Le marketing des TIC est un essai à 360° de l'analyse des caractéristiques particulières du marketing pour les TIC. Ce livre est né d'une commande par Michel Volle dans le cadre du club des maîtrises d'ouvrage.
Cette formation articulée autour de nombreux cas concrets fournit les clés pour assurer aux sites d'e-tourisme une présence forte, développer leurs ventes et fidéliser leurs clients actuels dans un marché hyperconcurrentiel.
Les objectifs de cette formation sont :
- Construire et optimiser sa stratégie digitale
- Savoir comment acquérir le trafic vers vos sites internet pour vendre en ligne
- Appréhender de façon opérationnelle le marché du eTourisme,
- Sensibiliser aux nouveaux usages numériques particulièrement dans le tourisme
- Comprendre les enjeux de l’eTourisme et les principaux outils utilisés
Les plus de la formation :
Toutes les clés pour optimiser votre stratégie eTourisme, Des cas pratiques pour illustrer les meilleures pratiques et évaluer votre stratégie actuelle, Des pistes de réflexion concrètes pour optimiser votre stratégie
A qui s’adresse cette formation ?
Cette formation, articulée autour de nombreux cas concrets, s'adresse aux personnes qui travaillent dans le tourisme et qui souhaitent maîtriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions.
Organisme de formation digital native, Webedia Learning propose un panel de programmes visant à insuffler la culture digitale au sein des entreprises, favoriser l’appropriation des outils digitaux et faire monter en compétences les équipes. L'objectif est bien d'accompagner la transformation digitale auprès des collaborateurs et en faire une opportunité pour eux et votre business.
Les experts opérationnels qui font Webedia au quotidien participent à la conception des programmes de Webedia Learning et les anime avec pragmatisme, en les adaptant à vos enjeux et votre secteur d’activité.
Cette formation est articulée autour de nombreux cas concrets et vous fournit les clés pour assurer vos sites d'e-tourisme une présence forte, pour développer vos ventes et pour fidéliser vos clients actuels dans un marché hyperconcurrentiel.
Introduction au Marketing digital et ses bases .
Cette présentation était présenté l'un d'un Workshop pour DMK Club Sousse .
Elle comporte :
La définition du Marketing Digital
Les leviers du Marketing Digital
Des chiffres clés sur l’évolution du Digital
Le Modèle P.O.E.M
Pourquoi opter pour le Digital
Comment configurer votre stratégie digitale en 5 étapes
Introduction aux stratégies Marketing Web 2.0Mehdi Jakani
Présentation de mes recherches et expérimentation des stratégies Marketing des Médias sociaux en contexte client, en vue de l'obtention du grade de M.Sc. en Commerce Électronique de HEC Montréal.
Le marketing des TIC est un essai à 360° de l'analyse des caractéristiques particulières du marketing pour les TIC. Ce livre est né d'une commande par Michel Volle dans le cadre du club des maîtrises d'ouvrage.
Cette formation articulée autour de nombreux cas concrets fournit les clés pour assurer aux sites d'e-tourisme une présence forte, développer leurs ventes et fidéliser leurs clients actuels dans un marché hyperconcurrentiel.
Les objectifs de cette formation sont :
- Construire et optimiser sa stratégie digitale
- Savoir comment acquérir le trafic vers vos sites internet pour vendre en ligne
- Appréhender de façon opérationnelle le marché du eTourisme,
- Sensibiliser aux nouveaux usages numériques particulièrement dans le tourisme
- Comprendre les enjeux de l’eTourisme et les principaux outils utilisés
Les plus de la formation :
Toutes les clés pour optimiser votre stratégie eTourisme, Des cas pratiques pour illustrer les meilleures pratiques et évaluer votre stratégie actuelle, Des pistes de réflexion concrètes pour optimiser votre stratégie
A qui s’adresse cette formation ?
Cette formation, articulée autour de nombreux cas concrets, s'adresse aux personnes qui travaillent dans le tourisme et qui souhaitent maîtriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions.
