Quelle offre de médiation numérique vers les jeunes en bibliothèque ?Dujol Lionel
Proposer un service de médiation numérique à destination des enfants et des jeunes est certainement l'une des missions les plus difficiles à mener tant ce public se détourne des services en ligne de bibliothèque Quelles sont les expériences de médiation numérique à destination des jeunes publics proposées par les bibliothèques ? Pouvons nous parler de service adapté à leur besoin ? Ces services sont-ils réellement présents dans leur environnement numérique et informationnel ou sont-ils, sans le dire, à destination des adultes prescripteurs ?
Le continuum spatio-temporel de la médiation et de la communication en biblio...Dujol Lionel
Intervention introductive au stage Enssib ayant pour thème "Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle en bibliothèque publique"
Bibliothèques et patrimoine numérisé : Quelle médiation numérique ? Dujol Lionel
- Une bibliothèque numérique qui pense usager.
Comment améliorer l'existant, c'est à dire le portail, le catalogue et faire en sorte qu'il ne soit plus simplement un silo de documents, mais une véritable proposition de parcours au sein même des collections.
- Un portail qui propose de nouveaux parcours documentaires.
Exemple des collections géolocalisées ou insérées au sein de frises chronologiques ( Gallica, Bib num. de l'unesco ...) ou encore la recommandation statistiques et celle éditorilisée.
- Permettre la réutilisation des contenus de la bibliothèque par les usagers.
L'usager comme propulseur des contenus de la bibliothèque numérique : les boutons de dissémination virale, les lecteurs embarquables. Des espaces personnalisables aux univers personnels d'information... Sera évoqué l'enjeu majeur de l'opendata.
- Une bibliothèque numérique qui pense web.
Au delà du portail, pôle centralisé, comment disséminer les ressources numériques sur le web social. Autres lieux possibles de rencontre entre une offre documentaire et de contenu et un public plus large.
- Occuper les espaces numériques fréquentés par le public.
De la page Facebook de la bibliothèque numérique à la dissémination du fond patrimonial numérisé sur Flickr
- La bibliothèque productrice de contenus
Les portails thématiques s'adressant aux communautés d'intérêt et non plus seulement le portail institutionnel qui s'adresse aux communauté d'usagers. A travers l'exemple notamment de la bib num des enfants pour la bnf ou les services thématiques de la New York Public Library.
Quelle offre de médiation numérique vers les jeunes en bibliothèque ?Dujol Lionel
Proposer un service de médiation numérique à destination des enfants et des jeunes est certainement l'une des missions les plus difficiles à mener tant ce public se détourne des services en ligne de bibliothèque Quelles sont les expériences de médiation numérique à destination des jeunes publics proposées par les bibliothèques ? Pouvons nous parler de service adapté à leur besoin ? Ces services sont-ils réellement présents dans leur environnement numérique et informationnel ou sont-ils, sans le dire, à destination des adultes prescripteurs ?
Le continuum spatio-temporel de la médiation et de la communication en biblio...Dujol Lionel
Intervention introductive au stage Enssib ayant pour thème "Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle en bibliothèque publique"
Bibliothèques et patrimoine numérisé : Quelle médiation numérique ? Dujol Lionel
- Une bibliothèque numérique qui pense usager.
Comment améliorer l'existant, c'est à dire le portail, le catalogue et faire en sorte qu'il ne soit plus simplement un silo de documents, mais une véritable proposition de parcours au sein même des collections.
- Un portail qui propose de nouveaux parcours documentaires.
Exemple des collections géolocalisées ou insérées au sein de frises chronologiques ( Gallica, Bib num. de l'unesco ...) ou encore la recommandation statistiques et celle éditorilisée.
- Permettre la réutilisation des contenus de la bibliothèque par les usagers.
L'usager comme propulseur des contenus de la bibliothèque numérique : les boutons de dissémination virale, les lecteurs embarquables. Des espaces personnalisables aux univers personnels d'information... Sera évoqué l'enjeu majeur de l'opendata.
- Une bibliothèque numérique qui pense web.
Au delà du portail, pôle centralisé, comment disséminer les ressources numériques sur le web social. Autres lieux possibles de rencontre entre une offre documentaire et de contenu et un public plus large.
- Occuper les espaces numériques fréquentés par le public.
De la page Facebook de la bibliothèque numérique à la dissémination du fond patrimonial numérisé sur Flickr
- La bibliothèque productrice de contenus
Les portails thématiques s'adressant aux communautés d'intérêt et non plus seulement le portail institutionnel qui s'adresse aux communauté d'usagers. A travers l'exemple notamment de la bib num des enfants pour la bnf ou les services thématiques de la New York Public Library.
