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                      La conduite de projet au service de la
                           qualité du système d’information

                                             Denis Boehringer
                                   denis.boehringer@keydra.fr
                                          € +33 607 239 704
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105 rue Abbé Groult
75015 Paris
Tel: 06 07 23 97 04
Le cycle de vie du logiciel
                      €   Les difficultés engendrées par tout nouveau projet dans le SI
                          sont multiples:
                          €   Manque de qualité dans les spécifications, l’analyse, les
                              développements;
                          €   Turnover des équipes (internes ou externes);
                          €   Dépassement des délais;
                          €   Dépassement des coûts et des budgets…
                      €   Le cycle de vie du logiciel aboutit à dépenser plus de 60% du
                          coût total de possession dans les 10 ans qui suivent la mise
                          en service, contre 40% seulement lors de la phase de
                          développement.
                      €   S’attaquer aux coûts après mise en service est la solution
                          pour faire des gains importants, mais la cause est presque
                          toujours en amont.
                      €   De plus, éviter les audits SOX ou autres ne peut que
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                          permettre des économies…
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Conduire les projets
                      €   Notre analyse est qu’il faut agir en amont, dès la Maîtrise
                          d’Ouvrage, et qu’il ne suffit pas de gérer les projets mais
                          qu’il faut les conduire.
                      €   Nous agissons sur la direction de projet car la meilleure
                          manière de faire baisser les coûts est d’améliorer la qualité
                          pour diminuer le coût de maintenance.
                      €   Cela ne peut se faire que par une intégration de la MOA et
                          des métiers dans le projet grâce à une méthode rigoureuse
                          de planification des tâches et de documentation des
                          réalisations tout au long du projet et pendant toute la vie du
                          système concerné.
                      €   Nous ne nous contentons pas de le dire, nous le faisons.
                          Grâce à l’utilisation du know-how de Keydra llc, Reno, NV,
                          dont les méthodes issues notamment de l’industrie pétrolière
                          et de l’aéronautique sont éprouvées, nous vous apportons de
Keydra France
105 rue Abbé Groult       réelles solutions à la maîtrise des coûts de votre SI.
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Améliorer la gouvernance des projets
                      €   Ainsi, nous mettons en œuvre une méthodologie de conduite
                          de projet qui produit, en plus de la livraison d’un système
                          d’information recetté, les résultats suivants:
                          €   une validation systématique des éléments fonctionnels à toutes
                              les phases d’avancement;
                          €   une circulation de l’information entre tous les acteurs du projet,
                              et notamment entre MOE et MOA;
                          €   une historisation de cette information, permettant de livrer un
                              référentiel documentaire complet à l’issue du processus de
                              développement et de recette du système;
                          €   un cadre de procédures opérationnelles permettant de continuer
                              à maintenir à jour le référentiel documentaire après la livraison
                              et pendant toute la durée de vie du système, permettant ainsi
                              aux personnes qui se succèderont sur le projet de ne pas avoir à
                              faire de « reverse engineering » pour agir sur le système;
                          €   l’alimentation des référentiels de l’entreprise (ITIL ou Cobit)
Keydra France
105 rue Abbé Groult
                              pour la gestion ultérieure des composants de son SI.
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Le positionnement de Keydra
                      Keydra est une société de conseil indépendante des éditeurs de
                      logiciel et des intégrateurs. Elle apporte une valeur ajoutée par
                      une méthodologie constante sur tout le cycle du projet:
                         €   En amont: conception, documentation, assistance à la
                             négociation du périmètre fonctionnel et contractuel
                         €   En développement: pilotage du projet, contrôle des livrables
                         €   En mise en production: formation, conduite du changement
                         €   En aval: gestion des évolutions du périmètre fonctionnel, suivi
                             de la TMA externalisée
                      Les prestations de base sont:
                         €   Assistance à maîtrise d’ouvrage
                         €   Conception
                         €   Gestion de projet
                         €   Formation au pilotage et au processus qualité
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                         €   Conduite du changement
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Nos services:
                      Conseil
                      €   Assistance à Maîtrise d’Ouvrage:
                          €   Assistance à l’expression de besoin et la définition de cahier des
                              charges
                      €   Audit d’un projet ou d’un portefeuille de projets, d’un SI ou
                          d’un composant de SI
                      €   Gouvernance du SI et qualité:
                          €   conseil pour la mise en œuvre de procédures ITIL / Cobit / CMMi
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                          €   cartographie des processus
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                          €   conduite du changement



