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COMMENT ACCROÎTRE SES VENTES ET SA
NOTORIÉTÉ DE MARQUE SUR INTERNET ?
AGENDA
1. Eva PICCON LOZANO (Adkimist) : Introduction
Positionnement, stratégies et canaux de communication pour faire connaître sa marque / son produit
2. Sebastien THUBET (WordMedia) : Le content management
La nécessité de créer du contenu pour exister / communiquer / vendre
3. Flora DESBROSSES (Webelse / Gralon) : Comment publier sur les réseaux sociaux
4 astuces pour publier efficacement sur les réseaux sociaux
4. Anthony BONNET (Full Performance) : Mesurer et optimiser les actions web marketing / digitales
Présentation de la techno Full Performance + conclusion avec une vision pour les années à venir
24/02/2015
KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS
SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR
3
INTRODUCTION :
POSITIONNEMENT
STRATEGIES ET
CANAUX
Depuis 2007, Adkimist accompagne les marques les plus exigeantes dans leurs stratégies de
communication et leurs défis, avec une culture du résultat et de l’excellence.
Stratégie &
Conseil
Design
graphique
Influence (RP
& E-RP) &
réseaux sociaux
Digital
Evènemen-
tielNos métiers :
www.adkimist.com www.politiquelab.fr
INTRO : SANS STRATEGIE
MARKETING GLOBALE
POINT DE SALUT !
la stratégie marketing est l’ensemble des choix d’objectifs et
moyens à mettre en œuvre dans une entreprise dans l’intention de
prévoir, de susciter ou de stimuler les besoins des clients afin de
prévoir les ventes futures et le chiffre d’affaire à atteindre par
l’entreprise….
- Aide à réaliser et à atteindre rapidement les objectifs fixés de
votre BP.
- Orientée entreprise : Développer des ventes rentables et
couvrir les frais fixes
- Orientée Client : s’insère dans la politique générale de
l’entreprise qui vise à servir le client et à s’assurer qu’il soit
satisfait des produits vendus
A quoi cela sert donc :
4
VOUS AVEZ DIT
FONDAMENTAL ??
4
Question : à quoi sert votre entreprise ?
Elle sert à apporter « de la valeur » à des clients.
Elle a été créée pour répondre à des besoins non encore
satisfaits (ou pas tout à fait satisfaits).
Et n’est pas seulement un facteur de dépenses !
Pour durer, l’entreprise de demain doit bien connaître ses
clients, les séduire continuellement et chercher à les servir au
mieux, en leur apportant toujours plus de valeur… Et pour
réussir ce pari, tout le monde doit être mobilisé et bien
entendu… tirer dans le même sens !
Le marketing est donc l’affaire de tous
EN RESUME, IL SUFFIT…
4
- d’identifier ses clients
potentiels,
- de cerner leurs attentes par
rapport aux produits ou services
proposés et
- de leur démontrer que vous êtes
en mesure de répondre à ces
besoins mieux que ne le ferait
n’importe lequel de vos
concurrents
A SE TATOUER !
LES CLIENTS N’ACHÈTENT PAS DES PRODUITS OU DES
FONCTIONNALITES,
ILS ACHÈTENT DES BÉNÉFICES, DES RÉSULTATS, DES
SOLUTIONS…
QU’ILS SOIENT
> TANGIBLES (EX : GAINS DE TEMPS, ÉCONOMIES
D’ARGENT…) OU
> INTANGIBLES (EX : VALORISATION SOCIALE…).
CES BÉNÉFICES, SOLUTIONS, RÉSULTATS PEUVENT ÊTRE
> RATIONNELS (EX : PERDRE 10 KG…) OU
> IRRATIONNELS (EX : RETROUVER LE POIDS DE SES VINGT
ANS…).
9
UNE VISION
ORIENTEE CLIENTS :
ARE YOU READY ?
