Différentes lectures de la notion de territoire contribuent à alimenter des débats intenses sur son positionnement géographique, son rôle économique et politique dans la construction de la société.
Dans cet atelier 4, nous avons opté pour une réflexion qui positionne l'humain au coeur du territoire dans des logiques urbaines, économiques, politiques, sociales et démographiques. A cet égard la gouvernance du territoire dans sa dimension de participation citoyenne comme dans sa dimension de co-construction en réseau, avec l'aide de services numériques l'illustre parfaitement. C'est cette considération du territoire qui servira de toile de fond à notre réflexion.
Les services du numérique prennent toute leur importance dans la réponse aux besoins exprimés des territoires. Ils supportent et appuient les différentes politiques de développement durable en apportant des solutions qui permettent de
construire, de produire et de consommer plus intelligemment.
Le département de la Seine et Marne très actif sur ces dimensions nous apporte toute son expérience et tous ces projets de déploiement de services numériques dans un contexte de développement durable.
Découvrons les liens qui existent entre les services du numérique et les territoires dans un contexte de développement durable. Il s'agira de mettre en valeur leurs implications réciproques : en quoi le développement durable des territoires
fait-ils appel aux services du numérique et en quoi les services du numérique permettent-ils de 'façonner' les territoires ?
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...IDEM-Normandie
Présentation de l'impact de la démocratisation des réseaux numériques sur les relations municipalités/collectivités/citoyens par Florence DURAND-TORNARE et Pascal NICOLLE, lors de la rencontre IDEM du 28 mars 2013 à Caen.
Plus d'informations : http://idem-normandie.fr/index.php/rencontres-idem/idem-replay/28-mars-2013
Faciliter l’innovation territoriale avec l'ouverture des données - Forum des ...Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 12 décembre 2016.
Intervenants : Sandrine Mathon, Toulouse Métropole - Norbert Friant, Rennes Métropole - Bertrand Billoud, Kisio Digital - Claire Greco, Veolia Environnement
Animé par Mathieu Caps, OpenDataSoft
+ d'info sur www.interconnectes.com
Mon Alfortville l’innovation à 360° - Forum des Interconnectés 2016Les Interconnectés
Comment mieux accueillir les usagers dans leurs parcours de services publics ?
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Intervenants : Eric Bocquel, Directeur des systèmes d’information et Illy Mannouz chargée de mission auprès du DGS de la Mairie d’Alfortville. Brice Mallet, responsable chez Entr’ouvert
+ d'info sur www.interconnectes.com
Le guide « Valorisation numérique des patrimoines »La French Team
Ce guide a pour objectif de faciliter l’élaboration d’outils de médiation en lien avec les entreprises du numérique : notions clés, retours d’expériences, méthodologie en 10 étapes.
Faire le choix des bons outils et en mesurer les usages - Etienne HenryCap'Com
Intervention de Etienne Henry, Community manager, Ville d'Angers et Angers Loire Métropole, lors de l'atelier de production "Faire le choix des bons outils et en mesurer les usages" proposé aux 5e Rencontres nationales de la communication numérique Cap'com.
Différentes lectures de la notion de territoire contribuent à alimenter des débats intenses sur son positionnement géographique, son rôle économique et politique dans la construction de la société.
Dans cet atelier 4, nous avons opté pour une réflexion qui positionne l'humain au coeur du territoire dans des logiques urbaines, économiques, politiques, sociales et démographiques. A cet égard la gouvernance du territoire dans sa dimension de participation citoyenne comme dans sa dimension de co-construction en réseau, avec l'aide de services numériques l'illustre parfaitement. C'est cette considération du territoire qui servira de toile de fond à notre réflexion.
Les services du numérique prennent toute leur importance dans la réponse aux besoins exprimés des territoires. Ils supportent et appuient les différentes politiques de développement durable en apportant des solutions qui permettent de
construire, de produire et de consommer plus intelligemment.
Le département de la Seine et Marne très actif sur ces dimensions nous apporte toute son expérience et tous ces projets de déploiement de services numériques dans un contexte de développement durable.
