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RENAUD, Karelle (RENK26618603)
Essai personnel
Facebook et la pédagogie
Travail présenté à
Patrice Leroux
Dans le cadre du cours de
Internet et Relations Publiques
REP2400
Faculté de l’éducation permanente
Université de Montréal
19 octobre 2010
Introduction
À l’heure où les nouvelles technologies émergent de toutes parts, les enfants et les
adolescents n’en sont pas épargnés. Malgré des statistiques qui, à ma grande surprise, se
sont avérées moins élevées que ce qu’on entend par l’intermédiaire des médias,
l’utilisation des médias sociaux occupe quand même une grande place dans l’horaire des
13-17 ans. Au canada, seulement 8.6% des adolescents seraient enregistrés sur
Facebook1, toutefois, ce pourcentage semble nettement plus élevé dans l’école secondaire
où je travaille. Bon nombre de directeurs et d’enseignants s’interrogent quant aux dangers
et aux possibilités de l’utilisation des médias sociaux dans le milieu de l’éducation. Bien
que le ministère tend à encourager les enseignants à intégrer les nouvelles technologies à
leurs méthodes d’enseignement, plusieurs ressentent toujours un malaise lorsqu’il s’agit
de modifier les pratiques d’enseignement traditionnelles pour les adapter aux
opportunités offertes par le web.
Enseignante à temps plein, en arts plastiques et en arts et communication, depuis deux
ans, j’ai tenté l’expérience Facebook avec mes élèves, depuis maintenant un peu plus
d’un an. Comme l’année scolaire 2010-2011 est encore jeune, je vous ferai part des
résultats de mon expérience 2009-2010. Par le biais d’une perspective sociologique, je
discuterai des avantages, des inconvénients, de mes observations générales quant aux
utilisations que font les élèves de Facebook et finalement, je vous ferai part de quelques
recommandations, afin d’intégrer, sécuritairement, Facebook à vos pratiques
d’enseignement.
1 Check Facebook[ en ligne ]. Disponiblesur http://www.checkfacebook.com/
Description des conditions dans laquelle j’ai mené l’expérience
Constitution de mes élèves :
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Filles Garçons
22
97
7
26
TroisièmeSecondaire
Total d'élèves
Ami(e)s Facebook
Nom Karelle Renaud-Prof
Matière enseignée Arts plastiques (deux périodes par cycle de
neuf jours)
Niveau Deuxième cycle du secondaire (14-19 ans)
École École Secondaire des Patriotes à St-
Eustache (Laurentides)
0
20
40
60
80
100
120
Filles Garçons
50
116
24
28
Quatrième Secondaire
Total d'élèves
Ami(e)s Facebook
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Filles Garçons
25
46
13
25
Cinquième Secondaire
Total d'élèves
Amie(e)s Facebook
Les avantages
Malgré les dangers du cyberespace, notamment ceux reliés aux prédateurs sexuels et à la
violation de la vie privée, les adolescents adhèrent de plus en plus au populaire site de
réseautage Facebook. En ne niant pas l’omniprésence et l’importance qu’occupe ce site
dans la vie des élèves, il est possible d’en tirer profit et de joindre l’utile à ce qu’ils
qualifient d’agréable. Il s’agit d’une façon comme une autre de s’adapter à leur réalité qui
inclut une panoplie de nouvelles technologies. Vous trouverez, ci-dessous, quelques
avantages de l’utilisation de Facebook dans un contexte scolaire.
Partage de d’informations
Bien que nous utilisions toujours le carnet scolaire et les lettres pour communiquer
certaines informations aux élèves, il est dorénavant plus facile de leur transmettre cette
information par courriel. En effet, j’ai remarqué que plusieurs élèves ont la fâcheuse
habitude d’égarer ou d’oublier les lettres lorsqu’elles sont remises en version papier. J’ai
donc fait quelques expériences dans le but de comparer le mode de transmission
d’informations traditionnel et le mode de transmission d’informations moderne. Ainsi,
pendant quelques semaines, j’ai indiqué sur le tableau vert la date et l’heure de mes
journées de récupération2, en plus de leur rappeler à voix haute. Comme mes
récupérations avaient lieu un midi tous les neuf jours, ils oubliaient et seulement
quelques-uns y participaient.
2 Un midi récupération est une période offerte par l’enseignant pour les élèves qui doivent accomplir ou
terminer un travail
J’ai, par la suite, inscrit le lieu et la date de mes récupérations, sur mon statut Facebook-
prof3, la veille ou l’avant-veille de l’évènement. Le taux de participation a quintuplé. J’ai
donc conservé cette méthode de communication, tout au long de l’année.
De plus, j’en ai profité pour inscrire les dates de remises des projets, leur partager
certains souhaits pour l’occasion des fêtes de Noël, de l’Halloween , des congés, etc. ainsi
que pour les féliciter lorsqu’un projet a été bien réussi par un groupe4.
Créer un engouement pour la matière
Cette année, comme j’enseigne les arts et communications, je partage beaucoup
d’information provenant de la toile, à mes élèves. Comme la transcription manuelle d’une
adresse Internet peut être problématique et laisse souvent place à des erreurs de
retranscription, l’utilisation de Facebook rend le partage de l’information beaucoup plus
accessible tant pour l’enseignant que pour les élèves. Ainsi, je publie certains liens
intéressants, sur mon profil, qu’ils peuvent ensuite aller visiter quand bon leur semble.
Toujours dans le but de créer un engouement pour la matière et de favoriser la réflexion,
je publie également des liens complémentaires. Comme la motivation scolaire est au
cœur des priorités de notre école, l’emploi de Facebook me permet d’encourager mes
élèves à persévérer et à atteindre leurs objectifs personnels de réussite scolaire.
