Le document aborde divers concepts de communication marketing, y compris les modèles de prise de décision des consommateurs, la demande du marché, et la hiérarchie des besoins selon Maslow. Il souligne l'importance des données internes et externes dans l'analyse de la demande et traite des cycles de vie des produits et des courbes d'élasticité-prix. Enfin, il mentionne les forces en concurrence sur le marché, telles que les menaces des nouveaux entrants et des substituts.

1. Université de Montréal Certificat de publicité PBT 1000 Communication marketing Session automne 2008

2. Dernier cours Questions ??? Le marché Communication marketing cours 2

3. Questions à préparer pour la semaine prochaine P78 #6,7 et 8 Comparez le modèle linéaire compensatoire avec les autres processus de prise de décision. Faites la différence entre la faible et la forte implication d’un consommateur en matière de décision d’achat. Appuyez votre réponse par des exemples. Pensez à un produit à forte implication que vous vous êtes procuré récemment. Retracez les étapes de votre processus de décision et idnetifiez ce qui a influencé votre achat. Communication marketing cours 2

4. Communication marketing cours 2 La demande, le marché et la dynamique de la concurrence

5. Communication marketing cours 2 Données internes, Données secondaires et données primaires Marché Entreprise Mix marketing Analyse Objectifs Planification Mise en œuvre Contrôle Besoin Demande Consommateurs Segments Prix Produit Promo Distribution Le modèle marketing Service clientèle Système d’informations

6. La notion de besoin Donnez quelques exemples du type de besoins que peut combler une automobile. Communication marketing cours 2

7. Hiérarchie des besoins selon Maslow Sécurité (stabilité, protection, dépendance) Physiologiques (respirer, manger, dormir) Communication marketing Sociaux (appartenance, support, affection) Égo (confiance, indépendance, connaissances, prestige) Actualisation, épanouissement, créativité

8. « La rencontre d’une solution technique et d’un besoin sur le marché » La notion d’ occasion Communication marketing cours 2

9. La demande du marché La demande à l’entreprise La demande Communication marketing cours 2

10. La demande du marché Exprimée en volume, elle reflète mieux la réalité; Exprimée en $, le niveau de consommation réel du marché peut être masqué par une variation du prix. La demande Communication marketing cours 2

11. 2. La demande à l’entreprise dépend de : La demande La demande du marché Les tactiques des concurrents La composition commerciale utilisée. Communication marketing cours 2

12. La demande actuelle (t) Trois niveaux de la demande La demande potentielle (le max que peut atteindre la demande du marché). La demande prévisionnelle (t+1) Communication marketing cours 2

13. Rapports de demande du marché Figure 2.1 Communication marketing cours 2 Demande Situation 1 Dépenses en marketing et conditions de l’environnement T1 Prévisionnelle Actuelle Potentielle

14. Rapports de demande du marché Communication marketing cours 2 Demande Situation 2 Dépenses en marketing et conditions de l’environnement T1 Prévisionnelle Actuelle Potentielle

15. Rapports de demande du marché Communication marketing cours 2 Demande Situation 3 Dépenses en marketing et conditions de l’environnement T1 Prévisionnelle Actuelle Potentielle

16. Le cycle de vie Communication marketing cours 2 Décrit l’évolution de la courbe de la demande d’un produit dans le temps, dans un marché donné .

17. Le cycle de vie Communication marketing cours 2 Processus d’adoption d’un produit Introduction Croissance Maturité Déclin

18. Courbes d’élasticité-prix Communication marketing cours 2 Prix Demande relativement élastique au prix Q P 1 P 2 Q 1 Q 2

19. Courbes d’élasticité-prix Communication marketing cours 2 Prix Demande parfaitement élastique au prix Q P 1 < P 2 Q 1 Q 2 = 0 P 1 P 2 8

20. Courbes d’élasticité-prix Communication marketing cours 2 Prix Demande parfaitement inélastique au prix Q Q 1 = Q 2 0 P 2 P 1

21. Déplacement de la courbe de demande Communication marketing cours 2 Prix Élasticité - publicité Q P 1 Q 1 Q 2 Pu 1 Pu 2

22. Équilibre du marché Communication marketing cours 2 Prix ($) Quantité 0,20 100 200 Demande Offre 0,40 0,60 0,80 1,00 300 400 500

23. Communication marketing cours 2 Nouveaux entrants Barrières ………………………………………. à l’entrée Menace des fournisseurs Menace des acheteurs Sources de pression selon Porter figure 2,5 Firmes d’une industrie Concurrence entre rivaux Menace des produits substituts