Que peut/doit être une médiathèque du 21e siècle ?

Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique
Que peut / doit être
une médiathèque
du 21e siècle ?
Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr
http://www.lahary.fr/pro | http://lahary.wordpress.com
Bibliothécaire retraité, ancien directeur de BM et de BDP
Conférence - Débat
Rencobtre avec l’ »équipe d’un réseau intercommunal
2 octobre 2017
Avec des questions posées envoyées à l’avance par les participants

Programme de l’après-midi
14h-14h15 Introduction
14h15-15h15 L’offre documentaire et ses usagers
14h15 Les deux jambes de la bibliothèque
Débat
14h45 Et si on faisait flotter les fonds ?
Débat
15h15-15h30 Pause
15h30-17h Publics et territoires
15h30 Les bibliothèques en réseau
Débat
16h15 La bibliothèque, un 3e
lieu ?
Débat

Introduction

Faut-il faire table rase du passé ?
Ne peut-on garder ce qui fonctionne
et chercher à améliorer le reste
plutôt que de détruire
pour reconstruire ?

Non au fixisme !
Oui à l’évolution !

Il n’y a pas d’essence…
… de la bibliothèque…
… seulement
des existences

Quand une chose arrive à son terme,
elle change.
Si elle change,
elle poursuivra son chemin.
Si elle suit son chemin,
elle perdurera.
Yi King
Le livre des mutations

1
L’offre documentaire
et ses usagers
A
Les 2 jambes de la bibliothèque

 Droite : La « mise en place » x
 Gauche : La gestion des demandes
Les deux jambes de la bibliothèque
Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage
 Droite : Je viens fouiner xxxxx
 Gauche : Je sais ce que je veux
 Droite : La bibliothèque visible
 Gauche : La bibliothèque invisible
 Droite : Prescrire xxxxxxxxxxx
 Gauche : Répondre à la demande

 Dépend de la surface
 Pas trop de quantité
 Présentation aérée
 Renouvellement
 La surprise comme épice
La jambe droite
« la bibliothèque visible »

Le devoir de renouvellement
 mode localiste : j’achète, je déstocke
 mode coopératif : je fait tourner
La jambe droite
« la bibliothèque visible »

Tout ce qui n’est pas là n’en est pas
La bibliothèque visible n’est
jamais la même
La jambe visible n’égale pas la
collection en libre accès

 Dépend de la surface
 Pas trop de quantité
 Présentation aérée
 Renouvellement
 La surprise comme épice
La jambe gauche
« la bibliothèque invisible »
Indépendant de la surface
Quantité appréciées
Présentation indifférente
Constance
Pas de surprise

Le devoir de permanence
 mode localiste : j’achète, je stocke
 mode coopératif : je conserve, je fournis
La jambe gauche
« la bibliothèque invisible »

La jambe gauche :
la bibliothèque invisible
La jambe droite :
la bibliothèque visible
Le fonds se dérobe à son regard
L’usager découvre devant ses
yeux
L’usager commande L’usager se sert directement
L’usager sait exactement
ce qu’il veut
L’usager qui vient fouiner
Répondre à la demande des
usagers
Prescrire, promouvoir,
mettre en valeur
La surprise ne sert à rien La surprise comme épice
Permanence du stock Renouvellement régulier
Stockage compact
Présentations aérées
et attrayantes
La quantité peut être infinie Trop de quantité nuit

Ce que nous inspire
la notion de
« longue traîne »

La longue traîne,
modèle pour la bibliothèque ?
Une modélisation des ressources des librairies en ligne
par l’américain Poul Anderson.
Correspond au vieux principe bibliothéconomique selon
lequel il y a beaucoup de demandes sur peu de titres et
beaucoup de titres sur lesquelles il y a peu de demandes.