DE LA NOTORIETE & DE LA MARQUE
UN BRANDING
FORT
VOTRE
PERSONAL
BRANDING
DEFINITION DE
VOS OBJECTIFS
BUSINESS
STRATEGIQUES
AUDIT
EXHAUSTIF DE
VOS CIBLES ET
PUBLICS
STRATEGIE
MARCOM ET
PLAN D’ACTION
UN BRANDING FORT
VOTRE PERSONAL
BRANDING
DEFINITION DE VOS
OBJECTIFS BUSINESS
STRATEGIQUES
AUDIT EXHAUSTIF DE
VOS CIBLES ET
PUBLICS
STRATEGIE MARCOM
ET PLAN D’ACTION
- Plateforme de
marque
- Identité visuelle
- Charte graphique
- Charte éditoriale
- Domaines
d’expertises directs
et connexes (
content)
- Utilité ?
- Complémentarité
avec la société / le
produit ?
- Thématiques et
domaines
d’expertise
- Canaux ?
- Notoriété & image
de marque
- Développement
commercial
- Recherche de
partenariats &
financements
- Relations avec les
investisseurs
- Qui sont-ils
- Habitudes de
communication
- Media les
touchant, lectures
- Réseaux sociaux
- …
- RP, E-RP
- Prise de parole
- Marketing digital
classique et
innovations
- Buzz,
évènementiel…
Merci de votre attention
eva.lozano@adkimist.com
EN ROUTE POUR UNE NOTORIETE
DE MARQUE
ET DES VENTES DE FOLIE !
24/02/2015 13© WORDMEDIA 2015
CONTENU
LE
MARKETING
24/02/2015 14© WORDMEDIA 2015
VALORISER UNE MARQUE
SON SAVOIR FAIRE & SES SERVICES & SES PRODUITS
24/02/2015 15© WORDMEDIA 2015
FACILITER L’IDENTIFICATION
PAR LES CONSOMMATEURS / CLIENTS
24/02/2015 16© WORDMEDIA 2015
LE CONTENU EST LE PILIER DU WEB
IL PERMET À UNE MARQUE D’EXISTER
24/02/2015 17© WORDMEDIA 2015
TOUTES LES
MARQUES
B2B B2C
L’UTILISENT
24/02/2015 18© WORDMEDIA 2015
AUJOURD’HUI
LE CONTENU EST
INDISPENSABLE
POURQUOI ?
24/02/2015 19© WORDMEDIA 2015
LA CONCURRENCE
LOCALE & INTERNATIONALE
ACCÈS INTERNET
COÛT DE PRÉSENCE
24/02/2015 20© WORDMEDIA 2015
LES INTERNAUTES
SONT DES CONSOMMATEURS
ÉDUQUÉS ET EXIGEANTS
COMPORTEMENT
SMARTPHONE
RÉSEAUX SOCIAUX
RELATION MARQUE
24/02/2015 21© WORDMEDIA 2015
LES MESSAGES
PUBLICITAIRES
OMNIPRÉSENTS SUR
TOUS LES SUPPORTS
24/02/2015
22© WORDMEDIA 2015
LE MOBILE
INTENSIFIE L’EXPOSITION
À INTERNET
24/02/2015 23
un taux de
conversion
fois plus élevé
Source : Aberdeen
6
Source : DemandMetric
3x
affecte la décision d’achat
de
des internautes
Source : Hubspot
71%
24/02/2015 24© WORDMEDIA 2015
TEXTE VISUEL VIDEO
3 TYPES DE CONTENUS
24/02/2015 25© WORDMEDIA 2015
SENSIBILISATION ACHAT
ÉMOTIONNELRATIONEL
24/02/2015 26© WORDMEDIA 2015
DU CONTENU
À VALEUR AJOUTÉE
UTILITÉ / ÉMOTION / DIVERTISSEMENT
24/02/2015 27© WORDMEDIA 2015
INDENTIFER
VOS CIBLES
24/02/2015 28© WORDMEDIA 2015
POUR
SEGMENTER LE
CONTENU
24/02/2015 29
DÉLIVRER VOTRE
MESSAGE AU
FORMAT ADAPTÉ
© WORDMEDIA 2015
24/02/2015 30© WORDMEDIA 2015
GARANTIR
UN IMPACT
24/02/2015 31© WORDMEDIA 2015
VISION STRATÉGIQUE
SANS OUBLIER UNE
24/02/2015 32© WORDMEDIA 2015
TEMPS / TECHNIQUES / HUMAINES
MOBILISATION
DES RESSOURCES
24/02/2015 33© WORDMEDIA 2015
CONVERSION
RETOUR SUR INVESTISSEMENT
24/02/2015 34
VISIBILITÉ & TRAFIC
© WORDMEDIA 2015
SITE WEB
BLOG
CONTENU
INDEXÉ PAR
LES MOTEURS
VISIBILITÉ SUR
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24/02/2015 35
NOTORIÉTÉ & TRAFIC
© WORDMEDIA 2015
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SOCIAUX
CONTENU
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NOTORIÉTÉ
24/02/2015 36© WORDMEDIA 2015
AMÉLIORER LA
PERCEPTION
DE LA MARQUE
ERÉPUTATION
4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT
SUR LES PRINCIPAUX MÉDIAS SOCIAUX
COMMENT ACCROÎTRE SES VENTES ET SA
NOTORIÉTÉ DE MARQUE SUR INTERNET ?
