Le document explore la quête de sens au travail, soulignant l'importance de l'adéquation entre les valeurs des employés et celles de l'organisation pour favoriser leur épanouissement. Il aborde également le rôle clé du manager dans l'accompagnement des collaborateurs face aux défis professionnels, en identifiant leurs besoins et en maintenant un dialogue constructif. Enfin, le guide se conclut en encourageant une approche humaine et bienveillante dans la gestion des ressources humaines.

1. Manager, pourvoyeur de
sens ?
« La suprême récompense du travail n'est pas dans ce qu'il vous
permet de gagner mais dans ce qu'il vous permet de devenir »
John Ruskin

2. Sommaire
Avant-propos
Pourquoi parler de sens?
Percevez-vous toujours le sens ?
Prêt à vous questionner ?
5 étapes pour se débarrasser du perfectionnisme
Conclusion
A propos de zen’to
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3. Avant-propos
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Merci. Merci d’avoir eu cette curiosité vitale pour nous lire.
Merci d’avoir souscrit à notre projet qui se veut résolument
tourné vers l’autre dans l’amélioration de sa vie
professionnelle et de sa vie tout court.
En vous inscrivant à notre newsletter, vous démontrez
l’intérêt que vous portez à votre rôle de manager et faites
déjà un premier pas pour établir une relation saine et
épanouissante avec votre travail et celui des autres.
L’équipe de zen’to vous offre ici le fruit de ses travaux
d’accompagnement et de recherches sur le sens au
travail. Nous espérons que ce guide vous offrira une
nouvelle vision de l’avenir et de vous-même dans cet
avenir. Bonne lecture et surtout bonne route !
zen‘to: avoir une longue route devant soi
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4. Pourquoi parler de sens ?
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zen’to accompagne les personnes dans leur carrière professionnelle
dans deux objectifs majeurs:
- trouver un nouvel élan dans sa vie
- prévenir ou sortir du stress trop intense (stress chronique, burn-out)
Au cours de nos travaux, nous avons remarqué certaines constantes:
- le sens que nous donnons au travail est un maillon essentiel de
l’épanouissement
- le sens que l’on donne à notre travail est parfois l’origine de mal-être
professionnel lorsqu’il prend toute la place dans notre vie
- le sens en point de mire nous offre autant d’énergie que de capacité
de résilience
- exemptée de sens, notre vie professionnelle ressemble à un cumul
d’actions débridées et énergivores
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5. Pourquoi parler de sens
au travail ?
Les repères socio-professionnels de ces 20 dernières années ont été
bousculés par les multiples décloisonnements économiques, les
technologies rapides et accessibles, la complexité généralisée à tous
les domaines de la vie.
Dans cette société, le temps de travail est continu, le lieu de travail
est le monde … et nous, qui sommes-nous si notre travail ne nous
permet plus, dans cette complexité et dans cette hyperconnectivité,
nous démarquer ? Le sens au travail est autant le reflet de notre
fonctionnement sociétal que l’émergence de l’individualisme.
La question se pose d’autant plus quand les cadences sont accrues,
les exigences organisationnelles et personnelles trop élevées … dans
toute cette masse de tâches que je veux faire avec qualité et
perfection, comment trouver du sens au fait de faire des erreurs, de
faire des choses contradictoires, d’accomplir des tâches et de les
détruire le lendemain ? Comment réconcilier des informations
antinomiques ? Comment faire avec tant d’incohérences ?
Le travailleur est au centre de toutes les tensions … au détriment de
toutes les attentions. Alors, ce sens, il le recherche seul.
Pourtant, souvenez vous: seul, on va plus vite; ensemble, on va plus
loin.
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6. Quête
de
sens
Sens
Perte
de
sens
Non
sens
Objectifs de l’organisation
Moyens
Réduction des moyens
Besoins et valeurs
satisfaits
Besoins et valeurs
non satisfaits
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7. Tout comme vous, votre
collaborateur(trice) a
des besoins et valeurs à
satisfaire.
A ce stade-ci, il/elle
recherche une
organisation adéquate
pour satisfaire une partie
de ces besoins et
valeurs.
Votre organisation
semble pouvoir lui offrir
cela.
- Comprendre ses valeurs et ses besoins
- Identifier dans quel projet, quelle équipe, quelle
activité ces valeurs et besoins peuvent être
nourris
- Identifier quels projets, quelles relations, quelles
activités peuvent enfreindre ces valeurs et laisser
ces besoins insatisfaits
- Clarifier ces points de rencontre et ces points de
discordance
- Vous engager à mettre tout en œuvre pour que
l’adéquation reste maximale
Vous concluez la partie
psychologique du contrat de travail.