La longue traîne,
Bibliothèque
visible
Une grande partie de la tête de traîne (le
reste, emprunté, est invisible)
+ une petite partie de la queue de traîne
(le reste est en réserve ou dans d’autres
bibliothèques)

La longue traîne,
Bibliothèque
invisible
Ce qui est emprunté
+ ce qui est est en réserve ou dans
d’autres bibliothèques

Cycle de vie d’un document
Il faut des exemplaires
dans beaucoup de
bibliothèques
1 seul exemplaire suffit
à tout le réseau

En réseau !
Seul le réseau
permet de concilier
la rareté
et l’abondance

La permanence d’un titre :
principe de conservation
L’augmentation du nombre de titres :
principe de diversité
La longue traîne permet de gérer…

Débat

1
L’offre documentaire
et ses usagers
B
Et si on faisait flotter les fonds ?

Plan
D’où partons-nous ?
L’idée
Développement
Applications
Avantages
Questions et freins
Une vision renouvelée des collections ?

D’où
partons-nous ?

Le doc s’appelle « reviens »
Chaque document appartient à un lieu
même si le « propriétaire » en possède plusieurs
L’offre documentaire est pensée par lieu
même si elle est organisée pour plusieurs lieux
Tout document doit revenir à son lieu
même s’il circule ailleurs

Mais déjà, ça tourne
Réseaux intercommunaux
Retour universel
Réservations interbibliothèques
Bibliiothèques départementales
Prêts temporaires tournants aux bibliothèques

L’idée

2002-2003
Projet de service de la BDVO
Une discussion entreDiane et Dominique
La « fiche idée » est mise en ligne surle web en 2004
Et si les fonds flottaient ?

Mais en fait ça existe !

SUÉDE
DANEMARK
Stockholm
Herning, Aarhus
Et ça existe de plus en plus
PAYS-BAS
ALLEMAGNE
Hambourg
AUSTRALIE
Auckland
ETAT-UNIS
Charlotte Mecklembourg (Caroline du Nord
Jefferson County (Colorado)
Sarasota County(Floride) CANADA
Edmonton
Québec
Etc. !

Et ça existe de plus en plus

Et en France ? Ça vient

Développement

Le principe de flottaison
Chaque document appartient à un réseau
même s’il est quelque part à un moment donné
Il peut être rendu l’importe où
dans le réseau
Il reste où il est rendu
même s’il ne venait pas de là
Variante : il peut être renvoyé quelque part
pas forcément d’où il vient

S’il le faut des rééquilibrages sont opérés
plus ou moins régulièrement

S’il le faut des rééquilibrages sont opérés
plus ou moins régulièrement
A Dunkerque :
« Nous rééquilibrons régulièrement les collections, sans
logiciel, avec nos yeux et notre bon sens, et ça marche
plutôt pas mal.
Il est assez facile de repérer des doublons en raton ou
des trous dans certaines collections.
Nous insistons beaucoup sur le rôle des bibliothécaires et
sur le temps indispensable qu’ils doivent passer à ranger,
classer. C’est seulement comme ça qu’on y arrive. »

Variante
Le logiciel décide où doit aller le document en fonction de la place
libre et en minimisant les déplacements

Applications

Qui peut faire flotter ?
Une commune
Si elle a plusieurs bibliothèques
Une intercommunalité
Entre les bibliothèques intercommunales
sous réserve d’accord : entre les bibliothèques municipales
Un département
Le document ne revient pas forcément à la BDP
Il transite selon les réservations

Qu’est-ce qui flotte ?
On peut choisir de faire flotter
tout… sauf les séries en plusieurs volumes
certains contenus
certains supports
ce qui n’est pas nouveauté
On peut y aller progressivement
en testant avec certaines parties des fonds,
sur une période donnée…
La flottaison peut être
permanente
temporaire

Avantages

Qui gagne avec la flottaison ?
La gestion
On économise le trajet retour
Le public
Stimulation de la rotation des collection :
une offre visible plus dynamique
Retour plus rapide des documents à l’état « disponible »
Les collections locales se rapprochent des besoins
(puisqu’on fait venir ce qui manque)

Questions
et freins

Questions et freins
La cohérence de l’offre locale
Mais est-ce si grave de la bousculer ?
La connaissance de « son » fonds
Mais n’est-on pas là comme médiateur d’une offre globale,
de sa communauté et au-delà ?
L’attachement à « sa » collection
La flottason manifeste que la collection est partagée

Une nouvelle vision
des collections ?

