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  de la
    tÉlÉ
  2011
  2012
vuàlatélé LE GUIDE
aU ProGrammE
DU GUIDE 2011/2012
P.7
  La téLévision,
  tous Les jours
  au top
UNIVERS MÉDIATIQUE                     • L’avenir de la TV connectée :
• Fidèles au poste TV         P.10       3 scénarios                   P.28
• Dans un contexte de                  • Forte appétence mondiale
  multiplication des contacts            pour la TV connectée
  médias et multimédias       P.11       et la TV 3D                   P.29


PAYSAGE AUDIOVISUEL                    AccèS
FRANÇAIS                               • La TNT, moteur de la numé-
• Téléspectateurs, vos envies            risation de la réception      P.30
  prennent forme                P.12   • La réception numérique
• Une offre élargie                      pour tous                     P.31
  de programmes                 P.13
                                       TV N°1
PROGRAMMES                             • La TV, un pouvoir de
• Un contexte éditorial                  séduction sans frontières     P.32
  en ligne avec les envies             • 1ère source d’information
  des téléspectateurs           P.14     des Français                  P.33
• Les programmes préférés
  (déclarés) des Français       P.15   AUDIENcE
                                       • Nouvelle ère pour la
ÉQUIPEMENT                               mesure d’audience TV          P.34
• La TV, n°1 des équipements           • La TV séduit encore
  médias et multimédias      P.16        et toujours +                 P.35
• L’écran TV, convoité                 • Les Français accros
  et à la pointe !           P.17        à la TV                       P.36
• Le futur des écrans TV               • Croissance de l’audience
  sera en LED…               P.18        TV en 2011                    P.37
• … en 3D                    P.19      • La mesure du différé          P.38
• … et connecté à Internet   P.20      • Quel est son impact
• La TV connectée            P.21        sur l’audience ?              P.39
•1  ères perceptions des               • Qu’est ce que cela
  équipés TV connectées      P.22        change ?                      P.40
• Qu’en pensent les personnes          • Pour en savoir plus           P.42
  non équipées ?             P.23      • Le différé dans le monde      P.43
• Le palmarès des                      • Zoom sur les « autres TV »    P.44
  applications               P.24      • Une audience TV mondiale
• La TV connectée idéale     P.26        toujours en croissance !      P.45
                                                                              1
P.47
     La PubLicité tv,
     faire équiPe
     avec vous
    RÉGLEMENTATION                      • La contribution directe de la
    • La publicité TV            P.50     communication à la croissance
    • Les fondamentaux                    des marchés                   P.56
      réglementaires             P.51
    • Zoom sur le placement             ANNONcEURS
      de produit                 P.52   • Les dépenses publicitaires
    • Évolutions techniques               « nettes » en 2010            P.57
      de la publicité TV         P.53

                                        INVESTISSEMENTS
    cROISSANcE                          • TTV - Confiance intacte des
    • Quel est le poids des               annonceurs dans la TV         P.58
      grands facteurs marketing dans    • 6 chaînes nationales –
      l’évolution des ventes              Tableau de bord               P.59
      en volume ?                P.54   • 17 chaînes gratuites –
    • Quel est le rôle de la              Parrainage                    P.60
      communication en tant             • 10 chaînes gratuites TNT –
      qu’investissements média bruts      Tableau de bord               P.61
      et hors-média nets ?       P.55




2
La PubLicité tv,

                                                      P.63
  et vos envies
  (d’efficacité)
  prennent vie !
TÉLÉSPEcTATEURS                            • Armée de terre >
• La pub TV est le support                   Revenir dans le paysage
  publicitaire le plus influent              médiatique                     P.74
  sur la décision d’achat           P.66   • Petit Marseillais >
                                             Construire une image           P.75
EFFIcAcITÉ                                 • Canal + > Affirmer les
• La Pub TV au service                       spécificités d’une marque      P.75
  des ventes                        P.67   • INPES > Sensibiliser et
• La TV travaille sur le recrute-            responsabiliser                P.76
  ment et la fidélisation           P.68   • Auchan > Convaincre            P.76
• La TV, un média de masse                 • BFORBANK > S’imposer
  capable de ciblage                P.69     sur un marché en crise         P.77
• La pression est une des clés             • Bouygues Telecom >
  de l’efficacité TV                P.70     Lancer rapidement
• Zoom sur l’efficacité de                   une nouvelle offre sur
  la publicité TV sur les ventes             un marché complexe             P.77
  à court terme                     P.71
                                           ÉTUDES DE cAS SNPTV
EFFIE                                      • Cofidis > La pub TV
• On n’a pas trouvé mieux                    au service de l’image          P.78
  que la pub TV pour…                      • Curly > La Pub TV pour
• Blédina > Retrouver                        revitaliser la marque          P.79
  un leadership et l’affinité              • Nespresso > Les clés
  avec sa cible                     P.72     de succès de la pub TV
• Dim > Lancer                               préférée des Français          P.80
  une innovation                    P.72   • Ker Cadélac > La Pub TV,
• Lotus > Séduire                            booster de la notoriété
  à nouveau                         P.73     et des ventes                  P.81
• Evian > Rentrer dans                     • LG > La Pub TV, clé de voûte
  le cœur des gens                  P.73     d’une stratégie de marque
• Renault > Réaffirmer                       gagnante                       P.82
  un leadership d’image                    • Lobodis > Pub TV,
  et de sympathie                   P.74     accélératrice de notoriété     P.83




                                                                                   3
P.85
      La tv, un média
      sous un
      nouveau jour
    ÉcRANS                                 CatCh-up TV
    • À chacun sa manière                  • Engouement pour la
      de regarder la TV             P.88     catch-up TV                      P.94
    • L’écran TV, n°1 pour regarder        • Qui en sont les utilisateurs ?   P.95
      des contenus vidéo            P.89   • Quelles sont leurs
                                             motivations ?                    P.96
    TV DIFFÉRÉE                            • Les séries TV règnent sur le
    • Contact avec les différents            royaume de la catch-up           P.97
      types de TV délinéarisée      P.90
    • Une dynamique                        VIDÉOS DÉMATÉRIALISÉES
      internationale                P.91   • Vidéos dématérialisées :
                                             une histoire d’écran(s)          P.98
    TV EN LIGNE                            • Plébiscite des contenus TV       P.99
    • Zoom sur la TV en ligne       P.92
    • À la loupe                    P.93




4
P.101
  La téLévision,
  se réinventer
  chaque jour
Multitasking                             • La TV, toujours créatrice
• Des téléspectateurs français             de lien social, même
  toujours très attentifs à leur           sur le web                     P.118
  écran TV…                      P.104
• …mais qui sont aussi                   TV / MObILE
  multitâches                    P.105   • Le boom de l’Internet
                                           mobile                       P.119
TV / INTERNET                            • Que font les internautes sur
• Que font les internautes                 leur téléphone mobile ?      P.120
  sur le web ?                  P.106    • Sites et applications TV
• Zoom sur les usages                      séduisent les mobinautes P    .122
  web des 15 -24 ans            P.108    • Un usage massif de la
• Engouement des                           vidéo sur le mobile          P.124
  internautes pour les sites             • Complémentarité de la TV
  des chaînes TV                P.110      et de l’Internet mobile      P.125
• Zoom sur les 15 -24 ans       P.111
• Irrésistibles contenus TV     P.112    TV / TAbLETTE
• Zoom sur les 15 -24 ans       P.113    • La tablette, nouvel écran
• Les sites de marques                     dans la vie des Français       P.126
  de chaînes TV                 P.114    • Zoom sur le phénomène
• Le play-along stimule                    des tablettes aux États-Unis   P.127
  l’audience TV                 P.115    • Qui sont les utilisateurs
                                           de tablettes ?                 P.128
TV / RÉSEAUx SOcIAUx                     • Quels sont leurs usages ?      P.129
• Quand les réseaux sociaux
  se mettent à la TV        P.116
• Un nouveau monde de
  possibilités pour la TV   P.117




La téLévision d’un MONDE QUI chANGE                                       P.130




                                                                                  5
La
téLévision,
tous Les
jours
au top*


Clin d’œil à Always (Procter & Gamble) et son célèbre
slogan « Always, tous les jours au top »


                                                        7
La téLévision,
      tous Les jours
      au top
    UNIVERS MÉDIATIQUE                     • L’avenir de la TV connectée :
    • Fidèles au poste TV         P.10       3 scénarios                   P.28
    • Dans un contexte de                  • Forte appétence mondiale
      multiplication des contacts            pour la TV connectée
      médias et multimédias       P.11       et la TV 3D                   P.29


    PAYSAGE AUDIOVISUEL                    AccèS
    FRANÇAIS                               • La TNT, moteur de la numé-
    • Téléspectateurs, vos envies            risation de la réception      P.30
      prennent forme                P.12   • La réception numérique
    • Une offre élargie                      pour tous                     P.31
      de programmes                 P.13
                                           TV N°1
    PROGRAMMES                             • La TV, un pouvoir de
    • Un contexte éditorial                  séduction sans frontières     P.32
      en ligne avec les envies             • 1ère source d’information
      des téléspectateurs           P.14     des Français                  P.33
    • Les programmes préférés
      (déclarés) des Français       P.15   AUDIENcE
                                           • Nouvelle ère pour la
    ÉQUIPEMENT                               mesure d’audience TV          P.34
    • La TV, n°1 des équipements           • La TV séduit encore
      médias et multimédias      P.16        et toujours +                 P.35
    • L’écran TV, convoité                 • Les Français accros
      et à la pointe !           P.17        à la TV                       P.36
    • Le futur des écrans TV               • Croissance de l’audience
      sera en LED…               P.18        TV en 2011                    P.37
    • … en 3D                    P.19      • La mesure du différé          P.38
    • … et connecté à Internet   P.20      • Quel est son impact
    • La TV connectée            P.21        sur l’audience ?              P.39
    •1  ères perceptions des               • Qu’est ce que cela
      équipés TV connectées      P.22        change ?                      P.40
    • Qu’en pensent les personnes          • Pour en savoir plus           P.42
      non équipées ?             P.23      • Le différé dans le monde      P.43
    • Le palmarès des                      • Zoom sur les « autres TV »    P.44
      applications               P.24      • Une audience TV mondiale
    • La TV connectée idéale     P.26        toujours en croissance !      P.45
8
Le marché de la télévision
   est un secteur qui demeure
        extrêmement solide. De
       nombreuses études ont
démontré que le consommateur
             est resté fidèle à la
   consommation télévisuelle. »
                Yves Gassot, directeur Général de l’idate.
                                   média + - 02/05/2011




        « La télévision demeure le
      média préféré des Français
             pour 67% d’entre eux.
                46% des personnes
        interrogées lui accordent
     d’ailleurs un usage exclusif. »
     ariane bucaille, associée & responsable du secteur
   technology, media & télécommunications (tmt) chez
                          deloitte. – média + - 13/04/2011




                                                             9
Univers médiatiqUe


     FIDèLES au Poste tv


     47,1
     millions
                                                              c’est le nombre de
                                                              Français présents chaque
                                                              jour devant leur poste de
                                                              télévision de septembre
                                                              2010 à août 2011.



     Contacts médias et multimédias
     par jour et par personne
           16,0
        15,8
     15,7
                                                                                               16
                                                                                              En 2010, les
                                                                                         Français ont en
                  9,2 9,1                                                                   moyenne 16
                     9,0
                                                                                          contacts avec
                                                                                         la télévision sur
                                                                                          un jour moyen.
                                  5,0
                               4,6            4,4
                            3,7            4,0    3,5 3,3
                                        3,2          3,2            3,0
                                                                 2,3       2,1            1,4
                                                              2,1                                   1,1       0,8
                                                                        2,0 1,9        1,3       1,1       0,8
                                                                                    1,2       0,9       0,8

     TÉLÉVISION    RADIO     INTERNET   INTERNET   PRESSE    TÉLÉPHONE mUSIQUE TÉLÉPHONE JEUx VIDÉO        VIDÉO
                               DONT                            mObILE             fIxE
                            NOUVEAUx
                              mODES
                            D’ÉcOUTE

        2008 2009 2010                             Sources : Médiamétrie / Mediamat – seuil de vision 10 secondes
                                                   (individus âgés de ‘4 ans ou +’. Médiamétrie / Media In Life –
     LA TÉLÉVISION,                                Base Lundi-Dimanche cumuls 2008, 2009 et 2010, 00h-24h
                                                   - Ensemble 13 ans et plus, volume de contacts médias générés
10   TOUS LES jOURS
     AU TOP                                        - Toutes localisations, avec ou sans accompagnement, avec ou
                                                   sans activité courante.
DANS UN CONTExTE DE MULTIPLIcATION
DES cONTAcTS MÉDIAS & MULTIMÉDIAS




6%                    c’est l’augmentation du
                      nombre de contacts médias et
                      multimédias entre 2008 et 2010.




                      + 2,6%                      + 3,3%

              38,6                       39,6                              40,9
          contacts médias            contacts médias          contacts médias
           et multimédias             et multimédias           et multimédias
      par jour et par personne   par jour et par personne par jour et par personne
              en 2008                    en 2009                  en 2010




                                                                          40,9
                                                              En 2010, un Français
                                                               avait 40,9 contacts
                                                             médias et multimédias
                                                                 dans une journée
BuT / EurO rSCG 360
                                                                         moyenne.

                                  Source : Médiamétrie / Media In Life – Base Lundi-Dimanche
                                  cumuls 2008, 2009 et 2010, 00h-24h - Ensemble 13 ans et plus,
                                  volume de contacts médias générés - Toutes localisations, avec
                                  ou sans accompagnement, avec ou sans activité courante - NB:
LA TÉLÉVISION,                    un contact est associé à une activité média ou multimédia (hors
TOUS LES jOURS
AU TOP                            ordinateur). Plusieurs contacts peuvent être associés à un même
                                  quart d’heure.
                                                                                                    11
PaYsage aUdiovisUeL
      FranÇais


     TÉLÉSPEcTATEURS,
     vos envies Prennent forme



     223
                                              répartition des services de TV
                                              numérique
                                                                                     Services
                                              Services déclarés              autorisés en TNT
                                              28%                                        12%

     c’est le nombre de services
     de télévision numérique qui
     sont autorisés, conventionnés
     ou déclarés auprès du CSA
     (hors services locaux).                                                             60%
                                                                                     Services
                                                                                conventionnés


     Les chaÎnes DE LA TNT
                                                                   LE SAVIEZ-VOUS ?
                       c’est le nombre de chaînes                  54% C’EST LA PART



       27              nationales qui sont diffusées               DES FRANçAIS QUI SE
                                                                   DÉCLARENT SATISFAITS
                       en numérique par voie hert-                  PAR L’OFFRE ACTUELLE
                       zienne terrestre à fin 2010.                 DE LA TNT.**



                           5                     18                              9
              dont en version Haute           chaînes                      chaînes
              Définition : TF1, France      accessibles                en accès payant
              2, Arte, M6 et Canal +        gratuitement                (abonnement)

         A NOTER !

      D’ici à la fin 2011, la diffusion de la télévision par voie hertzienne
      analogique va s’arrêter pour être remplacée par la diffusion
      hertzienne numérique (la télévision numérique terrestre).

     LA TÉLÉVISION,
                                   Sources : CSA – CNC – DGMIC – ACCeS – SNPTV - Guide des
12   TOUS LES jOURS
     AU TOP                        chaînes numériques - février 2011.
                                   **CSA / NPA Conseil - Les Français et la TNT – 22/06/2011.
UNE OFFRE éLarGie
de ProGrammes



196
                              c’est le nombre de chaînes
                              conventionnées ou déclarées
                              pour une diffusion sur les réseaux
                              n’utilisant pas de fréquences
                              assignées par le CSA au
                              31 décembre 2010
                              (câble, satellite, ADSL, mobile, Internet).



