1. PLAN D’ACTION 2012PLAN D’ACTION 2012PLAN D’ACTION 2012PLAN D’ACTION 2012
CHEMIN DE SAINTCHEMIN DE SAINTCHEMIN DE SAINTCHEMIN DE SAINT----ÉLIEÉLIEÉLIEÉLIE
A. Organisation
Susciter l’implication et la participation des partenaires locaux dans le développement d’une
vision commune en adoptant la théorie des petits pas et en s’investissant dans des projets
réalistes et réalisables afin de créer un effet d’entraînement dans le milieu.
ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès
1. Définir les orientations qui
tiennent compte des
différentesfacettes du
développement du territoire
pour équilibrerles fonctions
commercialeset
résidentielles.
a) Annuellement, réviser le plan d’action à
court, moyen et long terme qui préciseles
objectifs, les moyens et les partenariats à
développer.
• Commerce
Sherbrooke
• Comité de gestion
• Arrondissement
a) Janvier 2012 a) Un document de
planification chaque
année approuvé par le
Comité de gestion
2. Améliorer et maintenir une
bonne coordination entre les
différents partenaires et
intervenants qui participent
au développement du
secteur.
a) Organiserdes réunions régulièrement avec les
différents comités.
b) Envoyer un bulletin d’information
mensuellement aux commerçants.
c) Faire une tournée des commerçants du
Chemin de Saint-Élie.
d) Organiserune rencontre publique annuelle.
e) Diffuser l’ensemble des informations sur un
site Internet et sur les réseaux sociaux.
• Commerce
Sherbrooke
• Info de Saint-Élie
• Communication de
la Ville de
Sherbrooke
• Arrondissement
a) Tout au long de
l’année
b) 1er lundi du
mois
c) Mars, juin et
septembre2012
d) Octobre 2012
e) Tout au long de
l’année
a) Comité de gestion : 5
rencontres
Sous-comités : 8
rencontres
b) 11 fois par année
c) 3 fois par année
d) 1 fois par année
e) Statistiques du Web
2.0 et du site Internet
2. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès
g) Maintenir une bonne représentativitédu
milieu au sein du comité de gestion .
Solliciter les gens des différents
milieuxpour participerau comité.
Maintenir une représentation entre
10 et 15 personnes sur le comité.
Assurer une représentationégale de
chacun des groupes d’appartenance
(commerçant, citoyen, organisme).
g) Tout au long
de l’année
g) Comité de gestion : 10-
15 personnes
Représentation égale
entre commerçants,
citoyens et
organismes.
3. Appuyer le processus de
développement sur une large
implication de la population et
des partenaires.
a) Élaborer une stratégie de financement
afin d’assurer la pérennitédu
développement du Chemin de Saint-Élie.
b) Développerdes maillages avec les
partenaires potentiels (Chambre de
commercede Sherbrooke, gens
d’affaires, citoyens, camps de jour, école,
etc.)
c) Soutenir l’association des gens d’affaires
de Saint-Élie (Synergie Saint-Élie)dans
ses projets d’animation et de promotion
commerciale
• CommerceSherbrooke
• Comité de gestion
• Écoles primaires Alfred-
Desrochers et Laporte
• Association de gens
d’affaires
• Chambre de commerce
de Sherbrooke
• Associations de citoyens
• Les organismes du
milieu
• Ville de Sherbrooke
• Arrondissement
• Caisse Desjardins du
Nord de Sherbrooke
a) Janvier 2012
b) Tout au long
de l’année
c) Tout au long
de l’année
a) Un budget annuel
b) 10 maillages
c) 3 projets avec Synergie
Saint-Élie
3. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès
4. Développer une vision
stratégiquede
développement commercial.
a) Intégrer les préoccupations du milieu dans
la vision de développement commercialde
Sherbrooke (États généraux du commerce).
b) Créer un plan de développement
commercialqui favorise une implantation
équilibréedes différents types de
commerces.
