pouvez  aussi  u>liser  un  tweet    déjà  publié  
  • 33. La  publicité  sur  Twier   4.  Choisissez  votre  ciblage  en  fonc>on  des  critères  suivants   a.  Localisa>ons   b.  Sexe   c.  Langues   d.  Appareils  /  OS  /  opérateurs   e.  Critères  supplémentaire   •  Mots-­‐clés  présents  sur  la  >meline   •  Programme  de  télévision   •  Similarité  aux  abonnés  existants   •  Centres  d’intérêt   f.  Critères  d’exclusion      
  • 34. La  publicité  sur  Twier   5.  Définissez  votre  budget   •  budget  maximal  à  ne  pas   dépasser  par  jour  ou  total   –  uniquement  dépensé  avec   les  clics  qui  ont  été   générés)   –  la  diffusion  des  annonces   s’arrête  quand  le  budget   est  aeeint.   •  tarifica5on  au  clic  (CPC)   –  L’enchère  peut  être  définie   automa>quement  par   Twieer  ou  manuellement  
  • 35. La  publicité  sur  Twier   6.  Suivre  les  sta5s5ques    
  • 36. La  publicité  sur  Twier   Exemple  :  Na>onal  Parks  Conserva>on  Associa>on    
  • 37.
  • 38. L’univers  de  YouTube   •  Appar>ent  à  Google   –  Impact  sur  le  référencement  naturel  (SEO)   •  2ème  moteur  de  recherche  (après  Google)   •  1er  site  monde  en  terme  de  VU   •  Plateforme  mobile  sur-­‐performante   •  Le  visionnage  de  vidéos  en  croissance   –  Op>misa>on  des  plateformes   –  Performance  des  réseaux  (4G…)   –  Op>misa>on  pour  mobile      
  • 39. La  publicité  sur  YouTube   Pourquoi  faire  de  la  pub  sur  YT  ?   •  Format  qui  se  mémorise  le  mieux   •  Plus  intéressant  que  la  TV     –  En  terme  de  coût  (le  CPV  :  coût  par  vue)  +  paiement   uniquement  pour  les  vues  !   –  En  terme  de  ciblage   •  La  plateforme  d’administra>on  des  publicité  est  très   pra>que  et  simple   •  La  vidéo  sur  YT  est  un  moyen  puissant  de  viralisa5on    
  • 40. La  publicité  sur  YouTube   Les  formats   •  TrueView  InStream     –  diffusion  en  pré-­‐roll   –  Ignorer  l’annonce  après  5s   –  Paiement  uniquement  si  >  30  s  visionnés  (ou  intégralité)   •  TrueView  InSearch  :  dans  les  résultats  de  recherche   •  TrueView  InSlate  :  choix  entre  3  pubs  à  visionner  avant,  pendant   ou  après  la  vidéo  (pour  les  vidéos  >  10mn)   •  TrueView  InDisplay  :  à  côté  des  vidéos     •  Roadblock  :  sur  page  d’accueil  du  site  mobile   •  InStream  :  sur  l’appli  mobile  
  • 41.
  • 42.
  • 43. L’univers  des  réseaux  d’image   INSTAGRAM   •  Appar>ent  à  Facebook   •  Intégra>on  de  la  publicité     depuis  fin  2013   •  Généralisée  à  toutes  les  marques   d’ici  fin  2015   •  Achat  depuis  Instagram  ou  FBAds     PINTEREST   •  Réseau  émergent  encore  en  France   •  Très  intéressant  pour  meere  en   avant  l’univers  iconographique   •  Publicité  depuis  fin  2014  
  • 44. L’univers  des  réseaux  d’image   INSTAGRAM   •  300  millions  de  membres  ac>fs   •  Taux  d’interac>on  =  4,21%     (vs  0,07%  sur  FB)   •  Ciblage  per>nent   •  Equivalent  à  de  la  pub  dans  un   magazine  premium     PINTEREST   •  Cible  plutôt  féminine  (60%)   •  Cible  très  par>cipa>ve  et  sur-­‐ consommatrice  des  marques   présentes   •  Très  bons  taux  d’engagement  
  • 45.
  • 46.
  • 47. MERCI   Caroline  VLAEMINCK   hep://digitaletnumerique.wordpress.com