Salon Réunir / Conférence Converteo Créer le blog de son évènement

1. Faire le blog de son événement
Raphaël FETIQUE – Directeur Associé
Converteo – Conseil e-Business
15 septembre 2010
Faire le blog de son événement

2. 7 domaines d’intervention pour un seul objectif
Mesure de la
performance
Expérience
Formation
client
Exploiter
le potentiel
« Internet »
AMOA de votre E-Marketing
entreprise
Organisation Stratégie
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3. Ils font confiance à Converteo
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4. Un livre et un blog dédié à l’amélioration de la conversion des
internautes en clients
Web conversion
Stratégies pour convertir vos visiteurs en clients
Editions Dunod
www.web-conversion.fr www.blog-conversion.com
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5. Le blog de la convention e-Commerce 2010
http://ecommerceparis.com/2010/blog/
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6. Plan de la présentation
1. Une définition
2. Les objectifs
3. Le contrat d’écriture
4. Les moyens
– Humains
– Technologiques
– Financiers
5. L’animation et la modération
6. L’articulation avec d’autres dispositifs
7. Lancer son blog
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7. http://www.mon-entreprise.com/blog
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8. 16/09/2010 8
Faire le blog de son événement

9. Faire le blog de son événement 16/09/2010 9

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Faire le blog de son événement

11. 1. Définition : qu’est-ce qu’un blog ?
 Définition Wikipédia
– Un blog est un site Web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps et
classés par ordre antéchronologique (les plus récents en premier). Chaque billet (appelé
aussi « note » ou « article ») est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un
ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel,
enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement
apporter des commentaires.
 A retenir
– Un outil de publication de contenu sur le web (CMS – Content Management System)
– La priorité donnée à l’actualité récente
– A l’écoute des commentaires / Ouverture au dialogue
 Ne pas confondre blog et forum
– Blog
• Un billet rédigé par le blogueur et des commentaires produits par les internautes
• Conférence avec séance de questions/réponses à la fin
– Forum
• Des sujets lancés par les internautes et des réponses amenées par les internautes,
le tout sous surveillance d’un modérateur
• Réunion d’un groupe d’entraide avec un animateur
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12. 2. Les objectifs de votre blog
 Cible
– Interne / Externe
 Positionnement
 Objectifs quantitatifs / qualitatifs
– Générer de la visibilité  Nombre de visites, taux de pénétration de la cible
– Fédérer une communauté en ligne / Créer l’implication de vos collaborateurs autour d’un
projet  Nombre de visiteurs fidèles, pourcentage de collaborateurs visitant régulièrement le
blog, nombre de commentaires
– Promouvoir un événement  Nombre d’inscriptions, nombre de commentaires, nombre de
visites…
– Maintenir un lien / Fidéliser une audience  Pourcentage de visiteurs connus
– Exprimer un point de vue / Partager des impressions
– Humaniser un projet/une entreprise
– Communiquer en interne
– Publier facilement du contenu sous n’importe quel format / Communiquer rapidement / Gérer
une situation exceptionnelle
– Construire une image
– Animer une communauté d’expert
– Améliorer son référencement naturel
– …
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13. 3. Le contrat d’écriture avec les lecteurs
 Quel ton ?
 Quel contenu ? Quel format ?
– Analyses
– Témoignages
– Actualités
– Interviews
 Quelle fréquence de production ?
– Planning
 Quels auteurs ?
– Externe
• Journaliste
• Expert
• Agence de production de contenu
– Interne
• Impliquez vos collaborateurs
– Belle plume
– Mise en valeur
– Limitez le champ d’action
» Charte rédactionnelle
– Attention à l’image de l’entreprise
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14. 4. Les moyens
 Rapide à créer
 Facile à alimenter
 Solution a priori simple et peu coûteuse pour mettre en ligne de l’information sous
divers formats...
 Mais attention, lancer un blog qui atteint ses objectifs n’est pas aussi simple et
nécessite de mettre en œuvre des moyens
– Humain
– Technologique
– Financier
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15. 4.a. Les moyens humains
 Création de la charte graphique et administration technique
– Graphiste
– Intégrateur
– Développeur
– Administrateur réseau
 Production du contenu
– Auteurs
– Attention, produire un billet de qualité peut se révéler coûteux en temps : 1 à 6 h
 Modération
– Auteurs
– Modérateur / Animateur
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16. 4.b. Les moyens technologiques
Nom
Type de solution Les + Les -
de la solution
Blogger (Google) Solution gratuite hébergée Aucune connaissance 10% de personnalisation
orientée grand public informatique requise URL non personnalisable
Aucun accompagnement
Typepad Solution payante hébergée 50% de personnalisation Pérennité de la solution
orientée professionnel URL personnalisable Coût de licence
Wordpress Solution OpenSource hébergement 90% de personnalisation Connaissance technique
payant URL personnalisable requise
Beaucoup de plugin Budget de mise en place
Maîtrisé par de
nombreuses agences
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17. 16/09/2010 17
Faire le blog de son événement

18. Exemple de blog sous Typepad
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Faire le blog de son événement

19. Exemple de blog sous Wordpress
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Faire le blog de son événement

20. Interface de gestion
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21. Ecrire un article
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22. 4.c. Les moyens financiers
 Coût de mise en place
– Création de la charte graphique et intégration
– Configuration de l’outil et des plugins
 Coût d’hébergement
 Coût de production du contenu
– Interne /Externe
– Achat de droits sur du contenu protégé
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23. 5. L’animation et la modération
 Les auteurs modèrent leurs articles a posteriori
– D’autres options possibles, notamment la désactivation des commentaires ou la modération
a priori
 L’animation passe par un rythme de production de contenu régulier et la richesse du
contenu
– Animateur/Responsable du blog
– Réponse aux commentaires
– Mise en place de sondage
– Appel à participation
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24. 6. La promotion du blog
 Un blog est un site Internet avec une dimension sociale
 Intégration et mise en avant sur le site principal
 Mécanique classique
– Référencement naturel
– Référencement payant
– Emailing
– Intranet
– Bannière / Autres formats Display
– Abonnement à la newsletter
– Achat de base d’emailing
 Mécanique sociale
– Echange de liens
– Articles sponsorisés
– Commentaires sur d’autres blogs
– Abonnement au flux RSS
• Feedburner
– Diffusion du contenu sur d’autres supports
– Partage des articles via mail ou sur des réseaux
sociaux ou des agrégateurs
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25. 7. Lancer son blog
 Définir les objectifs
 Fixer le contrat d’écriture
 Allouer les moyens
 Choisir une plateforme
 Définir des catégories
 Alimenter les catégories avec quelques articles avant le lancement
 Lancer le blog et communiquer !
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26. Questions
Raphaël FETIQUE
Mail : rfetique@converteo.com
Tél : +33 6 37 71 24 25
http://www.converteo.com
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