• Commerce
Sherbrooke
a) Janvier 2012
b) Février 2012
a) Intégration des
préoccupations du milieu
dans les États généraux
du commerce
b) Un plan de
développement
commercial
5. Développer des
commerces et services de
proximitéattrayants (ex:
SAQ, gym, etc.) qui
contribuent à équilibrer
l’offre existante en la
complétant (Résidents du
secteuret clientèle de
passage)
a) Valider les besoins du secteur Saint-Élie en
lien avec l’offre et la demande commerciale
globale.
b) Créer des fiches d’opportunités pour
chacun des créneaux identifiés.
c) Monter un document promotionnel pour les
investisseurs potentiels.
d) Rencontrer des investisseurs potentiels pour
leur présenterles opportunités.
e) Accompagner et soutenir les promoteurs
dans leurs projets de développement et/ou
l’implantation.
f) Communiquerles projets de
développement et/ou d’implantation (ex :
site Internet)
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
économique
• Chambre de
commercede
Sherbrooke
• Propriétaires
immobiliers
• Association de
gens d’affaires
• Ville de
Sherbrooke
• Arrondissement
a) Mars 2012
b) Avril 2012
c) Juin 2012
d) Tout au long
de l’année
e) Tout au long de
l’année
f) Tout au long de
l’année
a) Un document des
opportunités
commerciales
b) Une fiche d’opportunités
pour chacun des besoins
c) Un document
promotionnel
d) et e) Nombre de
rencontres et
d’accompagnements
d’investisseurs
f) Nombre de
communications de
développement et/ou
d’implantation
B.B.B.B. Développement économiqueDéveloppement économiqueDéveloppement économiqueDéveloppement économique
Confirmer une stratégie commerciale du Chemin de SaintConfirmer une stratégie commerciale du Chemin de SaintConfirmer une stratégie commerciale du Chemin de SaintConfirmer une stratégie commerciale du Chemin de Saint----Élie et développer son attractivité afin deÉlie et développer son attractivité afin deÉlie et développer son attractivité afin deÉlie et développer son attractivité afin de
répondre auxrépondre auxrépondre auxrépondre aux besoins divers des résidents et visiteurs.besoins divers des résidents et visiteurs.besoins divers des résidents et visiteurs.besoins divers des résidents et visiteurs.
4. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables
et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès
6. Atténuer les effets négatifs
liés au moratoire sur le
développement résidentiel.
a) Appuyer l’organisation d’une rencontre avec
l’association des gens d’affaires de Saint-Élie et les
promoteursdu secteur.
b) Identification des enjeux et des problématiques
liées au moratoire sur le développement résidentiel.
c) Utilisationd’outils de collectede données afin
d’élaborer un portrait réel de la situation (ex:
sondage)
d) Identification de solutions potentielles afin
d’atténuer les effets négatifs liées au moratoire sur
le développement résidentiel.
e) Mise en application des solutions dégagées d’un
consensus.
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
économique
• Promoteurs
résidentiels
• Association de
gens d’affaires
• Ville de
Sherbrooke
a) Février 2012
b) Février et mars
2012
c) Avril 2012
d) Mai 2012
e) Juin à
décembre2012
a) Une rencontre
b) Une liste d’enjeux et de
problématiques
c) Un rapport de la
situation
d) 3 solutions potentielles
e) Une solution appliquée
7. Améliorer la connaissance
des consommateurs par
rapport aux commerces et
entreprises du secteur
a) Réaliserun répertoiredes commerces et des
entreprises de service du secteur Saint-Élie
b) Diffuser le répertoire (Site Internet, brochure, etc.)
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
économique
• Association de
gens d’affaires
a) Juillet 2012
b) Tout au long
de l’année
a) Un répertoiredes
commerces
b) Nombre de diffusions du
répertoire
5. C.C.C.C. AnimationAnimationAnimationAnimation ---- PromotionPromotionPromotionPromotion
Renforcer le sentimentRenforcer le sentimentRenforcer le sentimentRenforcer le sentiment d’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer uned’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer uned’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer uned’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer une
ambiance chaleureuse et dynamiqueambiance chaleureuse et dynamiqueambiance chaleureuse et dynamiqueambiance chaleureuse et dynamique
ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès
ANIMATION
8. Appuyer et diffuser les activités
d’animation qui se déroulent dans
le secteur Saint-Élie au cœur de la
zone en développement.
a) Présenterdes activités offertes par le
centre communautaireRichard-Gingras
dans des endroits achalandés du secteur.