Du point de vue du public
La bibliothèque visible doit être changeante
sinon elle fait fuir
La bibliothèque invisible est indifférente au lieu
Elle est la somme de ce qui est sorti et de ce qui est ailleurs
La flottaison
rend + efficace la bibliothèque invisible : moins de transit
stimule la bibliothèque visible en la renouvelant

Du point de vue de la gestion
La bibliothèque se gère sur 2 jambes
LA BIBLIOTHÈQUE
INVISIBLE
LA BIBLIOTHĖQUE
VISIBLE
Veiller à une exposition
attractive et renouvelée
Minimiser les
durées d’indisponibilité

Finalement
Dépasser le prêt « entre bibliothèques »
Tous ensemble, nous prêtons aux usagers, c’est tout !

Une citation
pour finir

Le jour viendra peut-être où les
livres nomades, allant et venant
où un lecteur les appelle,
n’auront plus d’adresse fixe.
Eugène Morel
Bibliothèques : essai sur le développement des bibliothèques
publiques et de la librairie dans les deux mondes.
Mercure de France, 1909

Quels difficultés et avantages ressortent dans le
fonctionnement et la pratique du fond flottant ?
pour les agents ? pour les usagers ?
Tous les supports doivent-ils, selon vous,
faire partie du fond flottant ? et pourquoi ?
Le système des fonds flottants fonctionne sur les besoins
des emprunteurs… que deviennent les « non-
emprunteurs », ceux qui consultent sur place ?
Tous les sites peuvent-ils accueillir tous les fonds
flottants ? (selon les supports, la place nécessaire,
le mobilier adapté ?...)

Un fond flottant signifie-t-il que les sites doivent être des
copies conformes en terme de cotes, localisation,
mobilier, supports proposés etc. ?
L’argument de faire des économies de navette n’est-il pas
faux dans la mesure où la navette fonctionne pour les
réservations. Cela ne diminue pas le nombre de
passages…seulement le volume transporté (donc même
mobilisation du personnel qui assure le transport et même
nombre de kilomètres parcourus)
La mise en place d’un fond flottant n’aboutit pas à une
explosion des réservations ? et donc + de temps de
traitement…

Un fond flottant doit-il vivre « librement », sans
rééquilibrage des collections ?
En Suède, les logiciels sont capables d’évaluer les
éventuelles inégalités et il renvoie les collections là où il
y en a besoin (peut-on laisser une bibliothèque sans
aucun sur les « dauphins »)
Quel sera l’impact du fond flottant sur les navettes ? 

2
Publics
et territoires
A
Les bibliothèques en réseau

Plan
Introduction
1. Décentralisation et réforme territoriale
2. Cinq façons de faire de la coopération
intercommunale
3. Une combinaison infinie des possibles
Pour en savoir plus

Les enchevêtrements de l’Ancien régime

Décisions de l’Assemblée nationale
La Révolution
redessine le territoire
14 décembre 1789 : création des communes
22 décembre 1789 : création des départements

Depuis 1789 nos vies ont changé
On ne se déplace plus (en voiture) à cheval
Autour du domicile se déploient…
des aires de mobilités diverses au sein d’un même foyer
Autour du domicile, des mobilités multiples
Proches et lointaines
A pied, en deux-roues, en voiture, en transports en commun
On raisonne en bassins de vie…
… mais chacun a le sien

