Competitic Reseaux sociaux, quelles opportunites pour mon entreprise by compe...COMPETITIC
Comment augmenter votre visibilité sur Internet et déveloper votre business en utilisant les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Viadeo... ?
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables dans la stratégie de communication de votre entreprise.
A la clé : toucher de nouveaux clients, les fidéliser, donner une visibilité supplémentaire à votre entreprise.... mais à condition de bien les utiliser. Cet atelier conçu pour les TPE - PME est animé par un consultant TIC de la CCI du Var. Il vous permettra de dresser un panorama des bonnes pratiques et de comprendre quelles sont les erreurs à éviter :
- Connaître les usages et comprendre les objectifs des réseaux sociaux
- Savoir exploiter le potentiel des différents réseaux sociaux existants
- Bâtir sa stratégie sur les réseaux sociaux
- Bien communiquer sur les réseaux sociaux
Le petit manuel des réseaux sociaux à l'usage des collaborateurs de GrDF est le fruit de débats sur le RSE de l'entreprise. Il vise à donner quelques conseils aux salariés en fonction de leur profil : internaute débutant, gazier actif sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, G+...) ou salarié manadté par GrDF pour exprimer la parole de l'entreprise.
Les bonnes pratiques sur les réseaux sociauxTom Maccario
Savoir quelles sont les meilleures façons de bien publier sur les réseaux sociaux (en fonction de la plateforme et de son audience) et éviter les pièges pour maximiser votre impact.
Le web 2.0 : des opportunités pour les entreprisesMael Le Hir
Support de mon intervention auprès du réseau TIC d'Ecobiz Haute-Savoie. Focus sur 3 éléments du web 2.0 : les blogs, les réseaux sociaux et les flux RSS.
Semaine de la Curation / Lille - Slides - #SCMWdejscoopit_fr
- Semaine de la Curation / Lille -
Nous étions à Lille ce Mardi 11 Mars 2014 pour la 1ère édition de la Semaine de la Curation.
Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.
2. Cas d'usage avec les témoignages de :
- Pierre Cappelli, Social Media Manager & Communicant Expert - @pierrecappelli qui nous parle de la façon dont il utilise Scoop.it pour évangéliser un nouveau projet.
- Lionel Damm, Directeur Associé, On Prend Un Café - @Nellio qui nous raconte comment ils utilisent la curation au sein de leur agence pour gérer la connaissance.
Comment pourrai-je trouver un emploi via les réseaux sociaux ?Nouha Belaid
Ce document a été présenté dans le cadre d'une conférence que j'ai animée avec ma collègue Hajer Esseghir dont le thème est " comment construire votre avenir via les réseaux sociaux ?".
Aujourd'hui, nous pouvons profiter des réseaux sociaux pour trouver un emploi.. A découvrir !
Competitic Reseaux sociaux, quelles opportunites pour mon entreprise by compe...COMPETITIC
Comment augmenter votre visibilité sur Internet et déveloper votre business en utilisant les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Viadeo... ?
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables dans la stratégie de communication de votre entreprise.
A la clé : toucher de nouveaux clients, les fidéliser, donner une visibilité supplémentaire à votre entreprise.... mais à condition de bien les utiliser. Cet atelier conçu pour les TPE - PME est animé par un consultant TIC de la CCI du Var. Il vous permettra de dresser un panorama des bonnes pratiques et de comprendre quelles sont les erreurs à éviter :
- Connaître les usages et comprendre les objectifs des réseaux sociaux
- Savoir exploiter le potentiel des différents réseaux sociaux existants
- Bâtir sa stratégie sur les réseaux sociaux
- Bien communiquer sur les réseaux sociaux
Le petit manuel des réseaux sociaux à l'usage des collaborateurs de GrDF est le fruit de débats sur le RSE de l'entreprise. Il vise à donner quelques conseils aux salariés en fonction de leur profil : internaute débutant, gazier actif sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, G+...) ou salarié manadté par GrDF pour exprimer la parole de l'entreprise.
Les bonnes pratiques sur les réseaux sociauxTom Maccario
Savoir quelles sont les meilleures façons de bien publier sur les réseaux sociaux (en fonction de la plateforme et de son audience) et éviter les pièges pour maximiser votre impact.
Le web 2.0 : des opportunités pour les entreprisesMael Le Hir
Support de mon intervention auprès du réseau TIC d'Ecobiz Haute-Savoie. Focus sur 3 éléments du web 2.0 : les blogs, les réseaux sociaux et les flux RSS.
Semaine de la Curation / Lille - Slides - #SCMWdejscoopit_fr
- Semaine de la Curation / Lille -
Nous étions à Lille ce Mardi 11 Mars 2014 pour la 1ère édition de la Semaine de la Curation.
Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.
2. Cas d'usage avec les témoignages de :
- Pierre Cappelli, Social Media Manager & Communicant Expert - @pierrecappelli qui nous parle de la façon dont il utilise Scoop.it pour évangéliser un nouveau projet.
- Lionel Damm, Directeur Associé, On Prend Un Café - @Nellio qui nous raconte comment ils utilisent la curation au sein de leur agence pour gérer la connaissance.
Comment pourrai-je trouver un emploi via les réseaux sociaux ?Nouha Belaid
Ce document a été présenté dans le cadre d'une conférence que j'ai animée avec ma collègue Hajer Esseghir dont le thème est " comment construire votre avenir via les réseaux sociaux ?".
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Rendre cohérente et entière sa communication sur les réseaux sociaux : le Bra...Dagobert
Alors que les Marques font l’effort de prendre la parole sur les multiples médias sociaux existants, elles prennent paradoxalement le risque de voir leur identité numérique se morceler et perdre sa consistance, écartelée entre chacun de ces médias. Le Brandstreaming permet de palier ce risque.
Spark Me, l'application mobile qui fournit le bon contenu au bon moment.
Cette présentation synthétise les travaux réalisés lors du Startup week-end de Nantes n°3 du 15 et 16 septembre 2012
PickAsso - Exemple d'Audit Digital anonymePickAsso
Décrypter en termes clairs la visibilité digitale de votre association pour vous permettre de décider. Nous analysons présence, impact et positionnement de votre site web, page Facebook et flux Twitter.
Réseaux Sociaux 3 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle -...Alban Jarry
Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux.
Il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de travail ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable.
Dans cette présentation, nous parlerons des :
• Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo
• Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare
• Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
Puis d’outils de communication un peu différents :
• Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv
Comatelier : les relations presse et les réseaux sociauxIUT Lyon 3
Les réseaux sociaux ont révolutionné la manière de concevoir les relations presse.
Mais comment faire évoluer vos pratiques RP en y intégrant ces nouveaux outils ?
Curation de contenus en B2B : le cas blueKiwi - Scoop.itDamien Douani
Comment tirer partie de la curation de contenus pour le B2B, créer de la visibilité et des opportunité d'affaires ? Voici ce que FaDa social agency a imaginé pour blueKiwi, leader des réseaux sociaux d'entreprise en Europe, avec Scoop.it
Semaine de la Curation / Toulouse - Slides - #SCMWdejscoopit_fr
- Semaine de la Curation / Toulouse -
Nous étions à Toulouse ce Vendredi 14 Mars 2014 pour la 4ème et dernière édition de la Semaine de la Curation.
Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.
2. Cas d'usage avec le témoignage de
- Séverine Klein, Chef du Service Grand Public au CNES, qui nous explique comment le CNES en est venu à utiliser la curation et comment cela s'organise.
- Céline Gordon, Chargée de Communication à la Clinique Pasteur, qui nous relate comment se passe la communication interne et externe au sein de la Clinique et comment la curation a sa part à jouer.
- Thomas Nicholls, Responsable Marcom chez Sigfox, startup toulousaine évoluant dans l'Internet des Objets qui détaille comment Sigfox a décidé d'intégrer en marque blanche, le contenu de sa curation sur son site web, pour proposer du contenu dynamique et frais.
Semaine de la Curation / Lyon - Slides - #SCMWdejscoopit_fr
- Semaine de la Curation / Lyon -
Nous étions à Lyon ce Jeudi 13 Mars 2014 pour la 3ème édition de la Semaine de la Curation.
Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.
2. Cas d'usage avec le témoignage d'Aurélien de Pierrefeu, Responsable Business Developpement, Intersport Montagne, qui nous relate sa démarche, d'abord personnelle, d'utiliser la curation pour veiller son secteur, qui se professionnalise petit à petit.
Rendre cohérente et entière sa communication sur les réseaux sociaux : le Bra...Dagobert
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Curation de contenus en B2B : le cas blueKiwi - Scoop.itDamien Douani
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Nous étions à Toulouse ce Vendredi 14 Mars 2014 pour la 4ème et dernière édition de la Semaine de la Curation.
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Semaine de la Curation / Lyon - Slides - #SCMWdejscoopit_fr
- Semaine de la Curation / Lyon -
Nous étions à Lyon ce Jeudi 13 Mars 2014 pour la 3ème édition de la Semaine de la Curation.
Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
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2. Cas d'usage avec le témoignage d'Aurélien de Pierrefeu, Responsable Business Developpement, Intersport Montagne, qui nous relate sa démarche, d'abord personnelle, d'utiliser la curation pour veiller son secteur, qui se professionnalise petit à petit.