Chaînes conventionnées et diffusées en métropole réparties
par thématique (au 31 décembre 2010)
               Cinéma                                                         22




                                                                                    > EN SAVOIR publications > Guide des chaînes numériques
                  Sport                                                    21
             Musicale                                         16
        Documentaire                                     14
            Jeunesse                         9
      Communautaire                      8
                Fiction              6
          Généraliste                6
          Information                6
         Adolescents          3
           Art de vivre       3
                 Divers       3
                                                                                                  +
                                                                                      snptv.org >




 Paiement à la séance     2
               Service    2
            Téléachat     2

LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                    Sources : CSA – CNC – DGMIC – ACCeS – SNPTV - Guide des
                          chaînes numériques - février 2011.
                                                                                               13
Programmes

     UN cONTExTE ÉDITORIAL en LiGne
     avec Les envies des téLésPectateurs




     9,3%
     Offre et consommation TV par genre de programme en 2010
                                                             c’est la part
                                                             de la publicité dans
                                                             la consommation TV
                                                             annuelle.




      TV OFFERTE                     PROGRAMME                                TV CONSOMMéE
          24,1%                       FICTIONS                                            24,4%
          15,6%                      MAGAZINES                                            16,2%
           3,0%                     jOURNAUx TV                                           11,7%
           5,5%                         jEUx                                              11,2%
           7,1%                       PUBLICITÉ                                            9,3%
           2,2%                        SPORTS                                               5,4%
           3,8%                         FILMS                                               5,2%
          10,0%                    DOCUMENTAIRES                                            4,5%
           9,4%                       VARIÉTÉS                                              4,4%
          13,1%                      jEUNESSE                                               4,3%
           6,2%                        DIVERS                                               3,4%

     LE SAVIEZ-VOUS ?
     98% DES EUROPÉENS
      DÉCLARENT SUIVRE LE
      SPORT À LA TV, 57% DE          Sources : Médiamétrie / Médiamat (individus ‘4 ans ou +’)
                             .**
      MANIèRE QUOTIDIENNE            – 2010 : TF1, France 2, France 3, Arte après 19h, France 5
                                     (24/24), M6, W9, TMC, France 4 et Gulli – Offre 100% =
      10 jOURS C’EST EN              81 536h – Consommation 100% = 964h45 – 2006 :
                            SÉ
      CUMULÉ LE TEMPS PAS            TF1, France 2, France 3, Arte après 19h, France 5 avant 19h
                           URS
      PAR LES TÉLÉSPECTATE           et M6 – Offre 100% = 43 679h38 – Consommation 100% =
     LA TÉLÉVISION, REG
       FRANçAIS À      ARDER DES     1023h52. ** Global Sports Forum Barcelona – La consommation
     TOUS LES jOURS L’ÉCRAN TV
                                     du sport en 2011 et au-delà – 07/03/2011. *** Médiamétrie /
14     FICTIONS SUR
     AU TOP
       EN 2010.***
                                     Eurodata TV Worldwide – Nota – La fiction française s’installe sur
                                     le net - 08/02/2011.
LES PROGRAMMES PRÉFÉRÉS
(décLarés) des français




AIr FrANCE / BETC EurO rSCG

        c’est la part des téléspectateurs qui déclarent
                                                                               54%
      préférer les documentaires et reportages à la TV.


Quels sont vos 3 genres de programmes préférés à la télévision ?
   Documentaires et reportages                                                         54%
                        Cinéma                                                     50%
     Programmes d’information                                                     49%
               Séries télévisées                                        38%
           Programmes sportifs                                 29%
 Programmes de divertissement
                                                       21%
                      ou variété
           Programmes de jeux                  12%
         Programmes jeunesse              7%
     Programmes de télé-réalité        4%

LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                         Source : SCAM / IFOP – Les Français et le genre « documentaires
                               & reportages » - avril 2011.
                                                                                                 15
éqUiPement


     La tv, N°1 DES ÉQUIPEMENTS
     médias & muLtimédias

     Taux d’équipement et de croissance



                          Portable             Mobile
     Adaptateur TNT       43,4%                90,6%                    Micro-ordinateur
     88,8%
      + 8,3 pts
                          + 4,9 pts             + 1,6 pts                   72,7%
                                                                                  + 2,2 pts
                               ET POuR lA TV ?


     Lecteur-
     enregistreur DVD
                                98,3%
                              des foyers français                                   Internet
     à disque dur
     9,8%
                             possèdent au moins
                         un poste de télévision, soit plus                    70,6%
                           de 26,8 millions de foyers.                              + 5 pts
     + 1,4 pts


                                                                                         ADSL
     Lecteur-                                     MP3/MP4
                                                                                     62%
                        Console de
     enregistreur DVD                                                             + 3,7 pts
     17,2%
                        jeux portable             50,5%
                        32,3%                      - 0,5 pt
      - 0,8 pt
                        + 1,6 pts




     LA TÉLÉVISION,             Source : Médiamétrie / GfK – référence des équipements médias
16   TOUS LES jOURS
     AU TOP                     et multimédias – Base : ensemble des foyers
                                français – 2ème trimestre 2011 vs 2ème trimestre 2010.
L’écran tv, cONVOITÉ
ET À LA POINTE !

un équipement TV de plus en plus qualitatif

 38,7%           49,6%      60,6%          70,2%                éQuIPéS TV
                                                                éCRAN 16/9

                                + 9,6 pts
                                sur 1 an
AVrIL-JuIN   AVrIL-JuIN   AVrIL-JuIN    AVrIL-JuIN
  2008         2009         2010          2011


 33,6%           46,5%      62,6%          73,5%                éQuIPéS TV
                                                                éCRAN PlAT

                               + 10,9 pts
                                sur 1 an
AVrIL-JuIN   AVrIL-JuIN   AVrIL-JuIN    AVrIL-JuIN
  2008         2009         2010          2011


 23,2%           37,5%      55,5%          68,6%                éQuIPéS TV
                                                                COMPATIBlE hD

                               + 13,1 pts
                                sur 1 an
AVrIL-JuIN   AVrIL-JuIN   AVrIL-JuIN    AVrIL-JuIN
  2008         2009         2010          2011

LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                         Source : Médiamétrie / GfK – référence des équipements médias
                               et multimédias – Base : ensemble des foyers français.
                                                                                               17
éqUiPement


     Le futur des écrans tv sera
     EN LED…


     90%
                                            Les téléviseurs LED
                                            devraient représenter
                                            plus de 90% des ventes
                                            en 2013.



     Marché des téléviseurs (en millier d’unités)
     Commercialisation en volume – répartition par technologie
      CrT    PLASMA   LCD     LED

     4 360   4 775    5 360     5 850       6 000     7 500      8 500         8 950   8 550   8 000




                                                                  1 425
                                                        300

                                                                               5 125

                                                                                       6 350


      420     1 100   2 200                                                                    7 350
      140                           3 900              6 525      6 525
               300
                                             5 100
                       460

     3 800                                                                     3 300
              3 375                 600
                      2 700                                                            1 700

                                    1 350    500                                                150
                                                        600        550          525     500     500
                                             400
      2004    2005     2006         2007     2008       2009       2010        2011    2012    2013


     LA TÉLÉVISION,
18   TOUS LES jOURS
     AU TOP
                                            Source : Simavelec – 18/02/2011.
EN 3D...


30%
                                           Les téléviseurs 3D
                                           devraient représenter plus
                                           de 30% des ventes en 2013.



des ventes                                                     LE SAVIEZ-VOUS ?
                                                               55% DES FRANçAIS
                                                               DÉCLARENT QUE LE RELIEF
                                                               REPRÉSENTE L’AVENIR DE
                                                               LA TÉLÉVISION.**
Commercialisation en volume des écrans 3D
                         8 950
                 8 500                    8 550
                                                            8 000
  7 500                                                                      3D     TOTAL




                                                             2 500
                  150      900             1 500

  2009           2010     2011            2012              2013


Ventes TV 3D en Europe (milliers)***
                                                           35 821

                                         27 163


                         16 608


                 6 163
  1 134

  2010           2011     2012            2013              2014
LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                       Sources : Simavelec – 18/02/2011. ** Kr Media – 4ème édition du
                             baromètre 3D – 12/04/2011. *** IHS Screen Digest – 2011.
                                                                                               19
éqUiPement


     … ET cONNEcTÉ À INTERNET


     75%
                                   Les téléviseurs
                                   connectables à Internet
                                   pourraient représenter
                                   75% des volumes
                                   commercialisés en 2013.



     Commercialisation des téléviseurs connectables
                                 8 950
                      8 500                        8 550
                                                                     8 000
       7 500                                                                           CONNECTABLE
                                                                                       TOTAL



                                                                      6 200
                                                    4 875
                                  2 650
        300            775
       2009           2010       2011              2012              2013


     Ventes TV connectable à Internet en Europe (milliers)*
                                                                                           116 958


                                                                              84 147


                                                            53 633


                                           28 165
                              11 476
       477        3 275

      2008        2009        2010           2011            2012              2013           2014

     LA TÉLÉVISION,
20   TOUS LES jOURS
     AU TOP
                                       Sources : Simavelec – 18/02/2011. * IHS Screen Digest - 2011.
La prochaine grande
                      transformation nous guette,
                        le mariage du téléviseur et
                    de l‘Internet. Il est clair que les
                    consommateurs y sont prêts. »
                                                          Howard Stringer, Chairman,
                                                           CEO et Président de Sony.
                                                             Le Figaro – 06/01/2011


LA TV cONNEcTÉE, c’est :


                                                          1
                                                          /3
775 000                                         environ des foyers
                                                en seront équipés
                                                     en 2015.
     téléviseurs
    connectés
  vendus en 2010                                                                    DE LA
 (9% de l’ensemble                   DE LA                                 CATCH-UP
    des ventes).
                                    VOD                                       TV

             DES
mEDiACEnTEr                                                DES
 (permet d’accéder à l’ensemble           APPLICATIONS
    des contenus multimédias                      (jeux, visionneuses...)
(musiques, photographies, films…)
  directement sur le téléviseur,
        quel que soit leur
         emplacement).


                                    Sources : Havas Media – un téléviseur connecté ou connectable
                                    dispose d’un câble ethernet qui le relie au modem du fournisseur
                                    d’accès à internet et les fabricants embarquent alors au sein des
LA TÉLÉVISION,                      écrans un certain nombre de widgets (ou d’applications internet)
TOUS LES jOURS
AU TOP                              qu’ils ont développés en amont avec les éditeurs de contenus.
                                    Médiamétrie / GfK – 1er trimestre 2011.
                                                                                                        21
éqUiPement


     1èRES PERcEPTIONS
     des équiPés tv connectées

     +      Les points positifs

     LES APPLICATIONS PHARES

     « Pour avoir accès au net rapidement et simplement
     sans avoir besoin d’allumer le PC. Surtout pour la TV de
     rattrapage. »
     « Des widgets rapides et récurrents. »
     « Je trouve que c’est vraiment le meilleur moyen
     de regarder de la VOD. Pas d’ordinateur à brancher,
     pas besoin de box à allumer. »

      -     Les points négatifs

     LE MANQUE D’ERGONOMIE

     « Vous devez vous « coltiner » la télécommande, ça rebute.
     Franchement, à moins d’avoir 20 ans et d’être adepte du
     sms, je vous présente l’objet de torture ! »
     « C’est une sacrée galère à paramétrer et à utiliser. »

     LA LENTEUR

     « Conclusion : c’est lent.... »

            au final pour la plupart, ils conseilleraient l’achat
     =      d’un téléviseur connecté à leur entourage… mais à la
            condition que l’ergonomie soit améliorée !

                                Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point
     LA TÉLÉVISION,             de vue du consommateur ? – Étude qualitative réalisée auprès
22   TOUS LES jOURS
     AU TOP                     d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée
                                et d’intentionnistes – juin 2011.
QU’EN PENSENT
Les Personnes non équiPées* ?

   Les enthousiastes : ¼ des participants
Ils y voient un bénéfice immédiat de l’Internet sur leur écran
associé à une facilité d’utilisation confortablement installé.

         La télé et internet sur le même poste,
   c’est vraiment une grande innovation. Super ! »



   Les winnables : ¼ des participants
Ils attendent des retours d’expérience, se méfient des coûts induits,
y perçoivent une promesse pas encore aboutie.

          J’attends que certains l’utilisent pour
     connaître réellement leurs sentiments (via les
      forums). il y a souvent des ratés au départ. »



   Les sceptiques : ½ des participants
Ils ne voient pas les bénéfices par rapport aux services des box de
leur FAI, à leur ordinateur et privilégient des supports distincts.

    Les box proposent le même style de services. »




                           Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point
                           de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès
LA TÉLÉVISION,             d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée
TOUS LES jOURS
AU TOP                     et d’intentionnistes – *non équipés TV connectée mais équipés TV
                           ADSL, consoles de jeu, smartphones - juin 2011.
                                                                                              23
éqUiPement


     Le PaLmarÈs des APPLIcATIONS

     Les + plébiscitées : les applications liées aux contenus audiovisuels
     CatCh-up TV       VISIO           INfO                  VIDÉO                   EPg
                                 cOmPLÉmENTAIRES             EN LIgNE




         31*           19              15                     14                     11

                    C’est exactement
         ce que j’attends d’une télé                                         Un service
      connectée. Parce que la VOD,                                          totalement
           la catch-up, la météo, les                                   indispensable
         jeux... c’est déjà disponible                                        pour une
        avec les box en particulier...                                        télévision
      C’est une vraie valeur ajoutée,                                 connectée. Les
                je vote pour à 200%. »                              programmes sont
                                                                    clairs et détaillés,
                                                                         on peut avoir
                                                                      de nombreuses
              J’utilise beaucoup ces services depuis                      informations
       ma TV connectée, surtout pour les enfants.                   complémentaires
     J’ai la plupart du temps une image correcte,                         sur tel ou tel
      et il y a quand même pas mal de choix. Les                         programme ;
       vidéos HD sont quand même bien sympa. »                       c’est la moindre
                                                                           des choses
                                                                      que l’on attend
                                                                      d’une télévision
                                                                         connectée ! »


     >         … à condition de tenir toutes leurs promesses
          en terme d’enrichissement de l’expérience télévisuelle.



                                 Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point
     LA TÉLÉVISION,              de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès
                                 d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée
24   TOUS LES jOURS
     AU TOP                      et d’intentionnistes – *31 personnes ont voté pour la catch-up TV
                                 vs 19 pour la visio – juin 2011.
Les applications pratiques et de divertissement
  PHOTOS           mUSIQUE         JEUx          T-cOmmERcE       VOD




              10             10              9                9         7
    INfO            SURf           VOTE          INfO/SPORT
  PRATIQUES




              6              5               5                5

>      … dont les personnes attendent une valeur ajoutée
           spécifique sur le support TV connectée.




Les applications liées a la communication interpersonnelle et au web

    PUb            e-mail         RÉSEAUx
                                   SOcIAUx




              2              1               1

>         … les applications intrinsèques au web se
     déportent plus difficilement sur un téléviseur connecté.

LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                                                                      25
éqUiPement


     La tv connectée IDÉALE

     uNE TV QuI SE PILOTE Au DOIGT ET à L’œIL

       ERGONOMIQUE                               Je pense avant tout à un
                                                   écran tactile au format
     > adieu la télécommande
     > Eye connect                                  tablette intégrant une
     > Commande vocale                              partie touchpad pour
     > télécommande tactile                        se déplacer sur l’écran
                                                     de la TV et surfer plus
                                                            efficacement. »



     uNE TV QuI OFFrE uNE VALEur AJOuTÉE
     A L’EXPÉrIENCE TÉLÉVISuELLE

       INTELLIGENTE                                   Donc la vraie valeur
                                                   ajoutée serait une vraie
     > Interactive
     > Qui s’adapte à vos goûts
                                               interactivité. Des émissions
     > alertes thématiques                      dynamiques, la possibilité
                                                  d’avoir des informations
                                                      supplémentaires sur
                                               certains sujets d’actualités
                                                  (par exemple une carte
                                                 d’un pays dont on parle
                                                pendant les informations,
                                                      une biographie...). »

     MIKADO / BETC EurO rSCG

     LA TÉLÉVISION,            Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point
                               de vue du consommateur ? – Étude qualitative réalisée auprès
26   TOUS LES jOURS
     AU TOP                    d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée
                               et d’intentionnistes – juin 2011.
uNE TV QuI OFFrE uN CHOIX DE PrOGrAMMES INFINI

                                    L’accès immédiat et gratuit,
 A LA DEMANDE
                                          à tous les programmes
> Illimité                             possibles, en différé ou en
> Hyper choix                       direct. regarder ce que l’on
> personnalisable                       veut et quand on veut ! »


uN TÉLÉVISEur CONNECTÉ COMME CENTrE NÉVrALGIQuE DE TOuT
DIVErTISSEMENT FAMILIAL… JuSQu’à LA DOMOTIQuE

 cONNEcTAbLE                             « Une télé qui regroupe
                                          tous les autres moyens
> tous les appareils connectés et qui        de communication
  communiquent entre eux              domestiques : téléphone,
> toute la maison connectée
                                                fax, internet, mail,
> un support unique
                                        enregistreur, console de
                                       jeux, ampli tuner, lecteur
                                   USB/CD/DVD/divX/Blu-ray,
                                                 tablette tactile. »



uNE TV QuI FACILITE LA GESTION Du QuOTIDIEN

 PRATIQUE                           L’idéal effectivement serait
> Bloc-notes et agenda
                                         aussi de pouvoir entrer
> Services pratiques                     dans un supermarché
> t-commerce                        virtuel d’y faire ses courses
                                     et d’être livré chez soi tout
                                                     cela installé
                                    confortablement dans son
                                                        canapé. »


LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                                                                 27
éqUiPement


     L’avenir de La tv connectée
     3 ScÉNARIOS

                      SCÉNArIO TV « ENrICHIE »
                      Le téléviseur reste un écran audiovisuel.
       SCÉNARIO
                      C’est le point d’accès majeur au
      TENDANCIEL      divertissement et aux loisirs audiovisuels
                      dans un cadre familial.




                      SCÉNArIO TV « INTErACTIVITÉ »
                      Le téléviseur est plus interactif et il
        SCÉNARIO      accueille de nouveaux services, via des
        INNOVANT      applications, toujours dans un cadre
                      convivial et sur un mode plus participatif.




                      SCÉNArIO « DE NICHE »
                      Le téléviseur devient un écran
       SCÉNARIO       multifonctions, pour des contenus et
       RUPTURISTE     services divers, pour une utilisation plus
                      personnelle.




     LA TÉLÉVISION,    Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point
                       de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès
28   TOUS LES jOURS
     AU TOP            d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée
                       et d’intentionnistes – juin 2011.
FORTE APPÉTENcE MONDIALE
Pour La tv connectée et La tv 3d




67%                      c’est la part des Français
                         qui aimeraient pouvoir
                         se connecter à leur TV.

J’aimerais pouvoir me connecter à la TV (% d’accord)
 86%             67%    61%               60%               46%               53%




BrÉSIL      FrANCE       uS            CANADA          ALLEMAGNE             JAPON



Combien seriez-vous prêt à payer en plus pour
un téléviseur 3D comparativement à un téléviseur
Haute Définition qui n’est pas en relief ?
                                                                         26%
                        c’est la part des Français qui seraient prêts
                           à payer 5 à 10% de plus pour une TV 3D.

 28%             26%    18%               16%               18%               18%




BrÉSIL      FrANCE       uS            CANADA          ALLEMAGNE             JAPON


LA TÉLÉVISION,                Source : Deloitte - L’Observatoire international des usages et
TOUS LES jOURS
AU TOP                        interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés
                              online en France et 14 063 dans le monde - 4ème trimestre 2010.
                                                                                                  29
accès


     LA TNT, moteur de La
     numérisation de La récePtion


                                                                                 16,1
                                           c’est le nombre de
                                        foyers qui reçoivent la
                                         télévision numérique
                                             par voie terrestre.                    millions


     Pénétration des modes numériques
     de réception en France métropolitaine
             TNT
             ADSL ET FIBrE OPTIQuE
             SATELLITE (PAYANT)*
             CÂBLE *
             SATELLITE (GrATuIT)*
70
                                                   16,1                                             60,2%
60                                                    millions                       56,5%
                                                     de foyers

50

40                                                     43,1%
                                                                      48,3%
                                                                                                 6,4
                                                                                                 millions
                             31,7%                                                              de foyers
                                        35,8%
30
                  22,5%                                                                             23,9%
                                                                                     21,7%
20                                                     17,2%          18,6%
     16,1%                    14,6%     15,1%                                        16,1%          15,2%
                  14,6%
                                        14,4%          14,7%          15,5%
10 14,3%                      13,2%                    6,9%           7,5%            8,4%           8,2%
  7,7%            10,6%                  6,1%
                   5,8%       6,0%     3,6%                                                          7,2%
      5,4%                                             4,1%            5,0%           4,8%
 0
     S1 2007     S2 2007     S1 2008    S2 2008       S1 2009        S2 2009        S1 2010        S2 2010


     LA TÉLÉVISION,                     Source : CSA – Observatoire de l’équipement des foyers pour la
30   TOUS LES jOURS
     AU TOP                             réception de la TV numérique – * numérique seulement – 2ème
                                        semestre 2010.
La récePtion NUMÉRIQUE
      POUR TOUS



      86%                               c’est la part des postes
                                        TV principaux qui sont
                                        numérisés.




      Évolution de la numérisation des postes
                POSTES PrINCIPAuX
                ENSEMBLE DES POSTES
                                                                   36,7
                                                                    millions
100             POSTES SECONDAIrES                                 de postes
                                                                                      90,0%


80
                           24,1                      75,7%
                                                                     83,6%

                                                                                      76,5%
                             millions
                            de postes
                                        65,5%
                        61,4%
                                                                     66,2%            59,4%
60
      52,7%                                          58,2%
                                        50,2%
                        44,4%
      39,7%                                                          44,1%
40                                                   35,9%
                                        31,2%
                        27,3%

                                                                          12,6
      21,9%
20
                                                                               millions
                                                                              de postes


  0
      S1 2008           S2 2008         S1 2009      S2 2009        S1 2010          S2 2010


      LA TÉLÉVISION,
      TOUS LES jOURS
      AU TOP                                                                               31
tv n°1

     La tv, un Pouvoir de séduction
     SANS FRONTIèRES

                                      La fonction de rassemblement
                                      de la télévision, cette capacité



     67%
                                       à mobiliser le public avec des
                                          contenus qu’elle diffuse de
                                     façon simultanée, innovante et
                                    événementielle, restera intacte. »
     c’est la part des Français                       Eric Rebbouh, Co-Président KR
     qui déclarent que la TV                                       Media et GroupM.
     est leur média préféré.                    Université d’été SNPTV – 27/06/2011.



     Parmi les types de médias suivants, veuillez
     classer les 3 que vous préférez (en %)
     67 56 71 69 67 73 73    55 63 46 46 51 38 28                 29 24 25 25 12 20 28




               TV                    INTERNET                               CINéMA

     20 24 16 13 21 22 12    19 26 16 22 32 35 19                 23 12 16 19 25 11 18




           MAGAZINES                JOuRNAuX                                  RADIO

     17 16 23 21 15 19 11         FrANCE      BrÉSIL      ÉTATS-uNIS
                                  CANADA       ALLEMAGNE
                                  JAPON      GrANDE-BrETAGNE


          JEuX VIDéOS
                                  Source : Deloitte - L’Observatoire International des usages et
                                  interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés
     LA TÉLÉVISION,               online en France et 14 063 dans le monde - Brésil, Etats-unis,
32   TOUS LES jOURS
     AU TOP                       Canada, France, Allemagne, Japon et Grande-Bretagne. 4ème
                                  trimestre 2010.
1Ère source d’information
DES FRANÇAIS


De quelle manière principalement vous tenez-vous
au courant de l’actualité nationale et internationale ?

ENSEMBlE DES FRANÇAIS (en %)
 80 82

             48 44
                         37 38
                                          23 27
                                                                    2010
                                                                    2011
TÉLÉVISION       rADIO    PrESSE         INTErNET
                          ÉCrITE



ENSEMBlE DES INTERNAuTES FRANÇAIS (en %)
 78 78

             47 44
                         35 34            33 37
                                                                    2010
                                                                    2011
TÉLÉVISION       rADIO    PrESSE         INTErNET
                          ÉCrITE

                                  c’est la part des
                           Français qui déclarent
                           se tenir au courant de
                         l’actualité par l’intermé-
                                                                      82%
                            diaire de la télévision.

LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                        Source : La Croix / Tns Sofres - Baromètre de confiance dans les
                              médias – janvier 2011.
                                                                                                 33
aUdience


     NOUVELLE èRE Pour
     La mesure d’audience tv

     une mesure d’audience précise, instantanée,
     automatique et évolutive
     MÉDIAMAT (depuis le 2 janvier 1989) : outil de référence de l’audience TV en
     France permettant de mesurer le comportement du public face à la TV, par jour daté,
     chaîne par chaîne, minute par minute, disponible dès le lendemain 9 heures, auprès
     de 24 cibles standards et un large choix de cibles spécifiques.
     > ÉVOLUTION le Médiamat intègre depuis le 3 janvier 2011, les 2 principales
     composantes actuelles de l’audience en différé sur les téléviseurs : l’enregistrement privé
     et le « time-shifting » (léger différé), amenés à progresser du fait de la croissance des PVR
     (ensemble des décodeurs à disque dur) notamment.

     MÉDIACABSAT (depuis le 28 août 2001) : étude mesurant l’audience des chaî-
     nes du câble et du satellite auprès des foyers recevant au moins une offre élargie
     de programmes.
     > ÉVOLUTION (depuis le 13 juillet 2010) : mise en place de Médiamat’Thématik,
     version enrichie de l’étude MédiaCabSat. la mesure d’audience est toujours automatisée
     mais porte à présent sur une centaine de chaînes et un bassin de population de plus de
     30 millions de personnes, soit deux fois plus que l’étude MédiaCabSat.

     AuDIENCE DE LA TNT (depuis le 31 mars 2005) : étude spécifique recueillant
     les comportements d’audience des foyers recevant des chaînes de la TNT via un
     adaptateur au sein du panel Médiamat.

     AuDIENCE DE L’ADSL (depuis octobre 2006) : le panel Médiamat intègre
     l’audience des foyers qui regardent les chaînes de télévision par l’ADSL.

     NOuVELLE GÉNÉrATION D’AuDIENCE (depuis novembre 2008) :
     Objectif : adapter la mesure d’audience aux évolutions de la consommation de la
     TV et les anticiper.
     Mise en place du « Watermarking » : technologie qui consiste à insérer dans les
     émissions une marque inaudible à l’oreille humaine. Ce tatouage permet d’identifier
     automatiquement la chaîne, le programme et l’heure de consultation.

     CAP Sur 2012 : la mesure dite « ATAWAD » : Any Time, Anywhere, Any Device
     LA TÉLÉVISION,
34   TOUS LES jOURS
     AU TOP
                                           Source : Médiamétrie.
LA TV SÉDUIT encore
et toujours +


3h32                                     c’est le temps qu’ont
                                         consacré quotidiennement
                                         les Français à la TV en 2010.


10 ans de Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour
                                                                                                 3h32
                                          3h26                  3h27
                                3h24                 3h24                  3h24       3h25
                        3h22
                 3h20
       3h18
3h13
                                     +19 min/j


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010



Évolution semestrielle de la Durée d’Écoute
par Individu (DEI) par jour
                                                                          3h47 *

                                                      3h35
   3h32
                   3h28           3h28
                                                                                    +15 min/j

1Er SEMESTrE   1Er SEMESTrE    1Er SEMESTrE      1Er SEMESTrE         1Er SEMESTrE
     2007           2008            2009              2010                 2011

                                   Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de
                                   ‘4 ans ou plus’. Pour 2006 et 2007, les invités sont pris en compte
                                   et le seuil de vision est à la seconde. à partir de 2008, le seuil de
                                   vision est de 10 secondes consécutives - La DEI (durée d’écoute
                                   par individu) exprime le temps passé en moyenne devant la
                                   télévision par chaque Français de plus de 4 ans disposant d’au
LA TÉLÉVISION,                     moins un téléviseur à son domicile - * audiences des programmes
TOUS LES jOURS
AU TOP                             regardés sur les 7 jours à partir de leur diffusion, en direct ou via
                                   un enregistrement personnel ou en léger différé.
                                                                                                           35
aUdience


     Les français AccROS À LA TV
     De septembre 2010 à août 2011

     3h50             c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des femmes âgées
                      de 25 à 34 ans, + 25 minutes depuis 2000.


     3h45             c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) pour les ménagères
                      âgées de 15 à 49 ans, + 24 minutes depuis 2000.


     3h27             c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des actifs,
                      + 28 minutes depuis 2000.


     2h59             c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des hommes âgés
                      de 25 à 34 ans, au même niveau depuis 2000.


     LES jEUNES AUSSI reGardent
     encore PLus La tv

     Évolution de la durée d’écoute moyenne auprès des 15-34 ans
                      2h38

       2h37




           + 1 min/j


       2000           2010              rENAuLT / PuBLICIS CONSEIL


                                         Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans
                                         ou plus’. Pour 2006 et 2007, les invités sont pris en compte et le
                                         seuil de vision est à la seconde. à partir de 2008, le seuil de vision
                                         est de 10 secondes consécutives - La DEI (durée d’écoute par
     LA TÉLÉVISION,                      individu) exprime le temps passé en moyenne devant la télévision
36   TOUS LES jOURS
     AU TOP                              par chaque Français de plus de 4 ans disposant d’au moins un
                                         téléviseur à son domicile.
cROISSANcE de L’audience tv en 2011

       Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour, évolution sur 4 ans
                JANVIER                              FéVRIER                                MARS
                                    3h57
                                                                       3h56
                                                                                                           3h54

                             3h50                               3h51
       3h48           3h48
                                           3h45
              3h42
                                                         3h41                                       3h41

                                                                              3h36
                                                  3h33                               3h33

                                                                                            3h29




               + 9 min/j                           +11 min/j                          +18 min/j
3h00                                                                                                              3h00
       2007   2008    2009   2010   2011 2007     2008   2009   2010   2011 2007     2008    2009   2010   2011

                     AVRIl                               MAI                                JuIN
                                                                                                           3h42
                                                                       3h39
                                    3h36
                                           3h30
              3h27           3h26
                      3h22                                      3h22                                3h21
       3h17                                                                   3h19
                                                  3h16
                                                         3h12                        3h13   3h11



               + 19 min/j                          + 9 min/j                         + 23 min/j
3h00                                                                                                              3h00
       2007   2008    2009   2010   2011 2007     2008   2009   2010   2011 2007     2008    2009   2010   2011


              A NOTER !

         Depuis le 3 janvier 2011, l’audience intègre la consommation
         des programmes en différé via un enregistrement personnel.

       LA TÉLÉVISION,
       TOUS LES jOURS
       AU TOP                                                                                                     37
aUdience


     La mesure du DIFFÉRÉ
     Qu’est ce que le différé ?

     regarder un programme en différé, c’est choisir le laps de temps qui sépare la
     diffusion « live » d’un programme et le moment où on va le regarder. Ce laps de
     temps peut être de quelques secondes à plusieurs jours. Deux types de différé :

         Différé privé : favorisé par la montée en puissance des périphériques
     d’enregistrement, tels que le magnétoscope et l’ensemble des décodeurs à disque
     dur (PVr). Ces matériels permettent d’enregistrer ou de figer pendant un cours
     instant la diffusion d’une émission en prenant le contrôle du direct.