Organisme de formation digital native, Webedia Learning propose un panel de programmes visant à insuffler la culture digitale au sein des entreprises, favoriser l’appropriation des outils digitaux et faire monter en compétences les équipes. L'objectif est bien d'accompagner la transformation digitale auprès des collaborateurs et en faire une opportunité pour eux et votre business.
Les experts opérationnels qui font Webedia au quotidien participent à la conception des programmes de Webedia Learning et les anime avec pragmatisme, en les adaptant à vos enjeux et votre secteur d’activité.
Cette formation est articulée autour de nombreux cas concrets et vous fournit les clés pour assurer vos sites d'e-tourisme une présence forte, pour développer vos ventes et pour fidéliser vos clients actuels dans un marché hyperconcurrentiel.
Introduction au Marketing digital et ses bases .
Cette présentation était présenté l'un d'un Workshop pour DMK Club Sousse .
Elle comporte :
La définition du Marketing Digital
Les leviers du Marketing Digital
Des chiffres clés sur l’évolution du Digital
Le Modèle P.O.E.M
Pourquoi opter pour le Digital
Comment configurer votre stratégie digitale en 5 étapes
Introduction aux stratégies Marketing Web 2.0Mehdi Jakani
Présentation de mes recherches et expérimentation des stratégies Marketing des Médias sociaux en contexte client, en vue de l'obtention du grade de M.Sc. en Commerce Électronique de HEC Montréal.
ALTAIDE : Etude Evolution des métiers du DigitalALTAIDE
Evolution des métiers du Digital :
Quels sont les facteurs d’influence ?
Les grandes fonctions ?
Quels métiers apparaissent ?
Quels sont ceux en retrait ?
Les tendances ?
Les salaires ?
Comment recruter des profils adaptés à ces métiers ?
Altaïde partage dans ce document, à partir de notre expérience de recruteur et d’observateur averti de l’univers digital, ses analyses de l’évolution actuelle du secteur. Nous nous sommes également appuyé sur un certain nombre d’études publiées récemment.
Techniques de commercialisation et marketing digitalMehdi Reghai
Un atelier de formation sur les techniques de commercialisation et marketing digital durant lequel les participants apprendront comment utiliser le marketing digital pour promouvoir et commercialiser un produit ou un service.
Projet marketing : Le réfrigerateur connectéAnaïs Carella
Projet marketing réalisé dans le cadre d'un cours de webmarketing. L'objectif était de concevoir la stratégie marketing pour la sortie d'un objet connecté, nous avons donc décider d'imaginer un réfrigérateur connecté Samsung qui allierait technologie et nutrition.
LES 5 OUTILS WEB INDISPENSABLES POUR ATTIRER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS EN 2016Freelance
Dolibarr, WordPress, Mailchimp, Facebook, Twitter, Instagram etc. Le mix gagnant pour conquérir de nouveaux clients sur Internet !
- Qu’est-ce qu’une campagne multi-canal ?
- Les 3 questions clés avant de se lancer Les étapes clés pour lancer sa campagne web
- Les 5 outils web incontournables aujourd’hui
- Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter…)
- E-mailings & Newsletter (MailChimp)
- Site web (WordPress)
- E-Commerce (Prestashop)
- CRM Gestion de la Relation Client (Dolibarr)
www.hodei.net
Connaissances de base et relations entre le marketing traditionnel et le marketing digital. Distinction des différents canaux numériques et leur valeur ajoutée, définition des audiences et communication avec elles. Compréhension des mécanismes d'un parcours client et ses différentes étapes.
Plan marketing: Definir la strategie marketingVincent KADIO
Il y a 2 choses à faire pour élaborer sa stratégie marketing: une bonne analyse du marché et une excellente définition des objectifs. Plus d'infos sur PlanMarketing.ivoire-blog.com
Le document est un template servant de référence a toutes les entreprises voulant établir sa Stratégie Marketing Digital. Un plan allant du besoin client a l'élaboration du budget.
