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Solutions-as-a-Service pour le secteur AGROALIMENTAIRE
Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du  Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités  adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services  disponibles & manquantes  [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres  visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé  utilisée [6] Mode de Gouvernance du  Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du  Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes  [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
Objectifs du Club Agroalimentaire Réunir au sein du Club Agroalimentaire entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent le secteur Agroalimentaire. Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Agroalimentaire Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux du secteur Agroalimentaire Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour l’agroalimentaire, exploités par les membres du Club Agroalimentaire Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès du secteur Agroalimentaire Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Agroalimentaire
Périmètre du Club Agroalimentaire Solutions cibles :  Solutions-as-a-Service pour le secteur Agroalimentaire Marché :  Fournisseurs agroalimentaires de la grande distribution:  ... organisés par filière :  viande, pâtisseries, épicerie... …  et par taille Grands comptes: Solution en mode licence ou hébergement dédié Plus exigeants en terme de SLA [besoin de traçabilité externe entre l'industriel et le distributeur] PME:  plutôt SaaS moins exigeants en terme de SLA Audience cible de la Solution :    Directeur Qualité, DSI, DG, Directeur de la Production, tous ceux qui ont un lien de fabrication, Laboratoire (recettes, r&d), Direction Commerciale?
Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités  adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes  [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
Exemple d’Enjeux & Besoins adressés Optimisation de la démarche qualité [Exigences des pouvoirs publiques et consommateurs] Optimisation du process audit – levier majeur de la performance de l’entreprise New product dvt – Mise sur le marché le plus rapidement possible de produits répondant aux exigences en termes de qualité, mkg, commerce [ex Yoplait: Sur 10000 projets par an, seulement 100 sortent] Lourdeur de la gestion des audits au quotidien [ress humaines auditeurs, réalisation des audits, exploitation des données, pilotage] Pour le PLM: Pilotage de l'ensemble des données et analyse de l'impact de la modification d'un produit sur l'ensemble de la chaine [Chaque branche à sa vision du produit] Obligation légale, traçabilité = problèmes sanitaires
Exemple de Fonctionnalités Adressées Fonctions support Conditionnement Expéditions Recette  Cuisson Surgélation Qualité  (audits) Contrôles  réception / assurances Audits fournisseurs Cahiers des charges produit Labels Certification Transformation Production Fournisseurs Réceptions Clients Hygiène & sécurité / HACCP Industrie R&D Marketing Communication RH Compta Finance Management général & pilotage stratégique Qualité
Exemple de Modélisation Fonctionnelle v1 – diffusion ouverte Outils collaboratifs, mode projet : dynamique de l’innovation  Contenu métier RH Suite progicielle Blue GMAO Conseil en management (ingénieurs QHSE) Portail personnalisé  Tableaux de bord, indicateurs  Outils de groupware Management des auditeurs (planning,compétences) GED/veille/suivi réglementaire Partage de l’information interne/externe Management de progrès / mode collaboratif Statistiques & benchmarking (multi site) Tableaux de bords & indicateurs Contenu métier CRM Partenariat dans système qualité Création libre des référentiels & gestion des versions Saisie des données sur site sur PDA (pas de re-saisie) Base de données unique et partagée Suivi et évolution du plan d’action en mode collaboratif Exploitation optimale des résultats (stats, indicateurs, diffusion automatique des résultats) Partenariat dans système qualité
Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services  disponibles & manquantes  [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
Membres Fondateurs du Club Agroalimentaire
Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES IBM GBS :  IBM Express food & Beverage for SAP All in One Solution prépack avec dvt IBM et tampon express. 70M à 1Md et plus Intégration également de JDE et Lawson …
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Futurs Membres Visés Objectif :  d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout] Fonctions à couvrir Sociétés ou types de sociétés cibles
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Démarche de Marketing Mutualisé Exécution d’un Plan « Normalisé » Focus sur :  Infrastructure Marketing du Club Agroalimentaire Mini Site Web Agroalimentaire, Fichier « cœur de cible », Etude « PIM », Fiche Solutions, Blog Club Agroalimentaire, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux Syndicats, groupements, fédérations
Formalisation du périmètre fonctionnel du club Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1 Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS
Expression Fiche solution filière Fourniture + qualification BDD Publication Base de données « cœur de cible » www.site-filiere.com Webinaire Club M  Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3 Mise en place des outils et de l’infrastructure Marketing
Rapport Lobbying Référencement Etude de marché « PIM »  sur la base de données qualifiée et sur réseaux sociaux Marché Presse/Média Syndicats/Fédération Réseaux sociaux  Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6 PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION LOBBYING + RESEAUX LEAD GEN
Campagne phoning détection de projets Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude Optimisation du référencement du site Copywriting + Emailing récurrent REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNET Groupes sur  Blog Club Alumni  Groupements patronaux et professionnels Videocast pour promotion sur internet Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 … GENERATION DE PROJETS LOBBYING + RESEAUX
Principes de Co-Financement De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi Coût Infrastructure Marketing Club Agroalimentaire 25 à 35 k€ Co-financement par Membre Actif du Club Agroalimentaire [hypothèse : 4 à 12 membres actifs] 3 à 6 k€   [soit  0,5 à 1K€ par mois] 50% juin, 50% octobre
Exemples de Livrables Marketing
http://agro.solution-as-a-service.com
Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter… http://clubagro.blogspot.com http://www.linkedin ... http://www.viadeo...