Il est également important de comprendre que, pour un adolescent, l’engouement pour la
matière se traduit d’abord la relation qu’il entretient avec son enseignant. Un enseignant
3 Voir Annexe 1, point 1
4 Voir Annexe 1, point 2
motivant, adoptant une attitude positive et constructive aura beaucoup plus de facilité à
joindre l’intérêt de son public, peu importe la matière enseignée. Auparavant je notais les
anniversaires des élèves dans mon carnet scolaire. Toutefois, comme je ne les vois pas
tous les jours, il m’arrivait d’oublier l’anniversaire de certains. Grâce à Facebook, que je
consulte, règle générale, une fois par jour, je peux simplement envoyer un court message
pour partager mes bons vœux à l’élève dont c’est l’anniversaire5. Ce petit geste me
demandant environ trente secondes de mon temps a une valeur tout à fait inestimable. En
effet, ces trente secondes ont su à elles seules changer une relation de confrontation entre
un élève et moi, en une relation de respect.
Partager les réalisations des jeunes
Bien que de nombreuses restrictions6 régissent la publication de photos et de vidéos de la
part des enseignants, il est possible de publier des photos illustrant seulement les
réalisations des jeunes. L’an dernier, j’ai donc photographié de nombreux projets
d’élèves, que j’ai publiés dans un album intitulé « Nos projets, année 2009-2010 »7, de
sorte qu’ils puissent partager leurs réalisations avec leur famille et leurs amis. La
réaction fut très positive de la part des élèves et de leurs parents. En effet, les parents ont
bien apprécié de non seulement pouvoir admirer le travail de leur enfant, mais également
celui du groupe en entier. Il s’agissait, en quelque sorte, d’une mini exposition d’œuvres
d’art. Le simple fait de mentionner aux élèves que leurs travaux allaient être
5 Voir Annexe 1, point 5
6 Il est illégal,pour un enseignant, de publier des photos de ses élèves sur un site tel que Facebook,
youtube etc. sans un consentement écritde la partdes parents.
7 Voir Annexe 1, point 6
photographiés et publiés agissait à titre d’agent motivateur. Par les commentaires
recueillis sous les photos, j’ai réalisé qu’ils éprouvaient une grande fierté à dévoiler
l’accomplissement de leur travail.
Effectuer une veille médiatique sociale
Facebook est devenu, au fil des ans, un véritable terrain de jeu où s’animent plusieurs
sphères de la vie sociale. Les adolescents souvent connus pour leur comportement parfois
extrémiste n’échappent pas à la grande latitude que permet ce terrain de jeu. J’ai souvent
l’impression que leurs relations interpersonnelles ne se vivent dorénavant que par
l’intermédiaire de leur ordinateur, iPhone ou iPod. En plus de changer leur statut
Facebook plusieurs fois par jour, leur statut relationnel est, lui aussi, extrêmement volage.
Entre la mise en ligne de quelques photos du dernier party, de la publication de « en
couple » à « c’est compliqué », du changement du statut personnel, de la lecture des
statuts des meilleurs amis et, finalement, d’une autre mise à jour de leur statut relationnel
« c’est compliqué » à « célibataire », les adolescents ne semblent plus avoir de temps
pour vivre de véritables évènements, les épisodes de leur vie se déroulant presque
entièrement par le biais du Web 2.0. Cette vie virtuelle n’est pas sans danger, tant pour
les élèves que pour les enseignants. Ainsi, il m’est arrivé de voir un album de photos
publié sur Facebook se moquant d’une élève. J’ai donc rencontré, à l’école (dans la
« vraie » vie), l’élève responsable, afin de la sensibiliser aux conséquences des actions
posées en ligne sur la vie réelle. Les adolescents semblent croire que ce qui se passe sur
Internet demeure sur Internet. Or, il est maintenant prouvé que de nombreux incidents se
produisant en ligne ont une incidence directe sur la vie réelle des gens. Cette naïveté et la
méconnaissance des dangers du Web est sans doute ce qui explique tant d’inquiétudes de
la part de notre société à l’égard de l’expansion des médias sociaux.
En ayant un compte Facebook-prof8, j’agis donc à titre de participant fantôme9 lors de
leurs échanges. Les élèves savent que je peux voir ce qui est publié, j’ai donc
l’impression qu’ils se soumettent à une forme d’autocensure. Au même titre que les
participants de téléréalités, qui ont conscience de la présence des caméras, les élèves
savent que ce qui est publié a une chance d’être lu par un adulte. Toutefois, encore une
fois tel que dans le cadre des téléréalités, certains oublient la présence des caméras et se
mettent dans l’embarras. En effet, grâce à ce compte, j’ai été mise au courant de la
possibilité d’une éventuelle bataille d’aliments. Comme j’ai informé ma direction
d’établissement de la situation, plusieurs moyens ont été mis en place afin d’éviter la
tenue d’un tel évènement. Ce cas, à lui seul, prouve que la présence d’un enseignant dans
l’univers Facebook de ses élèves peut être bénéfique pour le personnel des établissements
scolaires.
8 Je n’envoie aucunedemande d’amitié. Seuls les jeunes désirant être « amis » avec KarelleRenaud-Prof
m’envoient une demande d’amitié. Ainsi,ils choisissent, eux-mêmes, de se conformer à une utilisation
sainede Facebook sachantqu’autrement je ferai une intervention.
9 H.CARON, André et Letizia CARONIA. Culture mobile : Les nouvelles pratiques de communication,Presse
de l’Université,2005,311 pages
Les inconvénients
Malgré mes convictions envers la nature bénéfique de l’ouverture au monde du Web 2.0
de la part des enseignants, il est impossible de passer sous silence les quelques
inconvénients de cette pratique. Sociologiquement parlant, les gens ne favorise pas
encore la présence des médias sociaux dans les milieux de travail, soit par peur de la
divulgation d’informations personnelles ou par méconnaissance du sujet. Il est bien
connu, ce que nous ne connaissons pas semble souvent effrayant. Ainsi, une mise au
point quant aux enjeux réels entourant les sites de médias sociaux et l’explication des
méthodes d’utilisation sécuritaires sauraient à elles seules retirer le petit drapeau rouge
flottant au dessus du nom de « Facebook ».
