Le document traite de la qualification du processus de mesure, soulignant l'importance de maîtriser les sources de variation liées aux '5m' pour garantir des décisions basées sur des mesures fiables. Il présente des objectifs de formation qui incluent l'analyse structurelle de l'incertitude et l'utilisation des statistiques pour évaluer la capabilité des moyens de mesure. Le programme aborde également les normes applicables et propose des applications pratiques à l'aide de logiciels statistiques.