24/02/2015
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Création – Diffusion – Promotion
Contenus textes, photos, vidéos et bases de données
Internet, réseaux sociaux et objets connectés
Nos sites web :
24/02/2015
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38
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Bien construire sa publication
Astuce n°1
Bien construire sa publication
TEXTE de la publication
Lien raccourci (goo.gl OU bit.ly)
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40
Astuce n°1
Titre du lien
Description du lien
J’AIME COMMENTER PARTAGER
1
2
3
1
50 caractères max
Posez une question pour engager votre communauté
2
Ajoutez un lien pour informer davantage votre
communauté concernant nouvelle publiée
3
Personnalisez le titre ainsi que la description du lien
(possible uniquement sur Facebook)
Réaliser des visuels engageant
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41
Astuce n°2
PICTURE MARKETING
La photo, levier « d'engagement » des fans
Selon une étude publiée par Track Social auprès de 100 marques
américaines actives sur Facebook, la photo génère ainsi jusqu'à 4 fois
plus de « likes » que les autres types de posts.
Réaliser des visuels engageant
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42
Astuce n°2
PICTURE MARKETING
La photo, levier « d'engagement » des fans
Réaliser des visuels engageant
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43
Astuce n°2
Raccourcir les URLS partagées
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44
Astuce n°3
Permet de contourner la limitation des 140
caractères, en postant des liens plus courts
Permet de connaître le nombre de clics sur
le lien raccourci selon le réseau social
Avantage 1
Avantage 2
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45
Raccourcir les URLS partagées
Astuce n°3
Suivez efficacement
l’évolution de vos publications
24/02/2015
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SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR
46
Astuce n°5
Planification, surveillance et analyse de
l'ensemble de ses réseaux sociaux.
Suivez efficacement
l’évolution de vos publications
24/02/2015
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SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR
47
Astuce n°5
Pour réaliser sa veille, un benchmark
concurentiel et surveiller son e-réputation.
Des questions
?
flora@webelse.fr
24/02/2015
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SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR
48
Générez plus de ventes en faisant connaitre votre marque
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
POURQUOI VOTRE
MARQUE EST IMPORTANTE
?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
LES CHIFFRES
• A produit et prix équivalent, 98%* des clients choisissent d’acheter sur le site qu’ils
connaissent le mieux
• Le taux de conversion est plus de 10x* supérieur sur les sites à forte notoriété
• Sur 80% des sites e-commerce, plus d' 1 internaute sur 2* connaissait la marque
du site avant d’acheter.
#1 : Sur Internet, c’est la marque la plus
connue qui gagne !