Les limites de la relation prof-élève (vie privée)
L’expression « demande d’amitié » pose déjà un grand problème d’éthique lorsqu’on
parle de la relation « prof-élève ». Bien que cette « demande d’amitié » ne soit qu’une
terminologie propre à Facebook, certains la voient d’un bien mauvais œil. En réalité, il ne
s’agit que d’une demande de permission d’adhésion à une partie de la vie privée que
l’individu recevant l’invitation peut confirmer ou infirmer. Autrement dit, si on ne faisait
que changer le nom de cette action, déjà, elle jouirait d’une meilleure réputation.
Plusieurs de mes collègues n’ont qu’un seul profil Facebook, soit leur compte personnel.
Certains confirment toutes les demandes d’amitié des élèves, d’autres n’en acceptent que
certaines et d’autres refusent tous liens extrascolaires avec les élèves. Comme je ne
voulais pas exposer ma vie privée à mes élèves et ne pas me soumettre à des dilemmes
d’acceptation ou de refus de « demande d’amitié », j’ai décidé de créer un compte
Facebook seulement pour eux, dont aucun de mes amis n’a accès. Évidemment, je ne suis
pas très active sur ce compte, je ne change mon statut que lors de la tenue d’évènements
spéciaux ou lorsque j’ai une information à leur transmettre. Toutefois, comme mentionné
ci-haut, malgré, mais très brève apparition sur ce compte, mon statut de « participante
fantôme » demeure présent aux yeux des élèves, qui ne peuvent pas prévoir quand je
« facebookerai » leur profil.
Je crois que l’utilisation d’un tel compte ne peut pas être nuisible et n’enfreint pas les
règles d’éthique puisqu’au contraire, il peut devenir un allier si son utilisation est bien
gérée. Tout est toujours une question de jugement et de bonne gestion. De plus, entre
choisir d’accepter des élèves à avoir accès à mon compte personnel et en avoir un profil
spécialement conçu pour eux, sans photos ou renseignements personnels, le choix est vite
fait. Toutefois, je comprends que certains enseignants éprouvent des réticences quant à
l’utilisation des réseaux sociaux, qui impliquent, évidemment, un investissement
personnel extrascolaire.
Laisser le boulot, au boulot
Qui dit Facebook, dit souvent dépendance10. Il est facile de devenir « accro » aux sites de
réseaux sociaux, encore plus lorsqu’on a un compte personnel et un compte
professionnel. Il est donc tout à fait légitime que certains enseignants refusent de
mélanger des éléments de leur lieu de travail à leur vie familiale. Pour ma part, je ne
m’alloue que dix minutes par jour, sur mon lieu de travail, pour mettre à jour ou pour
10 POPE, Danielle.Potencial Facebook addiction en ligne ]. Disponiblesur
http://www.addictioninfo.org/articles/2171/1/Potential-Facebook-addiction/Page1.html (consultéle7
octobre 2010)
vérifier mon compte. Je ne l’ouvre pas à la maison, puisque je considère l’entretien de ce
compte comme étant une des tâches associées à mon travail.
En étant enseignants, nous sommes souvent contraints à laisser le travail s’immiscer dans
notre vie extérieure. Que ce soit lorsque je ramène de la correction le soir, que je planifie
mes cours ou que je croise un élève au cinéma, mon travail transparaît souvent dans ma
vie privée. Il en est de même pour la plupart des professions où on entretient une relation
particulière avec un public. Il est donc très important que ce compte Facebook ne s’ajoute
pas à la liste des tâches à ramener à la maison.
Les nombreuses balises à respecter (photos, vidéos)
Tel que mentionné précédemment, un enseignant ne peut publier aucun matériel dans
lequel on pourrait reconnaître un élève, à moins d’avoir le consentement écrit des parents.
Évidemment, obtenir le consentement de tous les parents n’est pas chose facile surtout
lorsqu’on connaît tous les préjugés attribués à Facebook. Plusieurs sont très méfiants et
pourraient faire du tort à un enseignant. L’an dernier, par exemple, nous sommes allés
visiter la ville de New York avec les élèves de la cinquième secondaire. À notre retour,
comme j’ai pris de nombreuses photos du voyage, plutôt que de graver des CD pour tous,
j’ai préféré télécharger les images sur Facebook, de sorte que tout le monde y ait accès
rapidement. Bien que mes photos aient été très artistiques, j’ai dû les retirer puisque je
n’avais pas obtenu la permission des parents, avant la publication. Par contre, je pouvais
remettre ces photos à un élève, par CD, pour qu’il les publie sur le site, ironique n’est-ce
pas?!? L’exemple de l’enseignant ayant été suspendu pour avoir participé à une vidéo
pour ses élèves11 a également su faire peur aux autres enseignants voulant se lancer dans
le monde des nouvelles technologies. Inutile de préciser qu’il n’est pas très motivant
d’actualiser ses connaissances, dans le but d’en faire profiter les élèves si, au bout du
compte, la société n’est pas prête à accueillir ce changement.
L’expérience Facebook d’une enseignante au secondaire : les résultats
En somme, je peux affirmer avoir bénéficié de façon très positive de l’utilisation de mon
compte Facebook-prof. J’ai eu droit à un local comble lors des midis de récupération,
alors qu’auparavant, seulement quelques élèves en profitaient. De plus, le respect des
échéanciers a augmenté considérablement. Bien entendu, au secondaire, la latitude
concernant les remises de travaux est beaucoup plus grande qu’au cégep ou à
l’Université, toutefois, j’essaie de leur faire prendre conscience de la valeur du respect
des délais et je mets l’accent sur l’importance de la bonne gestion du temps. Certains
pourraient rétorquer qu’il s’agit d’un dénivellement vers le bas, que ça ne favorise pas la
responsabilisation de l’élève, par contre, je crois qu’il s’agit d’une simple adaptation au
rythme de vie dans lequel nous évoluons.