Faire une présentation physique des
activités disponibles.
Distribuer le recueil des activités du
centre communautaire.
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
animation/promoti
on
• Centre
communautaire
Richard Gingras
• Association de
gens d’affaires
a) Mai et octobre
2012
a) 2 présentations par
année
b) Nombre d’outils
promotionnels distribués
9. Favoriser le déroulement
d’activités d’animation au cœur
du secteur tout au long de l’année
a) Créer un évènement convivial pour les
résidents du secteur.
b) Intégrer la créativité des jeunes dans
l’animation du secteur.
c) Organiserdes concours de décoration
(Noël, façades fleuries, etc.)
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
animation/promoti
on
• Écoles primaires
Alfred-Desrochers
et Laporte
• Organisme du
milieu
• Association de
gens d’affaires
a) Mai 2012
b) Tout au long
de l’année
c) Octobre à
décembre2012
a) Un événement
b) 2 maillages avec les
jeunes
c) 1 concours par année
6. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès
PROMOTION
10. Renforcer le sentiment de
fierté et d’appartenancedes
résidents et gens d’affaires en
véhiculant une image positive
de leur quartier.
a) Promouvoir la nouvelle image et le slogan en les
affichant sur différents outils médiatiques
(bannières, auto-collant, drapeaux, papeterie,
panneau d’entrée du secteur, etc.)
b) Faire connaître aux citoyens et aux nouveaux
arrivants l’histoire, la nature et la diversité des
commerces.
Réaliserune chronique mensuellement dans
l’info de Saint-Élie.
Produire un calendrierannuel qui met à l’avant-
plan les commerces du secteur.
Réaliserun publi-reportage annuellement et le
diffuserdans l’un des journaux de la ville de
Sherbrooke.
Utiliserdifférents moyens de communication
(site Internet, web 2.0, etc.) pour faire connaître
le «commerçant du mois»
c) Faire valoir les bons coups des promoteurs, des
jeunes et des gens d’affaires :
Chroniquefierté dans l’info de Saint-Élie
Souligner les anniversaires, les ouvertures
de commerces, soirée reconnaissance, etc.
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
animation/pr
omotion
• Ville de
Sherbrooke
• Info de Saint-
Élie
• Association
de gens
d’affaires
a) Tout au long de
l’année
b) Tout au long de
l’année
c) Tout au long de
l’année
b) Nombre d’outils
médiatiques
marqués par l’image
et le slogan
c) Fréquence
d’utilisation du
slogan et de l’image
Une chronique dans
l’Info par mois
Un calendrierannuel
des commerces du
secteur
c) Nombre de
diffusions par année
avec différents outils
de communication
Statistiques du site
Internet et du Web
2.0
7. D. Interventions physiques
Développer pour le Chemin de Saint-Élie une image de marque afin de le rendre attrayant,
convivial et sécuritaire et ainsi donner le goût aux résidents et aux visiteurs de s’y attarder
ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables
et/ouet/ouet/ouet/ou
collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs
ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs deIndicateurs deIndicateurs deIndicateurs de
succèssuccèssuccèssuccès
11. Élaborer un concept et un
plan d’aménagement qui
favorise un aménagement
harmonieux
a) Se doter d’un Plan particulier d’urbanisme (PPU)
Concevoirun document d’appel de service;
Inviter les firmes en urbanisme à soumissionner
pour la conception du PPU;
Analyser les soumissions proposées par les
firmes et octroyer le mandat à l’entreprise
sélectionnée;
Revoir le diagnostic, les enjeux et les objectifs
d’aménagement;
Concevoiret réaliser l’intervention
d’aménagement;
Réaliserun plan d’action et un programme de
mise en œuvre.
• Commerce
Sherbrooke
• Comité
intervention/physi
que
• Comité de gestion
• Service technique
• Ville de
Sherbrooke
• Arrondissement
• Association des
gens d’affaires
• Association de
citoyens
• Propriétaires
immobiliers
• Organisme du
milieu
a) Janvier à
décembre2012
a) Un PPU