Nicolas Cailliot a mené de nombreuses expériences en lien avec les jeunes en difficulté, en particulier dans la banlieue de Caen dans le cadre d’un contrat Ville-lecture.
Nicolas Cailliot a mené de nombreuses expériences en lien avec les jeunes en difficulté, en particulier dans la banlieue de Caen dans le cadre d’un contrat Ville-lecture.
Guide : Habiter une maison saine - CAUE de la SartheBuild Green
Les rythmes de vie actuels nous amènent à passer en moyenne 90% de notre temps dans des espaces clos. Notre maison, où nous séjournons parfois plus de 12h par jour, nous protège des agressions extérieures et nous procure un sentiment de sécurité. Pourtant, les recherches menées depuis plus de dix ans par l’OQAI (Observatoire de la Qualité de l’Air Intérieur) ont révélé une multiplicité de sources polluantes affectant le bâtiment mais également ses occupants.
Ce constat nécessite aujourd’hui une prise de conscience des différentes nuisances et des impacts sanitaires localisés à l’intérieur de nos habitations
El abandono y los planes de acogida en las universidades españolas - Richard ...Richard Merhi
El éxito académico de los estudiantes está condicionado en gran medida por una adecuada adaptación a los estudios universitarios y a la vida en la universidad. El abandono universitario se produce principalmente en los primeros años. En consecuencia, las universidades españolas han venido desarrollando diversas estrategias para favorecer la integración del alumnado de nuevo ingreso y facilitar su transición a la educación universitaria.
La Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria desarrolló un estudio para conocer el estado actual de la acogida e integración hacia estudiantes por parte de las universidades españolas.
La presente ponencia (realizada en las VI Jornadas de redes de investigación en innovación docente de la UNED) desarrolla, inicialmente, las motivaciones iniciales de los estudiantes para entrar a cursar estudios universitarios, el ajuste de expectativas y cómo la universidad responde a sus necesidades.
Posteriormente se desgranan algunos de los resultados más importantes del estudio sobre estrategias de acogida e integración de las universidades españolas, señalando para finalizar una serie de retos que éstas pretenden alcanzar.
El informe completo está disponible en http://www.catedraunesco.es/estudios-y-proyectos/246-an%C3%A1lisis-de-las-pol%C3%ADticas-y-estrategias-de-acogida-e-integraci%C3%B3n-de-los-estudiantes-de-nuevo-ingreso-en-las-universidades-espa%C3%B1olas.html
Informe: ¿acogen adecuadamente las universidades a sus estudiantes?Richard Merhi
INFORME SOBRE ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN PARA EL ESTUDIANTE DE NUEVO INGRESO
Partiendo de la gran importancia que tiene una adecuada acogida e adaptación a los estudios universitarios y a la vida en la universidad, tanto para la propia institución como para los estudiantes, la Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria emprendió un proyecto con el objetivo de realizar un análisis descriptivo de las medidas de acogida e integración de las universidades españolas. El estudio también desglosa, los resultados según la titularidad de la institución – pública o privada-, el nivel académico – grado, máster doctorado-, la procedencia del estudiante – local, desplazado nacional y desplazado internacional- y otras tipologías del estudiante – con necesidades educativas especiales, estudiantes a tiempo parcial y a distancia. Asimismo se plantearon como objetivos específicos analizar el estado de la cuestión, identificar buenas prácticas al respecto y áreas de mejora a modo de prospectiva.
La bibliothèque, un espace de participation - v.2Dujol Lionel
Comment traduire, dans les actes, l’injonction, largement partagée dans le discours, de faire des gens des « acteurs » de culture et non des « consommateurs » ? De faire « avec » l’usager et non « pour » l’usager ? Savons-nous susciter la parole de l’usager autrement qu’en terme de satisfaction ou d’insatisfaction par rapport à l’offre qui lui est faite ? Quelle place est faite à la parole de l’usager, à ses perceptions et à ses qualités propres dans l’élaboration du service de la bibliothèque ?»
Lempreinte : la démarche UX appliquée à la réalisation d'un portail patrimonialDujol Lionel
Les médiathèques de Valence Romans Agglo ont lancé leur nouvelle bibliothèque numérique patrimoniale appelée « L’Empreinte , histoires de Drôme et d’Ardèche ». Un portail donnant accès aux collections patrimoniales numérisées, réalisé dans une démarche de design Expérience Utilisateur (UX).