* Données issues de la plateforme AZAMEO
POURQUOI VOTRE
MARQUE EST IMPORTANTE
?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
#2 : La reconnaissance de la marque initie
l'acte d'achat
Marque mémorisée
Conversion
Exposition marque
POURQUOI VOTRE MARQUE
EST IMPORTANTE ?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
POURQUOI VOTRE MARQUE
EST IMPORTANTE ?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
LES CHIFFRES
• Sur les site de e-commerce, en moyenne, 55%* des conversions proviennent
d'internautes ayant tapé le nom de la marque pour venir sur le site
• La marque est source de fidélisation, 78%* des clients qui ont mémorisé la marque
referont un achat
#3 : Les visiteurs qui connaissent votre
marque sont les meilleurs clients
POURQUOI VOTRE MARQUE
EST IMPORTANTE ?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
#4 : La connaissance marque permet aussi
de réduire vos coûts de SEM !
Exemple: "Les trampolines Kangui"
Position Google SEO: 21 CPC: ~ 3Euros
Position Google SEO: 1 CPC: ~ 0.2 Euros
LES BANNIERES WEB:
IDEAL POUR PROMOUVOIR
SA MARQUE ?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
Les bannières web forment un media très puissant :
• Media de rencontre
le prospect est exposé à la marque sans besoin d'intention préalable
• Media peu onéreux
de l’ordre de l’euro pour 1000 impressions
• Media global
95% des espaces internet mondiaux sont accessibles
LES BANNIERES RTB:
IDEAL POUR PROMOUVOIR SA MARQUE
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
LES BANNIERES RTB:
IDEAL POUR PROMOUVOIR
SA MARQUE ?
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
Les nouvelles technologies ("RTB", "Programmatic Platform")
couplées aux algorithmes Full Performance permettent en plus un
contrôle total du ciblage et de l'exposition.
A la bonne personne
Au bon endroit
Au bon moment
A la bonne fréquence
LES BANNIERES RTB:
QUELQUES CHIFFRES
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
• Jusqu’a +68%de CA sur les internautes exposés aux bannières
publicitaires (cas client)
• +26% de notoriété assistée grâce à l’exposition à des
bannières, en moins d'un mois (étude Com score)
• Les campagnes de bannières publicitaires permettent
d’augmenter les ventes en magasin de +10% (étude Com score)
* Données issues de la plateforme AZAMEO
Conversion
L'OFFRE BRAND-RoI D'AZAMEO:
COMMENT CA MARCHE ?
L’internaute
voit vos
bannières au
cours de sa
navigation
1
Il mémorise
votre marque
après
plusieurs
expositions
2 3.A
Il clique sur la
bannière
pour
découvrir
votre offre
3.B
Il recherche
votre marque
sur les
moteurs de
recherche
Grâce à votre
notoriété, Il
fait sont achat
en toute
confiance
43.C
Il tape
directement
votre URL
pour visiter
votre site
ou
Pour l'internaute:
ou
AZAMEO – COPYRIGHT 2014 59
EXEMPLE INTERFACE AZAMEO DASHBOARD
UN LEADER E-TOURISME
Atteinte d’un RoI de 25
après 6 mois de campagne
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
EXEMPLE INTERFACE
DASHBOARD
LA PLATEFORME AZAMEO
EXEMPLES DE SEQUENCES DE
CONVERSION
AZAMEO – COPYRIGHT 2014* Données issues de la plateforme AZAMEO
Exemple 1:
DISPLAY-MEMORISATION-VENTE
Exemple 2:
DISPLAY-MEMORISATION-ACCES DIRECT-VENTE
AZAMEO – COPYRIGHT 2014
LE BESOIN :
Accompagner le lancement du site web avec
une campagne Marque pour recruter de
nouveaux clients
LES RESULTATS :
• Hausse des appels sur le standard +300%
• 100, 000 professionnels ciblés
• Impact notable sur la prise de commande des
les premiers jours de la campagne
Témoignage :
“Grâce à la qualité du dispositif, j'ai obtenu un impact
significatif et rapide de la campagne sur mon activité
tout en gardant un budget très maitrisé”
CAS CLIENT
JETIMBREMOINSCHER.COM
LA NOUVELLE AIRE DU DATA
MARKETING
AZAMEO – COPYRIGHT 2014

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Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque sur Internet ?

  • 1. COMMENT ACCROÎTRE SES VENTES ET SA NOTORIÉTÉ DE MARQUE SUR INTERNET ?