Découvrons les liens qui existent entre les services du numérique et les territoires dans un contexte de développement durable. Il s'agira de mettre en valeur leurs implications réciproques : en quoi le développement durable des territoires
fait-ils appel aux services du numérique et en quoi les services du numérique permettent-ils de 'façonner' les territoires ?
Impact de la démocratisation des réseaux numériques - Rencontre IDEM du 28 ma...IDEM-Normandie
Présentation de l'impact de la démocratisation des réseaux numériques sur les relations municipalités/collectivités/citoyens par Florence DURAND-TORNARE et Pascal NICOLLE, lors de la rencontre IDEM du 28 mars 2013 à Caen.
Plus d'informations : http://idem-normandie.fr/index.php/rencontres-idem/idem-replay/28-mars-2013
Faciliter l’innovation territoriale avec l'ouverture des données - Forum des ...Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 12 décembre 2016.
Intervenants : Sandrine Mathon, Toulouse Métropole - Norbert Friant, Rennes Métropole - Bertrand Billoud, Kisio Digital - Claire Greco, Veolia Environnement
Animé par Mathieu Caps, OpenDataSoft
+ d'info sur www.interconnectes.com
Mon Alfortville l’innovation à 360° - Forum des Interconnectés 2016Les Interconnectés
Comment mieux accueillir les usagers dans leurs parcours de services publics ?
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Intervenants : Eric Bocquel, Directeur des systèmes d’information et Illy Mannouz chargée de mission auprès du DGS de la Mairie d’Alfortville. Brice Mallet, responsable chez Entr’ouvert
+ d'info sur www.interconnectes.com
Le guide « Valorisation numérique des patrimoines »La French Team
Ce guide a pour objectif de faciliter l’élaboration d’outils de médiation en lien avec les entreprises du numérique : notions clés, retours d’expériences, méthodologie en 10 étapes.
Faire le choix des bons outils et en mesurer les usages - Etienne HenryCap'Com
Intervention de Etienne Henry, Community manager, Ville d'Angers et Angers Loire Métropole, lors de l'atelier de production "Faire le choix des bons outils et en mesurer les usages" proposé aux 5e Rencontres nationales de la communication numérique Cap'com.
Conférence de lancement et de présentation de NumLab, Think Tank numérique des Pays de l'Adour.
- Genèse et mode d'emploi
- La ville intelligente
- Incitation à la création de projets
- Stimuler les idées, la recherche et la formation
#CapCom17 : AT11 - [Mobile] Savoir parler aux étudiantsCap'Com
Le plan campus du Havre vise à développer les activités universitaires et de recherche sur un site unique en cœur de ville. Des infrastructures à destination des étudiants vont permettre de créer un véritable campus autour des grandes écoles : Sciences Po, INSA, Pôle ingénieur, ENSM. L’occasion d’échanger sur la communication en direction des étudiants : comment les toucher, les faire venir, comment les intégrer dans la vie locale alors qu’ils ne sont que de passage ? Comment travailler ensemble autour d’une communication efficace ?
Les solutions pragmatiques pour une numérisation efficace des territoiresDOCOSEN
Inventer ce nouveau modèle numérique local via
• Entrée par les services et les dispositifs associés
• Subsidiarité numérique, vraies coopérations publics / privés et en associant des acteurs non naturellement numériques
• Relocalisation compétences, données…
• Régulation
Se sentir, via le numérique, plus intégré dans le territoire
Ouverture des données métropolitaines : quels projets, quels enjeux?Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Marie-France Peyrelong, enssib, Elico Valérie Larroche, IUT Lyon3, Elico
Philippe Beaune, EMSE, InsKtut Henri Fayol
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?Cap'Com
Les nouvelles technologies mises à disposition des habitants dans l'éco-quartier du Fort d'Issy supposent une adaptation des usages au quotidien. Comment la communication publique peut-elle sensibiliser les habitants et les accompagner dans l’appropriation de la « ville de demain » ?