Try & Buy Exploitez le mode «  TRY  » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement ! http://www.x xx.com http://www.xxx.com Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple : http://agro.solution-as-a-service.com
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Fonctionnement/Gouvernance du Club Agroalimentaire Chef de Projet :  Laurent HERCE, Marketor Leader du Club Agroalimentaire : À définir Entrée d’un Nouveau Membre :  Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…] Une réunion téléphonique/web par semaine [1h] Echanges avec Marketor quand/si utile. Engagement mini de participation  6 mois
Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes  [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes
Prochaines Etapes Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires  Là, immédiatement Nommer un responsable par membre Marketing    BizDev    Ventes. Recruter les membres complémentaires  Etablir liste initiale Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor Après envoi par Marketor
A la semaine prochaine ! The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay
ETUDES CONSEIL EXECUTION > Etudes de marché / de faisabilité > Etudes de sensibilisation fonctionnelles ou sectorielles principalement sur les thèmes stratégie, organisation et système d’information > Accompagnement de comité de direction vers le SaaS > Analyse de la valeur (Mix Marketing SaaS) > Missions de segmentation/ciblage/positionnement > Élaboration de plans stratégiques, marketing et commerciaux > Recrutement et animation de réseaux, communautés ou écosystèmes de partenaires ou influenceurs > Marketing multi canal notamment 2.0 Créée en 2005, une équipe de 8 collaborateurs 100% dédiés IT MARKETOR EN BREF
T hierry  BAYON Membre fondateur du Club Alliances IBM Responsable Club Essec Marketing Membre actif Club Essec Business & Technologie / G9+ 01 71 16 19 60 Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris [email_address] [email_address] www.software-as-a-service.fr www.marketor.fr CONTACT

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Agroalimentaire - Lancement Club Metier - Forum Solutions-as-a-Service - Club Alliances - 2009.06.05

  • 1. Solutions-as-a-Service pour le secteur AGROALIMENTAIRE
  • 2. Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
  • 3. Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
  • 4. Objectifs du Club Agroalimentaire Réunir au sein du Club Agroalimentaire entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent le secteur Agroalimentaire. Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Agroalimentaire Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux du secteur Agroalimentaire Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour l’agroalimentaire, exploités par les membres du Club Agroalimentaire Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès du secteur Agroalimentaire Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Agroalimentaire
  • 5. Périmètre du Club Agroalimentaire Solutions cibles : Solutions-as-a-Service pour le secteur Agroalimentaire Marché : Fournisseurs agroalimentaires de la grande distribution: ... organisés par filière : viande, pâtisseries, épicerie... … et par taille Grands comptes: Solution en mode licence ou hébergement dédié Plus exigeants en terme de SLA [besoin de traçabilité externe entre l'industriel et le distributeur] PME: plutôt SaaS moins exigeants en terme de SLA Audience cible de la Solution :    Directeur Qualité, DSI, DG, Directeur de la Production, tous ceux qui ont un lien de fabrication, Laboratoire (recettes, r&d), Direction Commerciale?
  • 6. Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
  • 7. Exemple d’Enjeux & Besoins adressés Optimisation de la démarche qualité [Exigences des pouvoirs publiques et consommateurs] Optimisation du process audit – levier majeur de la performance de l’entreprise New product dvt – Mise sur le marché le plus rapidement possible de produits répondant aux exigences en termes de qualité, mkg, commerce [ex Yoplait: Sur 10000 projets par an, seulement 100 sortent] Lourdeur de la gestion des audits au quotidien [ress humaines auditeurs, réalisation des audits, exploitation des données, pilotage] Pour le PLM: Pilotage de l'ensemble des données et analyse de l'impact de la modification d'un produit sur l'ensemble de la chaine [Chaque branche à sa vision du produit] Obligation légale, traçabilité = problèmes sanitaires
  • 8. Exemple de Fonctionnalités Adressées Fonctions support Conditionnement Expéditions Recette Cuisson Surgélation Qualité (audits) Contrôles réception / assurances Audits fournisseurs Cahiers des charges produit Labels Certification Transformation Production Fournisseurs Réceptions Clients Hygiène & sécurité / HACCP Industrie R&D Marketing Communication RH Compta Finance Management général & pilotage stratégique Qualité
  • 9. Exemple de Modélisation Fonctionnelle v1 – diffusion ouverte Outils collaboratifs, mode projet : dynamique de l’innovation Contenu métier RH Suite progicielle Blue GMAO Conseil en management (ingénieurs QHSE) Portail personnalisé Tableaux de bord, indicateurs Outils de groupware Management des auditeurs (planning,compétences) GED/veille/suivi réglementaire Partage de l’information interne/externe Management de progrès / mode collaboratif Statistiques & benchmarking (multi site) Tableaux de bords & indicateurs Contenu métier CRM Partenariat dans système qualité Création libre des référentiels & gestion des versions Saisie des données sur site sur PDA (pas de re-saisie) Base de données unique et partagée Suivi et évolution du plan d’action en mode collaboratif Exploitation optimale des résultats (stats, indicateurs, diffusion automatique des résultats) Partenariat dans système qualité
  • 10. Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
  • 11. Membres Fondateurs du Club Agroalimentaire
  • 12. Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES IBM GBS :  IBM Express food & Beverage for SAP All in One Solution prépack avec dvt IBM et tampon express. 70M à 1Md et plus Intégration également de JDE et Lawson …
  • 13. Briques de Solutions Manquantes Lister les fonctions non couvertes qui font que le prospect « se relève la nuit » !
