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Le monde numérique à l’ère du post PC
une continuité d’usage personnel profitable à l’entreprise !
        Vincent Ducas – BU Digital Enterprise /                 @Niji_Digital



               Les Matinales de l’Innovation / #sodigital - Jeudi 31 janvier 2013
Qui sommes-nous ?
Notre vocation: permettre à nos clients ainsi
qu‘à leurs propres clients, de tirer parti
pleinement de la révolution numérique.

Conseil, Design et Technologie
● Vous accompagner de l’idée à la réalité
● Vous aider dans la définition et la mise en
œuvre de votre stratégie numérique
● Vous permettre de construire ensemble
« Your Digital Convergence »

Création en 2001 / 35M€ / 450 personnes


   2                                  #sodigital
FranceTélévision




                                               Design & Delivery
                                               Un ADN marqué autour du Digital pour tous
                                               et accessible depuis un bouquet d’écrans
                                                 Design fonctionnel
                                                 Design ergonomique
GDF Suez
                                                 Design graphique
Voyages
  SNCF
                                                 Design technologique
                                     Caisse
                                   d’Epargne
                                                 Delivery dans un environnement
                                                 technologique pluriel et parfois
                                                 hétérogène

            Décathlon   L’Equipe


                                                 3                                  #sodigital
L’employé n’est jamais qu’un utilisateur numérique …
   Il est hyper connecté partout, tout le temps, possède de multiples équipements, surfe et
   interagit quotidiennement avec ses proches via sms et sur Facebook




   77%                des français sont curieux vis-à-vis du numérique



   60%         des employés équipés d’un Smartphone
    professionnel l’utilisent pour des usages personnels



   37%        des employés utilisent des technologies
   personnelles sans la permission de la DSI



Sources : Etude Inria 2012 – les français et le numérique / Gartner, LH2 et IDC



                                                                                  4   #sodigital
… que l’entreprise arrache chaque jour à la rue ...
                     Chaque jour, l’employé recrée et mélange son écosystème technologique et fonctionnel
                     personnel à celui mis à disposition par l’entreprise. Son expérience numérique au travail
                     alterne donc continuellement entre usages pros et persos.

                                      Matin                 Midi                          Après-midi                       Soir

                              J’effectue une       Je me distrais en               J’utilise Doodle pour       J’échange avec mes amis
                              veille sur Twitter   consultant Facebook             organiser le pot de         via chat et sms sur mon
                              et Netvibes          et Youtube                      départ d’un ami             Smartphone personnel

+                        Perso
Intensité digitale




                         Pro
                          Je consulte mes mails     Je recherche un       Je partage un                Je consulte le       Je reçois mon
   -                      et mon agenda sur         document sur le       document de taille           profil d’un          bulletin de salaire
                          mon Smartphone            réseau social de      importante via un            collaborateur sur    dans un espace de
                          professionnel             l’entreprise          serveur FTP                  Viadeo               stockage en ligne



                       7h00              9h00      10h30               12h00                 15h00              18h30             21h30


                                                                               5                                                     #sodigital
… et qui souhaite désormais bénéficier d’usages sans ruptures.
  L’entreprise doit créer un environnement qui facilite, fluidifie et enrichie leur expérience
  numérique au quotidien. Une continuité de plus en plus nécessaire entre la rue et
  l’entreprise, entre le pro et le perso… pour améliorer leurs conditions de travail et leur
  productivité.

                                                                         BYOE
  40%         des français éprouveraient une
  certaine anxiété s'ils ne pouvaient utiliser leur
                                                                        Bring your own
                                                                         Experience

  Smartphone pour rester connectés
                                                              Perso                      Pro

  75%           des employés affirment que la
   politique informatique de leur société est trop
   restrictive


                                                                 Continuité d’usages
Sources : Etude 2012 Cisco Connected World Technology



                                                        6                                #sodigital
Aujourd’hui l’entreprise n’a d’autres choix que de se transformer …
Moderniser son environnement numérique en mettant l’utilisateur au centre est devenu une
nécessité aujourd’hui pour rester compétitif, accélérer son développement et fidéliser ses
différents collaborateurs.



      Employee Empowerment                           Autonomie Performance & productivité

Business-to-Employee (B2E)                                    Reconnaissance Engagement

                                                                         Interpénétration pro/perso
Digital Workplace                    Employé
                                     Connecté                         instantanéité de l’information
Mass Career Customization (MCC)
                                                                         Ubiquité des utilisateurs
      Consumérisation de l’IT
                                                          Faire participer l’interne et l’externe
                    Employé 2.0                 Haut niveau de formation et d’information




                                           7                                                        #sodigital
… en proposant un univers numérique pro et perso unifié.
L’entreprise doit progressivement faire fusionner les usages numériques privés et
professionnels de ses employés en développant un SI plus ouvert, plus adaptable, plus
efficace et surtout accessible partout, tout le temps depuis n’importe quels supports.