> Éric Legale, directeur d’Issy Média
#CapCom17 : AT12 - [Méthodo] Renforcer la qualité de la relation usagerCap'Com
La notion de Gestion de la Relation Usager fait son entrée dans les collectivités et les institutions publiques. Elle doit appuyer la qualité du service rendu aux habitants dont les niveaux d’exigence augmentent. Paradoxalement, la diversité des points de contacts, physiques et numériques, rend la tâche plus complexe pour les organisations. Quels sont les apports essentiels de la G.R.U ? Comment organiser et formaliser les circuits d’information ?
Livret de la résidence conduite d'avril à septembre 2010 au sein de l'espace numérique du quartier Berthe à la Seyne sur Mer, dans le cadre de Territoires en résidences.
La Société de l'Information en Midi-Pyrénées. Diagnostic 2006Ardesi Midi-Pyrénées
Découvrez le Diagnostic 2006 de la Société de l’Information et ses 8 indicateurs : les TIC dans les foyers - le haut débit - les TIC dans les entreprises - le tourisme et Internet - les collectivités et Internet - les TIC dans l’éducation - l’accès public à Internet - le Réseau Régional de Télémédecine.
Présentation de Danielle Bourlange à la conférence "Le patrimoine numérique et les collectivités territoriales" de l'Univeristé d'Auvergne. 7 avril 2015
Conférence de lancement et de présentation de NumLab, Think Tank numérique des Pays de l'Adour.
- Genèse et mode d'emploi
- La ville intelligente
- Incitation à la création de projets
- Stimuler les idées, la recherche et la formation
#CapCom17 : AT11 - [Mobile] Savoir parler aux étudiantsCap'Com
Le plan campus du Havre vise à développer les activités universitaires et de recherche sur un site unique en cœur de ville. Des infrastructures à destination des étudiants vont permettre de créer un véritable campus autour des grandes écoles : Sciences Po, INSA, Pôle ingénieur, ENSM. L’occasion d’échanger sur la communication en direction des étudiants : comment les toucher, les faire venir, comment les intégrer dans la vie locale alors qu’ils ne sont que de passage ? Comment travailler ensemble autour d’une communication efficace ?
Les solutions pragmatiques pour une numérisation efficace des territoiresDOCOSEN
Inventer ce nouveau modèle numérique local via
• Entrée par les services et les dispositifs associés
• Subsidiarité numérique, vraies coopérations publics / privés et en associant des acteurs non naturellement numériques
• Relocalisation compétences, données…
• Régulation
Se sentir, via le numérique, plus intégré dans le territoire
Ouverture des données métropolitaines : quels projets, quels enjeux?Les Interconnectés
Cet atelier se tenait lors du 13° Forum des Interconnectés, 13 décembre 2016.
Marie-France Peyrelong, enssib, Elico Valérie Larroche, IUT Lyon3, Elico
Philippe Beaune, EMSE, InsKtut Henri Fayol
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?Cap'Com
Les nouvelles technologies mises à disposition des habitants dans l'éco-quartier du Fort d'Issy supposent une adaptation des usages au quotidien. Comment la communication publique peut-elle sensibiliser les habitants et les accompagner dans l’appropriation de la « ville de demain » ?
> Éric Legale, directeur d’Issy Média
#CapCom17 : AT12 - [Méthodo] Renforcer la qualité de la relation usagerCap'Com
La notion de Gestion de la Relation Usager fait son entrée dans les collectivités et les institutions publiques. Elle doit appuyer la qualité du service rendu aux habitants dont les niveaux d’exigence augmentent. Paradoxalement, la diversité des points de contacts, physiques et numériques, rend la tâche plus complexe pour les organisations. Quels sont les apports essentiels de la G.R.U ? Comment organiser et formaliser les circuits d’information ?
Livret de la résidence conduite d'avril à septembre 2010 au sein de l'espace numérique du quartier Berthe à la Seyne sur Mer, dans le cadre de Territoires en résidences.
La Société de l'Information en Midi-Pyrénées. Diagnostic 2006Ardesi Midi-Pyrénées
Découvrez le Diagnostic 2006 de la Société de l’Information et ses 8 indicateurs : les TIC dans les foyers - le haut débit - les TIC dans les entreprises - le tourisme et Internet - les collectivités et Internet - les TIC dans l’éducation - l’accès public à Internet - le Réseau Régional de Télémédecine.