Les territoires, ce sont d’abord des gens
Les gens vivent sur des territoires enchevêtrés
Autour du domicile se déploient…
des aires de mobilités diverses au sein d’un même foyer
Maillage territorial des services
Complémentarité des petites bibliothèques et des plus
grande, entre proximité et attractivité
Monofréquentants et multifréquentants
Les gens font réseau
Autant l’organiser pratiquement et politiquement

1
Décentralisation
et réforme territoriale

1890 à nos jours
Les syndicats de communes
Techniques, spécialisés
Pour une même commune, des périmètres syndicaux multiples
SIVOM (vocation multiples) et SIVU (vocation unique)
Il y a, parfois depuis longtemps, des bibliothèques
gérées par des SIVU ou des SIVOM
essentiellement en milieu rural
1890

1945
L’invention des bibliothèques centrales de prêt (BCP)
L’Etat veut garantir le « ravitaillement en livres » à la campagne
Il choisit le département comme échelon déconcentré
L’Etat créera des BCP jusqu’en 1985
et inspirera par circulaires des politiques successives :
dépôt mairie, bibliobus de prêt direct, invertissement dans les
écoles puis retrait, encouragement à la création de bibliothèques
1890 1945

1965 à nos jours
Les villes nouvelles
Des SAN aux communautés d’agglomération
Toutes les options actuelles ont été défrichées
Transfert au SAN et mise en réseau
Mise en réseau sans transfert
Ni transfert ni réseau
1890 1945 1965

1982-1986
L’acte I de la décentralisation
Départements et régions gagnent un président et la clause de
compétence générale
Des compétences leur sont transférées par l’Etat
et sont obligatoires
Transfert aux départements
Les bibliothèques centrales de prêt
1890 19651945 1982-86

Le « millefeuille français est né !
Commune
Département
Région
État

1999 à nos jours
La loi Chevènement du 12 juillet 1999
Les EPCI (établissements publics de coopération intercommunale)
à fiscalité propre : communautés de communes et d’agglomération
Périmètre unique, compétences multiples
Pas d’obligation mais une intercommunalisation progressive
Déjà la panoplie des solutions : chaque interco est unique !
On continue à défricher
Transfert à l’EPCI et mise en réseau
Mise en réseau sans transfert
Diverses formes de coopération
1890 1965 19991945 1982-86

2010
La première « réforme territoriale »
Loi n°2010-1563 du 16 décembre 2010 portant réforme des
collectivités territoriales
Achèvement de la carte et réduction du nombre d’EPCI
Poursuite des expériences dans un périmètre élargi
De plus en plus d’EPCI sont concernés par la lecture publique
1890 1965 1999 20101945 1982-86

2015
Loi n°2015-292 du 16 mars 2015
relative aux communes nouvelles
Encouragement à la fusion de communes
Loi « NOTRe » n°2015-991 du 7 août 2015
portant nouvelle organisation territoriale de la
République
Nouveau seuil démographique et nouvelle réduction du nombre
d’EPCI au 1er
janvier 2017
1890 1965 1999 20101945 20151982-86

Où est la lecture publique ?
Commune
Interco
Département
(Région)
État

La « compétence lecture publique »
… ça n’existe pas dans la loi !
Dans le Code général des collectivités territoriales, partie législative,
on ne trouve que ceci :
Compétence optionnelle des comm. de communes
Construction, entretien et fonctionnement d’équipements
culturels d’intérêt communautaire
Compétence optionnelle des comm. d’agglo.
Construction, aménagement, entretien et gestion
d’équipements culturels d’intérêt communautaire
Compétence obligatoire des métropoles
Construction, aménagement, entretien et fonctionnement
d’équipements culturels d’intérêt métropolitain
Mais tout cela revient strictement au même

La compétence « équipement culturel »
… on en fait ce qu’on veut !
L’intérêt communautaire
est librement défini par le conseil communautaire
Et en dehors de cette compétence
on peut faire des tas de choses :
mise en réseau informatique
action culturelle…
Reprenons

