[email_address] Bibliothèque 2.0 et médiation numérique Source :  http://www.flickr.com/photos/gcattiaux/3545814747
Le web 2.0 ? Du web 2.0 aux médias sociaux Voyage dans les sphères 2.0 Homo numericus ? La bibliothèque en ligne  Une bibliothèque 2.0 ? Des bibliothèques dans les flux Vers une médiation globale
 
6 ans 2004
Une plateforme de services en ligne
Cloud computing
Bureautique en ligne
Stockage en ligne
La richesse est dans les données
Données ouvertes
 
Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente Source  : http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/
La participation Source :   http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
Adhésion aux contenus
 
Économie de l’attention
Tirez parti de « l’intelligence collective »
Emergence  des Pro-Am La notion d’expert ?
 
Un exemple ?
L’internaute est absent !
L’internaute est partout !
Déplacement du centre de gravité vers l’usager Source : http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
Autorité Popularité Pertinence Influence
Usagers Échanges & partage Documents
Facilité Gratuité Liberté
Nicolas Vanbremeersch Extrait de  De la Démocratie Numérique , Le Seuil, 2009
Un espace de liberté ?
Qui se partage le web 2.0 ?
 
Le modèle économique ?
Source : Jaw Yarow : Here’s How Much A Unique  Visitor  Is Worth
La participation ? Source :   http://www.flickr.com/photos/davidden/87705598
 
Qui participe à quoi?
Où sont mes données ?  Qui les conserve?  Dans quels buts ? Cloud computing
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Voyage dans les sphères 2.0
Rss Folksonomie vidéos photos musique Sphère sociale Blogs Wikis Sphère de partage Les réseaux sociaux Sphère de publication
RSS
RSS :  Really Simple Syndication
Comment les identifier ?
Comment les identifier ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Comment les lire ?
Pourquoi faire ?
Folksonomie
Folk + Taxonomie Indexation sociale
Taxonomie
Folksonomie
Tag
 
Les internautes Une armée de documentalistes ? Source :  http://www.flickr.com/photos/pvcg/3412178261
 
 
 
 
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Blogs
We b   Log
Un site web
Un blog
Caractéristiques d’un blog ?
Les plateformes hébergées Les plateformes « à installer sur serveur  »
Facile comme un mail
 
 
Wikis
 
Source :  David  Liziard
 
Comment créer un Wiki ? Source :  Isabelle  Dremeau DokuWiki Logiciels gratuits  moteurs  de Wikis Sites services associés payants Sites gratuits  hébergement  de Wikis MetaWiki
 
 
Rss Folksonomie vidéos photos musique Sphère sociale Blogs Wikis Sphère de partage Les réseaux sociaux Sphère de publication
Les réseaux sociaux
« Un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité »   Fred Cavazza
 
Source :  http://www.qsn-digital.com
 
 
 
Les amis de mes amis …
Liste d’ami
Invitation
 
Conversations Source :   http://www.flickr.com/photos/rohitrath/4159943702
conversation
 
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Communautés d’intérêt
groupe
Communuaté de pratique
Communautés de pratique
 
 
 
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Homo numericus ? www.intoon.com
Taux d’équipement informatique à 69 % 63 % des français ont accès à internet 57 % des ménages français ont accès au haut débit 60 % se connectent à domicile 61 % sur son ordinateur personnel 12 % sur appareil mobile (+30%) (source GfK) ‏ Source : Source :  Eurostat, enquête Technologie de l’information et de la communication /DEPS, 2010
Internet est la première source d'information pour 80% des internautes français Source : www.forester.com
Génération Y ? Selon le découpage de Strauss & Howe (Strauss & Howe 1997)
Je vais lire cette année  8 livres  2300 pages web  1281 profils Facebook  Je vais écrire 42 pages dans le cadre de mes études  Et 500 pages d’email  Je passe 3h30/jour sur internet  et 2h00 sur mon téléphone mobile  Source : Pew Internet
*  Dès l’année prochaine ,  cette génération sera  plus nombreuse   que celle des Baby-boomers 96%   de la  génération Y* est membre d’un  réseau social Source : www.dix-katre.com Source :  Silvère Mercier
[email_address]   Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans Correspond aux publics qui ne vont pas dans les bibliothèques ! Source :  Silvère Mercier
 
Immédiateté Autonomie Efficacité Multi-tasking Mon environnement numérique Hiérarchie ? Partager
Mobilité et  convergence
Une illustration ?
 