  • 2. AGENDA 1. Eva PICCON LOZANO (Adkimist) : Introduction Positionnement, stratégies et canaux de communication pour faire connaître sa marque / son produit 2. Sebastien THUBET (WordMedia) : Le content management La nécessité de créer du contenu pour exister / communiquer / vendre 3. Flora DESBROSSES (Webelse / Gralon) : Comment publier sur les réseaux sociaux 4 astuces pour publier efficacement sur les réseaux sociaux 4. Anthony BONNET (Full Performance) : Mesurer et optimiser les actions web marketing / digitales Présentation de la techno Full Performance + conclusion avec une vision pour les années à venir
  • 3. 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 3 INTRODUCTION : POSITIONNEMENT STRATEGIES ET CANAUX
  • 4. Depuis 2007, Adkimist accompagne les marques les plus exigeantes dans leurs stratégies de communication et leurs défis, avec une culture du résultat et de l’excellence. Stratégie & Conseil Design graphique Influence (RP & E-RP) & réseaux sociaux Digital Evènemen- tielNos métiers : www.adkimist.com www.politiquelab.fr
  • 5. INTRO : SANS STRATEGIE MARKETING GLOBALE POINT DE SALUT ! la stratégie marketing est l’ensemble des choix d’objectifs et moyens à mettre en œuvre dans une entreprise dans l’intention de prévoir, de susciter ou de stimuler les besoins des clients afin de prévoir les ventes futures et le chiffre d’affaire à atteindre par l’entreprise…. - Aide à réaliser et à atteindre rapidement les objectifs fixés de votre BP. - Orientée entreprise : Développer des ventes rentables et couvrir les frais fixes - Orientée Client : s’insère dans la politique générale de l’entreprise qui vise à servir le client et à s’assurer qu’il soit satisfait des produits vendus A quoi cela sert donc : 4
  • 6. VOUS AVEZ DIT FONDAMENTAL ?? 4 Question : à quoi sert votre entreprise ? Elle sert à apporter « de la valeur » à des clients. Elle a été créée pour répondre à des besoins non encore satisfaits (ou pas tout à fait satisfaits). Et n’est pas seulement un facteur de dépenses ! Pour durer, l’entreprise de demain doit bien connaître ses clients, les séduire continuellement et chercher à les servir au mieux, en leur apportant toujours plus de valeur… Et pour réussir ce pari, tout le monde doit être mobilisé et bien entendu… tirer dans le même sens ! Le marketing est donc l’affaire de tous
  • 7. EN RESUME, IL SUFFIT… 4 - d’identifier ses clients potentiels, - de cerner leurs attentes par rapport aux produits ou services proposés et - de leur démontrer que vous êtes en mesure de répondre à ces besoins mieux que ne le ferait n’importe lequel de vos concurrents
  • 8. A SE TATOUER ! LES CLIENTS N’ACHÈTENT PAS DES PRODUITS OU DES FONCTIONNALITES, ILS ACHÈTENT DES BÉNÉFICES, DES RÉSULTATS, DES SOLUTIONS… QU’ILS SOIENT > TANGIBLES (EX : GAINS DE TEMPS, ÉCONOMIES D’ARGENT…) OU > INTANGIBLES (EX : VALORISATION SOCIALE…). CES BÉNÉFICES, SOLUTIONS, RÉSULTATS PEUVENT ÊTRE > RATIONNELS (EX : PERDRE 10 KG…) OU > IRRATIONNELS (EX : RETROUVER LE POIDS DE SES VINGT ANS…). 9
  • 9. UNE VISION ORIENTEE CLIENTS : ARE YOU READY ?