Cinq façons
de faire
de la coopération
intercommunale
1
L’interco des équipements

Le transfert des équipements
Transfert ou création
de bâtiments
de personnel
de collections (les 3 à la fois c’est plus simple)
Tout est possible avec l’intérêt communautaire
Aucune bibliothèque
Une bibliothèque
Quelques bibliothèques
Toutes les bibliothèques
Quels critères ?
Objectifs, argumentés
Arbitraires (selon la volonté de chaque commune…)

Cinq façons
de faire
de la coopération
intercommunale
2
L’interco de gestion

L’informatique
Le SIGB (système intégré de gestion de bibliothèque),
condition pour un service de prêt étendu
Un seul catalogue
Un seul fichier d’emprunteurs
Le portail
ou la page web
Informations
Eventuellement, catalogue et services

Les ressources documentaires
Les documents
Choix
Acquisitions
Traitement intellectuel et matériel
Pour tout ou partie
Les ressources en ligne et outils numériques
Accès sur place et à distance
Tablettes et liseuses

Cinq façons
de faire
de la coopération
intercommunale
3
L’interco des RH

Deux modèles et des variantes
Modèle intégré
Une direction
Des équipes réparties
Eventuellement, des services communs
Action culturelle
Traitement des documents, etc.
Rarement : une circulation des agents
Modèle non intégré
Des équipes relevant de collectivités distinctes
Éventuellement, une mission de coordination

Dans les deux cas, sont possibles…
La mutualisation des compétences
Ce que chacun sait ou sait faire tout le monde en profite
La répartition des tâches
Plutôt que de faire tout partout
on partage ou répartit
Le travail transversal
Groupes de travail, missions
Attention !
Le temps passé pour le réseau n’est pas « volé »
à chaque bibliothèque,
il profite… au public

Cinq façons
de faire
de la coopération
intercommunale
4
L’interco des services

Offrir + : une seule « collection »
Catalogue unique
Une offre étendue
Carte unique d’usager
Les usagers se déplacent
Les documents se déplacent
Les usagers se déplacent
Emprunter et rendre dans la même bibliothèque
Les documents se déplacent
Navette retour : je rends n’importe où dans le réseau
Navette aller : je fais venir de n’importe où
Les deux c’est encore mieux

Offrir + : des services en ligne
Portail commun
Information sur le réseau
Informations sur chaque bibliothèque
permanentes et temporaires
Catalogue
recherche, réservations, prolongations
Ressources numériques
Mise en valeur (coups de cœur…)
Réseaux sociaux
Facebook

Offrir + : accueil et animation
Accueil coordonné
Combiner sans forcément unifier) les horaires d’ouverture
Actions culturelles
Coproduites
Coordonnées

Cinq façons
de faire
de la coopération
intercommunale
5
L’interco de projet

Le projet « réseau »
État des lieux
des équipements et services
Maillage
Organiser la complémentarité des équipements
Situer les bibliothèques aux bons endroits
Améliorer, créer
Une politique communautaire de lecture publique ?
Un projet pour la population,
pour les populations
Deux mots clés à choisir ou combiner
Coopération : faire ensemble, s’associer
Mutualisation : concentrer ou répartir ce qui peut l’être

La progressivité est la clé du succès !

Le facteur temps !
Paris ne s’est pas fait en un jour
L’interco non plus
Le temps administratif c’est « du jour au lendemain »
Le temps humain c’est plus lent 
Il faut laisser du temps au temps
Le temps que les équipes se connaissent
Le temps d’apprendre à travailler ensemble
Le temps de raisonner « réseau »
Le temps d’inventer ensemble une meilleure manière de servir le
public
Mais le public va plus vite…
pour s’approprier les espaces et services qui lui conviennent
ou se détourner de ce qui le déçoit