        Le différé, proposé par les chaînes de télévision dans leurs
     offres de catch-up tv. Ces offres permettent à tout moment de voir ou revoir
     un programme TV sur les plateformes câble et ADSL dédiées et ce, sur tout type
     d’écran.



     Quel différé est mesuré par Médiamétrie ?

     Les conventions englobent dans la mesure la prise en compte des programmes
     regardés en différé sur écran de télévision sous réserve de leur préalable « diffusion
     antenne » via la régie finale de la chaîne.

     Ce sont donc les programmes enregistrés par le public ou regardés en léger différé
     grâce au « time-shifting », via des matériels adéquats et sur un téléviseur.




                                                CArTE NOIrE / BETC EurO rSCG
     LA TÉLÉVISION,
38   TOUS LES jOURS
     AU TOP
                                       Source : Médiamétrie.
queL est son IMPAcT
sur L’audience ?

Sur le 1er semestre 2011

          La DEI quotidienne moyenne TTV est de 3 heures et 47 minutes
  1       pour les individus âgés de 4 ans et +.

          La durée d’écoute différée est de 3 minutes et 38 secondes
  2       par individu âgé de 4 ans et +, en moyenne par jour.

          La DEI quotidienne moyenne liée au différé est de 4 minutes
  3       et 46 secondes pour les individus âgés de 35-49 ans.

          42 % du volume du différé ré-affecté est réalisé le jour même
  4       de la diffusion pour les individus âgés de 4 ans et +.

          48 % du volume de différé est généré par le genre fiction chez
  5       les individus âgés de 4 ans et +.*




rENAuLT / PuBLICIS CONSEIL


LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP                             Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans
                                   ou plus’ - * A noter, le genre fiction ne comporte pas le cinéma.
                                                                                                       39
aUdience


     qu’est- ce que ceLa chANGE ?
     Le différé dans le Médiamat est défini comme le visionnage en décalé d’au moins
     1 minute sur un poste de télévision d’un programme initialement diffusé en live,
     avec marquage en temps réel de la chaîne concernée.


          3:00           Un programme est regardé
                      exclusivement de façon linéaire,
                       c’est-à-dire au moment de sa
                       diffusion « live » par la chaîne.

           j
                      A Live                          Tout ou partie d’un programme
                                                      est regardé en différé le même
                                                       jour que sa diffusion « live ».
          27:00
          3:00
                                                      B VOSDAL
                                                            View On the
                                                            Same Day As Live
        j+1
         à
        j+7


          27:00
          3:00


        j+8


     LA TÉLÉVISION,
40   TOUS LES jOURS
     AU TOP
B
   Une partie d’un programme
        est regardée en

   différé le même jour que sa
                                                                        j+1
                                                           9:00
 diffusion « live », l’autre partie
                                                  Audience veille
 étant regardée dans les 7 jours
 qui suivent la diffusion « live ».                              A + B
 C       Différé
         7 jours                Le programme est regardé en
                                 différé dans les 7 jours qui
                                 suivent sa diffusion « live ».




                                                                        j+8
                                                           Audiences
                                                          consolidées

                                                      A + B + C


LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP
                                  Source : Médiamétrie.
                                                                              41
aUdience


     Pour en SAVOIR PLUS


     + de 50%
     de l’audience du différé provient d’un programme
     diffusé entre 20h et 23h.


     répartition du volume d’écoute réalisé en différé suivant
     la diffusion des programmes (TTV – individus âgés de 4 ans et +)
                                            23,8%




                                                        16%


                                   10,9%
                                                                   9,4%
                        2,3%
                 1,2%     à                                                   5,3%
         0,2%      à    3,9%
           à     1,8%                                                                     2,4%
         0,8%


     2h>9h 9h>12h 12h>20h    20h      21h         22h        23h        24h         1h


     Gain de DEI par genre grâce au différé (en % par rapport à la DEI live)

                  Cinéma                                                         3,1%
                  Fictions                                                      3,0%
                  Variétés                                   1,9%
                     Jeux                               1,6%
             Documentaires                              1,6%

     LA TÉLÉVISION,
42   TOUS LES jOURS
     AU TOP                          Source : Médiamétrie / Mediamat – Base : individus âgés de ‘4 ans
                                     et plus’ – 1er semestre 2011.
Le différé dans Le MONDE

Évolution des DEI après intégration du différé dans le système
de mesure d’audience

                 mesure du différé                                      mesure du différé
                                                                                   3h06
                                                3h02
                             2h32
                                                              2h58
2h29                                                                        2h56
          2h28
                   2h25




2007      2008     2009      2010              2007          2008          2009             2010


    AuTrICHE              + 7 min            + 10 min                       BELGIQuE

    IrLANDE            + 11 min              + 34 min                       DANEMArK

                 mesure du différé
            depuis le 1er septembre          mesure du différé                              3h21

                             3h16
          3h06                                                             3h09
                   3h05                                      2h47
3h01
                                               2h28




2007      2008    2009       2010              2007          2008          2009             2010



LA TÉLÉVISION,
TOUS LES jOURS
AU TOP
                              Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires Audimétriques.
                                                                                                   43
aUdience


     Zoom sur Les « AUTRES TV »

     10 ans de durée d’écoute des « autres TV »
     (sur 12 mois glissants – individus ‘4 ans ou +’ – en minutes)
                                                                                                           73
                                                                                                64

                 + 57 min/j                                                          54
                 en 10 ans                                                44

                                                               32
                                                    27
                                 22        24
                       21
              18
      16




     2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011



     Évolution de la part d’audience des « autres TV* »
     auprès des abonnés

        35,4%          35,8%             36,5%                                  dont
                                                                           19,4% aux
                                                                     chaînes thématiques.
                                                                 16,5% aux autres chaînes
                                                                  reprises sur la tnt gratuite.
                                                                 0,6% aux chaînes locales,
                                                                     régionales, étrangères
      VAGuE 19        VAGuE 20          VAGuE 21                       et non identifiées.


       Du 1Er MArS Au 20 JuIN 2010
       Du 30 AOÛT 2010 Au 13 FÉVrIEr 2011
       Du 3 JANVIEr Au 19 JuIN 2011**       Source : Médiamétrie / Médiamat’Thématik - *Autres TV sur les
                                            individus âgés de ‘4 ans ou +’, concurrence étendue : il s’agit de
                                            la répartition de l’audience auprès des personnes recevant la télé-
                                            vision par le câble, le satellite ou l’ADSL entre la chaîne concernée
     LA TÉLÉVISION,                         et l’ensemble des autres chaînes - ** Audience consolidée, qui
44   TOUS LES jOURS
     AU TOP                                 inclut l’audience en direct du programme ainsi que son audience
                                            en différé pendant les 7 jours suivant sa diffusion.
une audience tv MONDIALE
toujours en croissance !


3h10
3h23             3h24
                               c’est la durée d’écoute quotidienne de
                               la TV par individu dans le monde en 2010.

       3h21
                                                               3h07      3h08       3h12       3h10
                        3h06    3h03     3h04       3h05




2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

                  2010 a été une année de succès, notamment en Europe.
                  La prise en compte de nouveaux usages, les évènements
                      sportifs planétaires, et le développement de multiples
                         univers narratifs sur différents médias renforcent la
                                             puissance du média télévision ».
                                       Jacques Braun - Vice-président d’Eurodata TV Worldwide
                                                                 Médiamétrie.fr – 24/03/2011




                                  +25                         c’est la progression en
                                                              dix ans de l’audience
Évolution de la durée
d’écoute quotidienne
                                        min                   TV en Europe en 2010 !

de la TV en Europe
                                                                                    3h42       3h48
                 3h32   3h33    3h35     3h35       3h36       3h35      3h37
3h23   3h23




2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
                                  Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires Audimétrique –
LA TÉLÉVISION,                    Durée d’écoute quotidienne pour la cible total individus - Les
TOUS LES jOURS
AU TOP                            moyennes sont pondérées par rapport à la taille de l’univers
                                  total individus.
                                                                                                      45
La pubLicité tV,
faire équipe
avec vous*




Clin d’œil à SFR Business Team et son célèbre slogan
« SFR Business Team, faire équipe avec vous »


                                                       47
La pubLicité tV,
      faire équipe
      avec vous
     Réglementation                      • La contribution directe de la
     • La publicité tv            P.50     communication à la croissance
     • Les fondamentaux                    des marchés                   P.56
       réglementaires             P.51
     • Zoom sur le placement             annonCeuRs
       de produit                 P.52   • Les dépenses publicitaires
     • Évolutions techniques               « nettes » en 2010            P.57
       de la publicité TV         P.53

                                         investissements
     CRoissanCe                          • TTV - Confiance intacte des
     • Quel est le poids des               annonceurs dans la tv         P.58
       grands facteurs marketing dans    • 6 chaînes nationales –
       l’évolution des ventes              Tableau de bord               P.59
       en volume ?                P.54   • 17 chaînes gratuites –
     • Quel est le rôle de la              Parrainage                    P.60
       communication en tant             • 10 chaînes gratuites TNT –
       qu’investissements média bruts      Tableau de bord               P.61
       et hors-média nets ?       P.55




48
Après la baisse historique
        qu’a connue le marché
 publicitaire en 2009 (- 12,6 %),
la reprise constatée en 2010 et
   sur le premier semestre 2011
 s’avère lente. Il faudra encore
     très certainement plusieurs
          années pour retrouver
          une valeur de marché
           comparable à 2008 ».
     philippe Legendre, Directeur Délégué de l’irep.
                             Le figaro - 03/10/2011




                                                       49
RéglementAtIOn


     La pubLicité tV,
     une Question De…

                          FORMES
                    éCRans PubliCitaiRes
                    • constitués d’une succession de spots encadrés par un « jingle »
                      de début et de fin,
                    • représentent près de 94% des recettes publicitaires TV*.

                    PaRRainage ou SPONSORING
                    • ouvert à tous les annonceurs (sauf interdictions légales : tabac, alcool...),
                    • non limité dans la durée, il permet à l’annonceur d’associer son nom à
                      un programme TV (sauf émissions d’information et politique).

                    PlaCement De PRoDuit
                    (cf. page 50)

                          RESPoNSABILITE & DE CoNTRÔLE
                    l’aRPP
                    délivre un avis sur toute publicité TV avant diffusion. En 2010,
                    21 600 avis ont ainsi été délivrés dont 19 353 avis favorables
                    et 2 247 engageant à modifier la copy.

                    le Csa
                    contrôle a posteriori des programmes sur toutes les chaînes
                    conventionnées, y compris la publicité.

                          PRÉCISIoN
                    12 minutes
                    c’est la durée légale de la publicité par heure d’horloge en France depuis
                    le 1er janvier 2009.

                    9 minutes
                    c’est la durée maximale de publicité par heure moyenne quotidienne, soit
                    216 minutes par 24 heures.

     La PubLiCiTÉ TV,
50   faire ÉQuiPe
     aVeC VouS
                                          Source : *Irep – Le marché publicitaire français en 2010.
LeS fONDaMeNtauX
RéglementaiRes

SECTEURS INTERDITS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE ET DE PARRAINAGE
• les boissons alcoolisées de plus de 1, 2°,
• les produits du tabac,
• les médicaments sur prescription médicale,
• les armes à feu (sauf chaînes spécialisées),
• les offres et demandes d’emplois,
• les professions réglementées.

SECTEURS INTERDITS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE MAIS AUTORISÉS DE PARRAINAGE :
• le cinéma (à l’exception des chaînes cinéma en « option ») et les SMAD*.

SECTEURS RESTREINTS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE :
• l’édition littéraire (sauf chaînes CabSat) et SMAD,
• la distribution pour ses opérations commerciales de promotion (sauf SMAD).


LES JEUX EN LIGNE (messages publicitaires, parrainage, placement de produit) Article 7 de la loi
du 12 mai 2010 – Décret 2010 – 624 du 8 juin 2010.

Interdiction : sur les services de télévision et de radio présentés comme s’adres-
sant aux mineurs ; sur les autres services, dans les programmes présentés comme
s’adressant aux mineurs, ainsi que durant les trente minutes précédant et suivant la
diffusion de ces programmes.

Obligation : de mettre un message de mise en garde contre le jeu excessif ou pa-
thologique, ainsi que d’un message faisant référence au système d’information et
d’assistance mis à la disposition des joueurs excessifs ou pathologiques et de leur
entourage par les pouvoirs publics, sous la responsabilité de l’Institut National de
Prévention et d’Éducation pour la Santé.

Délibération du CSA n° 2011-09 du 27 avril 2011 relative aux conditions de diffu-
sion, par les services de télévision et de radio, des communications commerciales en
faveur d’un opérateur de jeux d’argent et de hasard légalement autorisé.


La PubLiCiTÉ TV,                      Source : CSA. * Les SMAD sont principalement constitués
                                      de services de télévision de rattrapage et de services de vidéo
faire ÉQuiPe
aVeC VouS                             à la demande accessibles par abonnement ou à l’acte.
                                      Décret n° 2010 – 1379 du 12/11/2010.
                                                                                                        51
RéglementAtIOn


     Zoom Sur Le pLaceMeNt
     De prODuit

     Dans la lignée de la Directive européenne Services de Médias
     audiovisuels transposée dans la loi du 5 mars 2009 (art 40) :


          Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel
     fixe les conditions dans lesquelles
     les programmes des services de
     communication audiovisuelle, et
     notamment les vidéomusiques, peuvent
     comporter du placement de produit. »
     Conformément à l’article 1er (m) de la directive 2007/65/CE, le placement de
     produit est défini comme toute forme de communication commerciale audio-
     visuelle consistant à inclure un produit, un service ou une marque, ou à y faire
     référence, en l’insérant dans un programme, moyennant paiement ou autre
     contrepartie.
     Autorisation
     de placer des produits dans les œuvres cinématographiques, les fictions audio-
     visuelles et les vidéo-musiques, sauf lorsqu’elles sont destinées aux enfants. Il
     est interdit dans les autres programmes.
     Restriction
     concernant les boissons comportant 1,2 degré d’alcool, le tabac, les médi-
     caments, les armes à feu et munitions, les préparations pour nourrissons, les
     jeux en ligne et les produits ou services du parrain d’une émission. La liste doit
     également être complétée par les interdictions listées dans le décret du 27 mars
     1992 (article 8).
              Un pictogramme doit informer le téléspectateur pendant une minute
       P      au début d’une émission et après chaque interruption, ainsi qu’à la fin
              du programme.

     La PubLiCiTÉ TV,
52   faire ÉQuiPe
     aVeC VouS
                                      Source : CSA
évolutions tecHNiqueS
De La pubLicité tV

          2012 : Loudness (nouvelle
          norme visant à harmoniser l’in-
          tensité sonore de la télévision)

          2011 : Fin de la diffusion
          de la télévision par voie
          hertzienne analogique.

          2010 : la pub TV interactive       GAN – AGENCE.V.
          disponible sur la TNT.

          Février 2010 :
          En application de la loi du
          11 février 2005, depuis le
          12 février 2010, les grandes
          chaînes nationales sous-titrent
          la quasi-intégralité de leurs
          programmes à destination des
          sourds et des malentendants.
                                                           Identifiant
          Janvier 2010 : mise en                     unique des spots TV
          place du PUB ID.
                                                     approuvé par l’AACC,
          automne 2009 : la                       l’ARPP, le SNPTV et l’UDA.
          publicité TV peut être livrée               OBJECTIf : créer
          «dématérialisée» aux régies             un dénominateur commun
          (abandon K7).                                  entre tous
                                                        les acteurs !
          novembre 2008 -
          2009 : la pub TV en HD
                                                                                 www.pubid.fr
                                                                               > en savoiR +




          sur la TNT.

          2 avril 2008 :
          la pub TV est passée
          au format 16:9.
La PubLiCiTÉ TV,
faire ÉQuiPe
aVeC VouS                                                                        53
CROISSAnCe

     Quel est le PoiDs DeS GraNDS facteurS
     MARKETING DaNS L’éVOLutiON DeS VeNteS
     eN VOLuMe ?