Etransformation ciblage marketing et ciblage communication.Sébastien PUJADE
Comment le digital a transformé le ciblage marketing et communication ?
Que change Internet, le mobile et la tablette pour le métier du Marketing ?
Voici les réponses à vos questions.
Competitic - Choisir sa solution e-commerce - numerique entrepriseCOMPETITIC
Magento, Prestashop, Wix... quelles sont les solutions adaptées pour développer votre site de e-commerce ?
Comment choisir la solution permettant de développer son site internet en phase avec ses ambitions et ses moyens
Comment faire un choix parmi les différentes solutions possibles ?
Quelles sont les forces et les faiblesses des solutions "gratuites" ?
Quelles sont les compétences nécessaires pour réussir la mise en oeuvre d'une solution ?
Competitic - Choisir sa solution e-commerce - numerique entrepriseMarlène Korsia
Magento, Prestashop, Wix... quelles sont les solutions adaptées pour développer votre site e-commerce ?
Comment choisir la solution permettant de développer son site internet en phase avec ses ambitions et ses moyens
Comment faire un choix parmi les différentes solutions possibles ?
Quelles sont les forces et faiblesses des solutions gratuites ?
Quelles sont les compétences nécessaires pour réussir la mise en oeuvre d'une solution ?
ALTAIDE : Etude Evolution des métiers du DigitalALTAIDE
Evolution des métiers du Digital :
Quels sont les facteurs d’influence ?
Les grandes fonctions ?
Quels métiers apparaissent ?
Quels sont ceux en retrait ?
Les tendances ?
Les salaires ?
Comment recruter des profils adaptés à ces métiers ?
Altaïde partage dans ce document, à partir de notre expérience de recruteur et d’observateur averti de l’univers digital, ses analyses de l’évolution actuelle du secteur. Nous nous sommes également appuyé sur un certain nombre d’études publiées récemment.
Techniques de commercialisation et marketing digitalMehdi Reghai
Un atelier de formation sur les techniques de commercialisation et marketing digital durant lequel les participants apprendront comment utiliser le marketing digital pour promouvoir et commercialiser un produit ou un service.
Projet marketing : Le réfrigerateur connectéAnaïs Carella
Projet marketing réalisé dans le cadre d'un cours de webmarketing. L'objectif était de concevoir la stratégie marketing pour la sortie d'un objet connecté, nous avons donc décider d'imaginer un réfrigérateur connecté Samsung qui allierait technologie et nutrition.
LES 5 OUTILS WEB INDISPENSABLES POUR ATTIRER ET FIDÉLISER VOS CLIENTS EN 2016Freelance
Dolibarr, WordPress, Mailchimp, Facebook, Twitter, Instagram etc. Le mix gagnant pour conquérir de nouveaux clients sur Internet !
- Qu’est-ce qu’une campagne multi-canal ?
- Les 3 questions clés avant de se lancer Les étapes clés pour lancer sa campagne web
- Les 5 outils web incontournables aujourd’hui
- Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter…)
- E-mailings & Newsletter (MailChimp)
- Site web (WordPress)
- E-Commerce (Prestashop)
- CRM Gestion de la Relation Client (Dolibarr)
www.hodei.net
Connaissances de base et relations entre le marketing traditionnel et le marketing digital. Distinction des différents canaux numériques et leur valeur ajoutée, définition des audiences et communication avec elles. Compréhension des mécanismes d'un parcours client et ses différentes étapes.
Plan marketing: Definir la strategie marketingVincent KADIO
Il y a 2 choses à faire pour élaborer sa stratégie marketing: une bonne analyse du marché et une excellente définition des objectifs. Plus d'infos sur PlanMarketing.ivoire-blog.com
Le document est un template servant de référence a toutes les entreprises voulant établir sa Stratégie Marketing Digital. Un plan allant du besoin client a l'élaboration du budget.