          Pro
          Web / Vision Conference
                                          SI
          Réseaux sociaux pro           ouvert                        … à l’entreprise
          Navigation
          Document
                                      adaptable
          Intranet                    accessible                                …
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De la rue …                           Multi écrans                 Perso

                                            8                                       #sodigital
Rennes                     Paris                                  Lille                    Nantes
Niji                       Niji                                   Niji                     Niji
38 ter, rue de Rennes      14, Boulevard des Frères Voisin        165 avenue de Bretagne   11, rue Arthur III
F- 35 510 Cesson-Sévigné   F- 92 130 Issy-Les-Moulineaux          F- 59 800 Lille          F- 44 200 Nantes
Tel: 02 99 32 02 84        Tel: 01 58 88 30 72                    Tel: 03 20 12 23 50      Tel: 02 51 84 11 12




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Le monde numérique à l’ère du post-PC

  • 1. Le monde numérique à l’ère du post PC une continuité d’usage personnel profitable à l’entreprise ! Vincent Ducas – BU Digital Enterprise / @Niji_Digital Les Matinales de l’Innovation / #sodigital - Jeudi 31 janvier 2013
  • 2. Qui sommes-nous ? Notre vocation: permettre à nos clients ainsi qu‘à leurs propres clients, de tirer parti pleinement de la révolution numérique. Conseil, Design et Technologie ● Vous accompagner de l’idée à la réalité ● Vous aider dans la définition et la mise en œuvre de votre stratégie numérique ● Vous permettre de construire ensemble « Your Digital Convergence » Création en 2001 / 35M€ / 450 personnes 2 #sodigital
  • 3. FranceTélévision Design & Delivery Un ADN marqué autour du Digital pour tous et accessible depuis un bouquet d’écrans Design fonctionnel Design ergonomique GDF Suez Design graphique Voyages SNCF Design technologique Caisse d’Epargne Delivery dans un environnement technologique pluriel et parfois hétérogène Décathlon L’Equipe 3 #sodigital
  • 4. L’employé n’est jamais qu’un utilisateur numérique … Il est hyper connecté partout, tout le temps, possède de multiples équipements, surfe et interagit quotidiennement avec ses proches via sms et sur Facebook 77% des français sont curieux vis-à-vis du numérique 60% des employés équipés d’un Smartphone professionnel l’utilisent pour des usages personnels 37% des employés utilisent des technologies personnelles sans la permission de la DSI Sources : Etude Inria 2012 – les français et le numérique / Gartner, LH2 et IDC 4 #sodigital
  • 5. … que l’entreprise arrache chaque jour à la rue ... Chaque jour, l’employé recrée et mélange son écosystème technologique et fonctionnel personnel à celui mis à disposition par l’entreprise. Son expérience numérique au travail alterne donc continuellement entre usages pros et persos. Matin Midi Après-midi Soir J’effectue une Je me distrais en J’utilise Doodle pour J’échange avec mes amis veille sur Twitter consultant Facebook organiser le pot de via chat et sms sur mon et Netvibes et Youtube départ d’un ami Smartphone personnel + Perso Intensité digitale Pro Je consulte mes mails Je recherche un Je partage un Je consulte le Je reçois mon - et mon agenda sur document sur le document de taille profil d’un bulletin de salaire mon Smartphone réseau social de importante via un collaborateur sur dans un espace de professionnel l’entreprise serveur FTP Viadeo stockage en ligne 7h00 9h00 10h30 12h00 15h00 18h30 21h30 5 #sodigital
  • 6. … et qui souhaite désormais bénéficier d’usages sans ruptures. L’entreprise doit créer un environnement qui facilite, fluidifie et enrichie leur expérience numérique au quotidien. Une continuité de plus en plus nécessaire entre la rue et l’entreprise, entre le pro et le perso… pour améliorer leurs conditions de travail et leur productivité. BYOE 40% des français éprouveraient une certaine anxiété s'ils ne pouvaient utiliser leur Bring your own Experience Smartphone pour rester connectés Perso Pro 75% des employés affirment que la politique informatique de leur société est trop restrictive Continuité d’usages Sources : Etude 2012 Cisco Connected World Technology 6 #sodigital
  • 7. Aujourd’hui l’entreprise n’a d’autres choix que de se transformer … Moderniser son environnement numérique en mettant l’utilisateur au centre est devenu une nécessité aujourd’hui pour rester compétitif, accélérer son développement et fidéliser ses différents collaborateurs. Employee Empowerment Autonomie Performance & productivité Business-to-Employee (B2E) Reconnaissance Engagement Interpénétration pro/perso Digital Workplace Employé Connecté instantanéité de l’information Mass Career Customization (MCC) Ubiquité des utilisateurs Consumérisation de l’IT Faire participer l’interne et l’externe Employé 2.0 Haut niveau de formation et d’information 7 #sodigital
  • 8. … en proposant un univers numérique pro et perso unifié. L’entreprise doit progressivement faire fusionner les usages numériques privés et professionnels de ses employés en développant un SI plus ouvert, plus adaptable, plus efficace et surtout accessible partout, tout le temps depuis n’importe quels supports. Pro Web / Vision Conference SI Réseaux sociaux pro ouvert … à l’entreprise Navigation Document adaptable Intranet accessible … Agenda SMS Emails Chat … Vidéo Blogging 24h/24 E-Commerce Services Web Réseaux sociaux De la rue … Multi écrans Perso 8 #sodigital
  • 9. Rennes Paris Lille Nantes Niji Niji Niji Niji 38 ter, rue de Rennes 14, Boulevard des Frères Voisin 165 avenue de Bretagne 11, rue Arthur III F- 35 510 Cesson-Sévigné F- 92 130 Issy-Les-Moulineaux F- 59 800 Lille F- 44 200 Nantes Tel: 02 99 32 02 84 Tel: 01 58 88 30 72 Tel: 03 20 12 23 50 Tel: 02 51 84 11 12 Retrouvez-nous sur