Lorsqu’on enseigne une matière aussi empreinte des nouvelles technologies que l’ « art et
communication », je crois qu’il est primordial de s’actualiser et d’innover à l’aide des
nouveaux outils mis à notre disposition. Grâce à Facebook, il m’est facile de publier des
liens complémentaires à la matière vue en classe et de recevoir des rétroactions de la part
des élèves. Il s’agit d’une façon comme une autre de les stimuler et de les encourager à
11 MÉNARD, Sébastien. Un prof suspendu pour une vidéo[ en ligne ]. Disponible
sur http://lejournaldemontreal.canoe.ca/journaldemontreal/actualites/education/archives/2010/06/201
00607-061905.html (consultéle7 octobre 2010)
vouloir en découvrir davantage par rapport à la matière. Bien souvent, ce sont ces liens
complémentaires qui enrichissent considérablement le contenu et qui rendent la matière
plus facile à assimiler. En effet, en regardant des vidéos sur youtube, les élèves
acquièrent certaines connaissances sans même s’en rendre compte.
Mon rôle de participant fantôme a su à lui seul faire profiter de ce compte facebook à
l’ensemble de notre établissement. J’ai pu faire plusieurs interventions concernant de
l’intimidation, et ce, sans compter la prévention de la bataille de nourriture.
En ce qui a trait à leurs principales activités sur le site de réseautage, elles se résument
principalement à la publication de photos et de vidéos, à répondre à de multiples jeux-
questionnaires ainsi qu’à l’adhésion à de nombreux groupes d’intérêts (dans bien des cas,
il s’agit d’ « intérêts » très peu pertinents comme par exemple : « Si toi ɑussi quɑnd tu dis
''Jetɑime'' , t'es honnête <3 »)12. Le changement très fréquent de leur statut personnel, au
gré de leurs émotions, sous-entend une mauvaise compréhension des risques entourant la
divulgation d’information personnelle. De nombreux élèves écrivent leur numéro de
téléphone et énumèrent, de façon très détaillée, leurs activités, en temps réel, sans
considérer l’impact que peut avoir la divulgation de telles informations sur leur vie
« réelle ».
Ils ne font pas tellement attention aux « demandes d’amitié », ils ont l’habitude
d’accepter tout le monde, y compris les individus qui leur sont inconnus. D'ailleurs, l’an
dernier, un individu a tenté de devenir « mon ami » via mon compte Facebook-prof. Cet
individu était déjà ami avec plusieurs de mes élèves de sexe féminin. Lorsque j’ai
12 Voir Annexe 1, point 7
demandé à plusieurs d’entre elles si elles connaissaient le jeune homme en question, la
réponse fût, de façon unanime, négative. Elles l’avaient accepté, car il était l’ « ami » de
plusieurs amies. En investiguant davantage, j’ai compris que cet individu ne connaissait
personne de notre école. J’ai donc signalé cette personne et informé mes élèves du danger
d’accepter un inconnu.
Conclusion et recommandations
En somme, l’intégration du site de réseau social Facebook à vos pratiques pédagogiques
peut être un outil fort intéressant à utiliser. Toutefois, il est primordial de se protéger en
respectant un code d’éthique digne d’une relation prof-élève lors de ses interactions, en
ligne. Aussi, il ne faut pas oublier les balises à respecter lors de la publication de contenu
sur son compte Facebook, notamment en ce qui concerne les photos et les vidéos. La
citation « Quand il y a un doute, il n’y a pas de doute » est sans doute la meilleure
recommandation à suivre, afin de s’assurer que votre expérience du Web 2.0 soit positive
et constructive, tant pour les élèves que pour vous. Si, par contre, la création d’un compte
Facebook pour enseignant ne vous intéresse pas, je vous conseille fortement de ne jamais
accepter d’élèves sur votre compte personnel. Comme les rumeurs se propagent vite, dans
une école, restez à l’abri des malentendus en conservant votre vie privée en dehors des
quatre murs de votre établissement scolaire. Sinon, je vous encourage à tenter
l’expérience et de vérifier, par vous-même, les bénéfices à en retirer en ce qui a trait à
l’augmentation de l’engouement par rapport à la matière, au respect des échéanciers et à
votre relation avec vos élèves.
Bibliographie
 BOIVIN-FILION, Aude. Les technologies sèment la discorde en milieu scolaire[ en
ligne ]. Disponible sur
http://techno.branchezvous.com/actualite/2010/06/integration_technologie_milieu_sc
olaire.html (consulté le 4 octobre 2010)
 Check Facebook[ en ligne ]. Disponible sur http://www.checkfacebook.com/
(consulté le 4 octobre 2010)
 Facebook [ en ligne ]. Disponible sur http://www.facebook.com
 Facebook expliqué aux enseignants[ en ligne ]. Disponible sur
http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf
(consulté le 4 octobre 2010)
 H.CARON, André et Letizia CARONIA. Culture mobile : Les nouvelles pratiques de
communication, Presse de l’Université, 2005, 311 pages
 MÉNARD, Sébastien. Un prof suspendu pour une vidéo[ en ligne ]. Disponible
sur http://lejournaldemontreal.canoe.ca/journaldemontreal/actualites/education/archi
ves/2010/06/20100607-061905.html (consulté le 7octobre 2010)
 POPE, Danielle. Potencial Facebook addiction en ligne ]. Disponible sur
http://www.addictioninfo.org/articles/2171/1/Potential-Facebook-
addiction/Page1.html (consulté le 7 octobre 2010)
 ROVIVE, T. Facebook : Un enseignant peut-il être « ami » avec ses élèves? [ en
ligne ]. Disponible sur http://www.rtbf.be/info/societe/internet (consultéle 7octobre
2010)
 TREMBLAY, Samuel. Facebook : les enseignants doivent s’ajuster[ en ligne ].