Entrepreneurship an idea is an opportunityKarim Soliman
1. Entrepreneurship an idea is an opportunity
2. Before we start
3. Anything that is worth memorizing is worth looking up. Seth Godin
4. Definition
5. Entrepreneur: No single definition
6. Walt Disney’s definition
“…. To do things and make things which will give pleasure to people in new and amazing ways. …. It is magic!
7. Forms of Entrepreneurship
Social Entrepreneurship
Business Entrepreneurship
8. Social Business Mix
NGO (non-profit) - NGO (for-profit) - Social Enterprise Social Business - Business Enterprise CSR - Profit Maximizing Business (PMB) Business Enterprise
9. Banker to the poor "Muhammad Yunus"
10. Sir Edmund Hillary was first to conquer Mt. Everest
11. Why are they entrepreneurs?
They had little or no resources at all but they survived and achieved what they wanted in life.
12. Business Entrepreneurship
13. The business cycle, according to Larry Farrel – Int’l expert on entrepreneurship
14. Entrepreneurship Is a PROCESS
15. Why Entrepreneurship?
16. Employees VS Entrepreneur "Money".
17. Special Power
18. Why NOT Entrepreneurship?
19. Risk
20. Peer Pressure
21. Work-Life Balance
22. An idea is An opportunity
23. Add Real Value
24. Solve a Problem
25. How to Start?
26. Creativity Vs Innovation
27. The Main 4 Types of Innovation
28. Product/Service "What we DO?"
29. Process Innovation " How we DO it?"
30. Business Model Innovation "How we make Money?"
31. Positioning Innovation "In our Marketing Mix"
32. One More Thing
33. So you want to be a billionaire - Put your name here
34. We are not perfect, Phones aren't perfect.
We want to make all of our users happy. "Steve Jobs"
35. Resources
Developing Innovative Ideas for New Companies: The First Step in Entrepreneurship
https://www.coursera.org/course/innovativeideas
Samsung Case Part 2: Innovation Process
https://www.youtube.com/watch?v=YRCip1KDR18
Types of innovation - Choosing where to innovate
http://www.innovation-management.org/types-of-innovation.html
Ten Types of Innovation:
The Discipline of Building Breakthroughs
https://www.doblin.com/tentypes/
35. Thank You
@KareemSamara
Founder & CEO of Social Business Kits
http://www.sbkits.com.my
WTF is a Microservice - Rafael Schloming, DatawireAmbassador Labs
Rafael Schloming, Chief Architect at Datawire and AMQP spec author breaks down an understanding of microservices into People, Processes, and Technology, and when adopting microservices recommends starting with People first, rather than starting with Technology.
Quo Vadis HR - Fachtagung Personalmanagement 25.09.13Stefan Doering
Quo Vadis HR - Was kommt auf das Personalmanagement in den nächsten 10-20 Jahren zu? Welche Herausforderungen sind zu meistern? Wohin geht die Reise?
Diese Fragen versucht der Beitrag im Rahmen eines Eröffnungsvortrags zur Fachtagung Personalmanagement an der Bayerische Akademie für Verwaltungsmanagement im September 2013 zu beantworten. Ausgehend von aktuellen Studien zu den Trends im Personalmanagement werden 4 Schwerpunktthemen besprochen: Personalgewinnung in Zeiten der Demographie, Talentmanagement, HR als Dienstleister und die Frage nach den dafür notwendigen Qualifikationen in der Personalabteilung. Jeweils wird im Sinne einer Ist-Analyse überspitzt die Situation im Personalwesen des öffentlichen Dienstes dargestellt und dann Entwicklungen, Trends aber auch Chancen und Möglichkeiten thematisiert.
En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
Le 2 Juin 2015 au sein de l'ESSCA, nous avons présenté auprès de porteurs de projet du digital des clés d'analyse et de compréhension dans la valorisation de leur marque.
Boostez votre notoriété : de zéro à héros ! Le Communicant
Vous avez manqué notre participation au webinar du NeuillyLab le 22 juin dernier ? No problemo ! voici le support et si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.
La communication est une discipline en constante ébullition et les moyens de développer votre notoriété sont nombreux…à conditions de bien maîtriser les spécificités des différents canaux de communication.
Lors de ce webinar, nous avons analysé 4 canaux majeurs – presse, web (site web, SEA, SEO), réseaux sociaux, e-events – et répondu pour chacun d’eux aux questions indispensables : pourquoi les utiliser, à qui s’adressent-ils, quelles sont les bonnes pratiques pour y développer votre notoriété.