Présentation de la "Charte du droit fondamental des citoyens à accéder à l'information et aux savoirs par les bibliothèques " illustrée d'exemples concrets.
E-books en bibliothèque universitaire : Déployer un fonds de livres numériquesDujol Lionel
Panorama des questions posées par le déploiement d’une offre d’e-books en bibliothèque : les enjeux & les problématiques techniques et juridiques, la compréhension des offres, organiser une politique d’acquisition et la nécessaire valorisation de cette ressource immatérielle.
Charte du droit fondamental des citoyens à accéder à l'information et aux sav...Dujol Lionel
Présentation de la Charte du droit fondamental des citoyens à accéder à l'information et aux savoirs par les bibliothèques portée par l'Association des Bibliothécaires de France et de son dispotif de labelisation Bib'Lib.
29. Ressources documentaires utilisées
très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %
• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
(Enquête sur les besoins de formation des doctorants
à l’IST – Bretagne. 2008)
30. Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
34. des internautes déclarent
faire confianceà des
recommandations d’amis90%
70%
des internautes déclarent
faire confianceà des
recommandations
d’internautes inconnus
(blogs, forums…)
42% des internautes déclarent
faire confianceà
la publicité
Source : www.dix-katre.com
60. La médiation
numérique ?
« Tout dispositif mis en œuvre par des
professionnels, favorisant l’appropriation, la
dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout
contenu proposé par une bibliothèque à des fins de
formation, d’information et de diffusion des
savoirs »
Source : Silvère Mercier
65. Faire du catalogue
un outil de médiation
Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
66. « Seuls les bibliothécaires aiment
chercher, tous les autres aiment
trouver. »
Roy Tennant
Source : http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/
104. • 2763 photos du corpus ont été vues
plus de 3 200 000 fois
• Plus de 4700 descriptions
complétées, corrigées et mises à jour
Valorisation - Visibilité
Source : http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/386800351
Mais une logique au service du servie. Un partnaire
Sentiment renforcer par le fait que l’internaute est aussi créeateur d’informations et de métadonnée.
Sentiment d’autonomie : facilité d’accès à l’infortion du fait des moteurs de recherche donne le sentiment que la biliothèque n’est plus utile.
9 heures : entend une chanson géniale à la radio, et n'a aucune idée de qui la chante, tape dans Google les deux lignes de textes dont il se souvient, puis regarde la vidéo sur Youtube, puis lit la biographie complète du groupe sur Wikipédia, puis télécharge illégalement l'intégralité de la discographie du groupe, puis fait une mashup avec la chanson et une vidéo qui circule sur Internet... et 7000 vues [sur Youtube] !, puis rejoue la chanson muni d'un instrument en plastique grâce à un jeu vidéo musical... et parvient à établir un nouveau record !, puis regarde le groupe passer au Jay Leno show [Tonight show sur NBC], puis va sur le net pour dire à tout le monde à quel point le groupe craint maintenant.
‘ J’aimerai être le bibliothècaire dans son siècle n’ont pas pour faire tendance mais pour suivre l’écolution des usages, des médias afin de proposer un service aux public et accompagner le public dans cette écvolution
D’où la question de notre visibilité : nous disparaissons progressivement du paysage numérique des internautes
Rien n’est acquis
Capsule intitutionelle
D’où la question de notre visibilité : nous disparaissons progressivement du paysage numérique des internautes
Remet en question une légitimité que nous considérons acquise
Meme si il regarde dans la même direction , ils sont différents, dans leurs diverstités d’usagers, de centres d’intée^tes. Les lunettes ou les chapeaux
La lecture à l'écran répond aussi à des codes d'usages web précis auquels il faut être très attentifs lorsque que l'on produit des contenus
important de souligner que cette démarche n'est pas un renversement vers la demande, comme pas mal de bibliothèques américaines le laissent entendre, en faisant complètement disparaitre un discours sur l'offre. Il ne s'agit pas de promouvoir la bibliothèque, de la vendre, mais de partir des contenus
pour autant, il ne s'agit en aucun cas d'abandonner les collections pour une approche exclusivement centrée sur l'usager
Étendre la logique de la table thématique et de la recommandation à l’univers d’internet. Outils numériques blog, rss, etc, que des outils au service du projet de la bibliothèque, de ses missions. Effets de réseaux comme la longue traîne. Plus large et intégré à nos activités que le concept de bibliothèque 2.0.