  • 14. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes
  • 15. Futurs Membres Visés Objectif : d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout] Fonctions à couvrir Sociétés ou types de sociétés cibles
  • 16. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes
  • 17. Démarche de Marketing Mutualisé Exécution d’un Plan « Normalisé » Focus sur : Infrastructure Marketing du Club Agroalimentaire Mini Site Web Agroalimentaire, Fichier « cœur de cible », Etude « PIM », Fiche Solutions, Blog Club Agroalimentaire, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux Syndicats, groupements, fédérations
  • 18. Formalisation du périmètre fonctionnel du club Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1 Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS
  • 19. Expression Fiche solution filière Fourniture + qualification BDD Publication Base de données « cœur de cible » www.site-filiere.com Webinaire Club M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3 Mise en place des outils et de l’infrastructure Marketing
  • 20. Rapport Lobbying Référencement Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur réseaux sociaux Marché Presse/Média Syndicats/Fédération Réseaux sociaux Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6 PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION LOBBYING + RESEAUX LEAD GEN
  • 21. Campagne phoning détection de projets Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude Optimisation du référencement du site Copywriting + Emailing récurrent REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNET Groupes sur Blog Club Alumni Groupements patronaux et professionnels Videocast pour promotion sur internet Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 … GENERATION DE PROJETS LOBBYING + RESEAUX
  • 22. Principes de Co-Financement De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi Coût Infrastructure Marketing Club Agroalimentaire 25 à 35 k€ Co-financement par Membre Actif du Club Agroalimentaire [hypothèse : 4 à 12 membres actifs] 3 à 6 k€ [soit 0,5 à 1K€ par mois] 50% juin, 50% octobre
  • 25. Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter… http://clubagro.blogspot.com http://www.linkedin ... http://www.viadeo...
  • 26. Try & Buy Exploitez le mode «  TRY  » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement ! http://www.x xx.com http://www.xxx.com Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple : http://agro.solution-as-a-service.com
  • 27. Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club sectoriel [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club sectoriel [7] Prochaines Etapes
  • 28. Fonctionnement/Gouvernance du Club Agroalimentaire Chef de Projet : Laurent HERCE, Marketor Leader du Club Agroalimentaire : À définir Entrée d’un Nouveau Membre : Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…] Une réunion téléphonique/web par semaine [1h] Echanges avec Marketor quand/si utile. Engagement mini de participation 6 mois
  • 29. Atelier de Lancement du club Agroalimentaire [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes
  • 30. Prochaines Etapes Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires Là, immédiatement Nommer un responsable par membre Marketing  BizDev  Ventes. Recruter les membres complémentaires Etablir liste initiale Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor Après envoi par Marketor
  • 31. A la semaine prochaine ! The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay
  • 32. ETUDES CONSEIL EXECUTION > Etudes de marché / de faisabilité > Etudes de sensibilisation fonctionnelles ou sectorielles principalement sur les thèmes stratégie, organisation et système d’information > Accompagnement de comité de direction vers le SaaS > Analyse de la valeur (Mix Marketing SaaS) > Missions de segmentation/ciblage/positionnement > Élaboration de plans stratégiques, marketing et commerciaux > Recrutement et animation de réseaux, communautés ou écosystèmes de partenaires ou influenceurs > Marketing multi canal notamment 2.0 Créée en 2005, une équipe de 8 collaborateurs 100% dédiés IT MARKETOR EN BREF
  • 33. T hierry BAYON Membre fondateur du Club Alliances IBM Responsable Club Essec Marketing Membre actif Club Essec Business & Technologie / G9+ 01 71 16 19 60 Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris [email_address] [email_address] www.software-as-a-service.fr www.marketor.fr CONTACT