     26%                                          c’est le poids des facteurs
                                                  marketing sur le marché
                                                  des produits frais.


     Les facteurs marketing, dont la Pub TV, sont prépondérants
     par la contribution qu’ils apportent à l’évolution des marchés !
      MARChÉ            fACTEURS marketing DONT COMMUNICATION
      Automobile        28%                      63%       36%        Investissements média
                                                           27%        Indice hors média
      Boissons          36%                      26%       24%        Investissements média
                                                            2%        Indice hors média
      BRSA              18%                      26%       17%        Investissements média
                                                            9%        Indice hors média
      Entretien         66%                      50%       24%        Investissements média
                                                           26%        Indice hors média
      Épicerie          48%                      49%       20%        Investissements média
                                                           29%        Indice hors média
      Hygiène beauté    30%                      49%       42%        Investissements média
                                                            7%        Indice hors média
      Produit frais     26%                      39%       24%        Investissements média
                                                           15%        Indice hors média



      66%                 c’est le poids des facteurs
                          marketing sur le marché
                          de l’entretien.



     La PubLiCiTÉ TV,               Source : AACC – Quelle performance économique pour
                                    la communication ? – Résultats obtenus lors du calcul
54   faire ÉQuiPe
     aVeC VouS                      de la contribution globale des données marketing à l’évolution
                                    des ventes en volume – 01/02/2011.
Quel est le RÔle De La cOMMuNicatiON
eN taNt qu’iNVeStiSSeMeNtS MéDia brutS
et HOrS MéDia NetS ?

La communication participe fortement à ce phénomène
d’accélération ou de maintien des ventes : elle est un facteur
puissant, voire principal, de développement.

 Automobile        63% d’impact de la communication média et hors média
                   au sein de 28%, soit une contribution directe de 18%
                   à la croissance de ce marché.
 Boissons          26% d’impact de la communication média et hors média
                   au sein de 36%, soit une contribution directe de 9%
                   à la croissance de ce marché.
 Entretien         50% d’impact de la communication média et hors média
                   au sein de 66%, soit une contribution directe de 33%
                   à la croissance de ce marché.
 Épicerie          49% d’impact de la communication média et hors média
                   au sein de 48%, soit une contribution directe de 24%
                   à la croissance de ce marché.
 Hygiène beauté    49% d’impact de la communication média et hors média
                   au sein de 30%, soit une contribution directe de 15%
                   à la croissance de ce marché.
 Produit frais     38% d’impact de la communication média et hors média
                   au sein de 26%, soit une contribution directe de 10%
                   à la croissance de ce marché.




La PubLiCiTÉ TV,
faire ÉQuiPe
aVeC VouS                                                                 55
CROISSAnCe
      AnnOnCeURS

     la ContRibution* Directe
     De La cOMMuNicatiON
     À La crOiSSaNce DeS MarcHéS




 11%                                          c’est le taux de croissance
                                              des ventes automobiles
                                              qui sont attribuables aux
                                              investissements médias.



      MARChÉ                    CONTRIBUTION DONT INVESTISSEMENTS                        DONT
                        DE LA COMMUNICATION           MÉDIA BRUTS                  hORS MÉDIA
      Automobile                       18%                              11%                  7%
      Boissons                          9%                               8%                  1%
      Entretien                        33%                              16%                 17%
      Épicerie                         24%                              10%                 14%
      Hygiène beauté                   15%                              13%                  2%
      Produit frais                    10%                               6%                  4%



               « L’efficacité de la communication sur la croissance
               globale de ces marchés sur dix ans est démontrée.
                La communication ne peut être envisagée comme
                accessoire mais bien comme un outil fondamental
                     de la performance des produits et des services
                                        proposés par l’entreprise. »
                                             Denis bied-Charreton, Professeur associé
                                             à l’université Paris-Dauphine et bertrand
                                                           belvaux, universitaire Paris ii.
                                                                L’express – 03/03/2011.




     La PubLiCiTÉ TV,               Source : AACC – Quelle performance économique pour
                                    la communication ? – * Résultats obtenus lors du calcul
56   faire ÉQuiPe
     aVeC VouS                      de la contribution globale des données marketing à l’évolution
                                    des ventes en volume – 01/02/2011.
les DéPenses pubLicitaireS « NetteS »
 eN 2010


 Dépenses « nettes » des annonceurs
         5,5%                  13,3%                              TÉLÉVISIoN
        1%                                                        CINÉMA
     2,6%                                    0,4%                 RADIo
 4,8%
                                              2,9%                INTERNET*
                                                4,2%              PRESSE


                       tV
                                                                  AFFICHAGE
                                                                  ANNUAIRES**
15,9%                                             11,5%           MARKETING DIRECT
                    13,3%                                         PRoMoTIoN
                                                                  SALoNS ET FoIRES
                                                                  PARRAINAGE
                                               4,4%               MÉCÉNAT***
                                            3,9%                  RELATIoNS PUBLIQUES
               29,6%



 Recettes publicitaires « nettes »

        9,6%

11,1%                                           32,1%             TÉLÉVISIoN
                                                                  CINÉMA


                       tV
                                                                  RADIo
                                                                  INTERNET (DISPLAY)****
34,4%                                                             PRESSE
                    32,1%                                         PUBLICITÉ EXTÉRIEURE
                                                                  ANNUAIRES
                                             0,8%
                                           6,9%
                                       5,0%