Disponible sur http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/internet/200906/29/01-
879820-facebook-les-enseignants-doivent-sajuster.php (consulté le 4octobre 2010)
 Veille médiatique : Facebook[ en ligne ]. Disponible sur
http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf
(consulté le 4 octobre 2010)
Annexe 1 : Capture d’écran de mon compte Facebook-prof
1-Annoncesde midis« récupération »
2- Message « Bonnes vacances » et « Félicitations »
3- Un élève cite un des mes commentaires, fait en classe, dans son statut
4- Messages publiés sur mon babillard lors de la rentrée scolaire
5- Message « Bonne fête » envoyé à un élève
6- Création de l’album « Nos projets, 2009-2010 »
7- Le fil de nouvelles illustrant les activités des élèves sur le site

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La pédagogie et facebook

  • 1. RENAUD, Karelle (RENK26618603) Essai personnel Facebook et la pédagogie Travail présenté à Patrice Leroux Dans le cadre du cours de Internet et Relations Publiques REP2400 Faculté de l’éducation permanente Université de Montréal 19 octobre 2010
  • 2. Introduction À l’heure où les nouvelles technologies émergent de toutes parts, les enfants et les adolescents n’en sont pas épargnés. Malgré des statistiques qui, à ma grande surprise, se sont avérées moins élevées que ce qu’on entend par l’intermédiaire des médias, l’utilisation des médias sociaux occupe quand même une grande place dans l’horaire des 13-17 ans. Au canada, seulement 8.6% des adolescents seraient enregistrés sur Facebook1, toutefois, ce pourcentage semble nettement plus élevé dans l’école secondaire où je travaille. Bon nombre de directeurs et d’enseignants s’interrogent quant aux dangers et aux possibilités de l’utilisation des médias sociaux dans le milieu de l’éducation. Bien que le ministère tend à encourager les enseignants à intégrer les nouvelles technologies à leurs méthodes d’enseignement, plusieurs ressentent toujours un malaise lorsqu’il s’agit de modifier les pratiques d’enseignement traditionnelles pour les adapter aux opportunités offertes par le web. Enseignante à temps plein, en arts plastiques et en arts et communication, depuis deux ans, j’ai tenté l’expérience Facebook avec mes élèves, depuis maintenant un peu plus d’un an. Comme l’année scolaire 2010-2011 est encore jeune, je vous ferai part des résultats de mon expérience 2009-2010. Par le biais d’une perspective sociologique, je discuterai des avantages, des inconvénients, de mes observations générales quant aux utilisations que font les élèves de Facebook et finalement, je vous ferai part de quelques recommandations, afin d’intégrer, sécuritairement, Facebook à vos pratiques d’enseignement. 1 Check Facebook[ en ligne ]. Disponiblesur http://www.checkfacebook.com/
  • 3. Description des conditions dans laquelle j’ai mené l’expérience Constitution de mes élèves : 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Filles Garçons 22 97 7 26 TroisièmeSecondaire Total d'élèves Ami(e)s Facebook Nom Karelle Renaud-Prof Matière enseignée Arts plastiques (deux périodes par cycle de neuf jours) Niveau Deuxième cycle du secondaire (14-19 ans) École École Secondaire des Patriotes à St- Eustache (Laurentides)
  • 4. 0 20 40 60 80 100 120 Filles Garçons 50 116 24 28 Quatrième Secondaire Total d'élèves Ami(e)s Facebook 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Filles Garçons 25 46 13 25 Cinquième Secondaire Total d'élèves Amie(e)s Facebook
  • 5. Les avantages Malgré les dangers du cyberespace, notamment ceux reliés aux prédateurs sexuels et à la violation de la vie privée, les adolescents adhèrent de plus en plus au populaire site de réseautage Facebook. En ne niant pas l’omniprésence et l’importance qu’occupe ce site dans la vie des élèves, il est possible d’en tirer profit et de joindre l’utile à ce qu’ils qualifient d’agréable. Il s’agit d’une façon comme une autre de s’adapter à leur réalité qui inclut une panoplie de nouvelles technologies. Vous trouverez, ci-dessous, quelques avantages de l’utilisation de Facebook dans un contexte scolaire. Partage de d’informations Bien que nous utilisions toujours le carnet scolaire et les lettres pour communiquer certaines informations aux élèves, il est dorénavant plus facile de leur transmettre cette information par courriel. En effet, j’ai remarqué que plusieurs élèves ont la fâcheuse habitude d’égarer ou d’oublier les lettres lorsqu’elles sont remises en version papier. J’ai donc fait quelques expériences dans le but de comparer le mode de transmission d’informations traditionnel et le mode de transmission d’informations moderne. Ainsi, pendant quelques semaines, j’ai indiqué sur le tableau vert la date et l’heure de mes journées de récupération2, en plus de leur rappeler à voix haute. Comme mes récupérations avaient lieu un midi tous les neuf jours, ils oubliaient et seulement quelques-uns y participaient. 2 Un midi récupération est une période offerte par l’enseignant pour les élèves qui doivent accomplir ou terminer un travail
  • 6. J’ai, par la suite, inscrit le lieu et la date de mes récupérations, sur mon statut Facebook- prof3, la veille ou l’avant-veille de l’évènement. Le taux de participation a quintuplé. J’ai donc conservé cette méthode de communication, tout au long de l’année. De plus, j’en ai profité pour inscrire les dates de remises des projets, leur partager certains souhaits pour l’occasion des fêtes de Noël, de l’Halloween , des congés, etc. ainsi que pour les féliciter lorsqu’un projet a été bien réussi par un groupe4. Créer un engouement pour la matière Cette année, comme j’enseigne les arts et communications, je partage beaucoup d’information provenant de la toile, à mes élèves. Comme la transcription manuelle d’une adresse Internet peut être problématique et laisse souvent place à des erreurs de retranscription, l’utilisation de Facebook rend le partage de l’information beaucoup plus accessible tant pour l’enseignant que pour les élèves. Ainsi, je publie certains liens intéressants, sur mon profil, qu’ils peuvent ensuite aller visiter quand bon leur semble. Toujours dans le but de créer un engouement pour la matière et de favoriser la réflexion, je publie également des liens complémentaires. Comme la motivation scolaire est au cœur des priorités de notre école, l’emploi de Facebook me permet d’encourager mes élèves à persévérer et à atteindre leurs objectifs personnels de réussite scolaire. Il est également important de comprendre que, pour un adolescent, l’engouement pour la matière se traduit d’abord la relation qu’il entretient avec son enseignant. Un enseignant 3 Voir Annexe 1, point 1 4 Voir Annexe 1, point 2
