Le document présente SC Conseil, une agence spécialisée en relations presse et en e-réputation, mettant en avant l'importance croissante des réseaux sociaux dans la communication des marques. Il souligne des statistiques clés sur l'usage des médias sociaux par les Français et détaillant les services proposés par l'agence, allant de la veille à la gestion de communautés en ligne. SC Conseil se positionne comme un acteur proactif, avec une méthodologie éprouvée pour accompagner ses clients dans la gestion de leur image sur internet.

1. Tel : + 33 1 42 27 07 61 - e-mail : contact@scconseil.fr
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RELATIONS PRESSE
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E-REPUTATION
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2. # Réseaux sociaux en France
Les chiffres clés
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3. CONVICTIONS
UN VERITABLE POTENTIEL MEDIATIQUE
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•40 % d’utilisateurs réguliers sur les réseaux sociaux.
•56 % d’entre eux prennent la parole sur des forums, blogs
ou sites communautaires, 53 % le font pour donner leur avis sur des produits
ou services.
•91% des internautes préparent leurs achats en
ligne, ce qui conduit 2 internautes sur 3 à changer de marque, de produit
ou de distributeur.

4. CONVICTIONS
UN FORT POUVOIR D’INFLUENCE
2
78% des français déclarent accorder plus de crédit à l’avis
des internautes qu’aux recommandations des vendeurs

5. DE BONS
TRENTENAIRES
ON NE TROUVE PAS QUE DES ADOLESCENTS SUR LES MEDIAS SOCIAUX
3
Un âge moyen de 35,5 ans.

6. LES INTERNAUTES ET
LES MARQUES
PASSER DE LA PASSIVITE A L’ENGAGEMENT EN ACCOMPAGNANT LE LIEN
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Source : Cédric Deniaud - http://cdeniaud.canalblog.com/archives/p4-4.html

7. # Nos compétences
Nos capacités à votre service
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8. COMPETENCES
INTERNES
MISE EN PLACE D’UN SERVICE PRESSE PRO-ACTIF
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SC Conseil, fort de son expertise en relations presse, s’est tournée depuis
plusieurs années vers les influenceurs online et les opportunités qu’offrent les
réseaux sociaux.
Communiquer auprès d’un public d’influence : SC
Conseil fait des relations presse depuis 2004.
Communiquer online : En intégrant les relations blogueurs il y a 2 ans,
l’agence bénéficie aujourd’hui d’un large réseau à mobiliser.
Etre à l’écoute du web : Déploiement d’une veille active pour anticiper
les tendances et évolutions des médias sociaux et réagir instantanément en cas de
crise.
Prendre le tournant du web 2.0 : Lancement d’un pôle social
media et recrutement d’un community manager en interne pour intégrer les
compétences.

9. # Notre offre social media
De l’e-réputation à la gestion de communauté
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10. E-REPUTATION
DES COMPETENCES AU SERVICE L’UNE DE L’AUTRE
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l’offre e-réputation comme un tout :
VEILLE
PLAN
D’ACTIONS
ANIMATION

11. L’OFFRE
UNE OFFRE COMPLETE
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SC Conseil vous accompagne tout au long du processus d’e-réputation :
-Veille
- Audit de l’e-réputation à date
- Écoute active des prises de parole sur les forums, sites et réseaux sociaux.
- Analyse des prises de parole : identification des sources, des insights et de
l’engagement des internautes.
-Proposition d’un plan d’actions
- Elaboration d’une stratégie d’intervention online
- Définition des objectifs et des indicateurs de mesure de performance
-Community management
- Constitution et animation de communautés sur les réseaux sociaux
- Intervention sur les forums
-Relations blogueurs
- Billets sponsorisés
- Opérations de partenariat

12. METHODOLOGIE
UNE METHODOLOGIE ET DES OUTILS EPROUVES
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SC Conseil peut vous accompagner tout au long du processus d’e-réputation :
VEILLE ANALYSE ACTION
Identification et
évaluation des
sources
Collecte et stockage
Analyse quantitative,
qualitative et
thématique
Interprétation
Recommandations /
plan d’actions
Définition d’un guide
et d’une charte
d’animation
Community
management

13. NOS REFERENCES
UNE METHODOLOGIE ET DES OUTILS EPROUVES
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Quinny
-Veille
-Création et animation de la page Facebook
-Billets partenaires de mamans blogueuses
Bébé confort
-Relations blogs
Produit en Bretagne
-Relations blogs bretons
-Création et animation de la page Facebook