  • 10. DE LA NOTORIETE & DE LA MARQUE UN BRANDING FORT VOTRE PERSONAL BRANDING DEFINITION DE VOS OBJECTIFS BUSINESS STRATEGIQUES AUDIT EXHAUSTIF DE VOS CIBLES ET PUBLICS STRATEGIE MARCOM ET PLAN D’ACTION
  • 11. UN BRANDING FORT VOTRE PERSONAL BRANDING DEFINITION DE VOS OBJECTIFS BUSINESS STRATEGIQUES AUDIT EXHAUSTIF DE VOS CIBLES ET PUBLICS STRATEGIE MARCOM ET PLAN D’ACTION - Plateforme de marque - Identité visuelle - Charte graphique - Charte éditoriale - Domaines d’expertises directs et connexes ( content) - Utilité ? - Complémentarité avec la société / le produit ? - Thématiques et domaines d’expertise - Canaux ? - Notoriété & image de marque - Développement commercial - Recherche de partenariats & financements - Relations avec les investisseurs - Qui sont-ils - Habitudes de communication - Media les touchant, lectures - Réseaux sociaux - … - RP, E-RP - Prise de parole - Marketing digital classique et innovations - Buzz, évènementiel…
  • 12. Merci de votre attention eva.lozano@adkimist.com EN ROUTE POUR UNE NOTORIETE DE MARQUE ET DES VENTES DE FOLIE !
  • 13. 24/02/2015 13© WORDMEDIA 2015 CONTENU LE MARKETING
  • 14. 24/02/2015 14© WORDMEDIA 2015 VALORISER UNE MARQUE SON SAVOIR FAIRE & SES SERVICES & SES PRODUITS
  • 15. 24/02/2015 15© WORDMEDIA 2015 FACILITER L’IDENTIFICATION PAR LES CONSOMMATEURS / CLIENTS
  • 16. 24/02/2015 16© WORDMEDIA 2015 LE CONTENU EST LE PILIER DU WEB IL PERMET À UNE MARQUE D’EXISTER
  • 17. 24/02/2015 17© WORDMEDIA 2015 TOUTES LES MARQUES B2B B2C L’UTILISENT
  • 18. 24/02/2015 18© WORDMEDIA 2015 AUJOURD’HUI LE CONTENU EST INDISPENSABLE POURQUOI ?
  • 19. 24/02/2015 19© WORDMEDIA 2015 LA CONCURRENCE LOCALE & INTERNATIONALE ACCÈS INTERNET COÛT DE PRÉSENCE
  • 20. 24/02/2015 20© WORDMEDIA 2015 LES INTERNAUTES SONT DES CONSOMMATEURS ÉDUQUÉS ET EXIGEANTS COMPORTEMENT SMARTPHONE RÉSEAUX SOCIAUX RELATION MARQUE
  • 21. 24/02/2015 21© WORDMEDIA 2015 LES MESSAGES PUBLICITAIRES OMNIPRÉSENTS SUR TOUS LES SUPPORTS
  • 22. 24/02/2015 22© WORDMEDIA 2015 LE MOBILE INTENSIFIE L’EXPOSITION À INTERNET
  • 23. 24/02/2015 23 un taux de conversion fois plus élevé Source : Aberdeen 6 Source : DemandMetric 3x affecte la décision d’achat de des internautes Source : Hubspot 71%
  • 24. 24/02/2015 24© WORDMEDIA 2015 TEXTE VISUEL VIDEO 3 TYPES DE CONTENUS
  • 25. 24/02/2015 25© WORDMEDIA 2015 SENSIBILISATION ACHAT ÉMOTIONNELRATIONEL
  • 26. 24/02/2015 26© WORDMEDIA 2015 DU CONTENU À VALEUR AJOUTÉE UTILITÉ / ÉMOTION / DIVERTISSEMENT
  • 27. 24/02/2015 27© WORDMEDIA 2015 INDENTIFER VOS CIBLES
  • 28. 24/02/2015 28© WORDMEDIA 2015 POUR SEGMENTER LE CONTENU
  • 29. 24/02/2015 29 DÉLIVRER VOTRE MESSAGE AU FORMAT ADAPTÉ © WORDMEDIA 2015
  • 30. 24/02/2015 30© WORDMEDIA 2015 GARANTIR UN IMPACT
  • 31. 24/02/2015 31© WORDMEDIA 2015 VISION STRATÉGIQUE SANS OUBLIER UNE
  • 32. 24/02/2015 32© WORDMEDIA 2015 TEMPS / TECHNIQUES / HUMAINES MOBILISATION DES RESSOURCES