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Nos services:
                      Conduite et formation méthodologique
                      €   Conduite de projets de systèmes d’information :
                          €   Conduite de projets, pour le compte du client (Directeur de
                              projet, Chef de projet) en AMOA, en MOA déléguée, ou en
                              assistance à la MOE;
                          €   Conduite de tests et de recette, contrôle de livrables
                          €   Gestion et contrôle de tous les acteurs du projet (métiers, MOE
                              interne, sous-traitants) en amont et en aval;
                          €   Suivi de prestations de TMA
                      €   Prestations de formation en intra-entreprise ou inter-
                          entreprise.
                          €   Organisation, gestion et direction de projet;
                          €   Méthodologie de mise en œuvre des logiciels et projets
                              (utilisateurs, administrateurs, développeurs).



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Nos services:
                      Nos moyens
                      €   4 consultants apportant des compétences verticales
                          (sectorielles) et horizontales (fonctionnelles) diversifiées en
                          fonction des besoins:
                          €   1 directeur de projet (ERP et systèmes financier)
                          €   1 directeur de projet (systèmes de production)
                          €   2 consultants seniors / Chefs de projet fonctionnels, spécialisés
                              en:
                              • Architectures matérielles et télécom
                              • CRM et relation client
                      €   Des correspondants:
                          €   Madagascar (Gestion de sous-traitance)
                          €   Roumanie (Gestion de sous-traitance, pilotage de projets)
                          €   USA (conseil, outils, méthodes)


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Nos références



                      Ministère de la Défense
                      Délégation Générale pour l’Armement




                      Fédération Nationale
                      du Crédit Agricole




                                                      Infor Global Solutions
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Vos interlocuteurs

                                   Denis Boehringer
                                    +33 6 07 23 97 04
                                denis.boehringer@keydra.fr


                                      Keydra France
                                 105 rue de l’Abbé Groult
                                      75015 PARIS




