Le document traite de l'accueil des nouveaux embauchés dans les entreprises, particulièrement en matière de santé et sécurité au travail. Il souligne l'importance d'une préparation adéquate de l'accueil, l'engagement des tuteurs et l'évaluation des compétences en prévention des risques professionnels. Des recommandations sont proposées pour améliorer la formation et la sensibilisation des jeunes travailleurs afin de réduire les accidents du travail.

1. Matinées de la
prévention
Nouveau au poste !
attention à l'accident...
Jérôme WILLIG

2. Programme
Le nouvel embauché, qui est-il ?
Comment organiser son accueil ?
Comment évaluer ses acquis en Santé
et Sécurité au Travail (S&ST) ?
Quelles perspectives ?

3. Le nouvel embauché,
qui est-il ?

4. Par nouveau on entend tout nouvel embauché
dans l’entreprise:
- premier ou nouvel emploi,
- intérimaire,
- mutation interne…
Le nouvel embauché, qui est-il ? : Définition

5. Les jeunes de 18 à 24 ans ont à peu près
2 fois plus d’accidents du travail
que l’ensemble des salariés
Le nouvel embauché, qui est-il ? : La sinistralité

6. Près d’un quart des accidents du travail
concernent des salariés ayant
moins d’un an d’ancienneté dans l’entreprise.
Le nouvel embauché, qui est-il ? : La sinistralité

7. Le nouvel embauché, qui est-il ? : La sinistralité
Sur 10 000 accidents recensés dans
la base EPICEA de l’INRS
près de 14% concernent des salariés ayant
moins de 3 mois d’ancienneté
dans l’entreprise.

8. Le nouvel embauché, qui est-il ? : La sinistralité
Age
Ancienneté
dans l’entreprise
16-29 ans > 29 ans Tous âges
< à 1 an
d’ancienneté
117,9 99,2 108,8
> à 1 an
d’ancienneté
44,3 26,4 29,4
Toutes
anciennetés
61,2 32,7 39,0
Indices de fréquence en fonction de l ’âge et de l’ancienneté

9. Les partenaires sociaux de la Carsat Alsace-Moselle considèrent que
l’acquisition de connaissances et de compétences sur les questions de santé
et sécurité au travail au cours du parcours qui va de l’école à l’entreprise, est
un moyen essentiel pour réduire cette vulnérabilité face aux risques.
Pour toucher ces populations, il faut agir à la fois :
- Au niveau de l’école en favorisant l’acquisition de connaissances et de
compétences de base en santé et sécurité au travail dans le cadre des
enseignements.
- Au niveau de l’entreprise, en accueillant et accompagnant ces personnes en
parcours vers l’emploi, pour leur permettre d’acquérir les compétences
nécessaires et complémentaires ainsi que les bonnes pratiques de
prévention et de parachever ainsi leur formation.
Le nouvel embauché, qui est-il ? : Le constat

10. Pour que ces préoccupations de santé et sécurité au travail deviennent
effectives, il faut qu'elles soient portées par un acteur clairement désigné
par le chef d’entreprise au sein de l’entreprise. Ce dernier aura pour
fonction d'accueillir et d'accompagner au sein de l'entreprise les populations
en parcours vers l'emploi (stagiaires, apprentis, contrats de
professionnalisation, contrats d'insertion…).
Les formations des accueillants et des tuteurs mises en place dans le cadre
des accords de branche devront prendre en compte la dimension santé et
sécurité au travail.
Le nouvel embauché, qui est-il ? : Le constat

11. Comment organiser son accueil ?

12. Comment organiser son accueil ? : La préparation de l’accueil
1) Une démarche:
- Un accueil se prépare (documents, messages, évaluation…)
- Un livret d’accueil trouve une réelle utilité, et apporte une traçabilité.
2) L’accueillant:
- Le choix du ou des accueillant(s) est primordial.
- Avoir un interlocuteur privilégié (tuteur…) peut être une solution intéressante
pour accompagner dans la durée un nouvel embauché.
- Ne pas oublier de prendre le temps nécessaire.
3) Contenu et transmission des messages:
- Certaines informations sont à ne pas oublier :
La procédure de signalisation des accidents et des situations dangereuses, le
Service de Santé au Travail, l’organisation des secours, présentation du CHSCT
/ de l’animateur sécurité…
4) Suivi:
- Mettre en place des moyens afin de vérifier la bonne compréhension du message,
cette vérification sera renouvelée après une période d’activité…