  • 33. 24/02/2015 33© WORDMEDIA 2015 CONVERSION RETOUR SUR INVESTISSEMENT
  • 34. 24/02/2015 34 VISIBILITÉ & TRAFIC © WORDMEDIA 2015 SITE WEB BLOG CONTENU INDEXÉ PAR LES MOTEURS VISIBILITÉ SUR DES RÉQUÊTES DE MOTS-CLÉS
  • 35. 24/02/2015 35 NOTORIÉTÉ & TRAFIC © WORDMEDIA 2015 RÉSEAUX SOCIAUX CONTENU RELAYÉ PARTAGE NOTORIÉTÉ
  • 36. 24/02/2015 36© WORDMEDIA 2015 AMÉLIORER LA PERCEPTION DE LA MARQUE ERÉPUTATION
  • 37. 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES PRINCIPAUX MÉDIAS SOCIAUX COMMENT ACCROÎTRE SES VENTES ET SA NOTORIÉTÉ DE MARQUE SUR INTERNET ? 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 37
  • 38. Création – Diffusion – Promotion Contenus textes, photos, vidéos et bases de données Internet, réseaux sociaux et objets connectés Nos sites web : 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 38
  • 39. 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 39 Bien construire sa publication Astuce n°1
  • 40. Bien construire sa publication TEXTE de la publication Lien raccourci (goo.gl OU bit.ly) 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 40 Astuce n°1 Titre du lien Description du lien J’AIME COMMENTER PARTAGER 1 2 3 1 50 caractères max Posez une question pour engager votre communauté 2 Ajoutez un lien pour informer davantage votre communauté concernant nouvelle publiée 3 Personnalisez le titre ainsi que la description du lien (possible uniquement sur Facebook)
  • 41. Réaliser des visuels engageant 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 41 Astuce n°2 PICTURE MARKETING La photo, levier « d'engagement » des fans Selon une étude publiée par Track Social auprès de 100 marques américaines actives sur Facebook, la photo génère ainsi jusqu'à 4 fois plus de « likes » que les autres types de posts.
  • 42. Réaliser des visuels engageant 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 42 Astuce n°2 PICTURE MARKETING La photo, levier « d'engagement » des fans
  • 43. Réaliser des visuels engageant 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 43 Astuce n°2
  • 44. Raccourcir les URLS partagées 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 44 Astuce n°3 Permet de contourner la limitation des 140 caractères, en postant des liens plus courts Permet de connaître le nombre de clics sur le lien raccourci selon le réseau social Avantage 1 Avantage 2
  • 45. 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 45 Raccourcir les URLS partagées Astuce n°3
  • 46. Suivez efficacement l’évolution de vos publications 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 46 Astuce n°5 Planification, surveillance et analyse de l'ensemble de ses réseaux sociaux.
  • 47. Suivez efficacement l’évolution de vos publications 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 47 Astuce n°5 Pour réaliser sa veille, un benchmark concurentiel et surveiller son e-réputation.
