Panorama des solutions de création de Marketplace du marché à l'occasion de l'EBG Benchmark à Londres le 27 avril 2017

2. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
SOMMAIRE • MARKETPLACES : CONTEXTE
• PANORAMA DES SOLUTIONS DU MARCHÉ
• TABLE RONDE
• AUDREY CHATEL, EUROP ASSISTANCE
• BENOIT FERON, IZBERG MARKETPLACE
• QUESTIONS
FRANÇOIS DURANTON
DIRECTEUR ASSOCIÉ
EXPERTIME CONSULTING
@DURANTONF

3. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
MARKETPLACES : CONTEXTE
« I SEE MARKETPLACES EVERYWHERE… »

4. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
MARKETPLACES EN FRANCE :
OMNIPRÉSENTES (WORLDWIDE
AUSSI)
3 MILLIARDS D’EUROS
VOLUME D’AFFAIRE RÉALISÉ VIA LES MARKETPLACES EN 2016
34%
DES INTERNAUTES ONT ACHETÉ SUR DES PLACES DE MARCHÉ AU
COURS DES 6 DERNIERS MOIS
50%
DE LA CROISSANCE DU E-COMMERCE
SOURCE : FEVAD

5. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
MARKETPLACE VS. LIVRAISON DIRECTE
FOURNISSEUROPERATEUR
VENDEURCLIENT
Transfert de propriété + Livraison Client Livraison Client
DISTRIBUTEUR
FOURNISSEURCLIENT

6. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
BÉNÉFICES ATTENDUS EN
MARKETPLACE
LARGEUR ET PROFONDEUR DE GAMME
PERTINENCE PRIX ET STOCK
VISIBILITÉ ET TRAFIC (SEO)
OPTIMISATION DES COÛTS (SOURCING, LOGISTIQUE,
DISTRIBUTION…)
-> CRÉATION D’UNE PRÉFÉRENCE D’ACHAT

7. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
LES MARKETPLACES RECOMPOSENT LE
COMMERCE
• LES MARKETPLACES S’INSÈRENT DANS LE PAYSAGE DU RETAIL
• QUELQUES GRANDES MARKETPLACES GÉNÉRALISTES (CF. LES HYPERS)
• DE NOMBREUSES MARKETPLACES SPÉCIALISÉES (CF. LA DISTRI SPÉCIALISÉE)
• UN ÉCOSYSTÈME DE MARCHANDS BONS SUR LE PRIX ET/OU SUR LE PRODUIT
• CHALLENGE : COHÉRENCE PROMESSE POUR LE CLIENT (DÉLAIS, SERVICES, MAGASIN…)
• LES TENDANCES FORTES
• LES MARKETPLACES DE SERVICES
• LES MARKETPLACES B2B

8. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
MARKETPLACES : PANORAMA
DES SOLUTIONS DU MARCHÉ

9. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
DU CUSTOM AUX SOLUTIONS
LOGICIELLES
2006 2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
20152005 2007
Mirakl democratise
le modèle
marketplace
Solutions Custom, pas de logiciel sur le marché
Izberg emboîte le pas,
puis nombreuses startups
Next step :
open source ?
2016
2017
Etc…

10. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
LES PRINCIPALES BRIQUES QUI
COMPOSENT UNE MARKETPLACE
Front E-commerce
Magento, Hybris, Demandware…
Affichage des pages du catalogue, des pages de contenu, du tunnel de commande, du compte client
PIM
Akeneo, Pimcore, Stibo…
Gestion de catalogue produits et services
Marketplace
Mirakl, Izberg, Wizaplace…
Gestion des vendeurs et de leurs offres (prix,
stock, état neuf/occasion…), workflow commande
Paiements
Webhelp, HiPay, Mangopay…
Gestion monétique (cash in, tenue de
compte et cash out)
ERP
Sage, SAP, Cylande, Generix…
Comptabilité, finance, fournisseurs, gestion magasin, paie…

11. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
MATRICE DES ÉDITEURS
MARKETPLACE

12. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
TABLE RONDE
FRANÇOIS DURANTON
DIRECTEUR ASSOCIÉ
EXPERTIME CONSULTING
@DURANTONF
BENOIT FERON
SALES DIRECTOR
IZBERG PLATFORM
@BENOITFERON
AUDREY CHATEL
GLOBAL HEAD OF MARKETING
EUROP ASSISTANCE
@AUDREY_CHATEL

13. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
LA PLATEFORME IZBERG
IZBERG propose une plateforme de
Marketplace « end-to-end »,
modulaire et personnalisable, pour
produits et services.
La technologie avancée de IZBERG
permet aux entreprises B2C et B2B
de lancer leur plateforme de
Marketplace et de rester à la pointe
de l’innovation digitale sur un marché
ultra-compétitif.

14. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
IZBERG : + 40 CLIENTS DANS 20
PAYS

15. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
TEMOIGNAGE PROJET
HOMIO BY EUROP ASSISTANCE

16. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
QUESTIONS / RÉPONSES
MERCI DE VOTRE ATTENTION !