Étendre la logique de la table thématique et de la recommandation à l’univers d’internet. Outils numériques blog, rss, etc, que des outils au service du projet de la bibliothèque, de ses missions. Effets de réseaux comme la longue traîne. Plus large et intégré à nos activités que le concept de bibliothèque 2.0.
Devenir des propulseurs, connecter des gens à des informations, susciter des conversations à partir des contenus... citation de thierry crouzet dans l'alernative nomade : Comment s’y prennent les propulseurs ? Ils se connectent les uns avec les autres. Ils se passent le mot de bouche à oreille. Ils se passent l’info de la main à la main. « On propulse en se connectant. On se connecte en propulsant. » Pour propulser, il faut pouvoir transmettre à des destinataires, être connectés avec eux, être un des fils qui sous-tend le Flux, une ligne de vie. Il ne suffit pas d’injecter des contenus dans le Flux et de les laisser vivre seuls. Ils auraient toutes les chances de se scléroser. Mais pour se connecter, taper sur l’épaule de quelqu’un n’a pas beaucoup d’effet. Mieux vaut lui apporter quelque chose, au moins un bonheur passager. « Tiens, lis ça. C’est absolument génial. »
Le nouvel OPAC a la particularité d'être entièrement réalisé en Flash et de s'intégrer au site de la bibliothèque également en Flash. Il a été réalisé en interne par l'équipe de la bibliothèque en utilisant les WebServices de notre SIGB Aloès ainsi que ceux d' Amazon.fr et une base de données "maison" . on le voit les données sont enrichies, première de couv, et avis des lecteurs. recommandations statistiques : les lecteurs qui ont emprunté ça ont aussi : basé sur les stats de prêt anonymisées.
La bibliothèque de Bourg la Reine permet à ses usagers de mettre en parallèle du thésaurus des bibliothécaires, leurs propres mots clefs sur la notice. Notre thésaurus est très réfléchi et pas toujours en phase avec l’approche souvent bien empirique qu’on nos usagers de nos catalogues. Ses tags atténue la rigidité de nos thésaurus.
Dernier exemple. La bibliothèque de Toulouse enrichie ses notices des avis et des critiques écrites par des internautes sur les réseaux sociaux du livre tels que Librarything, Libfly ou encore babelthèque. Le catalogue se nourrit de l’information produite par les « clubs de lecteurs numérique ». Le catalogue est ouvert sur le web
important de souligner le changement de point de vue : ne plus faire aller l'usager là où on veut, mais aller là où il est déjà !
Par les fils RSS : par ce procédé la bibliothèque rentre deans les outils qu’utilise l’usager : les agrégateurs coimme netvibes. Ici la Médiathèque de Saint Raphael propose une page ou l’on retrouve tous les fils rss disponibvle sur leurs sites;
A l’image de Google, voici la barred ‘outils de la bibliothèque de Limoges. La bibliothèques est toujours présente sur le navigateur de l’usager !
Autre angle, qui permet d’entrer dans les contenus : le temps. La timeline permet de proposer une collection de contenus dans un logique chronologique. Quelque part on invente un temps qui n’existe pas puisqu’on peut par exemple créer une ligne en positionnant des temporalités de récits sur le mode : « je vous propose des romans dont l’action se déroule à telle ou telle époque » (là on est dans l’Uchronie : étymologiquement le temps qui n’existe pas.) Pratique aussi pour présenter une chronologie de livres sur un thème ! Le U de départ permet ainsi d’inventer de nouveaux temps et de nouveaux lieux qui servent à appréhender des contenus que l’on ne trouvera pas forcément dans la bibliothèque. Ce que nous proposons est par nature Ubiquitaire = utilisable partout et tout le temps.
Gestion d’un fonds documentaire et gestion d’accès
Ce schéma vise à montrer que si l'origine de la médiation est numérique, elle vise bien à articuler des dimension locale et globales, tangible et numérique. Il montre comment les médiatiosn numériques articulent des dimensions internet, mobile et physique autour de temps de médiation. Ce schéma a été conçu pour les musées pour qui le point de départ est l"expérience, la visite sur place. Il est intéressant de le comparer aux bibliothèques... est-ce si différent que pour les musées ? Les 3 dimensions sont-elles exclusives les unes des autres (à discuter avec les stagiaires). Au final orienter vers : ce qui est important c'est de prendre en compte non plus seulement la collection, mais l'expérience utilisateur. La médiation = l'ensemble de la démarche qui vise à accompagner cet utilisateur.