Présentation de Danielle Bourlange à la conférence "Le patrimoine numérique et les collectivités territoriales" de l'Univeristé d'Auvergne. 7 avril 2015
Dans le cadre de ma dernière année en secondaire à l'Athénée Royal Thil Lorrain de Verviers, j'ai réalisé un travail de fin d'année sur un sujet économique: le Traité de Lisbonne.
Étant réalisé en 2008, les choses ont changées depuis!
Recueil d'expériences "Numérique et innovation sociale dans les quartiers"crdsu
Découvrez 11 initiatives qui apportent, avec l’appui du numérique, des réponses nouvelles aux besoins économiques et sociaux dans les quartiers d’Auvergne-Rhône-Alpes.
Pour une médiation numérique replacée au coeur des politiques publiques du nu...Arsenic Paca
A l'issue du Séminaire Interministériel sur le Numérique du 28 février 2013, une "feuille de route" a été approuvée par le Premier Ministre. Nous devons saluer que ce travail fasse écho à certains points soulevés dans le premier appel lancé par les acteurs de la médiation numérique. Il convient désormais de construire collectivement une stratégie opérationnelle et prospective.
Support de présentation rapport E-inclusion CNNumCoraia
Support de présentation du rapport "Citoyens d'une société numérique : Accès, Littératie, Médiation, Pouvoir d'agir. Pour une nouvelle politique d'inclusion" du Conseil National du Numérique utilisé par Valérie Peugeot à la rencontre CoRAIA des 19 et 20 juin 2014
Smartcities 2015 - Compte rendu de la conférence « Une ville pour les citoyen...Agence du Numérique (AdN)
Compte rendu de la conférence « Une ville pour les citoyens : le rôle joué par les sciences humaines, sociales et créatives » (Atelier WBI) dans le cadre de la Mission exploratoire AWEX-WBI. Cap sur les Villes intelligentes françaises. (Volet Bordeaux-Nantes: du 23 au 27 novembre 2015).
L'accès public accompagné aux usages du numérique : utilité sociale & e-inclusion -
Présentation de Philippe Cazeneuve (Savoir en actes / CRéATIF) aux 4èmes Rencontres du Net Public Breton - Lorient 28 octobre 2008.
Une étude réalisée conjointement avec le Syntec Numérique sur les « Innovative Cities » a mis en exergue les éléments de nature à influencer les projets de transformation numérique des villes. Dans cette session Mulhouse nous partage sa stratégie à travers deux axes, la gestion de la donnée et l’éducation
Présentation des Espaces Publics Numériques du Lyonnais à l'occasion d'une rencontre avec les acteurs de l'éducation à l'environnement et au développement durable le 16 novembre 2011
Benchmark Ville & Collectivité Numérique - Opportunités Stratégiques SI et Vi...VOIRIN Consultants
Le Lab des Usages a réalisé un benchmark se fondant sur l’étude d’initiatives de « villes numériques » à l’échelle internationale. Ce document a pour objectifs d’identifier les initiatives innovantes et transférables à l’échelle d’une ville et de proposer des actions et services innovants pour la mise en place d’une politique de territoire numérique.
Digital Citizen: NGO working group : Summary of the working groupKarl Donert
A presentation to INGOs at the Council of Europe on the summary of the workshop held on the impact of digital space on NGO organisations and the challenges faced
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdfFranck Confino
Conférence d'ouverture des Rencontres nationales de la communication numérique, organisées par Cap'Com, le 15 septembre 2022 chez Microsoft (Issy-les-Moulineaux). Partie sur Twitter, co-animée avec Jonathan Noble, CEO de Swello
Hashtags 2020 : les meilleurs dispositifs Covid19 des collectivités territori...Franck Confino
Support de présentation de la cérémonie de remise des Hashtags de l'Observatoire socialmedia 2020, lors des Rencontres nationales de la communication numérique organisées par Cap'Com à Paris.