  • 7. motivant, adoptant une attitude positive et constructive aura beaucoup plus de facilité à joindre l’intérêt de son public, peu importe la matière enseignée. Auparavant je notais les anniversaires des élèves dans mon carnet scolaire. Toutefois, comme je ne les vois pas tous les jours, il m’arrivait d’oublier l’anniversaire de certains. Grâce à Facebook, que je consulte, règle générale, une fois par jour, je peux simplement envoyer un court message pour partager mes bons vœux à l’élève dont c’est l’anniversaire5. Ce petit geste me demandant environ trente secondes de mon temps a une valeur tout à fait inestimable. En effet, ces trente secondes ont su à elles seules changer une relation de confrontation entre un élève et moi, en une relation de respect. Partager les réalisations des jeunes Bien que de nombreuses restrictions6 régissent la publication de photos et de vidéos de la part des enseignants, il est possible de publier des photos illustrant seulement les réalisations des jeunes. L’an dernier, j’ai donc photographié de nombreux projets d’élèves, que j’ai publiés dans un album intitulé « Nos projets, année 2009-2010 »7, de sorte qu’ils puissent partager leurs réalisations avec leur famille et leurs amis. La réaction fut très positive de la part des élèves et de leurs parents. En effet, les parents ont bien apprécié de non seulement pouvoir admirer le travail de leur enfant, mais également celui du groupe en entier. Il s’agissait, en quelque sorte, d’une mini exposition d’œuvres d’art. Le simple fait de mentionner aux élèves que leurs travaux allaient être 5 Voir Annexe 1, point 5 6 Il est illégal,pour un enseignant, de publier des photos de ses élèves sur un site tel que Facebook, youtube etc. sans un consentement écritde la partdes parents. 7 Voir Annexe 1, point 6
  • 8. photographiés et publiés agissait à titre d’agent motivateur. Par les commentaires recueillis sous les photos, j’ai réalisé qu’ils éprouvaient une grande fierté à dévoiler l’accomplissement de leur travail. Effectuer une veille médiatique sociale Facebook est devenu, au fil des ans, un véritable terrain de jeu où s’animent plusieurs sphères de la vie sociale. Les adolescents souvent connus pour leur comportement parfois extrémiste n’échappent pas à la grande latitude que permet ce terrain de jeu. J’ai souvent l’impression que leurs relations interpersonnelles ne se vivent dorénavant que par l’intermédiaire de leur ordinateur, iPhone ou iPod. En plus de changer leur statut Facebook plusieurs fois par jour, leur statut relationnel est, lui aussi, extrêmement volage. Entre la mise en ligne de quelques photos du dernier party, de la publication de « en couple » à « c’est compliqué », du changement du statut personnel, de la lecture des statuts des meilleurs amis et, finalement, d’une autre mise à jour de leur statut relationnel « c’est compliqué » à « célibataire », les adolescents ne semblent plus avoir de temps pour vivre de véritables évènements, les épisodes de leur vie se déroulant presque entièrement par le biais du Web 2.0. Cette vie virtuelle n’est pas sans danger, tant pour les élèves que pour les enseignants. Ainsi, il m’est arrivé de voir un album de photos publié sur Facebook se moquant d’une élève. J’ai donc rencontré, à l’école (dans la « vraie » vie), l’élève responsable, afin de la sensibiliser aux conséquences des actions posées en ligne sur la vie réelle. Les adolescents semblent croire que ce qui se passe sur Internet demeure sur Internet. Or, il est maintenant prouvé que de nombreux incidents se produisant en ligne ont une incidence directe sur la vie réelle des gens. Cette naïveté et la
  • 9. méconnaissance des dangers du Web est sans doute ce qui explique tant d’inquiétudes de la part de notre société à l’égard de l’expansion des médias sociaux. En ayant un compte Facebook-prof8, j’agis donc à titre de participant fantôme9 lors de leurs échanges. Les élèves savent que je peux voir ce qui est publié, j’ai donc l’impression qu’ils se soumettent à une forme d’autocensure. Au même titre que les participants de téléréalités, qui ont conscience de la présence des caméras, les élèves savent que ce qui est publié a une chance d’être lu par un adulte. Toutefois, encore une fois tel que dans le cadre des téléréalités, certains oublient la présence des caméras et se mettent dans l’embarras. En effet, grâce à ce compte, j’ai été mise au courant de la possibilité d’une éventuelle bataille d’aliments. Comme j’ai informé ma direction d’établissement de la situation, plusieurs moyens ont été mis en place afin d’éviter la tenue d’un tel évènement. Ce cas, à lui seul, prouve que la présence d’un enseignant dans l’univers Facebook de ses élèves peut être bénéfique pour le personnel des établissements scolaires. 8 Je n’envoie aucunedemande d’amitié. Seuls les jeunes désirant être « amis » avec KarelleRenaud-Prof m’envoient une demande d’amitié. Ainsi,ils choisissent, eux-mêmes, de se conformer à une utilisation sainede Facebook sachantqu’autrement je ferai une intervention. 9 H.CARON, André et Letizia CARONIA. Culture mobile : Les nouvelles pratiques de communication,Presse de l’Université,2005,311 pages