  • 48. Des questions ? flora@webelse.fr 24/02/2015 KFE DE L'INNOVATION BY CEEI - 4 ASTUCES POUR PUBLIER EFFICACEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX - FLORA DESBROSSES - WWW.WEBELSE.FR 48
  • 49. Générez plus de ventes en faisant connaitre votre marque AZAMEO – COPYRIGHT 2014
  • 50. POURQUOI VOTRE MARQUE EST IMPORTANTE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014 LES CHIFFRES • A produit et prix équivalent, 98%* des clients choisissent d’acheter sur le site qu’ils connaissent le mieux • Le taux de conversion est plus de 10x* supérieur sur les sites à forte notoriété • Sur 80% des sites e-commerce, plus d' 1 internaute sur 2* connaissait la marque du site avant d’acheter. #1 : Sur Internet, c’est la marque la plus connue qui gagne ! * Données issues de la plateforme AZAMEO
  • 51. POURQUOI VOTRE MARQUE EST IMPORTANTE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014 #2 : La reconnaissance de la marque initie l'acte d'achat Marque mémorisée Conversion Exposition marque
  • 52. POURQUOI VOTRE MARQUE EST IMPORTANTE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014
  • 53. POURQUOI VOTRE MARQUE EST IMPORTANTE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014 LES CHIFFRES • Sur les site de e-commerce, en moyenne, 55%* des conversions proviennent d'internautes ayant tapé le nom de la marque pour venir sur le site • La marque est source de fidélisation, 78%* des clients qui ont mémorisé la marque referont un achat #3 : Les visiteurs qui connaissent votre marque sont les meilleurs clients
  • 54. POURQUOI VOTRE MARQUE EST IMPORTANTE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014 #4 : La connaissance marque permet aussi de réduire vos coûts de SEM ! Exemple: "Les trampolines Kangui" Position Google SEO: 21 CPC: ~ 3Euros Position Google SEO: 1 CPC: ~ 0.2 Euros
  • 55. LES BANNIERES WEB: IDEAL POUR PROMOUVOIR SA MARQUE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014 Les bannières web forment un media très puissant : • Media de rencontre le prospect est exposé à la marque sans besoin d'intention préalable • Media peu onéreux de l’ordre de l’euro pour 1000 impressions • Media global 95% des espaces internet mondiaux sont accessibles
  • 56. LES BANNIERES RTB: IDEAL POUR PROMOUVOIR SA MARQUE AZAMEO – COPYRIGHT 2014
  • 57. LES BANNIERES RTB: IDEAL POUR PROMOUVOIR SA MARQUE ? AZAMEO – COPYRIGHT 2014 Les nouvelles technologies ("RTB", "Programmatic Platform") couplées aux algorithmes Full Performance permettent en plus un contrôle total du ciblage et de l'exposition. A la bonne personne Au bon endroit Au bon moment A la bonne fréquence
  • 58. LES BANNIERES RTB: QUELQUES CHIFFRES AZAMEO – COPYRIGHT 2014 • Jusqu’a +68%de CA sur les internautes exposés aux bannières publicitaires (cas client) • +26% de notoriété assistée grâce à l’exposition à des bannières, en moins d'un mois (étude Com score) • Les campagnes de bannières publicitaires permettent d’augmenter les ventes en magasin de +10% (étude Com score) * Données issues de la plateforme AZAMEO
  • 59. Conversion L'OFFRE BRAND-RoI D'AZAMEO: COMMENT CA MARCHE ? L’internaute voit vos bannières au cours de sa navigation 1 Il mémorise votre marque après plusieurs expositions 2 3.A Il clique sur la bannière pour découvrir votre offre 3.B Il recherche votre marque sur les moteurs de recherche Grâce à votre notoriété, Il fait sont achat en toute confiance 43.C Il tape directement votre URL pour visiter votre site ou Pour l'internaute: ou AZAMEO – COPYRIGHT 2014 59
  • 60. EXEMPLE INTERFACE AZAMEO DASHBOARD UN LEADER E-TOURISME Atteinte d’un RoI de 25 après 6 mois de campagne AZAMEO – COPYRIGHT 2014
  • 61. AZAMEO – COPYRIGHT 2014 EXEMPLE INTERFACE DASHBOARD
  • 62. LA PLATEFORME AZAMEO EXEMPLES DE SEQUENCES DE CONVERSION AZAMEO – COPYRIGHT 2014* Données issues de la plateforme AZAMEO Exemple 1: DISPLAY-MEMORISATION-VENTE Exemple 2: DISPLAY-MEMORISATION-ACCES DIRECT-VENTE
  • 63. AZAMEO – COPYRIGHT 2014 LE BESOIN : Accompagner le lancement du site web avec une campagne Marque pour recruter de nouveaux clients LES RESULTATS : • Hausse des appels sur le standard +300% • 100, 000 professionnels ciblés • Impact notable sur la prise de commande des les premiers jours de la campagne Témoignage : “Grâce à la qualité du dispositif, j'ai obtenu un impact significatif et rapide de la campagne sur mon activité tout en gardant un budget très maitrisé” CAS CLIENT JETIMBREMOINSCHER.COM
  • 64. LA NOUVELLE AIRE DU DATA MARKETING AZAMEO – COPYRIGHT 2014