Rencontres #CapComNet - Atelier du 24 décembre, animé par Franck Confino sur la nécessaire optimisation de son organisation pour monter en puissance sur le numérique
L'Observatoire socialmedia présente : "hall of fame"Franck Confino
Test test testDescription d'une nouvelle fonctionnalité sur l'Observatoire socialmedia des territoires : le "hall of fame" des collectivités locales. Benchmark des actions remarquables. Retrouvez ici la procédure à suivre pour participer aux trophées Hashtags 2020
“Les territoires doivent se doter d’une stratégie socialmedia puissante”Franck Confino
Interview pour Regards (septembre 2019), revue de l’Agam, agence d’urbanisme de l’agglomération marseillaise, dans le cadre d’une étude portant sur les nouvelles manières de concevoir et de promouvoir la ville.
Sur les réseaux sociaux, les stratégies s'affinentFranck Confino
"Qu'il semble loin le temps où les collectivités s'interrogeaient sur la pertinence de prendre position sur les réseaux sociaux..."
Article de La Gazette des Communes, mars 2019
[Brief] Algorithme : comment analyser la performance sur Twitter ?Franck Confino
Page de l'Observatoire socialmedia des territoires dans le magazine Brief de février 2018. On y décrypte notre manière d'analyser le taux de performance.
Observatoire socialmedia : perspectives et mode d'emploiFranck Confino
Synthèse de l'Observatoire socialmedia des territoires : perspectives 2018, mode d'emploi de MyObservatoire.com, présentation des nouveautés, revue de presse et événements. (MAJ octobre 2017)
La Gazette des communes : Itw - "Il faut adapter la politique RH aux nouveaux...Franck Confino
Extrait de l'article publié par la Gazette des Communes au mois d'août 2017. Lire l'intégralité ici : http://www.lagazettedescommunes.com/513084/il-faut-adapter-la-politique-rh-aux-nouveaux-reseaux-sociaux-f-confino-observatoire-socialmedia-des-territoires/
[Conférence SCET] Concertation et participation : quel apport du digital ?Franck Confino
Conférence SCET du 28 mars 2017 à la Maison de la Chimie (Paris). Table ronde avec Renaud PROUVEUR (Président Directeur Général de SPALLIAN), Julien NEYRIGNAC (Fondateur, Gérant du groupe CITADIA) et Ari BRODACH (Responsable de la mission Budget participatif, Ville de Paris), animée par Franck CONFINO. Synthèse des slides projetés.
[Acteurs Publics] "Le chef d’orchestre de la transition numérique entre en sc...Franck Confino
Dossier du magazine Acteurs Publics sur la fonction du chief digital officer (CDO), qui émerge un peu partout en Europe, métier consiste à « mettre l’outil numérique au service des citoyens dans tous les domaines », et qui fait (enfin !) son apparition en collectivité locale. Avec des bouts de votre serviteur dedans?
[Brief] Un Observatoire pour améliorer les usagesFranck Confino
Brief : "Un observatoire pour améliorer les usages".
Article en Une, à lire dans le dossier "Médias sociaux, gare à la saturation" pour comprendre de l'Observatoire socialmedia des territoires.
"Nouveaux usages, nouveaux services : savoir piloter sa stratégie de communication numérique"
1. 21 & 22 octobre 2013 • Issy-les-Moulineaux
5E RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Nouveaux usages, nouveaux services
Savoir piloter sa stratégie de
communication numérique
saison pro 2013
Les services numériques, thématique
centrale de cette 5e édition, seront
l’occasion de réfléchir ensemble
aux relations à construire entre les
collectivités et les citoyens.
Cette journée permettra aux
communicants publics de comprendre
les nouveaux usages, de découvrir les
nouveaux outils numériques et de
penser leurs places dans la stratégie de
communication.
Les Rencontres nationales de la communication
numérique sont le rendez-vous annuel et
incontournable des professionnels qui se
rassemblent pour apprendre, découvrir
et échanger sur la place du numérique
dans la communication publique.
Chaque année, elles réunissent environ
200 professionnels de la communication
publique, principalement issus des
organismes publics et des collectivités locales.