  • 10. Les inconvénients Malgré mes convictions envers la nature bénéfique de l’ouverture au monde du Web 2.0 de la part des enseignants, il est impossible de passer sous silence les quelques inconvénients de cette pratique. Sociologiquement parlant, les gens ne favorise pas encore la présence des médias sociaux dans les milieux de travail, soit par peur de la divulgation d’informations personnelles ou par méconnaissance du sujet. Il est bien connu, ce que nous ne connaissons pas semble souvent effrayant. Ainsi, une mise au point quant aux enjeux réels entourant les sites de médias sociaux et l’explication des méthodes d’utilisation sécuritaires sauraient à elles seules retirer le petit drapeau rouge flottant au dessus du nom de « Facebook ». Les limites de la relation prof-élève (vie privée) L’expression « demande d’amitié » pose déjà un grand problème d’éthique lorsqu’on parle de la relation « prof-élève ». Bien que cette « demande d’amitié » ne soit qu’une terminologie propre à Facebook, certains la voient d’un bien mauvais œil. En réalité, il ne s’agit que d’une demande de permission d’adhésion à une partie de la vie privée que l’individu recevant l’invitation peut confirmer ou infirmer. Autrement dit, si on ne faisait que changer le nom de cette action, déjà, elle jouirait d’une meilleure réputation. Plusieurs de mes collègues n’ont qu’un seul profil Facebook, soit leur compte personnel. Certains confirment toutes les demandes d’amitié des élèves, d’autres n’en acceptent que certaines et d’autres refusent tous liens extrascolaires avec les élèves. Comme je ne voulais pas exposer ma vie privée à mes élèves et ne pas me soumettre à des dilemmes d’acceptation ou de refus de « demande d’amitié », j’ai décidé de créer un compte
  • 11. Facebook seulement pour eux, dont aucun de mes amis n’a accès. Évidemment, je ne suis pas très active sur ce compte, je ne change mon statut que lors de la tenue d’évènements spéciaux ou lorsque j’ai une information à leur transmettre. Toutefois, comme mentionné ci-haut, malgré, mais très brève apparition sur ce compte, mon statut de « participante fantôme » demeure présent aux yeux des élèves, qui ne peuvent pas prévoir quand je « facebookerai » leur profil. Je crois que l’utilisation d’un tel compte ne peut pas être nuisible et n’enfreint pas les règles d’éthique puisqu’au contraire, il peut devenir un allier si son utilisation est bien gérée. Tout est toujours une question de jugement et de bonne gestion. De plus, entre choisir d’accepter des élèves à avoir accès à mon compte personnel et en avoir un profil spécialement conçu pour eux, sans photos ou renseignements personnels, le choix est vite fait. Toutefois, je comprends que certains enseignants éprouvent des réticences quant à l’utilisation des réseaux sociaux, qui impliquent, évidemment, un investissement personnel extrascolaire. Laisser le boulot, au boulot Qui dit Facebook, dit souvent dépendance10. Il est facile de devenir « accro » aux sites de réseaux sociaux, encore plus lorsqu’on a un compte personnel et un compte professionnel. Il est donc tout à fait légitime que certains enseignants refusent de mélanger des éléments de leur lieu de travail à leur vie familiale. Pour ma part, je ne m’alloue que dix minutes par jour, sur mon lieu de travail, pour mettre à jour ou pour 10 POPE, Danielle.Potencial Facebook addiction en ligne ]. Disponiblesur http://www.addictioninfo.org/articles/2171/1/Potential-Facebook-addiction/Page1.html (consultéle7 octobre 2010)
  • 12. vérifier mon compte. Je ne l’ouvre pas à la maison, puisque je considère l’entretien de ce compte comme étant une des tâches associées à mon travail. En étant enseignants, nous sommes souvent contraints à laisser le travail s’immiscer dans notre vie extérieure. Que ce soit lorsque je ramène de la correction le soir, que je planifie mes cours ou que je croise un élève au cinéma, mon travail transparaît souvent dans ma vie privée. Il en est de même pour la plupart des professions où on entretient une relation particulière avec un public. Il est donc très important que ce compte Facebook ne s’ajoute pas à la liste des tâches à ramener à la maison. Les nombreuses balises à respecter (photos, vidéos) Tel que mentionné précédemment, un enseignant ne peut publier aucun matériel dans lequel on pourrait reconnaître un élève, à moins d’avoir le consentement écrit des parents. Évidemment, obtenir le consentement de tous les parents n’est pas chose facile surtout lorsqu’on connaît tous les préjugés attribués à Facebook. Plusieurs sont très méfiants et pourraient faire du tort à un enseignant. L’an dernier, par exemple, nous sommes allés visiter la ville de New York avec les élèves de la cinquième secondaire. À notre retour, comme j’ai pris de nombreuses photos du voyage, plutôt que de graver des CD pour tous, j’ai préféré télécharger les images sur Facebook, de sorte que tout le monde y ait accès rapidement. Bien que mes photos aient été très artistiques, j’ai dû les retirer puisque je n’avais pas obtenu la permission des parents, avant la publication. Par contre, je pouvais remettre ces photos à un élève, par CD, pour qu’il les publie sur le site, ironique n’est-ce pas?!? L’exemple de l’enseignant ayant été suspendu pour avoir participé à une vidéo
  • 13. pour ses élèves11 a également su faire peur aux autres enseignants voulant se lancer dans le monde des nouvelles technologies. Inutile de préciser qu’il n’est pas très motivant d’actualiser ses connaissances, dans le but d’en faire profiter les élèves si, au bout du compte, la société n’est pas prête à accueillir ce changement. L’expérience Facebook d’une enseignante au secondaire : les résultats En somme, je peux affirmer avoir bénéficié de façon très positive de l’utilisation de mon compte Facebook-prof. J’ai eu droit à un local comble lors des midis de récupération, alors qu’auparavant, seulement quelques élèves en profitaient. De plus, le respect des échéanciers a augmenté considérablement. Bien entendu, au secondaire, la latitude concernant les remises de travaux est beaucoup plus grande qu’au cégep ou à l’Université, toutefois, j’essaie de leur faire prendre conscience de la valeur du respect des délais et je mets l’accent sur l’importance de la bonne gestion du temps. Certains pourraient rétorquer qu’il s’agit d’un dénivellement vers le bas, que ça ne favorise pas la responsabilisation de l’élève, par contre, je crois qu’il s’agit d’une simple adaptation au rythme de vie dans lequel nous évoluons. Lorsqu’on enseigne une matière aussi empreinte des nouvelles technologies que l’ « art et communication », je crois qu’il est primordial de s’actualiser et d’innover à l’aide des nouveaux outils mis à notre disposition. Grâce à Facebook, il m’est facile de publier des liens complémentaires à la matière vue en classe et de recevoir des rétroactions de la part des élèves. Il s’agit d’une façon comme une autre de les stimuler et de les encourager à 11 MÉNARD, Sébastien. Un prof suspendu pour une vidéo[ en ligne ]. Disponible sur http://lejournaldemontreal.canoe.ca/journaldemontreal/actualites/education/archives/2010/06/201 00607-061905.html (consultéle7 octobre 2010)