 La PubLiCiTÉ TV,
                              Source : IREP / France Pub. *estimations réalisées en collaboration
 faire ÉQuiPe
 aVeC VouS                    avec l’IAB – **annuaires imprimés et annuaires Internet – ***hors
                              fondations – ****hors liens sponsorisés et hors shopping.
                                                                                                    57
Les + de la Télé, édition 2011-2012 (SNPTV)
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  • 1. les + de la tÉlÉ 2011 2012 vuàlatélé LE GUIDE
  • 3. P.7 La téLévision, tous Les jours au top UNIVERS MÉDIATIQUE • L’avenir de la TV connectée : • Fidèles au poste TV P.10 3 scénarios P.28 • Dans un contexte de • Forte appétence mondiale multiplication des contacts pour la TV connectée médias et multimédias P.11 et la TV 3D P.29 PAYSAGE AUDIOVISUEL AccèS FRANÇAIS • La TNT, moteur de la numé- • Téléspectateurs, vos envies risation de la réception P.30 prennent forme P.12 • La réception numérique • Une offre élargie pour tous P.31 de programmes P.13 TV N°1 PROGRAMMES • La TV, un pouvoir de • Un contexte éditorial séduction sans frontières P.32 en ligne avec les envies • 1ère source d’information des téléspectateurs P.14 des Français P.33 • Les programmes préférés (déclarés) des Français P.15 AUDIENcE • Nouvelle ère pour la ÉQUIPEMENT mesure d’audience TV P.34 • La TV, n°1 des équipements • La TV séduit encore médias et multimédias P.16 et toujours + P.35 • L’écran TV, convoité • Les Français accros et à la pointe ! P.17 à la TV P.36 • Le futur des écrans TV • Croissance de l’audience sera en LED… P.18 TV en 2011 P.37 • … en 3D P.19 • La mesure du différé P.38 • … et connecté à Internet P.20 • Quel est son impact • La TV connectée P.21 sur l’audience ? P.39 •1 ères perceptions des • Qu’est ce que cela équipés TV connectées P.22 change ? P.40 • Qu’en pensent les personnes • Pour en savoir plus P.42 non équipées ? P.23 • Le différé dans le monde P.43 • Le palmarès des • Zoom sur les « autres TV » P.44 applications P.24 • Une audience TV mondiale • La TV connectée idéale P.26 toujours en croissance ! P.45 1
  • 4. P.47 La PubLicité tv, faire équiPe avec vous RÉGLEMENTATION • La contribution directe de la • La publicité TV P.50 communication à la croissance • Les fondamentaux des marchés P.56 réglementaires P.51 • Zoom sur le placement ANNONcEURS de produit P.52 • Les dépenses publicitaires • Évolutions techniques « nettes » en 2010 P.57 de la publicité TV P.53 INVESTISSEMENTS cROISSANcE • TTV - Confiance intacte des • Quel est le poids des annonceurs dans la TV P.58 grands facteurs marketing dans • 6 chaînes nationales – l’évolution des ventes Tableau de bord P.59 en volume ? P.54 • 17 chaînes gratuites – • Quel est le rôle de la Parrainage P.60 communication en tant • 10 chaînes gratuites TNT – qu’investissements média bruts Tableau de bord P.61 et hors-média nets ? P.55 2
  • 5. La PubLicité tv, P.63 et vos envies (d’efficacité) prennent vie ! TÉLÉSPEcTATEURS • Armée de terre > • La pub TV est le support Revenir dans le paysage publicitaire le plus influent médiatique P.74 sur la décision d’achat P.66 • Petit Marseillais > Construire une image P.75 EFFIcAcITÉ • Canal + > Affirmer les • La Pub TV au service spécificités d’une marque P.75 des ventes P.67 • INPES > Sensibiliser et • La TV travaille sur le recrute- responsabiliser P.76 ment et la fidélisation P.68 • Auchan > Convaincre P.76 • La TV, un média de masse • BFORBANK > S’imposer capable de ciblage P.69 sur un marché en crise P.77 • La pression est une des clés • Bouygues Telecom > de l’efficacité TV P.70 Lancer rapidement • Zoom sur l’efficacité de une nouvelle offre sur la publicité TV sur les ventes un marché complexe P.77 à court terme P.71 ÉTUDES DE cAS SNPTV EFFIE • Cofidis > La pub TV • On n’a pas trouvé mieux au service de l’image P.78 que la pub TV pour… • Curly > La Pub TV pour • Blédina > Retrouver revitaliser la marque P.79 un leadership et l’affinité • Nespresso > Les clés avec sa cible P.72 de succès de la pub TV • Dim > Lancer préférée des Français P.80 une innovation P.72 • Ker Cadélac > La Pub TV, • Lotus > Séduire booster de la notoriété à nouveau P.73 et des ventes P.81 • Evian > Rentrer dans • LG > La Pub TV, clé de voûte le cœur des gens P.73 d’une stratégie de marque • Renault > Réaffirmer gagnante P.82 un leadership d’image • Lobodis > Pub TV, et de sympathie P.74 accélératrice de notoriété P.83 3
  • 6. P.85 La tv, un média sous un nouveau jour ÉcRANS CatCh-up TV • À chacun sa manière • Engouement pour la de regarder la TV P.88 catch-up TV P.94 • L’écran TV, n°1 pour regarder • Qui en sont les utilisateurs ? P.95 des contenus vidéo P.89 • Quelles sont leurs motivations ? P.96 TV DIFFÉRÉE • Les séries TV règnent sur le • Contact avec les différents royaume de la catch-up P.97 types de TV délinéarisée P.90 • Une dynamique VIDÉOS DÉMATÉRIALISÉES internationale P.91 • Vidéos dématérialisées : une histoire d’écran(s) P.98 TV EN LIGNE • Plébiscite des contenus TV P.99 • Zoom sur la TV en ligne P.92 • À la loupe P.93 4
  • 7. P.101 La téLévision, se réinventer chaque jour Multitasking • La TV, toujours créatrice • Des téléspectateurs français de lien social, même toujours très attentifs à leur sur le web P.118 écran TV… P.104 • …mais qui sont aussi TV / MObILE multitâches P.105 • Le boom de l’Internet mobile P.119 TV / INTERNET • Que font les internautes sur • Que font les internautes leur téléphone mobile ? P.120 sur le web ? P.106 • Sites et applications TV • Zoom sur les usages séduisent les mobinautes P .122 web des 15 -24 ans P.108 • Un usage massif de la • Engouement des vidéo sur le mobile P.124 internautes pour les sites • Complémentarité de la TV des chaînes TV P.110 et de l’Internet mobile P.125 • Zoom sur les 15 -24 ans P.111 • Irrésistibles contenus TV P.112 TV / TAbLETTE • Zoom sur les 15 -24 ans P.113 • La tablette, nouvel écran • Les sites de marques dans la vie des Français P.126 de chaînes TV P.114 • Zoom sur le phénomène • Le play-along stimule des tablettes aux États-Unis P.127 l’audience TV P.115 • Qui sont les utilisateurs de tablettes ? P.128 TV / RÉSEAUx SOcIAUx • Quels sont leurs usages ? P.129 • Quand les réseaux sociaux se mettent à la TV P.116 • Un nouveau monde de possibilités pour la TV P.117 La téLévision d’un MONDE QUI chANGE P.130 5
  • 8.
  • 9. La téLévision, tous Les jours au top* Clin d’œil à Always (Procter & Gamble) et son célèbre slogan « Always, tous les jours au top » 7
  • 10. La téLévision, tous Les jours au top UNIVERS MÉDIATIQUE • L’avenir de la TV connectée : • Fidèles au poste TV P.10 3 scénarios P.28 • Dans un contexte de • Forte appétence mondiale multiplication des contacts pour la TV connectée médias et multimédias P.11 et la TV 3D P.29 PAYSAGE AUDIOVISUEL AccèS FRANÇAIS • La TNT, moteur de la numé- • Téléspectateurs, vos envies risation de la réception P.30 prennent forme P.12 • La réception numérique • Une offre élargie pour tous P.31 de programmes P.13 TV N°1 PROGRAMMES • La TV, un pouvoir de • Un contexte éditorial séduction sans frontières P.32 en ligne avec les envies • 1ère source d’information des téléspectateurs P.14 des Français P.33 • Les programmes préférés (déclarés) des Français P.15 AUDIENcE • Nouvelle ère pour la ÉQUIPEMENT mesure d’audience TV P.34 • La TV, n°1 des équipements • La TV séduit encore médias et multimédias P.16 et toujours + P.35 • L’écran TV, convoité • Les Français accros et à la pointe ! P.17 à la TV P.36 • Le futur des écrans TV • Croissance de l’audience sera en LED… P.18 TV en 2011 P.37 • … en 3D P.19 • La mesure du différé P.38 • … et connecté à Internet P.20 • Quel est son impact • La TV connectée P.21 sur l’audience ? P.39 •1 ères perceptions des • Qu’est ce que cela équipés TV connectées P.22 change ? P.40 • Qu’en pensent les personnes • Pour en savoir plus P.42 non équipées ? P.23 • Le différé dans le monde P.43 • Le palmarès des • Zoom sur les « autres TV » P.44 applications P.24 • Une audience TV mondiale • La TV connectée idéale P.26 toujours en croissance ! P.45 8
  • 11. Le marché de la télévision est un secteur qui demeure extrêmement solide. De nombreuses études ont démontré que le consommateur est resté fidèle à la consommation télévisuelle. » Yves Gassot, directeur Général de l’idate. média + - 02/05/2011 « La télévision demeure le média préféré des Français pour 67% d’entre eux. 46% des personnes interrogées lui accordent d’ailleurs un usage exclusif. » ariane bucaille, associée & responsable du secteur technology, media & télécommunications (tmt) chez deloitte. – média + - 13/04/2011 9
  • 12. Univers médiatiqUe FIDèLES au Poste tv 47,1 millions c’est le nombre de Français présents chaque jour devant leur poste de télévision de septembre 2010 à août 2011. Contacts médias et multimédias par jour et par personne 16,0 15,8 15,7 16 En 2010, les Français ont en 9,2 9,1 moyenne 16 9,0 contacts avec la télévision sur un jour moyen. 5,0 4,6 4,4 3,7 4,0 3,5 3,3 3,2 3,2 3,0 2,3 2,1 1,4 2,1 1,1 0,8 2,0 1,9 1,3 1,1 0,8 1,2 0,9 0,8 TÉLÉVISION RADIO INTERNET INTERNET PRESSE TÉLÉPHONE mUSIQUE TÉLÉPHONE JEUx VIDÉO VIDÉO DONT mObILE fIxE NOUVEAUx mODES D’ÉcOUTE 2008 2009 2010 Sources : Médiamétrie / Mediamat – seuil de vision 10 secondes (individus âgés de ‘4 ans ou +’. Médiamétrie / Media In Life – LA TÉLÉVISION, Base Lundi-Dimanche cumuls 2008, 2009 et 2010, 00h-24h - Ensemble 13 ans et plus, volume de contacts médias générés 10 TOUS LES jOURS AU TOP - Toutes localisations, avec ou sans accompagnement, avec ou sans activité courante.
  • 13. DANS UN CONTExTE DE MULTIPLIcATION DES cONTAcTS MÉDIAS & MULTIMÉDIAS 6% c’est l’augmentation du nombre de contacts médias et multimédias entre 2008 et 2010. + 2,6% + 3,3% 38,6 39,6 40,9 contacts médias contacts médias contacts médias et multimédias et multimédias et multimédias par jour et par personne par jour et par personne par jour et par personne en 2008 en 2009 en 2010 40,9 En 2010, un Français avait 40,9 contacts médias et multimédias dans une journée BuT / EurO rSCG 360 moyenne. Source : Médiamétrie / Media In Life – Base Lundi-Dimanche cumuls 2008, 2009 et 2010, 00h-24h - Ensemble 13 ans et plus, volume de contacts médias générés - Toutes localisations, avec ou sans accompagnement, avec ou sans activité courante - NB: LA TÉLÉVISION, un contact est associé à une activité média ou multimédia (hors TOUS LES jOURS AU TOP ordinateur). Plusieurs contacts peuvent être associés à un même quart d’heure. 11
  • 14. PaYsage aUdiovisUeL FranÇais TÉLÉSPEcTATEURS, vos envies Prennent forme 223 répartition des services de TV numérique Services Services déclarés autorisés en TNT 28% 12% c’est le nombre de services de télévision numérique qui sont autorisés, conventionnés ou déclarés auprès du CSA (hors services locaux). 60% Services conventionnés Les chaÎnes DE LA TNT LE SAVIEZ-VOUS ? c’est le nombre de chaînes 54% C’EST LA PART 27 nationales qui sont diffusées DES FRANçAIS QUI SE DÉCLARENT SATISFAITS en numérique par voie hert- PAR L’OFFRE ACTUELLE zienne terrestre à fin 2010. DE LA TNT.** 5 18 9 dont en version Haute chaînes chaînes Définition : TF1, France accessibles en accès payant 2, Arte, M6 et Canal + gratuitement (abonnement) A NOTER ! D’ici à la fin 2011, la diffusion de la télévision par voie hertzienne analogique va s’arrêter pour être remplacée par la diffusion hertzienne numérique (la télévision numérique terrestre). LA TÉLÉVISION, Sources : CSA – CNC – DGMIC – ACCeS – SNPTV - Guide des 12 TOUS LES jOURS AU TOP chaînes numériques - février 2011. **CSA / NPA Conseil - Les Français et la TNT – 22/06/2011.
  • 15. UNE OFFRE éLarGie de ProGrammes 196 c’est le nombre de chaînes conventionnées ou déclarées pour une diffusion sur les réseaux n’utilisant pas de fréquences assignées par le CSA au 31 décembre 2010 (câble, satellite, ADSL, mobile, Internet). Chaînes conventionnées et diffusées en métropole réparties par thématique (au 31 décembre 2010) Cinéma 22 > EN SAVOIR publications > Guide des chaînes numériques Sport 21 Musicale 16 Documentaire 14 Jeunesse 9 Communautaire 8 Fiction 6 Généraliste 6 Information 6 Adolescents 3 Art de vivre 3 Divers 3 + snptv.org > Paiement à la séance 2 Service 2 Téléachat 2 LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Sources : CSA – CNC – DGMIC – ACCeS – SNPTV - Guide des chaînes numériques - février 2011. 13
  • 16. Programmes UN cONTExTE ÉDITORIAL en LiGne avec Les envies des téLésPectateurs 9,3% Offre et consommation TV par genre de programme en 2010 c’est la part de la publicité dans la consommation TV annuelle. TV OFFERTE PROGRAMME TV CONSOMMéE 24,1% FICTIONS 24,4% 15,6% MAGAZINES 16,2% 3,0% jOURNAUx TV 11,7% 5,5% jEUx 11,2% 7,1% PUBLICITÉ 9,3% 2,2% SPORTS 5,4% 3,8% FILMS 5,2% 10,0% DOCUMENTAIRES 4,5% 9,4% VARIÉTÉS 4,4% 13,1% jEUNESSE 4,3% 6,2% DIVERS 3,4% LE SAVIEZ-VOUS ? 98% DES EUROPÉENS DÉCLARENT SUIVRE LE SPORT À LA TV, 57% DE Sources : Médiamétrie / Médiamat (individus ‘4 ans ou +’) .** MANIèRE QUOTIDIENNE – 2010 : TF1, France 2, France 3, Arte après 19h, France 5 (24/24), M6, W9, TMC, France 4 et Gulli – Offre 100% = 10 jOURS C’EST EN 81 536h – Consommation 100% = 964h45 – 2006 : SÉ CUMULÉ LE TEMPS PAS TF1, France 2, France 3, Arte après 19h, France 5 avant 19h URS PAR LES TÉLÉSPECTATE et M6 – Offre 100% = 43 679h38 – Consommation 100% = LA TÉLÉVISION, REG FRANçAIS À ARDER DES 1023h52. ** Global Sports Forum Barcelona – La consommation TOUS LES jOURS L’ÉCRAN TV du sport en 2011 et au-delà – 07/03/2011. *** Médiamétrie / 14 FICTIONS SUR AU TOP EN 2010.*** Eurodata TV Worldwide – Nota – La fiction française s’installe sur le net - 08/02/2011.
  • 17. LES PROGRAMMES PRÉFÉRÉS (décLarés) des français AIr FrANCE / BETC EurO rSCG c’est la part des téléspectateurs qui déclarent 54% préférer les documentaires et reportages à la TV. Quels sont vos 3 genres de programmes préférés à la télévision ? Documentaires et reportages 54% Cinéma 50% Programmes d’information 49% Séries télévisées 38% Programmes sportifs 29% Programmes de divertissement 21% ou variété Programmes de jeux 12% Programmes jeunesse 7% Programmes de télé-réalité 4% LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Source : SCAM / IFOP – Les Français et le genre « documentaires & reportages » - avril 2011. 15
  • 18. éqUiPement La tv, N°1 DES ÉQUIPEMENTS médias & muLtimédias Taux d’équipement et de croissance Portable Mobile Adaptateur TNT 43,4% 90,6% Micro-ordinateur 88,8% + 8,3 pts + 4,9 pts + 1,6 pts 72,7% + 2,2 pts ET POuR lA TV ? Lecteur- enregistreur DVD 98,3% des foyers français Internet à disque dur 9,8% possèdent au moins un poste de télévision, soit plus 70,6% de 26,8 millions de foyers. + 5 pts + 1,4 pts ADSL Lecteur- MP3/MP4 62% Console de enregistreur DVD + 3,7 pts 17,2% jeux portable 50,5% 32,3% - 0,5 pt - 0,8 pt + 1,6 pts LA TÉLÉVISION, Source : Médiamétrie / GfK – référence des équipements médias 16 TOUS LES jOURS AU TOP et multimédias – Base : ensemble des foyers français – 2ème trimestre 2011 vs 2ème trimestre 2010.
  • 19. L’écran tv, cONVOITÉ ET À LA POINTE ! un équipement TV de plus en plus qualitatif 38,7% 49,6% 60,6% 70,2% éQuIPéS TV éCRAN 16/9 + 9,6 pts sur 1 an AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN 2008 2009 2010 2011 33,6% 46,5% 62,6% 73,5% éQuIPéS TV éCRAN PlAT + 10,9 pts sur 1 an AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN 2008 2009 2010 2011 23,2% 37,5% 55,5% 68,6% éQuIPéS TV COMPATIBlE hD + 13,1 pts sur 1 an AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN AVrIL-JuIN 2008 2009 2010 2011 LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Source : Médiamétrie / GfK – référence des équipements médias et multimédias – Base : ensemble des foyers français. 17
  • 20. éqUiPement Le futur des écrans tv sera EN LED… 90% Les téléviseurs LED devraient représenter plus de 90% des ventes en 2013. Marché des téléviseurs (en millier d’unités) Commercialisation en volume – répartition par technologie CrT PLASMA LCD LED 4 360 4 775 5 360 5 850 6 000 7 500 8 500 8 950 8 550 8 000 1 425 300 5 125 6 350 420 1 100 2 200 7 350 140 3 900 6 525 6 525 300 5 100 460 3 800 3 300 3 375 600 2 700 1 700 1 350 500 150 600 550 525 500 500 400 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 LA TÉLÉVISION, 18 TOUS LES jOURS AU TOP Source : Simavelec – 18/02/2011.
  • 21. EN 3D... 30% Les téléviseurs 3D devraient représenter plus de 30% des ventes en 2013. des ventes LE SAVIEZ-VOUS ? 55% DES FRANçAIS DÉCLARENT QUE LE RELIEF REPRÉSENTE L’AVENIR DE LA TÉLÉVISION.** Commercialisation en volume des écrans 3D 8 950 8 500 8 550 8 000 7 500 3D TOTAL 2 500 150 900 1 500 2009 2010 2011 2012 2013 Ventes TV 3D en Europe (milliers)*** 35 821 27 163 16 608 6 163 1 134 2010 2011 2012 2013 2014 LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Sources : Simavelec – 18/02/2011. ** Kr Media – 4ème édition du baromètre 3D – 12/04/2011. *** IHS Screen Digest – 2011. 19
  • 22. éqUiPement … ET cONNEcTÉ À INTERNET 75% Les téléviseurs connectables à Internet pourraient représenter 75% des volumes commercialisés en 2013. Commercialisation des téléviseurs connectables 8 950 8 500 8 550 8 000 7 500 CONNECTABLE TOTAL 6 200 4 875 2 650 300 775 2009 2010 2011 2012 2013 Ventes TV connectable à Internet en Europe (milliers)* 116 958 84 147 53 633 28 165 11 476 477 3 275 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 LA TÉLÉVISION, 20 TOUS LES jOURS AU TOP Sources : Simavelec – 18/02/2011. * IHS Screen Digest - 2011.