2. Lundi 21 octobre
18h00-20h00
VISITE
Mardi 22 octobre
9h00 - 9h30
Accueil café aux jardins de l’innovation de l’Orange Labs
10h00 - 11h00
CONFÉRENCES
11h00 - 12h30
ATELIER DE PRODUCTION
>
Les stratégies numériques de demain
Amphithéâtre des jardins de l’innovation, Orange Labs
Web social, représentations 3D, objets connectés, cartographies... Les évolutions du numérique offrent aux communicants des potentialités sans cesse renouvellées. Cette conférence d’ouverture présentera un panorama des outils récemment mis à disposition des collectivités territoriales et proposera de réfléchir à une stratégie de communication publique adaptée à ces évolutions.
•
François Duquesnoy, directeur services urbains, Orange Smart Cities
•
Laurent-Pierre Gilliard, directeur général adjoint, Aquitaine Europe Communication
Ateliers
De 11h00 à 12h30, puis de 14h00 à 15h30, les participants seront séparés en deux groupes : le premier groupe suivra l’atelier de production le matin et l’atelier découverte l’après-midi ; le second groupe suivra l’atelier découverte le matin et l’atelier de production l’après-midi.
Faire le choix des bons outils et en mesurer les usages
Salle multimédias, Hôtel de ville d’Issy-les-Moulineaux
L’atelier de production propose d’aborder la thématique de manière participative.
Un spécialiste des questions de communication numérique pose la problématique et donne le cadre méthodologique. Quelques expériences concrètes illustrent la démarche. Les échanges au sein du groupe permettent de partager la réflexion et de proposer des pistes de travail rassemblées dans une mindmap.
A partir d’une étude Adverbia sur la présence des collectivités sur les réseaux sociaux, il s’agira de dépasser les indicateurs traditionnels comme le nombre de fans ou de followers pour mieux comprendre les enjeux réels et la mesure d’une présence efficace sur Facebook ou Twitter. Les échanges permettront de dresser une carte de critères et d’indicateurs utiles à la mise en place et au suivi de sa stratégie de communication numérique.
Vous pouvez d’ores et déjà apporter vos contributions en tweetant avec le hashtag #capcombrainstorm
•
Franck Confino, fondateur et directeur de l’agence de communication digitale Adverbia
•
Benjamin Teitgen, adjoint au directeur de la communication et responsable de la communication digitale, Ville de Besançon
•
Marc Cervennansky, chef de projets web, Communauté Urbaine de Bordeaux
•
Etienne Henry, Community manager, Ville d’Angers et Angers Loire Métropole
•
Cécile Grosset, directrice d’études, Les Nouveaux Armateurs
•
Bernard Deljarrie, délégué général de Cap’com
•
Eric Legal, directeur général d’Issy media
>
Découverte du cube, le Centre de création numérique d’Issy-les-Moulineaux.
•
Visite commentée du Centre de création numérique
•
Présentation de la stratégie numérique de la ville d’Issy-les-Moulineaux par Eric Legal, directeur général d’Issy média
La visite se terminera par un cocktail convivial.
3. ATELIER DÉCOUVERTE
12h30 - 14h00 Déjeuner
14h00 - 15h30
ATELIER DE PRODUCTION
ATELIER DÉCOUVERTE
15h45 - 17h15
SPEED-CONCEPTS
17h15 - 17h30
CONFÉRENCE
17h30 - 17h45
CONCLUSION
Repérer les solutions numériques de demain
Jardins de l’innovation, Orange Labs
La visite commentée du show room de l’Orange Labs permettra de découvrir les futurs services et technologies numériques destinés aux collectivités territoriales.
Quatre ateliers pour toucher du doigt la ville connectée, économe et attractive :
•
Smart city : une visite pour réfléchir à la mutualisation des applications des services de transport (billeterie, comptages des usagers, sécurité...) et à la centralisation, sur une interface ergonomique, de ces services proposés aux usagers (tarifs, informations trafic, itinéraires...)
•
Multimédias : les applications présentées dans cette galerie montreront, entre autres, dans quelles mesures les innovations technologiques permettent le développement de services culturels et artistiques (restitutions multi-canales d’évènements culturels en accès simple et de bonne qualité pour les citoyens...)
