Le document décrit les transformations nécessaires des médiathèques, soulignant l'importance de la médiation et de l'accueil des usagers face à la montée des ressources numériques. Il aborde la nécessité d'être un lieu de socialisation et de rencontre, tout en intégrant de nouvelles compétences professionnelles. L'auteur conclut en appelant à l'audace et à l'inventivité, indiquant la fin des modèles traditionnels de bibliothèque.