C’est un changement d’échelle
pour coopérer, partager, servir le public
Pensons d’abord aux services au public
puis au changement d’échelle
Préservons le lien avec la commune en cas de
transfert
Services communaux
Tissu associatif et culturel local
Aller vers une égalité d’accès
aux services
pour toutes les populations
La lecture publique intercommunale…

Etre en réseau, signifie-t-il un lissage dans les pratiques
des structures ou chacune peut-elle conserver ses
spécificités ?
Finis les fonds spécialisés sur un site ?
exemple emploi-formation à Lillebonne …
La politique d’acquisition sera réfléchie « Réseau »
mais la plupart des usagers fonctionnant par site
(par localité), ne faut-il pas assurer un équilibre dans les
collections proposées sur chaque site ?
Les missions du bibliothécaire ne sont-elles pas de
proposer les documents qui s’adressent à tous les
publics, traitant de tous les sujets ? 

2
Publics
et territoires
B
La bibliothèque, un troisième lieu ?

Le choc
du Crédoc

Début des années 2000, le blues

Une commande du ministère de la culture
L’article

Les Bibliothèques municipales en France
après le tournant Internet : attractivité,
fréquentation et devenir / Bruno
Maresca ; avec Françoise Gaudet et
Christophe Evans. - Paris : Éditions de la
Bibliothèque publique d'information, 2007
ISBN-10 2842461037. - 26,00 €
Une commande du ministère de la culture
Le livre

Un résultat-choc
En l'espace de 15 ans, le nombre de Français de
15 ans et plus qui les fréquentent aurait ainsi
doublé, passant de 10,5 millions en 1989 à 21,4
millions en 2005.
Au sein des bibliothèques, ce sont les
bibliothèques municipales qui occupent le premier
plan : 72 % des Français de 15 ans et plus ont déjà
eu l’occasion d’en fréquenter une.

Graphique (détail)
1989 = 35 % des inscrits
2005 = 70 % des inscrits
La montée des non inscrits

Une nouvelle statistique
Compter les entrées !
Le ministère le demande depuis 2003

Nouvelle enquête en 2016

Enquête en Val d’Oise, 2009-2012

Le 3e
lieu
et ses avatars

Un mémoire, un article

Le sociologue Ray Oldenburg distingue le 1er
lieu, celui du domicile

le second, celui du travail…

… ou de l’étude

Et les 3e
lieux, ceux de la sociabilité et du libre séjour
Les bibliothèques en font partie

Accueillantes
Attrayantes
Confortables
« Plus de place pour les gens,
moins pour les documents »
De « nouvelles » bibliothèques ?

Symbole
ou cliché ?
De « nouvelles » bibliothèques ?
Le canapé

Avant 2010
Un colloque

Avant 2010
« Des lieux de rencontre et des lieux de vie, il n’y en a pas tant que
ça, c’est un point de rencontre rare et on en profite. »
« Je viens plus en bibliothèque car vu que je n’ai pas internet chez
moi, ça permet de me connecter sur le site du lycée, si j’ai besoin
de prendre des documents ou de parler avec des amis. »
« Un lieu convivial où toutes les générations se rencontrent, et puis
on se voit entre amis, les enfants voient leurs camarades de
classe, c’est vraiment un lieu très plaisant. »
Et trois film

Avant 2010
« Depuis que je viens ici, je prends des livres, j’emprunte des CD,
je fais mes exposés. C’est le seul endroit où je viens, en fait, à part
le collège. »
« Je suis contente d’être là, ça me fait passer une après-midi
d’abord et puis je vois du monde, même si je parle pas aux gens
ce n’est pas grave. »
« Aujourd’hui je suis venu principalement car j’ai imaginé qu’il y
avait l’accès wifi dans une bibliothèque. »
« C’est bien d’avoir ça dans un village de petite taille. Et puis, à
force de venir, on rencontre des gens qu’on ne connaissait pas
avant. » bibliotheques.valdoise.fr > Ressources > Lien social

Avec la BPI

Juin 2015, nouv. Éd. 2017
Un ouvrage de la collection
Médiathèmes de l’ABF
par 22 auteurs, sous la direction
d’Amandine Jacquet
• Modèle ou effet de mode
• Un projet de société
• Implication des publics et
management participatif
• « Pour les nuls et les fauchés »
www.abf.asso.fr > Publications

En « bib » et ailleurs

… surtout ailleurs

Mais aussi en bibliothèque

La bibliothèque
illimitée ?