Etransformation ciblage marketing et ciblage communication.Sébastien PUJADE
Comment le digital a transformé le ciblage marketing et communication ?
Que change Internet, le mobile et la tablette pour le métier du Marketing ?
Voici les réponses à vos questions.
Competitic - Choisir sa solution e-commerce - numerique entrepriseCOMPETITIC
Magento, Prestashop, Wix... quelles sont les solutions adaptées pour développer votre site de e-commerce ?
Comment choisir la solution permettant de développer son site internet en phase avec ses ambitions et ses moyens
Comment faire un choix parmi les différentes solutions possibles ?
Quelles sont les forces et les faiblesses des solutions "gratuites" ?
Quelles sont les compétences nécessaires pour réussir la mise en oeuvre d'une solution ?
Competitic - Choisir sa solution e-commerce - numerique entrepriseMarlène Korsia
Magento, Prestashop, Wix... quelles sont les solutions adaptées pour développer votre site e-commerce ?
Comment choisir la solution permettant de développer son site internet en phase avec ses ambitions et ses moyens
Comment faire un choix parmi les différentes solutions possibles ?
Quelles sont les forces et faiblesses des solutions gratuites ?
Quelles sont les compétences nécessaires pour réussir la mise en oeuvre d'une solution ?
Un monde digitalisé, c’est pour les marques, à la fois une très forte complexité dans leur capacité à définir une stratégie et la mettre en œuvre, mais surtout de formidables opportunités d’innovations marketing.
Un monde digitalisé, c’est pour les marques, à la fois une très forte complexité dans leur capacité à définir une stratégie et la mettre en œuvre, mais surtout de formidables opportunités d’innovations marketing.
Les marques performantes seront celles qui seront capables de profiter de la digitalisation du monde, en se créant de nouvelles opportunités, tout en considérant que c’est avant tout du marketing : le digital n’est pas une finalité, c’est un moyen.
Ce monde de plus en plus digitalisé implique de se réinventer c’est pourquoi nous avons réalisé ce module d’introduction au marketing digital destiné aux professionnels du Marketing en Afrique, plus particulièrement en République Démocratique du Congo.
Il ne s’agît pas d’une méthode académique traditionnelle mais d’un cadre de réflexion personnalisable permettant d’aboutir de façon simple et séquencée à des idées à fortes valeurs ajoutées et une différenciation sur un marché.
Cet outil a pour vocation d’aider les professionnels du métier à générer durablement et d’arbitrer plus rapidement de véritables innovations marketing qui font sens pour leurs utilisateurs.
"La stratégie digitale dans un grand groupe" par la communauté YouMeORaphael Beziz
La transformation digitale bouleverse l’entreprise en profondeur. Il impacte tous les métiers et toutes les fonctions de l’entreprise. Dès lors comment doit s'organiser un grand groupe pour adresser les problématiques du digital ? Par où commencer ? Quelles sont les bonnes pratiques ? Faut-il créer une Direction du Digital ? Que doit-elle faire exactement ?
Ce document a été créé de manière collaborative par les membres de la communauté YouMeO.
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clientspolenumerique33
La place est chère sur Internet et les entreprises multiplient les clés d’entrée pour gagner en visibilité : présence sur les réseaux sociaux, site portail, site marchand, géolocalisation …
Mais il n'y a pas de présence en ligne efficace sans réflexion en amont sur la stratégie globale de l’Entreprise et une étude de marché qui permettra de répondre aux questions : quelles sont mes cibles, les produits ou services que je souhaite valoriser, avec quelle concurrence…C’est sur cette base que le choix des outils de communication pourra s’effectuer.
Cet atelier, animé par le Pôle numérique, avait pour objectif de rappeler les étapes nécessaires à la mise en place d’une stratégie de présence en ligne et de présenter les outils accessibles à la TPE/PME, lui permettant de gagner en visibilité pour mieux vendre!