13. Comment organiser son accueil ? : Exemple d’une démarche
Etapes de l’accueil Pilote de l’action Moyens d’action
possibles
Evaluation à postériori
1) Arrivée dans l’entreprise Chef d’entreprise ou son
représentant
Réception dans le bureau Dialogue avec le nouveau
2) Présentation de
l’entreprise
Chef d’entreprise ou son
représentant
Organigramme/photos des
produits
fabriqués/site Internet/etc.
3) Visite des locaux:
3.1 Visite de l’usine
3.2 Visite de l’atelier de
destination
3.3 Poste de travail
Chef d’atelier
Chef d’atelier
Tuteur / Chef d’équipe …
Equipement du salarié,
autres ateliers, consignes
générales, affichage,
vestiaires…
Flux de production,
organigramme de l’atelier,
collègues, consignes
générales, zones de
circulation, zones à risques
particuliers, plan
d’évacuation, point de
ralliement, organisation des
premiers secours
Environnement immédiat,
machine d’affectation
Questionnaire
Questionnaire
Questionnaire, vérification du
port effectif des EPI

14. Comment organiser son accueil ? : Exemple d’une démarche
Etapes de l’accueil Pilote de l’action Moyens d’action
possibles
Evaluation à postériori
4) Remise de documents Chef d’atelier Livret d’accueil/documents
généraux
d’information (par exemple
documents (CARSAT, INRS,
OPPBTP, etc.)
Signature du livret d’accueil
5) Libre échange Chef d’atelier Discussion avec le nouveau Consignation des questions
6) Acquisition des messages Chef d’entreprise ou son
représentant
Entretien un mois après
l’arrivée
Modification éventuelle de la
démarche d’accueil

15. Comment évaluer ses acquis en
Santé et Sécurité au Travail (S&ST) ?

16. Comment évaluer ses acquis en S&ST : SYNERGIE
Permettre l’acquisition de connaissances en santé au travail en assurant un
continuum entre les apports de l’école et ceux de l’entreprise, tel est l’objectif de
Synergie, outil pédagogique « fédérateur » qui intègre deux dimensions
complémentaires :
un « Synergie pédagogique » destiné à l’école et un « Synergie Accueil » destiné à
l’entreprise.
Dans ce cadre d’un partenariat avec l’Éducation Nationale et les organisations
professionnelles concernés, l’Assurance Maladie Risques professionnels développe
Synergie Ecole-entreprise dans quatre secteurs d’activité : le BTP, la logistique, la
maintenance industrielle, la réparation automobile.

17. Comment évaluer ses acquis en S&ST : SYNERGIE
« Synergie pédagogique » destiné à l’école
Synergie pédagogique vise à favoriser une meilleure prise en compte des
questions de santé au travail pendant la formation initiale. C’est un outil qui
permet de fournir aux apprenants les connaissances sur les risques
professionnels et leur prévention, lors des périodes de formation en entreprise
(PFMP ou alternance en entreprise).
« Synergie accueil » destiné à l’entreprise
Synergie accueil est destiné aux tuteurs, maîtres d’apprentissage, maître de
stage chargés de l’accueil et de l’accompagnement des apprenants et des
nouveaux dans l’entreprise. C’est un outil de dialogue et d’évaluation des
savoirs faire de prudence et des acquis en prévention sur les questions de
santé au travail des nouveaux et des apprenants.