 
Emergence  des Pro-Am La notion d’expert ?
Peu d’attentes en terme de culture informationnelle Source :  http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Autonomie de l’usager ? Source :  http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
Désintermédiation ? Source :  http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830 /
Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque  pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque.
Ressources documentaires utilisées  très souvent ou régulièrement Moteurs de recherche :  96 % Catalogue de votre bibliothèque :  65 % ( Enquête sur les besoins de formation des doctorants à l’IST – Bretagne. 2008 )
Désintermédiarisation Source :  http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830 / Changement d’intermédiaire
Un résultat google Source :  http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
Google inverse la logique du catalogue
De la description au contenu
Oui  mais  …
Web 2.0 Infobésité Mésinformation
Renversement de la problématique  de la validation informationnelle
ue
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La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes  d’ouverture sur l’usager et à ses usages
S’ouvrir à l’usager Source   :  http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
Déplacement du centre de gravité vers l’usager Source : http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
segmentation L’usager est multiple Source :  http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
S’ouvrir à ses usages
Code d’usage du web > Code d’usage de la bibliothèque
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La bibliothèque dans les flux Source :  http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
Que mesurer ? = Norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques Extrait du rapport 2008 des Bibliothèques Municipales de Lyon
Usager Usager internaute Internaute Auteur : Lionel Dujol
« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. »  Roy Tennant Source :  http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/
Faire du catalogue un outil de médiation Source : http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
Bibliothèque municipale  de Saint-Herblain
http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net AFI OPAC 2.0 Pergame
Une coquille vide Atteindre la masse critique ?
Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?
Disséminer le catalogue Source  :  http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
www.dole.org/mediatheque/   Archimed www.bm-saintraphael.fr Mon univers numérique
 
Aller vers l’usager ! Barre d'outils Bfm
Barre d'outils de ma bibliothèque
 
Mon univers numérique
 
Proposer de nouveaux parcours !
Applications composites & données ouvertes Source : http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
Un corpus = une chronologie
Libérons nos données ! Source :  http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
Valorisation de ressources web Source : http://www.flickr.com/photos/lidarose/251573637
 
 
 
Des grappes de flux
Disséminer la bibliothèque Source  :  http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
http://www.pointsdactu.org/
http://mediamus.blogspot.com/
 
 
 
Usages mobiles et données contextuelles
 
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La médiation numérique ?
La médiation numérique ? « Tout dispositif mis en œuvre par des professionnels, favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs  »  Source :  Silvère Mercier
La prescription des parcours ?
Orienter
Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
L’exemple romanais
Un projet fédérateur   http://everitoutheque.viabloga.com
Écrire sur le blog Écriture web Ressources web Signature Document empruntable
Recalé
La bibliothèque avant la Fnac !
Back office  Blog BLOG Coordinateur Bibliothécaires Secteurs Pôles Thématiques Commentaires Usagers Partenaires Billet validé Billet proposé Billet discuté Billet proposé Billet proposé Billet refusé Modération à posteriori Supports de médiation
Ne pas rester dans les nuages
Impacter les services en ligne sur « les services réels »
 
Ecosystème informationnel Médiation globale
Pratiquer et  Expérimenter   !
…  mais tributaire des conditions de travail
Révolution ?
 
Participer à la médiation sur internet …
… dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias
La fin de l’hégémonie des collections
 
Un nouveau territoire   ?
Territoires numériques La nouvelle frontière
http://labibapprivoisee.wordpress.com http://toutifrouti.viabloga.com www.facebook.com/lionel.dujol   http://twitter.com/lioneldujol [email_address]