Une trentaine d’entreprises réunies par la CCIB et son Antenne d'Arcachon dans les locaux de l'Agence BA2E, à La Teste de Buch, en présence de TVBA (Télévision du Bassin d'Arcachon)
Supports de cours donné à l'ESG 2e année (option ebusiness) présentant les principales techniques et outils du e-commerce, ainsi que les enjeux et les acteurs du secteur.
La présentation insiste sur le m-commerce et plus généralement sur les nouveautés qui devraient révolutionner le secteur : réalité augmentée, big data, objets connectés, etc.
15. Evolution selon les objets Marketing Mkg Produit Mkg Projet Mkg Services Mkg Oeuvre Standard Spécifique Intangible Tangible Produits Matières Premières Art Artisanat Sous-traitance Grands Projets Opérations complexes Causes Sociales Services Marchands
16.
17. Marketing de la demande, de l’offre ou du désir ? Le Marketing de l’Offre impose ses produits à un prospect Le Marketing de la demande part du besoin du client Le Marketing du désir joue sur les désirs cachés Le Marketing créatique joue sur les rejets des clients ? XXL !? ! Après essai, je préfère Canal+
20. (Marketing 1) Cartographie du Marketing des NTIC Produits/services de Commodité pour les Grands Comptes Sur mesure en serie Masse Sur mesure Grand public Grands Comptes PMEs Marketing des Alliances Biens semi-durables Web services, Grid computing ??? Bureautique Imprimante jet d'encre PC, PDA ToIP/VoIP Ex: Easyoffice Telephonie ADSL SW spécifique Sur Mesure B2B Grande consommation 2 tendances lourdes en sens inverse Amazon (reco) Services réseau de base Progiciels Progiciels PME Telephonie
21.
22.
23. (Marketing 3) Exemple de C2C : AMAZON Friends Harriet Klausner #1 top-reviewer 5990 reviews
28. Mise en oeuvre de Systèmes d’Information Etude réalisée dans l'administration américaine en 1989
29.
30. Cible Mouvante : Le besoin du client Ce dont le client avait réellement besoin Ce dont rêve le client Comment le client décrit son besoin Comment le besoin du client est compris Compromis avec le client après négociation 1ère livraison (avant les tests) livraison finale au client
31. La méthode classique vue par Jacques Civilise (ILM) La gestion d’un projet complexe avec des méthodes classiques produit souvent des effets tunnels
32. Courbe des projets selon la méthode DrHeam ® La gestion d’un projet complexe avec une approche par la complexité
34. Crossing the chasm: cycles d'adoption des nouvelles technologies Norman (1998: The Invisible Computer) Modified from Moore [1995]). Source : http://www.jnd.org/dn.mss/life_cycle_of_techno.html
35. Illustration sur les taux d’équipement en Grand Public Taux d'équipement (2T2003) Croissance du taux d'équipement des foyers - 2T2003/1T2001 TV 16/9 Caméscope (analogique + numérique) Télévision payante Console de jeux Micro-ordinateur Graveur CD-Rom Caméscope Numérique Magnétoscope Equipement : 76% Croissance : +4% Equipement : 25% Croissance : 430% Equipement : 9,5% Croissance : 350% Consommation de masse DVD de salon Home Cinéma Appareil photo Numérique Magnétoscope Télévision Equipement : 95% L’image est au cœur de l’équipement des foyers Les taux d'équipement des foyers en 2003 et leur croissance depuis 2001 Source : Médiamétrie et France Télécom 0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
36.
37. Réseau: Le carré magique de Metcalfe Source : http://visionarymarketing.com/articles/infocop.html (J Delacroix, 2003) Robert Metcalfe, inventeur du protocole informatique Ethernet et fondateur de la société 3COM, a formulé une loi empirique permettant de mesurer l’utilité d’un réseau.
38.
39.
40. V. Le Marketing peut-il aider le Maître d’ouvrage ? (B) Marketing des NTIC ou NTIC du Marketing ? Comment faire le Marketing du SI ?