Rôle social ?
Qu’est-ce que le social ?
Le « sochôle » anglo-saxon
L’action sociale en faveur des personnes
défavorisées
Venir…
Seul, pour un « coin de table à soi »
En groupe, famille, amis, camarades
Venir pour…
Apprendre, se cultiver, s’épanouir
Se distraire, passer du temps, décompresser

Rôle social ?
Un lieu…
pour être à coté des autres tout simplement
pour nouer des relations
pour faire, pour faire avec
Un lieu…
pour se retrouver dans le cadre de relations
installées, de brassage social et générationnel
Un lieu de tous
ni marchand
ni contraint
« Le living room de la cité »
(un professeur de
bibliothéconomie californien)

Lieu de brassage et de sociabilité,
la bibliothèque est aussi, comme 3e
lieu,
un espace de liberté individuelle, une
« pièce à soi » telle que la souhaitait
Virginia Woolf pour les femmes

Les missions
des bibliothèques
Soit on les définit de façon limitative
Soit on accepte qu’elles évoluent dans
l’espace et le temps

Non à la ligne
claire !
Les frontières de la bibliothèque,
celles de ses missions, sont floues,
variables en fonction des situations
et des politiques, et c’est très
bien ainsi

Quel rapport au public ?
La conquête ? ou l’apprivoisement ?

Quel rapport au public ?
… réciproque !

L’affiche de Cyclobiblio,
parcours à vélo de plusieurs
dizaines de bibliothécaires de
Bâle à Strasbourg pour
promouvoir les bibliothèques,
en prélude au congrès de
l’Association des bibliothécaires
de France

Le 3e
lieu est-il vraiment un vecteur de socialisation et de
valorisation des médiathèques ?
Le 3e
lieu n’est-il pas trop lié à l’idée de marketing ?
Le 3ème lieu serait-il une copie de ce qui se fait dans les
grandes surfaces ? : vitrines, thèmes standards
Le 3e
lieu élargit les offres et les services aux usagers.
Quelles en sont les limites ?
Le 3e
lieu n’est-il pas un mirage pour faire passer les
baisses de dotations et ainsi diminuer les collections ?
Suffit-il d’ouvrir en grand les portes pour que tous les
publics se sentent les bienvenus ? 

Ne faut-il pas revoir la conception des bâtiments pour
éviter qu’un public en chasse un autre ? Le 3éme lieu
est-il possible partout ?
3ème lieu veut-il dire « comme à la maison »… dans ce
cas ce n’est plus un 3ème lieu mais une copie du 1er !

Ne faut-il pas revoir la conception des bâtiments pour
éviter qu’un public en chasse un autre ? Le 3éme lieu
est-il possible partout ?
3ème lieu veut-il dire « comme à la maison »… dans ce
cas ce n’est plus un 3ème lieu mais une copie du 1er !
Le rôle d’un 3e
lieu au-delà de proposer une mixité sociale,
n’est-il pas de sortir des sentiers battus et proposer
« autre chose » ?
La bibliothèque 3ème lieu signifie-t-elle tout est permis ?
Concernant le 3ème lieu, peut-on mesurer la venue de
nouveaux usagers ? pour quels usages ?

Les horaires des médiathèques sont un sujet d’actualités
et donc quels moyens supplémentaires pourront être
envisagés pour satisfaire le public et le personnel ?

Bon courage
et tous mes vœux
pour la suite

Que peut/doit être une médiathèque du 21e siècle ?

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