•
E-santé : une découverte d’applications et d’interfaces destinées aux utilisateurs et à la gestion des services de santé (carnets de vaccinations en ligne, gestion et suivi des traitements et ordonnances, etc.)
•
Business gallery : une présentation pour réfléchir à la capitalisation des données en de nouveaux services adaptés aux pratiques des citoyens (présentation de logiciels de stockage et de sauvegarde, interprétation et collaboration des données, applications innovantes et adaptées).
Buffet offert par la ville d’Issy-les-moulineaux, salon Victor Prouvé de l’Hôtel de Ville.
Ateliers
Répétition des ateliers proposés en matinée :
Faire le choix des bons outils et en mesurer les usages
Salle multimédias, Hôtel de ville d’Issy-les-Moulineaux
Repérer les solutions numériques de demain
Jardins de l’innovation, Orange Labs
Intégrer les outils numériques dans sa stratégie de communication
Amphithéatre des jardins numériques, Orange Labs
Outre Twiter et Facebook, le web social offre aux communicants un large panel d’outils qui ne sont pas communément utilisés. Quels sont-ils et que permettent-ils ? Comment les intégrer dans une stratégie globale et les articuler aux autres outils, comme le site internet ?
Quatre expériences concrètes - 10 minutes de présentation, 10 minutes de questions / réponses - pour décrypter l’usage d’outils numérique originaux :
•
La cartographie open street map, l’exemple du projet GéoVélo du Grand Lyon, Gaël Sauvanet, directeur technique, La compagnie des mobilités
•
Les médias communautaires de partage d’images et de vidéos
•
L’élaboration d’une démarche de veille numérique
•
Issy.com : personnalisation des usages et nouvelle forme de navigation, Eric Legal, directeur général d’Issy média
Un oeil sur les web campagnes des municipales
Amphithéatre des jardins numériques, Orange Labs
La communication politique a trouvé dans le web social de nouveaux ressorts. Comment les outils numériques peuvent-ils être utilisés dans les campagnes électorales ? Veille, référencement, outils de contact, diffusion des contenus, conduite des équipes de campagne... quels usages numériques se dessinent à l’occasion des élections municipales ?
•
Hugues Anselin, consultant et responsable du pôle mobilisation de campagne de NKM
Amphithéatre des jardins numériques, Orange Labs
•
Bernard Deljarrie, délégué général de Cap’Com
•
Bruno Janet, directeur des relations aux collectivités locales, Orange
4. Cap’Com
3 cours Albert Thomas
69003 Lyon
tel 04 72 65 64 99
fax 04 72 65 66 80
email contact@cap-com.org
le réseau de la communication publique et territoriale
ANIMER • P ARTAGER • ACCOMPAGNER • V ALORISER
Inscription et informations pratiques sur
www.cap-com.org
saison pro 2013
Nouveaux usages, nouveaux services
Savoir piloter sa stratégie de communication
numérique
Lieux
Hôtel de ville d’Issy-les-Moulineaux
62 rue du Général Leclerc à Issy-les-Moulineaux
Jardins de l’innovation de l’Orange Labs
38, rue du Général Leclerc à Issy-les-Moulineaux
Accès : Métro L.12, arrêt «Mairie d’Issy»
Public
Services communication de collectivités territoriales, webmasters, DSI, responsables
des technologies numériques, élus, consultants, agences de communication…
Inscriptions
Ces journées relèvent de la formation professionnelle.
Elles sont prises en charge par les fonds formation et les OPCA et sont également
mobilisables dans le cadre du DIF.
Elles bénéficient de l’agrément pour la formation des élus locaux.
Tarif normal
simple 490 € HT / duo 800 € HT
Tarif réduit pour les collectivités de -40 000 habitants
simple 350 € HT / duo 600 € HT
contact : 04 72 65 64 99
L’inscription comprend la formation, les déjeuners, une documentation.
En partenariat avec :
21 & 22 octobre 2013 • Issy-les-Moulineaux
5E RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Programme arrêté au 28 août, susceptible de modifications. Document non contractuel. Actualisation sur www.cap-com.org