bibiotheque et mediation numérique

Notes de l'éditeur

  • #121 Sentiment renforcer par le fait que l’internaute est aussi créeateur d’informations et de métadonnée.
  • #122 Sentiment d’autonomie : facilité d’accès à l’infortion du fait des moteurs de recherche donne le sentiment que la biliothèque n’est plus utile.
  • #132 Il n’ a jamais été aussi facile d’accéder à l’information, mais il n’ été jamais aussi difficile de trouver la bonne information
  • #133 ‘ J’aimerai être le bibliothècaire dans son siècle n’ont pas pour faire tendance mais pour suivre l’écolution des usages, des médias afin de proposer un service aux public et accompagner le public dans cette écvolution
  • #135 La bibliothèque dite 2.0 s’inscrit dans cette logique. La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ ouverture sur l’usager
  • #138 Meme si il regarde dans la même direction , ils sont différents, dans leurs diverstités d’usagers, de centres d’intée^tes. Les lunettes ou les chapeaux
  • #147 Le nouvel OPAC a la particularité d'être entièrement réalisé en Flash et de s'intégrer au site de la bibliothèque également en Flash. Il a été réalisé en interne par l'équipe de la bibliothèque en utilisant les WebServices de notre SIGB Aloès ainsi que ceux d' Amazon.fr et une base de données "maison" . on le voit les données sont enrichies, première de couv, et avis des lecteurs. recommandations statistiques : les lecteurs qui ont emprunté ça ont aussi : basé sur les stats de prêt anonymisées.
  • #148 La bibliothèque de Bourg la Reine permet à ses usagers de mettre en parallèle du thésaurus des bibliothécaires, leurs propres mots clefs sur la notice. Notre thésaurus est très réfléchi et pas toujours en phase avec l’approche souvent bien empirique qu’on nos usagers de nos catalogues. Ses tags atténue la rigidité de nos thésaurus.
  • #152 Par les fils RSS : par ce procédé la bibliothèque rentre deans les outils qu’utilise l’usager : les agrégateurs coimme netvibes. Ici la Médiathèque de Saint Raphael propose une page ou l’on retrouve tous les fils rss disponibvle sur leurs sites;
  • #154 A l’image de Google, voici la barred ‘outils de la bibliothèque de Limoges. La bibliothèques est toujours présente sur le navigateur de l’usager !
  • #162 Autre angle, qui permet d’entrer dans les contenus : le temps. La timeline permet de proposer une collection de contenus dans un logique chronologique. Quelque part on invente un temps qui n’existe pas puisqu’on peut par exemple créer une ligne en positionnant des temporalités de récits sur le mode : « je vous propose des romans dont l’action se déroule à telle ou telle époque » (là on est dans l’Uchronie : étymologiquement le temps qui n’existe pas.) Pratique aussi pour présenter une chronologie de livres sur un thème ! Le U de départ permet ainsi d’inventer de nouveaux temps et de nouveaux lieux qui servent à appréhender des contenus que l’on ne trouvera pas forcément dans la bibliothèque. Ce que nous proposons est par nature Ubiquitaire = utilisable partout et tout le temps.
  • #168 Pearltrees est un très bon exemple parce qu’il repose sur l’idée suivante = organiser un web humain, pour sortir de la logique monolithique de google et sa première page de résultats. Ici les liens ne sont pas non plus ceux d’un wikiopole (algorythme) mais il s’agit bien d’organiser une topographie du web mais pourquoi et pour qui ? Il me semble que les bibliothécaires sont très bien placés, aux côtés des amateurs, pour créer des cartes thématiques du web, des cartes qui engagent leur subjectivité et qui sont tournées vers un besoin documentaire, tout comme un rayonnage de bibliothèque. Tout comme le bibliothécaire organise un lieux physique avec des contenus, il peut tout aussi bien organiser un lieu numérique avec des flux.
  • #178 Étendre la logique de la table thématique et de la recommandation à l’univers d’internet. Outils numériques blog, rss, etc, que des outils au service du projet de la bibliothèque, de ses missions. Effets de réseaux comme la longue traîne. Plus large et intégré à nos activités que le concept de bibliothèque 2.0.
  • #179 Étendre la logique de la table thématique et de la recommandation à l’univers d’internet. Outils numériques blog, rss, etc, que des outils au service du projet de la bibliothèque, de ses missions. Effets de réseaux comme la longue traîne. Plus large et intégré à nos activités que le concept de bibliothèque 2.0.
  • #191 Disséminer la médiation dans les murs et hors les murs : Prenons la critique d'une Bd. Elle est dans le panier commun qu'est le brouillon d'Everitouthèque : - Elle est publiée sur le blog - Elle est copiée dans les avis de la notice sur l'opac web - Elle devient une étiquette papier qui sera collée sur la première de couverture du document. - Elle servira a faire une bibliographie thématique qui rassemblera non pas les résumés de quatrième de couverture, mais les recommandation des bibliothècaires, des lecteurs ... Une bibliographie papier et numérique consultable sur issuu, le portail, le blog ... - Elle sera sur la lettre bimensuelle de la bibliothèque dans les pages "sélections" - Elle nourira un dossier documentaire numérique fait sur prezi. - Elle sera automatiquement disséminée sur nos réseaux sociaux Facebook, twitter & netvibes ... Au final autant de possibles que de types d'usagers. Le bibliothècaire n'aura lui produit qu'une seule critique qui est capitalisée pat cet ecosystème informationnel. 
  • #199 Gestion d’un fonds documentaire et gestion d’accès