  • 23. La prochaine grande transformation nous guette, le mariage du téléviseur et de l‘Internet. Il est clair que les consommateurs y sont prêts. » Howard Stringer, Chairman, CEO et Président de Sony. Le Figaro – 06/01/2011 LA TV cONNEcTÉE, c’est : 1 /3 775 000 environ des foyers en seront équipés en 2015. téléviseurs connectés vendus en 2010 DE LA (9% de l’ensemble DE LA CATCH-UP des ventes). VOD TV DES mEDiACEnTEr DES (permet d’accéder à l’ensemble APPLICATIONS des contenus multimédias (jeux, visionneuses...) (musiques, photographies, films…) directement sur le téléviseur, quel que soit leur emplacement). Sources : Havas Media – un téléviseur connecté ou connectable dispose d’un câble ethernet qui le relie au modem du fournisseur d’accès à internet et les fabricants embarquent alors au sein des LA TÉLÉVISION, écrans un certain nombre de widgets (ou d’applications internet) TOUS LES jOURS AU TOP qu’ils ont développés en amont avec les éditeurs de contenus. Médiamétrie / GfK – 1er trimestre 2011. 21
  • 24. éqUiPement 1èRES PERcEPTIONS des équiPés tv connectées + Les points positifs LES APPLICATIONS PHARES « Pour avoir accès au net rapidement et simplement sans avoir besoin d’allumer le PC. Surtout pour la TV de rattrapage. » « Des widgets rapides et récurrents. » « Je trouve que c’est vraiment le meilleur moyen de regarder de la VOD. Pas d’ordinateur à brancher, pas besoin de box à allumer. » - Les points négatifs LE MANQUE D’ERGONOMIE « Vous devez vous « coltiner » la télécommande, ça rebute. Franchement, à moins d’avoir 20 ans et d’être adepte du sms, je vous présente l’objet de torture ! » « C’est une sacrée galère à paramétrer et à utiliser. » LA LENTEUR « Conclusion : c’est lent.... » au final pour la plupart, ils conseilleraient l’achat = d’un téléviseur connecté à leur entourage… mais à la condition que l’ergonomie soit améliorée ! Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point LA TÉLÉVISION, de vue du consommateur ? – Étude qualitative réalisée auprès 22 TOUS LES jOURS AU TOP d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – juin 2011.
  • 25. QU’EN PENSENT Les Personnes non équiPées* ? Les enthousiastes : ¼ des participants Ils y voient un bénéfice immédiat de l’Internet sur leur écran associé à une facilité d’utilisation confortablement installé. La télé et internet sur le même poste, c’est vraiment une grande innovation. Super ! » Les winnables : ¼ des participants Ils attendent des retours d’expérience, se méfient des coûts induits, y perçoivent une promesse pas encore aboutie. J’attends que certains l’utilisent pour connaître réellement leurs sentiments (via les forums). il y a souvent des ratés au départ. » Les sceptiques : ½ des participants Ils ne voient pas les bénéfices par rapport aux services des box de leur FAI, à leur ordinateur et privilégient des supports distincts. Les box proposent le même style de services. » Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès LA TÉLÉVISION, d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée TOUS LES jOURS AU TOP et d’intentionnistes – *non équipés TV connectée mais équipés TV ADSL, consoles de jeu, smartphones - juin 2011. 23
  • 26. éqUiPement Le PaLmarÈs des APPLIcATIONS Les + plébiscitées : les applications liées aux contenus audiovisuels CatCh-up TV VISIO INfO VIDÉO EPg cOmPLÉmENTAIRES EN LIgNE 31* 19 15 14 11 C’est exactement ce que j’attends d’une télé Un service connectée. Parce que la VOD, totalement la catch-up, la météo, les indispensable jeux... c’est déjà disponible pour une avec les box en particulier... télévision C’est une vraie valeur ajoutée, connectée. Les je vote pour à 200%. » programmes sont clairs et détaillés, on peut avoir de nombreuses J’utilise beaucoup ces services depuis informations ma TV connectée, surtout pour les enfants. complémentaires J’ai la plupart du temps une image correcte, sur tel ou tel et il y a quand même pas mal de choix. Les programme ; vidéos HD sont quand même bien sympa. » c’est la moindre des choses que l’on attend d’une télévision connectée ! » > … à condition de tenir toutes leurs promesses en terme d’enrichissement de l’expérience télévisuelle. Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point LA TÉLÉVISION, de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée 24 TOUS LES jOURS AU TOP et d’intentionnistes – *31 personnes ont voté pour la catch-up TV vs 19 pour la visio – juin 2011.
  • 27. Les applications pratiques et de divertissement PHOTOS mUSIQUE JEUx T-cOmmERcE VOD 10 10 9 9 7 INfO SURf VOTE INfO/SPORT PRATIQUES 6 5 5 5 > … dont les personnes attendent une valeur ajoutée spécifique sur le support TV connectée. Les applications liées a la communication interpersonnelle et au web PUb e-mail RÉSEAUx SOcIAUx 2 1 1 > … les applications intrinsèques au web se déportent plus difficilement sur un téléviseur connecté. LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP 25
  • 28. éqUiPement La tv connectée IDÉALE uNE TV QuI SE PILOTE Au DOIGT ET à L’œIL ERGONOMIQUE Je pense avant tout à un écran tactile au format > adieu la télécommande > Eye connect tablette intégrant une > Commande vocale partie touchpad pour > télécommande tactile se déplacer sur l’écran de la TV et surfer plus efficacement. » uNE TV QuI OFFrE uNE VALEur AJOuTÉE A L’EXPÉrIENCE TÉLÉVISuELLE INTELLIGENTE Donc la vraie valeur ajoutée serait une vraie > Interactive > Qui s’adapte à vos goûts interactivité. Des émissions > alertes thématiques dynamiques, la possibilité d’avoir des informations supplémentaires sur certains sujets d’actualités (par exemple une carte d’un pays dont on parle pendant les informations, une biographie...). » MIKADO / BETC EurO rSCG LA TÉLÉVISION, Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Étude qualitative réalisée auprès 26 TOUS LES jOURS AU TOP d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – juin 2011.
  • 29. uNE TV QuI OFFrE uN CHOIX DE PrOGrAMMES INFINI L’accès immédiat et gratuit, A LA DEMANDE à tous les programmes > Illimité possibles, en différé ou en > Hyper choix direct. regarder ce que l’on > personnalisable veut et quand on veut ! » uN TÉLÉVISEur CONNECTÉ COMME CENTrE NÉVrALGIQuE DE TOuT DIVErTISSEMENT FAMILIAL… JuSQu’à LA DOMOTIQuE cONNEcTAbLE « Une télé qui regroupe tous les autres moyens > tous les appareils connectés et qui de communication communiquent entre eux domestiques : téléphone, > toute la maison connectée fax, internet, mail, > un support unique enregistreur, console de jeux, ampli tuner, lecteur USB/CD/DVD/divX/Blu-ray, tablette tactile. » uNE TV QuI FACILITE LA GESTION Du QuOTIDIEN PRATIQUE L’idéal effectivement serait > Bloc-notes et agenda aussi de pouvoir entrer > Services pratiques dans un supermarché > t-commerce virtuel d’y faire ses courses et d’être livré chez soi tout cela installé confortablement dans son canapé. » LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP 27
  • 30. éqUiPement L’avenir de La tv connectée 3 ScÉNARIOS SCÉNArIO TV « ENrICHIE » Le téléviseur reste un écran audiovisuel. SCÉNARIO C’est le point d’accès majeur au TENDANCIEL divertissement et aux loisirs audiovisuels dans un cadre familial. SCÉNArIO TV « INTErACTIVITÉ » Le téléviseur est plus interactif et il SCÉNARIO accueille de nouveaux services, via des INNOVANT applications, toujours dans un cadre convivial et sur un mode plus participatif. SCÉNArIO « DE NICHE » Le téléviseur devient un écran SCÉNARIO multifonctions, pour des contenus et RUPTURISTE services divers, pour une utilisation plus personnelle. LA TÉLÉVISION, Source : Havas Media / Ipsos MediaCT – TV connectée. Et le point de vue du consommateur ? – Etude qualitative réalisée auprès 28 TOUS LES jOURS AU TOP d’une communauté de consommateurs équipés de TV connectée et d’intentionnistes – juin 2011.
  • 31. FORTE APPÉTENcE MONDIALE Pour La tv connectée et La tv 3d 67% c’est la part des Français qui aimeraient pouvoir se connecter à leur TV. J’aimerais pouvoir me connecter à la TV (% d’accord) 86% 67% 61% 60% 46% 53% BrÉSIL FrANCE uS CANADA ALLEMAGNE JAPON Combien seriez-vous prêt à payer en plus pour un téléviseur 3D comparativement à un téléviseur Haute Définition qui n’est pas en relief ? 26% c’est la part des Français qui seraient prêts à payer 5 à 10% de plus pour une TV 3D. 28% 26% 18% 16% 18% 18% BrÉSIL FrANCE uS CANADA ALLEMAGNE JAPON LA TÉLÉVISION, Source : Deloitte - L’Observatoire international des usages et TOUS LES jOURS AU TOP interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés online en France et 14 063 dans le monde - 4ème trimestre 2010. 29
  • 32. accès LA TNT, moteur de La numérisation de La récePtion 16,1 c’est le nombre de foyers qui reçoivent la télévision numérique par voie terrestre. millions Pénétration des modes numériques de réception en France métropolitaine TNT ADSL ET FIBrE OPTIQuE SATELLITE (PAYANT)* CÂBLE * SATELLITE (GrATuIT)* 70 16,1 60,2% 60 millions 56,5% de foyers 50 40 43,1% 48,3% 6,4 millions 31,7% de foyers 35,8% 30 22,5% 23,9% 21,7% 20 17,2% 18,6% 16,1% 14,6% 15,1% 16,1% 15,2% 14,6% 14,4% 14,7% 15,5% 10 14,3% 13,2% 6,9% 7,5% 8,4% 8,2% 7,7% 10,6% 6,1% 5,8% 6,0% 3,6% 7,2% 5,4% 4,1% 5,0% 4,8% 0 S1 2007 S2 2007 S1 2008 S2 2008 S1 2009 S2 2009 S1 2010 S2 2010 LA TÉLÉVISION, Source : CSA – Observatoire de l’équipement des foyers pour la 30 TOUS LES jOURS AU TOP réception de la TV numérique – * numérique seulement – 2ème semestre 2010.
  • 33. La récePtion NUMÉRIQUE POUR TOUS 86% c’est la part des postes TV principaux qui sont numérisés. Évolution de la numérisation des postes POSTES PrINCIPAuX ENSEMBLE DES POSTES 36,7 millions 100 POSTES SECONDAIrES de postes 90,0% 80 24,1 75,7% 83,6% 76,5% millions de postes 65,5% 61,4% 66,2% 59,4% 60 52,7% 58,2% 50,2% 44,4% 39,7% 44,1% 40 35,9% 31,2% 27,3% 12,6 21,9% 20 millions de postes 0 S1 2008 S2 2008 S1 2009 S2 2009 S1 2010 S2 2010 LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP 31
  • 34. tv n°1 La tv, un Pouvoir de séduction SANS FRONTIèRES La fonction de rassemblement de la télévision, cette capacité 67% à mobiliser le public avec des contenus qu’elle diffuse de façon simultanée, innovante et événementielle, restera intacte. » c’est la part des Français Eric Rebbouh, Co-Président KR qui déclarent que la TV Media et GroupM. est leur média préféré. Université d’été SNPTV – 27/06/2011. Parmi les types de médias suivants, veuillez classer les 3 que vous préférez (en %) 67 56 71 69 67 73 73 55 63 46 46 51 38 28 29 24 25 25 12 20 28 TV INTERNET CINéMA 20 24 16 13 21 22 12 19 26 16 22 32 35 19 23 12 16 19 25 11 18 MAGAZINES JOuRNAuX RADIO 17 16 23 21 15 19 11 FrANCE BrÉSIL ÉTATS-uNIS CANADA ALLEMAGNE JAPON GrANDE-BrETAGNE JEuX VIDéOS Source : Deloitte - L’Observatoire International des usages et interactions des médias 2011 – Base : 2 013 individus interviewés LA TÉLÉVISION, online en France et 14 063 dans le monde - Brésil, Etats-unis, 32 TOUS LES jOURS AU TOP Canada, France, Allemagne, Japon et Grande-Bretagne. 4ème trimestre 2010.
  • 35. 1Ère source d’information DES FRANÇAIS De quelle manière principalement vous tenez-vous au courant de l’actualité nationale et internationale ? ENSEMBlE DES FRANÇAIS (en %) 80 82 48 44 37 38 23 27 2010 2011 TÉLÉVISION rADIO PrESSE INTErNET ÉCrITE ENSEMBlE DES INTERNAuTES FRANÇAIS (en %) 78 78 47 44 35 34 33 37 2010 2011 TÉLÉVISION rADIO PrESSE INTErNET ÉCrITE c’est la part des Français qui déclarent se tenir au courant de l’actualité par l’intermé- 82% diaire de la télévision. LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Source : La Croix / Tns Sofres - Baromètre de confiance dans les médias – janvier 2011. 33
  • 36. aUdience NOUVELLE èRE Pour La mesure d’audience tv une mesure d’audience précise, instantanée, automatique et évolutive MÉDIAMAT (depuis le 2 janvier 1989) : outil de référence de l’audience TV en France permettant de mesurer le comportement du public face à la TV, par jour daté, chaîne par chaîne, minute par minute, disponible dès le lendemain 9 heures, auprès de 24 cibles standards et un large choix de cibles spécifiques. > ÉVOLUTION le Médiamat intègre depuis le 3 janvier 2011, les 2 principales composantes actuelles de l’audience en différé sur les téléviseurs : l’enregistrement privé et le « time-shifting » (léger différé), amenés à progresser du fait de la croissance des PVR (ensemble des décodeurs à disque dur) notamment. MÉDIACABSAT (depuis le 28 août 2001) : étude mesurant l’audience des chaî- nes du câble et du satellite auprès des foyers recevant au moins une offre élargie de programmes. > ÉVOLUTION (depuis le 13 juillet 2010) : mise en place de Médiamat’Thématik, version enrichie de l’étude MédiaCabSat. la mesure d’audience est toujours automatisée mais porte à présent sur une centaine de chaînes et un bassin de population de plus de 30 millions de personnes, soit deux fois plus que l’étude MédiaCabSat. AuDIENCE DE LA TNT (depuis le 31 mars 2005) : étude spécifique recueillant les comportements d’audience des foyers recevant des chaînes de la TNT via un adaptateur au sein du panel Médiamat. AuDIENCE DE L’ADSL (depuis octobre 2006) : le panel Médiamat intègre l’audience des foyers qui regardent les chaînes de télévision par l’ADSL. NOuVELLE GÉNÉrATION D’AuDIENCE (depuis novembre 2008) : Objectif : adapter la mesure d’audience aux évolutions de la consommation de la TV et les anticiper. Mise en place du « Watermarking » : technologie qui consiste à insérer dans les émissions une marque inaudible à l’oreille humaine. Ce tatouage permet d’identifier automatiquement la chaîne, le programme et l’heure de consultation. CAP Sur 2012 : la mesure dite « ATAWAD » : Any Time, Anywhere, Any Device LA TÉLÉVISION, 34 TOUS LES jOURS AU TOP Source : Médiamétrie.
  • 37. LA TV SÉDUIT encore et toujours + 3h32 c’est le temps qu’ont consacré quotidiennement les Français à la TV en 2010. 10 ans de Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour 3h32 3h26 3h27 3h24 3h24 3h24 3h25 3h22 3h20 3h18 3h13 +19 min/j 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Évolution semestrielle de la Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour 3h47 * 3h35 3h32 3h28 3h28 +15 min/j 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE 1Er SEMESTrE 2007 2008 2009 2010 2011 Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans ou plus’. Pour 2006 et 2007, les invités sont pris en compte et le seuil de vision est à la seconde. à partir de 2008, le seuil de vision est de 10 secondes consécutives - La DEI (durée d’écoute par individu) exprime le temps passé en moyenne devant la télévision par chaque Français de plus de 4 ans disposant d’au LA TÉLÉVISION, moins un téléviseur à son domicile - * audiences des programmes TOUS LES jOURS AU TOP regardés sur les 7 jours à partir de leur diffusion, en direct ou via un enregistrement personnel ou en léger différé. 35
  • 38. aUdience Les français AccROS À LA TV De septembre 2010 à août 2011 3h50 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des femmes âgées de 25 à 34 ans, + 25 minutes depuis 2000. 3h45 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) pour les ménagères âgées de 15 à 49 ans, + 24 minutes depuis 2000. 3h27 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des actifs, + 28 minutes depuis 2000. 2h59 c’est la Durée d’Ecoute par Individu (DEI) des hommes âgés de 25 à 34 ans, au même niveau depuis 2000. LES jEUNES AUSSI reGardent encore PLus La tv Évolution de la durée d’écoute moyenne auprès des 15-34 ans 2h38 2h37 + 1 min/j 2000 2010 rENAuLT / PuBLICIS CONSEIL Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans ou plus’. Pour 2006 et 2007, les invités sont pris en compte et le seuil de vision est à la seconde. à partir de 2008, le seuil de vision est de 10 secondes consécutives - La DEI (durée d’écoute par LA TÉLÉVISION, individu) exprime le temps passé en moyenne devant la télévision 36 TOUS LES jOURS AU TOP par chaque Français de plus de 4 ans disposant d’au moins un téléviseur à son domicile.
  • 39. cROISSANcE de L’audience tv en 2011 Durée d’Écoute par Individu (DEI) par jour, évolution sur 4 ans JANVIER FéVRIER MARS 3h57 3h56 3h54 3h50 3h51 3h48 3h48 3h45 3h42 3h41 3h41 3h36 3h33 3h33 3h29 + 9 min/j +11 min/j +18 min/j 3h00 3h00 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011 AVRIl MAI JuIN 3h42 3h39 3h36 3h30 3h27 3h26 3h22 3h22 3h21 3h17 3h19 3h16 3h12 3h13 3h11 + 19 min/j + 9 min/j + 23 min/j 3h00 3h00 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011 A NOTER ! Depuis le 3 janvier 2011, l’audience intègre la consommation des programmes en différé via un enregistrement personnel. LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP 37