  • 14. vouloir en découvrir davantage par rapport à la matière. Bien souvent, ce sont ces liens complémentaires qui enrichissent considérablement le contenu et qui rendent la matière plus facile à assimiler. En effet, en regardant des vidéos sur youtube, les élèves acquièrent certaines connaissances sans même s’en rendre compte. Mon rôle de participant fantôme a su à lui seul faire profiter de ce compte facebook à l’ensemble de notre établissement. J’ai pu faire plusieurs interventions concernant de l’intimidation, et ce, sans compter la prévention de la bataille de nourriture. En ce qui a trait à leurs principales activités sur le site de réseautage, elles se résument principalement à la publication de photos et de vidéos, à répondre à de multiples jeux- questionnaires ainsi qu’à l’adhésion à de nombreux groupes d’intérêts (dans bien des cas, il s’agit d’ « intérêts » très peu pertinents comme par exemple : « Si toi ɑussi quɑnd tu dis ''Jetɑime'' , t'es honnête <3 »)12. Le changement très fréquent de leur statut personnel, au gré de leurs émotions, sous-entend une mauvaise compréhension des risques entourant la divulgation d’information personnelle. De nombreux élèves écrivent leur numéro de téléphone et énumèrent, de façon très détaillée, leurs activités, en temps réel, sans considérer l’impact que peut avoir la divulgation de telles informations sur leur vie « réelle ». Ils ne font pas tellement attention aux « demandes d’amitié », ils ont l’habitude d’accepter tout le monde, y compris les individus qui leur sont inconnus. D'ailleurs, l’an dernier, un individu a tenté de devenir « mon ami » via mon compte Facebook-prof. Cet individu était déjà ami avec plusieurs de mes élèves de sexe féminin. Lorsque j’ai 12 Voir Annexe 1, point 7
  • 15. demandé à plusieurs d’entre elles si elles connaissaient le jeune homme en question, la réponse fût, de façon unanime, négative. Elles l’avaient accepté, car il était l’ « ami » de plusieurs amies. En investiguant davantage, j’ai compris que cet individu ne connaissait personne de notre école. J’ai donc signalé cette personne et informé mes élèves du danger d’accepter un inconnu. Conclusion et recommandations
  • 16. En somme, l’intégration du site de réseau social Facebook à vos pratiques pédagogiques peut être un outil fort intéressant à utiliser. Toutefois, il est primordial de se protéger en respectant un code d’éthique digne d’une relation prof-élève lors de ses interactions, en ligne. Aussi, il ne faut pas oublier les balises à respecter lors de la publication de contenu sur son compte Facebook, notamment en ce qui concerne les photos et les vidéos. La citation « Quand il y a un doute, il n’y a pas de doute » est sans doute la meilleure recommandation à suivre, afin de s’assurer que votre expérience du Web 2.0 soit positive et constructive, tant pour les élèves que pour vous. Si, par contre, la création d’un compte Facebook pour enseignant ne vous intéresse pas, je vous conseille fortement de ne jamais accepter d’élèves sur votre compte personnel. Comme les rumeurs se propagent vite, dans une école, restez à l’abri des malentendus en conservant votre vie privée en dehors des quatre murs de votre établissement scolaire. Sinon, je vous encourage à tenter l’expérience et de vérifier, par vous-même, les bénéfices à en retirer en ce qui a trait à l’augmentation de l’engouement par rapport à la matière, au respect des échéanciers et à votre relation avec vos élèves. Bibliographie
  • 17.  BOIVIN-FILION, Aude. Les technologies sèment la discorde en milieu scolaire[ en ligne ]. Disponible sur http://techno.branchezvous.com/actualite/2010/06/integration_technologie_milieu_sc olaire.html (consulté le 4 octobre 2010)  Check Facebook[ en ligne ]. Disponible sur http://www.checkfacebook.com/ (consulté le 4 octobre 2010)  Facebook [ en ligne ]. Disponible sur http://www.facebook.com  Facebook expliqué aux enseignants[ en ligne ]. Disponible sur http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf (consulté le 4 octobre 2010)  H.CARON, André et Letizia CARONIA. Culture mobile : Les nouvelles pratiques de communication, Presse de l’Université, 2005, 311 pages  MÉNARD, Sébastien. Un prof suspendu pour une vidéo[ en ligne ]. Disponible sur http://lejournaldemontreal.canoe.ca/journaldemontreal/actualites/education/archi ves/2010/06/20100607-061905.html (consulté le 7octobre 2010)  POPE, Danielle. Potencial Facebook addiction en ligne ]. Disponible sur http://www.addictioninfo.org/articles/2171/1/Potential-Facebook- addiction/Page1.html (consulté le 7 octobre 2010)  ROVIVE, T. Facebook : Un enseignant peut-il être « ami » avec ses élèves? [ en ligne ]. Disponible sur http://www.rtbf.be/info/societe/internet (consultéle 7octobre 2010)
  • 18.  TREMBLAY, Samuel. Facebook : les enseignants doivent s’ajuster[ en ligne ]. Disponible sur http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/internet/200906/29/01- 879820-facebook-les-enseignants-doivent-sajuster.php (consulté le 4octobre 2010)  Veille médiatique : Facebook[ en ligne ]. Disponible sur http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf (consulté le 4 octobre 2010)
  • 19. Annexe 1 : Capture d’écran de mon compte Facebook-prof 1-Annoncesde midis« récupération »
  • 20. 2- Message « Bonnes vacances » et « Félicitations »
  • 21. 3- Un élève cite un des mes commentaires, fait en classe, dans son statut 4- Messages publiés sur mon babillard lors de la rentrée scolaire
  • 22. 5- Message « Bonne fête » envoyé à un élève 6- Création de l’album « Nos projets, 2009-2010 »
  • 23. 7- Le fil de nouvelles illustrant les activités des élèves sur le site