Le document aborde les éléments essentiels pour avoir un site web efficace, en mettant l'accent sur la définition d'objectifs clairs, la maîtrise des coûts et l'importance du référencement. Il souligne également l'importance d'une présence active sur les réseaux sociaux et propose des stratégies de contenu, comme le blogging, pour maximiser la visibilité en ligne. Enfin, il met en garde contre les coûts cachés liés à la communication numérique et encourage une approche réfléchie et patiente.

2. Préambule

3. Préambule
Conditions sine Qua Non
 Avoir un point central = un BON site web
 Avoir un/plusieurs objectifs clairement définis
 Savoir où se trouvent ses clients/prospects
 Connaître et Maîtriser les outils existants
 Avoir défini une stratégie

4. Est-il « carré » ?

5. Préambule
Un BON site web ?
 Un site et une URL dont on est
propriétaire
 Un site non bricolé
 Un site dont on a le contrôle
 Un site complet
 Un site bien référencé
 Un site adapté au mobile

6. Est-il rentable?

7. Essentiel !
Les 3 questions à se poser
1. Quels sont les objectifs du site ?
2. Quels sont ses coûts ?
3. A quel moment peut-on estimer que les objectifs sont atteints ?

8. Essentiel !
Quel est le coût REEL de mon site internet ?
 Développement du site ?
 Hébergement et maintenance ?
 Réflexion préliminaire ?
 Cahier des charges ?
 Production de contenu ?
 Promotion ?
 RONI ?

9. Essentiel !
Quel est le gain REEL de mon site internet ?
 Nombre de visiteurs ?
 Nombre de prospects ?
 Taux de rebond ?
 Nombre de ventes ?
 Chiffre d’affaires généré?
 Visibilité / Image de marque ?

10. Est-il visible ?

11. Visibilité = Conversion = CA

12. Etre trouvé = bon référencement
Un BON référencement ?
 Un site web bien construit
 Du contenu de qualité, frais et pertinent
 Une animation soutenue
 Des liens de qualité
 Une présence en ligne structurée
 (du référencement payant ?)

13. Etre trouvé = bon référencement

14. Est-il Social ?

15. Etre actif = meilleure conversion

16. Pourquoi pas un blog ?Pourquoi pas un blog ?

17. Les types de blogs
 Le blog de veille
 Le blog d’événement
 Le blog de référence et d’expertise
 Le blog de marque
 Le blog d’écoute
 Le blog du dirigeant
 Le Blog de Ressources Humaines

18. Page Facebook

19. Une page Facebook ?
Les questions fondamentales à se poser avant de se lancer
(valables pour CHAQUE réseau social)
 Quelle est ma cible (mon public visé) ?
 Ma cible est-elle sur Facebook ?
 Quels sont mes objectifs au final (hors FB) ?
 Ai-je du contenu FB intéressant à partager ?
 Qui va s’occuper de la page (le(s) fameux CM) ?
 Ai-je un budget pour ?

20. Une page Facebook ?

21. Oui Je sais….
A éviter !!!
(cf. CGU de Facebook)
https://www.facebook.com/pages/create.ph
p?migrate

22. L’essentiel ? L’animation !
 Etre réactif
 Etre irréprochable
 Etre humain
 Etre compréhensif
 Etre honnête
 Etre présent
L’animation d’une présence en ligne c’est :

23. L’essentiel ? L’animation !
EGO
INTEREST.
S.MONEY.
La technique « Ventes-privées.com »

24. L’essentiel ? L’animation !
Attention aux coûts cachés !
 Qui dit communication 2.0 dit :
 une présence à moyen et/ou long terme
 du temps passé
 des moyens humains mis à disposition
 une aide extérieure ?

25. Exemple stratégie d’image
 Avoir Un blog d’expertise Métier / blog de veille (ou site
nextgen)
 Etre présent sur les RSP
 Avoir un compte Twitter et/ou Page Facebook pour
Veiller / Communiquer
 Etre actif sur les groupes de discussion / Forums
spécialisés

26. Pour résumer
 Ne bricolez pas
Soyez modestes
Soyez visibles
 Soyez actifs
Soyez patients !

27. www.alsace.cci.fr
10 place Gutenberg
CS 20003 – 67085 Strasbourg Cedex
tél : 03 88 76 45 00
Arnaud GUITTARD
Conseiller Usages numériques
a.guittard@alsace.cci.fr
Twitter : @aguittard