  • 40. aUdience La mesure du DIFFÉRÉ Qu’est ce que le différé ? regarder un programme en différé, c’est choisir le laps de temps qui sépare la diffusion « live » d’un programme et le moment où on va le regarder. Ce laps de temps peut être de quelques secondes à plusieurs jours. Deux types de différé : Différé privé : favorisé par la montée en puissance des périphériques d’enregistrement, tels que le magnétoscope et l’ensemble des décodeurs à disque dur (PVr). Ces matériels permettent d’enregistrer ou de figer pendant un cours instant la diffusion d’une émission en prenant le contrôle du direct. Le différé, proposé par les chaînes de télévision dans leurs offres de catch-up tv. Ces offres permettent à tout moment de voir ou revoir un programme TV sur les plateformes câble et ADSL dédiées et ce, sur tout type d’écran. Quel différé est mesuré par Médiamétrie ? Les conventions englobent dans la mesure la prise en compte des programmes regardés en différé sur écran de télévision sous réserve de leur préalable « diffusion antenne » via la régie finale de la chaîne. Ce sont donc les programmes enregistrés par le public ou regardés en léger différé grâce au « time-shifting », via des matériels adéquats et sur un téléviseur. CArTE NOIrE / BETC EurO rSCG LA TÉLÉVISION, 38 TOUS LES jOURS AU TOP Source : Médiamétrie.
  • 41. queL est son IMPAcT sur L’audience ? Sur le 1er semestre 2011 La DEI quotidienne moyenne TTV est de 3 heures et 47 minutes 1 pour les individus âgés de 4 ans et +. La durée d’écoute différée est de 3 minutes et 38 secondes 2 par individu âgé de 4 ans et +, en moyenne par jour. La DEI quotidienne moyenne liée au différé est de 4 minutes 3 et 46 secondes pour les individus âgés de 35-49 ans. 42 % du volume du différé ré-affecté est réalisé le jour même 4 de la diffusion pour les individus âgés de 4 ans et +. 48 % du volume de différé est généré par le genre fiction chez 5 les individus âgés de 4 ans et +.* rENAuLT / PuBLICIS CONSEIL LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Source : Médiamétrie / Mediamat - Base : individus âgés de ‘4 ans ou plus’ - * A noter, le genre fiction ne comporte pas le cinéma. 39
  • 42. aUdience qu’est- ce que ceLa chANGE ? Le différé dans le Médiamat est défini comme le visionnage en décalé d’au moins 1 minute sur un poste de télévision d’un programme initialement diffusé en live, avec marquage en temps réel de la chaîne concernée. 3:00 Un programme est regardé exclusivement de façon linéaire, c’est-à-dire au moment de sa diffusion « live » par la chaîne. j A Live Tout ou partie d’un programme est regardé en différé le même jour que sa diffusion « live ». 27:00 3:00 B VOSDAL View On the Same Day As Live j+1 à j+7 27:00 3:00 j+8 LA TÉLÉVISION, 40 TOUS LES jOURS AU TOP
  • 43. B Une partie d’un programme est regardée en différé le même jour que sa j+1 9:00 diffusion « live », l’autre partie Audience veille étant regardée dans les 7 jours qui suivent la diffusion « live ». A + B C Différé 7 jours Le programme est regardé en différé dans les 7 jours qui suivent sa diffusion « live ». j+8 Audiences consolidées A + B + C LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Source : Médiamétrie. 41
  • 44. aUdience Pour en SAVOIR PLUS + de 50% de l’audience du différé provient d’un programme diffusé entre 20h et 23h. répartition du volume d’écoute réalisé en différé suivant la diffusion des programmes (TTV – individus âgés de 4 ans et +) 23,8% 16% 10,9% 9,4% 2,3% 1,2% à 5,3% 0,2% à 3,9% à 1,8% 2,4% 0,8% 2h>9h 9h>12h 12h>20h 20h 21h 22h 23h 24h 1h Gain de DEI par genre grâce au différé (en % par rapport à la DEI live) Cinéma 3,1% Fictions 3,0% Variétés 1,9% Jeux 1,6% Documentaires 1,6% LA TÉLÉVISION, 42 TOUS LES jOURS AU TOP Source : Médiamétrie / Mediamat – Base : individus âgés de ‘4 ans et plus’ – 1er semestre 2011.
  • 45. Le différé dans Le MONDE Évolution des DEI après intégration du différé dans le système de mesure d’audience mesure du différé mesure du différé 3h06 3h02 2h32 2h58 2h29 2h56 2h28 2h25 2007 2008 2009 2010 2007 2008 2009 2010 AuTrICHE + 7 min + 10 min BELGIQuE IrLANDE + 11 min + 34 min DANEMArK mesure du différé depuis le 1er septembre mesure du différé 3h21 3h16 3h06 3h09 3h05 2h47 3h01 2h28 2007 2008 2009 2010 2007 2008 2009 2010 LA TÉLÉVISION, TOUS LES jOURS AU TOP Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires Audimétriques. 43
  • 46. aUdience Zoom sur Les « AUTRES TV » 10 ans de durée d’écoute des « autres TV » (sur 12 mois glissants – individus ‘4 ans ou +’ – en minutes) 73 64 + 57 min/j 54 en 10 ans 44 32 27 22 24 21 18 16 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Évolution de la part d’audience des « autres TV* » auprès des abonnés 35,4% 35,8% 36,5% dont 19,4% aux chaînes thématiques. 16,5% aux autres chaînes reprises sur la tnt gratuite. 0,6% aux chaînes locales, régionales, étrangères VAGuE 19 VAGuE 20 VAGuE 21 et non identifiées. Du 1Er MArS Au 20 JuIN 2010 Du 30 AOÛT 2010 Au 13 FÉVrIEr 2011 Du 3 JANVIEr Au 19 JuIN 2011** Source : Médiamétrie / Médiamat’Thématik - *Autres TV sur les individus âgés de ‘4 ans ou +’, concurrence étendue : il s’agit de la répartition de l’audience auprès des personnes recevant la télé- vision par le câble, le satellite ou l’ADSL entre la chaîne concernée LA TÉLÉVISION, et l’ensemble des autres chaînes - ** Audience consolidée, qui 44 TOUS LES jOURS AU TOP inclut l’audience en direct du programme ainsi que son audience en différé pendant les 7 jours suivant sa diffusion.
  • 47. une audience tv MONDIALE toujours en croissance ! 3h10 3h23 3h24 c’est la durée d’écoute quotidienne de la TV par individu dans le monde en 2010. 3h21 3h07 3h08 3h12 3h10 3h06 3h03 3h04 3h05 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2010 a été une année de succès, notamment en Europe. La prise en compte de nouveaux usages, les évènements sportifs planétaires, et le développement de multiples univers narratifs sur différents médias renforcent la puissance du média télévision ». Jacques Braun - Vice-président d’Eurodata TV Worldwide Médiamétrie.fr – 24/03/2011 +25 c’est la progression en dix ans de l’audience Évolution de la durée d’écoute quotidienne min TV en Europe en 2010 ! de la TV en Europe 3h42 3h48 3h32 3h33 3h35 3h35 3h36 3h35 3h37 3h23 3h23 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Eurodata TV Worldwide / Partenaires Audimétrique – LA TÉLÉVISION, Durée d’écoute quotidienne pour la cible total individus - Les TOUS LES jOURS AU TOP moyennes sont pondérées par rapport à la taille de l’univers total individus. 45
  • 48.
  • 49. La pubLicité tV, faire équipe avec vous* Clin d’œil à SFR Business Team et son célèbre slogan « SFR Business Team, faire équipe avec vous » 47
  • 50. La pubLicité tV, faire équipe avec vous Réglementation • La contribution directe de la • La publicité tv P.50 communication à la croissance • Les fondamentaux des marchés P.56 réglementaires P.51 • Zoom sur le placement annonCeuRs de produit P.52 • Les dépenses publicitaires • Évolutions techniques « nettes » en 2010 P.57 de la publicité TV P.53 investissements CRoissanCe • TTV - Confiance intacte des • Quel est le poids des annonceurs dans la tv P.58 grands facteurs marketing dans • 6 chaînes nationales – l’évolution des ventes Tableau de bord P.59 en volume ? P.54 • 17 chaînes gratuites – • Quel est le rôle de la Parrainage P.60 communication en tant • 10 chaînes gratuites TNT – qu’investissements média bruts Tableau de bord P.61 et hors-média nets ? P.55 48
  • 51. Après la baisse historique qu’a connue le marché publicitaire en 2009 (- 12,6 %), la reprise constatée en 2010 et sur le premier semestre 2011 s’avère lente. Il faudra encore très certainement plusieurs années pour retrouver une valeur de marché comparable à 2008 ». philippe Legendre, Directeur Délégué de l’irep. Le figaro - 03/10/2011 49
  • 52. RéglementAtIOn La pubLicité tV, une Question De… FORMES éCRans PubliCitaiRes • constitués d’une succession de spots encadrés par un « jingle » de début et de fin, • représentent près de 94% des recettes publicitaires TV*. PaRRainage ou SPONSORING • ouvert à tous les annonceurs (sauf interdictions légales : tabac, alcool...), • non limité dans la durée, il permet à l’annonceur d’associer son nom à un programme TV (sauf émissions d’information et politique). PlaCement De PRoDuit (cf. page 50) RESPoNSABILITE & DE CoNTRÔLE l’aRPP délivre un avis sur toute publicité TV avant diffusion. En 2010, 21 600 avis ont ainsi été délivrés dont 19 353 avis favorables et 2 247 engageant à modifier la copy. le Csa contrôle a posteriori des programmes sur toutes les chaînes conventionnées, y compris la publicité. PRÉCISIoN 12 minutes c’est la durée légale de la publicité par heure d’horloge en France depuis le 1er janvier 2009. 9 minutes c’est la durée maximale de publicité par heure moyenne quotidienne, soit 216 minutes par 24 heures. La PubLiCiTÉ TV, 50 faire ÉQuiPe aVeC VouS Source : *Irep – Le marché publicitaire français en 2010.
  • 53. LeS fONDaMeNtauX RéglementaiRes SECTEURS INTERDITS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE ET DE PARRAINAGE • les boissons alcoolisées de plus de 1, 2°, • les produits du tabac, • les médicaments sur prescription médicale, • les armes à feu (sauf chaînes spécialisées), • les offres et demandes d’emplois, • les professions réglementées. SECTEURS INTERDITS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE MAIS AUTORISÉS DE PARRAINAGE : • le cinéma (à l’exception des chaînes cinéma en « option ») et les SMAD*. SECTEURS RESTREINTS DE PUBLICITÉ TÉLÉVISÉE : • l’édition littéraire (sauf chaînes CabSat) et SMAD, • la distribution pour ses opérations commerciales de promotion (sauf SMAD). LES JEUX EN LIGNE (messages publicitaires, parrainage, placement de produit) Article 7 de la loi du 12 mai 2010 – Décret 2010 – 624 du 8 juin 2010. Interdiction : sur les services de télévision et de radio présentés comme s’adres- sant aux mineurs ; sur les autres services, dans les programmes présentés comme s’adressant aux mineurs, ainsi que durant les trente minutes précédant et suivant la diffusion de ces programmes. Obligation : de mettre un message de mise en garde contre le jeu excessif ou pa- thologique, ainsi que d’un message faisant référence au système d’information et d’assistance mis à la disposition des joueurs excessifs ou pathologiques et de leur entourage par les pouvoirs publics, sous la responsabilité de l’Institut National de Prévention et d’Éducation pour la Santé. Délibération du CSA n° 2011-09 du 27 avril 2011 relative aux conditions de diffu- sion, par les services de télévision et de radio, des communications commerciales en faveur d’un opérateur de jeux d’argent et de hasard légalement autorisé. La PubLiCiTÉ TV, Source : CSA. * Les SMAD sont principalement constitués de services de télévision de rattrapage et de services de vidéo faire ÉQuiPe aVeC VouS à la demande accessibles par abonnement ou à l’acte. Décret n° 2010 – 1379 du 12/11/2010. 51
  • 54. RéglementAtIOn Zoom Sur Le pLaceMeNt De prODuit Dans la lignée de la Directive européenne Services de Médias audiovisuels transposée dans la loi du 5 mars 2009 (art 40) : Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel fixe les conditions dans lesquelles les programmes des services de communication audiovisuelle, et notamment les vidéomusiques, peuvent comporter du placement de produit. » Conformément à l’article 1er (m) de la directive 2007/65/CE, le placement de produit est défini comme toute forme de communication commerciale audio- visuelle consistant à inclure un produit, un service ou une marque, ou à y faire référence, en l’insérant dans un programme, moyennant paiement ou autre contrepartie. Autorisation de placer des produits dans les œuvres cinématographiques, les fictions audio- visuelles et les vidéo-musiques, sauf lorsqu’elles sont destinées aux enfants. Il est interdit dans les autres programmes. Restriction concernant les boissons comportant 1,2 degré d’alcool, le tabac, les médi- caments, les armes à feu et munitions, les préparations pour nourrissons, les jeux en ligne et les produits ou services du parrain d’une émission. La liste doit également être complétée par les interdictions listées dans le décret du 27 mars 1992 (article 8). Un pictogramme doit informer le téléspectateur pendant une minute P au début d’une émission et après chaque interruption, ainsi qu’à la fin du programme. La PubLiCiTÉ TV, 52 faire ÉQuiPe aVeC VouS Source : CSA
  • 55. évolutions tecHNiqueS De La pubLicité tV 2012 : Loudness (nouvelle norme visant à harmoniser l’in- tensité sonore de la télévision) 2011 : Fin de la diffusion de la télévision par voie hertzienne analogique. 2010 : la pub TV interactive GAN – AGENCE.V. disponible sur la TNT. Février 2010 : En application de la loi du 11 février 2005, depuis le 12 février 2010, les grandes chaînes nationales sous-titrent la quasi-intégralité de leurs programmes à destination des sourds et des malentendants. Identifiant Janvier 2010 : mise en unique des spots TV place du PUB ID. approuvé par l’AACC, automne 2009 : la l’ARPP, le SNPTV et l’UDA. publicité TV peut être livrée OBJECTIf : créer «dématérialisée» aux régies un dénominateur commun (abandon K7). entre tous les acteurs ! novembre 2008 - 2009 : la pub TV en HD www.pubid.fr > en savoiR + sur la TNT. 2 avril 2008 : la pub TV est passée au format 16:9. La PubLiCiTÉ TV, faire ÉQuiPe aVeC VouS 53
  • 56. CROISSAnCe Quel est le PoiDs DeS GraNDS facteurS MARKETING DaNS L’éVOLutiON DeS VeNteS eN VOLuMe ? 26% c’est le poids des facteurs marketing sur le marché des produits frais. Les facteurs marketing, dont la Pub TV, sont prépondérants par la contribution qu’ils apportent à l’évolution des marchés ! MARChÉ fACTEURS marketing DONT COMMUNICATION Automobile 28% 63% 36% Investissements média 27% Indice hors média Boissons 36% 26% 24% Investissements média 2% Indice hors média BRSA 18% 26% 17% Investissements média 9% Indice hors média Entretien 66% 50% 24% Investissements média 26% Indice hors média Épicerie 48% 49% 20% Investissements média 29% Indice hors média Hygiène beauté 30% 49% 42% Investissements média 7% Indice hors média Produit frais 26% 39% 24% Investissements média 15% Indice hors média 66% c’est le poids des facteurs marketing sur le marché de l’entretien. La PubLiCiTÉ TV, Source : AACC – Quelle performance économique pour la communication ? – Résultats obtenus lors du calcul 54 faire ÉQuiPe aVeC VouS de la contribution globale des données marketing à l’évolution des ventes en volume – 01/02/2011.
  • 57. Quel est le RÔle De La cOMMuNicatiON eN taNt qu’iNVeStiSSeMeNtS MéDia brutS et HOrS MéDia NetS ? La communication participe fortement à ce phénomène d’accélération ou de maintien des ventes : elle est un facteur puissant, voire principal, de développement. Automobile 63% d’impact de la communication média et hors média au sein de 28%, soit une contribution directe de 18% à la croissance de ce marché. Boissons 26% d’impact de la communication média et hors média au sein de 36%, soit une contribution directe de 9% à la croissance de ce marché. Entretien 50% d’impact de la communication média et hors média au sein de 66%, soit une contribution directe de 33% à la croissance de ce marché. Épicerie 49% d’impact de la communication média et hors média au sein de 48%, soit une contribution directe de 24% à la croissance de ce marché. Hygiène beauté 49% d’impact de la communication média et hors média au sein de 30%, soit une contribution directe de 15% à la croissance de ce marché. Produit frais 38% d’impact de la communication média et hors média au sein de 26%, soit une contribution directe de 10% à la croissance de ce marché. La PubLiCiTÉ TV, faire ÉQuiPe aVeC VouS 55
  • 58. CROISSAnCe AnnOnCeURS la ContRibution* Directe De La cOMMuNicatiON À La crOiSSaNce DeS MarcHéS 11% c’est le taux de croissance des ventes automobiles qui sont attribuables aux investissements médias. MARChÉ CONTRIBUTION DONT INVESTISSEMENTS DONT DE LA COMMUNICATION MÉDIA BRUTS hORS MÉDIA Automobile 18% 11% 7% Boissons 9% 8% 1% Entretien 33% 16% 17% Épicerie 24% 10% 14% Hygiène beauté 15% 13% 2% Produit frais 10% 6% 4% « L’efficacité de la communication sur la croissance globale de ces marchés sur dix ans est démontrée. La communication ne peut être envisagée comme accessoire mais bien comme un outil fondamental de la performance des produits et des services proposés par l’entreprise. » Denis bied-Charreton, Professeur associé à l’université Paris-Dauphine et bertrand belvaux, universitaire Paris ii. L’express – 03/03/2011. La PubLiCiTÉ TV, Source : AACC – Quelle performance économique pour la communication ? – * Résultats obtenus lors du calcul 56 faire ÉQuiPe aVeC VouS de la contribution globale des données marketing à l’évolution des ventes en volume – 01/02/2011.
  • 59. les DéPenses pubLicitaireS « NetteS » eN 2010 Dépenses « nettes » des annonceurs 5,5% 13,3% TÉLÉVISIoN 1% CINÉMA 2,6% 0,4% RADIo 4,8% 2,9% INTERNET* 4,2% PRESSE tV AFFICHAGE ANNUAIRES** 15,9% 11,5% MARKETING DIRECT 13,3% PRoMoTIoN SALoNS ET FoIRES PARRAINAGE 4,4% MÉCÉNAT*** 3,9% RELATIoNS PUBLIQUES 29,6% Recettes publicitaires « nettes » 9,6% 11,1% 32,1% TÉLÉVISIoN CINÉMA tV RADIo INTERNET (DISPLAY)**** 34,4% PRESSE 32,1% PUBLICITÉ EXTÉRIEURE ANNUAIRES 0,8% 6,9% 5,0% La PubLiCiTÉ TV, Source : IREP / France Pub. *estimations réalisées en collaboration faire ÉQuiPe aVeC VouS avec l’IAB – **annuaires imprimés et annuaires Internet – ***hors fondations – ****hors liens sponsorisés et hors shopping. 57