2010.02.05 - Marketing 2.0 - Marketor - Forum SaaS et Cloud IBM - Club AlliancesClub Alliances
Présentation sur le Marketing 2.0 en B2B préparée par l'équipe de Marketor et utilisée par Thierry Bayon à l'occasion du Forum SaaS et Cloud IBM - Club Alliances. Focus sur l'exploitation des blogs, réseaux et média sociaux en B2B - Cas du Club Alliances et proposition de Formation-Action.
A l'heur où internet c'est installé au coeur de la vie professionnelle et personnelle, les traces que vous laissez sur le net peuvent être autant d'arguments en votre faveur ou en votre défaveur. Pourtant l'e-réputation n'est pas une fatalité et vous pouvez prendre en main votre destin numérique. Cette présentation vous donnera des pistes pour faire de l'image que vous donnez de vous sur internet un puissant levier pour le business.
Web 2.0 & réseaux sociaux : 4 règles expliquées et illustréesBeer Bergman
Quatre principes du Web 2.0 expliquées et illustrées par un cas concrèt.
Conférences / ateliers animés à Niort, La Rochelle et Angoulême pour le SPN, octobre 2009.
Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 3 épisode 7: Les réseaux sociaux BtoB, Linkedin et Viadeo
LinkedIn & Viadeo proposent de nouvelles voies d'opportunités commerciales et de développement de votre business et évoluent sans cesse.
Comment les exploiter et optimiser un maximum sa performance et visibilité sur ces 2 réseaux professionnels ?
Présenté par François-Xavier Magnin et Kamel Touzaline, consultants internet WSI
Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous:
http://www.wsi-marketing-internet.fr/agences-wsi/agences-wsi-france.html
Transformer votre entreprise vers le social business en mobilisant l'ensemble de vos équipes grâce à cette présentation qui les aidera à appréhender les usages des réseaux sociaux pas à pas
« Mon entreprise et les réseaux sociaux » : Viadeo, LinkedIn, Twitter, Facebook et les autres… Quelles opportunités ? Comment s’y prendre ? Quels sont les pièges à éviter ?
Atelier à la CCI de Limoges
Similaire à Les réseaux sociaux au service du consultant (20)
26. DÉFINITIONS
Le web 1.0 c’était (et c’est encore parfois) des monologues
d’entreprises vers des consommateurs (B2C) et des
monologues d’entreprises vers des entreprises (B2B)
Le web 2.0 (web social) ce sont des conversations entre
personnes physiques
31. DÉFINITION
Mot-valise constitué à partir des mots « consommateur » et
« acteur » pour désigner un consommateur qui n’accepte
plus passivement les biens et les services qu’on lui propose.
31
51. LINKEDIN
# réseau social professionnel en ligne
# créé en 2003 à Mountain View (Californie)
# 20 milliards de dollars en 2015
# 380 millions d’utilisateurs dans le monde
# 10 millions en France
# 2 nouveaux membres chaque seconde
# 79% des membres ont plus de 34 ans
# 1,5 millions de groupe
51
53. VIADEO
# Créé en 2004 sous le nom Viaduc
# En 2007, devient Viadeo
# Nombre d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) : 65 millions
# Nombre d’utilisateurs en France : 10 millions
# 54% des membres sont des hommes
53
55. FACEBOOK
# Date de lancement : 4 février 2004 (bêta)
# Ouverture au public : 26 septembre 2006
# Utilisateurs actifs mensuels (MAU) : 1,49 milliard (30
millions en France).
# Utilisateurs actifs quotidiens (DAU) : 968 millions (20
millions en France).
# Chiffre d’affaires en 2014 : 12,466 milliards de dollars (+58%
par rapport à 2013).
# Bénéfice en 2014 : 2,940 milliards de dollars (+96% par
rapport à 2013).
55
57. TWITTER
# Date de lancement : 21 mars 2006
# Utilisateurs actifs mensuels (MAU) : 304 millions (2,3
millions en France).
# 500 millions de tweets envoyés chaque jour
# 320 nouveaux comptes créés chaque minute
# Utilisateur le plus suivi : Justin Bieber, avec plus de 38
millions de followers.