Symboliquement, c’est avec vous
que la personne signe. A vous de
l’assumer !
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8. = Préserver l’essence même de votre entreprise:
l’engagement de votre collègue
- En questionnant continuellement l’adéquation
entre ses valeurs et besoins et ceux de
l’entreprise.
- En confiant des projets, des activités qui
contribuent à la mission de l’organisation
- En reliant chaque action à la mission et à la
vision de l’organisation
- En lui donnant les moyens d’atteindre ces
objectifs
Votre collaborateur/trice est encore
nouveau dans l’équipe. Il
s’ENGAGE, prend des initiatives et
assume ses responsabilités
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9. Les valeurs de votre collaborateur/trice sont
encore satisfaites. Par contre, ses projets
n’avancent plus par faute de moyens ou par
manque de sens. Ses MOTEURS* ne sont
plus nourris … il/elle commence à se fatiguer
et ne prend plus d’initiatives.
- Dégager des moyens pour finaliser les activités
en-cours
- Faire le bilan des moteurs et talents* de
votre collègue
- Revoir les activités de votre collègue pour les
faire « coller » à ses moteurs et talents (au sein de
la même fonction ou pas)
Découvrez notre outil « Moteurs&Talents » et
la form’Action « Engagez vos équipes en 4
étapes » -> zento@zen-to.be
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10. Non sens
- Identifier les comportements
manifestant le non-sens:
- Absences, conflits,
- Evitements
- Actes irresponsables
- Vérifier que l’inadéquation de
valeurs est effective
- Oser reconnaître l’impasse et en
parler ouvertement
- Explorer de nouvelles pistes de
contribution pour le collaborateur
- Oser faire le constat de la rupture
et aider le collaborateur à trouver
un nouveau chemin hors de vos
murs en échange d’une fin de
contrat sereine
Un changement de valeurs est
perçu par votre collaborateur.
Ce changement peut être
factice ou réel. Déjà démotivé
en phase de perte de sens, la
rupture culturelle peut être fatale
à la relation de travail.
Intervenez dès les premiers
symptômes. Votre collaborateur
manifeste un malaise, aidez-le à
formuler les choses et à trouver
des solutions.
Vous n’avez peut-être pas de
solutions à proposer. Alors
proposez votre respect, votre
humanité et soyez
constructif.
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11. Conclusion
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PROFESSIONNEL
Observez en permanence vos collaborateurs
Réfléchissez à leurs valeurs, leurs moteurs et leurs talents
Agissez en cherchant sans cesse à maximiser l’adéquation entre
votre proposition et leur fonctionnement.
Prenez d’abord soin de vos propres valeurs, moteurs et talents
Et ensuite, outillez-vous.
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12. zen’to est né d’un rêve et d’un échange entre consultants généralistes en
ressources humaines, psychologues et coachs:
Changer notre perception du monde du travail pour le
vivre mieux.
Nous concentrons dès lors notre action sur deux aspects:
la recherche du sens et du plaisir au travail qui correspond pour nous à un meilleur
épanouissement professionnel et un meilleur équilibre global
la levée des freins qui nous emprisonnent dans un schéma énergivore et épuisant.
Quand émerge une nouvelle vitalité, tous s’y retrouvent: nous, notre famille, nos
collègues et notre employeur.
zen‘to rassemble de multiples compétences et de multiples outils allant de la PNL à
l’EFT, en passant par l’hypnose, la psychosomatique, la systémique, la gestion de
carrière, le leadership et des ressources humaines. Ensemble, nous sommes pivot
entre l’environnement de l’entreprise et le fonctionnement de l’être.
Nous exerçons notre métier selon des processus d’accompagnement, de
formation et surtout de conseil tant pour les travailleurs que pour les employeurs.
A propos de zen’to
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sens
plaisir
compétence Épanouissement &
performance
durables
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13. Notre approche
 Agilité
 Multidisciplinarité
 Alliance
 Déontologie et professionnalisme
Nos signes distinctifs
 >20 ans en RH
 Tailles, secteurs
 Economistes&Humains
 Interventions multiples
 Notre mission=notre sens
 Plaisir
 Bienveillance et solidarité
 Passion et enthousiasme
 Engagement et plaisir
 Responsabilité et
coopération
Nos fondateurs
Daphné Hirschfeld
Human Sense Maker
daphne@zen-to.be
Pierre Moreels
Human Sense Maker
pierre@zen-to.be
Doris Hirschfeld
Psychologue clinicienne
Bénédicte Dewulf
Kinésithérapeute-coach
Nos contributeurs
Nos valeurs