18. Comment évaluer ses acquis en S&ST : un outil possible
« Synergie accueil maintenance » vous permet, en tant que personne
chargée de l’accueil (tuteur, maître d’apprentissage ou accueillant) de :
vérifier, au travers d’exercices, les connaissances en matière de santé et
de sécurité au travail d’un nouvel arrivant (jeune en stage ou en
apprentissage, intérimaire, nouvel embauché de tout âge…) ;
 préconiser ou mettre en place, en cas de lacunes, des actions
d’information, de sensibilisation, de formation ou d’accompagnement pour
compléter ses connaissances en matière de prévention.
« Synergie accueil maintenance »

23. http://www.esst-inrs.fr/synergie/

24. Quelles perspectives?

25. Quelles perspectives ? : Formation tuteurs
OBJECTIFS
Identifier les enjeux en santé et sécurité au travail de la fonction de tuteur.
Acquérir des notions en santé et sécurité au travail (S&ST).
Evaluer les compétences et connaissances S&ST du nouveau.
Construire le parcours d’acquisition de savoirs/savoir-faire en S&ST du nouveau,
l’ajuster si besoin.
Transmettre les savoirs/savoir-faire en S&ST du ressort du tuteur.
Acquérir les compétences en prévention des risques
professionnels dans sa fonction de tuteur en santé au
travail

26. Quelles perspectives ? : AFS Tuteurs
Inciter les entreprises à agir par des incitations financières notamment, par les Aides
Financières Simplifiées (AFS) pour les petites entreprises, en les invitant à former
des accueillants ou tuteurs :
formation initiale de nouveaux accueillants ou tuteurs dans le cadre d’un
programme complet intégrant le module santé et sécurité au travail d’une
journée,
formation spécifique d’accueillants ou de tuteurs en santé et sécurité au travail
(module de formation d’une journée) en complément d’une formation initiale de
tuteur déjà suivie.

27. Quelles perspectives ? : AFS Tuteurs
pour les entreprises de 1 à 49 salariés, Vous souhaitez que la formation de votre
ou vos tuteurs-accueillants intègrent le volet santé-sécurité au travail (S&ST)
selon les conditions suivantes :
1.Le programme de formation du Tuteur Accueillant est reconnu par les partenaires
sociaux en région (notamment via le CPREF…)*,
2. Le volet S&ST répond au socle d’exigences élaborés par le réseau Assurance
Maladie Risques Professionnels*,
•vous trouverez ci-dessous une liste indicative d’organismes de formation répondant
aux exigences attendues auprès de qui s’inscrire.
Vous pouvez alors bénéficier d’une aide forfaitaire de 1500€ par tuteur-
accueillant formé (dans la limite de 2 par entreprise)

28. Liste indicative des organismes de formation :
1. Votre activité est inscrite dans les métiers du BTP :
Chambre des Métiers d’Alsace (CMA)
CTAI
IFRBTP
2. Votre activité appartient à l’un des 4 champs professionnels suivants (métiers de
bouche - métiers d’aide et de service à la personne - métiers d’activité industrielle et
de maintenance - métiers du commerce et de la logistique) :
Pour la formation Tuteur : Chambre des métiers d’Alsace (CMA)
Pour le volet S&ST : Pôle Formation de la Carsat Alsace Moselle
Nota : sont également éligible pour l’aide financière, les entreprises dont le
personnel s’engage à suivre la formation S&ST (volet 2) et pouvant justifier avoir
déjà suivi la formation de tuteur (volet 1) selon les conditions annoncées ci-dessus.
Quelles perspectives ? : AFS Tuteurs

29. Merci de votre attention

30. Echanges autour de l’accueil du nouveau
Questions / Réponses

31. Quelques liens:
Pour le guide de rédaction du livret d’accueil :
https://www.carsat-pl.fr/entreprises/prevenir-vos-risques-professionnels/les-
risques-les-themes/interim.html
Pour les documents de l’OPPBPT :
http://www.preventionbtp.fr/
Pour la brochure INRS concernant la formation à la sécurité :
http://www.inrs.fr/media.html?refINRS=ED%20832

32. Quelques liens:
Pour la Note Technique pour bien réussir l’accueil d’un nouveau :
http://www.carsat-alsacemoselle.fr/sites/carsat-
alsacemoselle.fr/files/nt332007.pdf
Pour le catalogue de formation de la CARSAT Alsace-Moselle:
http://www.carsat-alsacemoselle.fr/sites/carsat-
alsacemoselle.fr/files/catalogue_formation_region_2015web122014_0.pdf
Pour l’Aide Financière Simplifiée Tuteur-Accueillant S&ST en entreprise :
http://www.carsat-alsacemoselle.fr/aide-financiere-simplifiee-afs-dun-tuteur-
accueillant-sst-dans-les-petites-entreprises