# Tweet le plus retweeté : plus de 3,3 millions de RT (Elen De
Generes)
57
70. 70
Accès massif à
internet
Développement des
facilité de partage
Augmentation de la
propension à
partager
Temps réel
L’e-Réputation
devient une
problématique
centrale
76. LINKEDIN – VOTRE
PROFIL
Afficher votre nom et prénom complet
Baseline = value proposition
Pas une copie de votre fonction actuelle mais une phrase qui vous définit et attire le
regard - Vous avez 160 caractères à votre disposition
Les mots repris dans la baseline sont scannés lors des recherches LinkedIn
Photo de bonne qualité, professionnelle et où vous êtes souriant(e)
76
77. VOS DONNÉES DE
CONTACT
Ajoutez vos données de contacts pertinentes
Ajoutez vos différents site web en modifiant l’appellation du
lien
Modifier le lien de votre profil
77
80. LE RÉSUMÉ
80
Définissez-vous en quelques lignes: ce que vous avez fait, ce
qui vous motive, ce que vous voulez atteindre
Attention: les mots utilisés sont importants pour la recherche
115. CONSEIL POUR
ENTRETENIR SON RÉSEAU
Se rendre quotidiennement sur le site
Ne pas hésiter à «Liker» des statuts, partages d’articles, etc...
Partager minimum une fois par semaine, un article propre à votre
business/expertise, etc...
Féliciter les personnes ayant une nouvelle fonction
Accepter/refuser les invitations
Inviter de nouvelles personnes dans votre réseau (invitation
personnalisée)
115
117. 5’ PAR JOUR -
DÉBUTANT
1 minute : Accepter/Refuser les
invitations
3 minutes : Remercier les nouvelles
connections
1 minute: Envoyer une invitation
personnalisée
117
118. 5’ PAR JOUR -
INTERMEDIAIRE
3 minutes : Vérifier qui a regardé
votre profil
2 minutes : Partagez du contenu
118
119. 5’ PAR JOUR -
AVANCÉ
3 minutes : Partagez du contenu
1 minute : Commentez un statut ou
un contenu publié par un membre de
votre réseau
1 minute : Entamez une discussion
119
122. PARAMÈTRES
1. Choisir le bon nom pour votre groupe
2. Concevoir un logo pour votre groupe
3. Optimisez votre résumé de groupe
4. Optimisez votre description du groupe
5. Mettre en place vos règles de groupe LinkedIn
6. Exiger une approbation préalable pour les membres qui
veulent rejoindre votre groupe
7. Rédigez un message de bienvenue dans les modèles
8. Faites la promotion de votre groupe
122
124. LES RÔLES
Il existe 3 rôles de gestionnaire de groupe •
Propriétaire (créateur): gère les adhésions, les discussions,
les préférences, les sous-groupes, les règles et .... Il peut
également transférer la propriété d'un groupe à un autre
administrateur du groupe.
Administrateur: même accès au groupe que le propriétaire,
mais ne peut fermer le groupe ou transférer la propriété de ce
dernier.
Modérateur: ne s'occupe que du contrôle des discussions et
commentaires et de la gestion des contributions et
modérations en attente. Il peut également mettre en avant
une discussion.
124
125. LINKEDIN – LES
PAGES ENTREPRISES
Une page Entreprise permet aux autres d’en savoir plus sur
votre entreprise, sa culture, ses produits & services et ses
offres d’emploi, mais aussi du contenu pertinent
Possibilités de générer des prospects à partir de votre
contenu marketing.
Les recherches montrent que 50% des membres de LinkedIn
sont plus susceptibles d'acheter des produits à des sociétés
avec lesquelles ils sont engagé sur LinkedIn.
125
131. CONSEILS POUR LES
POSTS
Demander une adresse personnalisée
Fréquence de publication : 4 à 7 posts par semaine
Les posts avec photos sont les plus partagés et
les plus likés
Publier vos posts quand ils sont le plus
susceptibles d’être vus
-> Utiliser les outils de Facebook pour déterminer
quoi et quand poster ?
137. CONSEILS POUR
TWEETER
Bien remplir le profil
Utilisez une photo de profil à la bonne dimension
Utilisez des hashtags (mot-dièse) #
Répondez quand on vous mentionne
N’hésitez pas à mentionner (@) ceux avec qui vous
souhaitez entamer une conversation
161. QUELS SUJETS
ABORDER ?
Quels sont vos domaines d’expertise ?
Comment voulez-vous vous différencier ?
Que voulez-vous mettre en avant ?
Qu’est-ce qui intéresse votre public cible ?
Pouvez-vous faire du « newsjacking » ?
162. SOUS QUEL ANGLE
LES TRAITER ?
Choisir le bon angle :
Penser à ce que le public veut
Etonner, surprendre
Apporter des informations à forte valeur ajoutée
Etablir des liens avec les valeurs de la marque
163. QUEL TON UTILISER ?
Neutre/engagé
Familier/proche/distant
Direct (tu, vous)/Indirect (on)
Impliqué (je, nous) / neutre (on)
Humour/légèreté/sérieux