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  • 1. Keydra France La conduite de projet au service de la qualité du système d’information Denis Boehringer denis.boehringer@keydra.fr € +33 607 239 704 Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 2. Le cycle de vie du logiciel € Les difficultés engendrées par tout nouveau projet dans le SI sont multiples: € Manque de qualité dans les spécifications, l’analyse, les développements; € Turnover des équipes (internes ou externes); € Dépassement des délais; € Dépassement des coûts et des budgets… € Le cycle de vie du logiciel aboutit à dépenser plus de 60% du coût total de possession dans les 10 ans qui suivent la mise en service, contre 40% seulement lors de la phase de développement. € S’attaquer aux coûts après mise en service est la solution pour faire des gains importants, mais la cause est presque toujours en amont. € De plus, éviter les audits SOX ou autres ne peut que Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris permettre des économies… Tel: 06 07 23 97 04
  • 3. Conduire les projets € Notre analyse est qu’il faut agir en amont, dès la Maîtrise d’Ouvrage, et qu’il ne suffit pas de gérer les projets mais qu’il faut les conduire. € Nous agissons sur la direction de projet car la meilleure manière de faire baisser les coûts est d’améliorer la qualité pour diminuer le coût de maintenance. € Cela ne peut se faire que par une intégration de la MOA et des métiers dans le projet grâce à une méthode rigoureuse de planification des tâches et de documentation des réalisations tout au long du projet et pendant toute la vie du système concerné. € Nous ne nous contentons pas de le dire, nous le faisons. Grâce à l’utilisation du know-how de Keydra llc, Reno, NV, dont les méthodes issues notamment de l’industrie pétrolière et de l’aéronautique sont éprouvées, nous vous apportons de Keydra France 105 rue Abbé Groult réelles solutions à la maîtrise des coûts de votre SI. 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 4. Améliorer la gouvernance des projets € Ainsi, nous mettons en œuvre une méthodologie de conduite de projet qui produit, en plus de la livraison d’un système d’information recetté, les résultats suivants: € une validation systématique des éléments fonctionnels à toutes les phases d’avancement; € une circulation de l’information entre tous les acteurs du projet, et notamment entre MOE et MOA; € une historisation de cette information, permettant de livrer un référentiel documentaire complet à l’issue du processus de développement et de recette du système; € un cadre de procédures opérationnelles permettant de continuer à maintenir à jour le référentiel documentaire après la livraison et pendant toute la durée de vie du système, permettant ainsi aux personnes qui se succèderont sur le projet de ne pas avoir à faire de « reverse engineering » pour agir sur le système; € l’alimentation des référentiels de l’entreprise (ITIL ou Cobit) Keydra France 105 rue Abbé Groult pour la gestion ultérieure des composants de son SI. 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 5. Le positionnement de Keydra Keydra est une société de conseil indépendante des éditeurs de logiciel et des intégrateurs. Elle apporte une valeur ajoutée par une méthodologie constante sur tout le cycle du projet: € En amont: conception, documentation, assistance à la négociation du périmètre fonctionnel et contractuel € En développement: pilotage du projet, contrôle des livrables € En mise en production: formation, conduite du changement € En aval: gestion des évolutions du périmètre fonctionnel, suivi de la TMA externalisée Les prestations de base sont: € Assistance à maîtrise d’ouvrage € Conception € Gestion de projet € Formation au pilotage et au processus qualité Keydra France € Conduite du changement 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 6. Nos services: Conseil € Assistance à Maîtrise d’Ouvrage: € Assistance à l’expression de besoin et la définition de cahier des charges € Audit d’un projet ou d’un portefeuille de projets, d’un SI ou d’un composant de SI € Gouvernance du SI et qualité: € conseil pour la mise en œuvre de procédures ITIL / Cobit / CMMi € mise en œuvre de plan de qualité. € Conseil en organisation : € cartographie des processus € refonte d’organisations € conduite du changement Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 7. Nos services: Conduite et formation méthodologique € Conduite de projets de systèmes d’information : € Conduite de projets, pour le compte du client (Directeur de projet, Chef de projet) en AMOA, en MOA déléguée, ou en assistance à la MOE; € Conduite de tests et de recette, contrôle de livrables € Gestion et contrôle de tous les acteurs du projet (métiers, MOE interne, sous-traitants) en amont et en aval; € Suivi de prestations de TMA € Prestations de formation en intra-entreprise ou inter- entreprise. € Organisation, gestion et direction de projet; € Méthodologie de mise en œuvre des logiciels et projets (utilisateurs, administrateurs, développeurs). Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 8. Nos services: Nos moyens € 4 consultants apportant des compétences verticales (sectorielles) et horizontales (fonctionnelles) diversifiées en fonction des besoins: € 1 directeur de projet (ERP et systèmes financier) € 1 directeur de projet (systèmes de production) € 2 consultants seniors / Chefs de projet fonctionnels, spécialisés en: • Architectures matérielles et télécom • CRM et relation client € Des correspondants: € Madagascar (Gestion de sous-traitance) € Roumanie (Gestion de sous-traitance, pilotage de projets) € USA (conseil, outils, méthodes) Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 9. Nos références Ministère de la Défense Délégation Générale pour l’Armement Fédération Nationale du Crédit Agricole Infor Global Solutions Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04
  • 10. Vos interlocuteurs Denis Boehringer +33 6 07 23 97 04 denis.boehringer@keydra.fr Keydra France 105 rue de l’Abbé Groult 75015 PARIS Keydra France 105 rue Abbé Groult 75015 Paris Tel: 06 07 23 97 04