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1. RESUME
NAJAHI Prêt pour l’emploi
kit de modules de développement des soft skills et
techniques de recherche d'emploi
Repenser l’éducation, quelles compétences pour
les métiers de demain
Sfax, 3-4 juillet 2018
Imane ELOUASSITI
Chef du Service de la Coordination
Royaume du Maroc
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique

2. RESUME
Description de la pratique
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
Partenariat : MENFPESRS & USAID
Durée: 2015 – 2020 (5 ans)
Partenaires:
• MENFPESRS
• Agence Américaine pour le Développement International (USAID)
• Université Cadi Ayyad Marrakech
• Université Abdelmalek Essaâdi Tétouan
• Université Hassan II Casablanca
• OFPPT (3 Centres de Formation Professionnelle)
Partenaires
Partenaires marocains
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique

3. RESUME
Contexte
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
 Dans l’objectif de l’amélioration de l’employabilité des jeunes au Maroc, le
Ministère de l’Enseignement Supérieur en partenariat avec l’USAID , ont lancé en
2015 un programme de mise en place de «career centers » pilote au sein de 3
universités et 3 centres de formation professionnelle.
 Objectifs du programme Career Center:
 Etablir des centres de carrière dans 3 universités et 3 instituts de formation
professionnelle (régions de Casablanca-Settat, Marrakech-Safi, Tanger-
Tétouan-Al Hoceima) ;
 Dispenser des cours de préparation à l’emploi (NAJAHI, prêt pour l’emploi) ;
 Impliquer le secteur privé selon une approche de mise en réseau avec les
établissements de formation ;
 Mettre au point un modèle de Career Center transférable et durable.

4. RESUME
Présentation du Kit (NAJAHI, prêt pour l’emploi)
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
Le Kit pour l’emploi « Najahi » est un parcours de formation conçu pour chercher un
emploi ou changer de travail;
Le kit permet de découvrir et mettre en pratique les techniques d’une recherche
d’emploi efficace;
C’est une solution de formation Mixte dont les modules sont dispensés à la fois en ligne
et en présentiel sous forme d’ateliers;
Le kit de formation en ligne propose des modules ludiques et riches en contenu, à la
suite de chaque module, l’étudiant peut tester ses acquis de formation;
Le kit de formation en ligne est disponible en deux versions : une version standard et
une version adaptées aux personnes non voyantes et mal entendantes;
Le parcours de formation est couronné par une Attestation de réussite délivrée par
les career centers.

5. RESUME
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
24 MODULES - 6-8 HEURES PAR MODULE:
10 modules de base; axés sur les compétences générales et les compétences de
recherche d'emploi;
14 modules supplémentaires; axés sur les compétences
relationnelles supplémentaires en fonction des besoins du secteur privé;
Les modules de formations ont été conçus sur la base d’une analyse de l’industrie
(parcours de carrière, compétences et comportements clés, impact commercial).
Chaque module comprend un plan de formation, un manuel du formateur, un manuel
du participant, une présentation Powerpoint et une documentation complémentaire;
La formation est basée sur des méthodes centrées sur l'apprenant telle que
l'apprentissage par la pratique (learning by doing).
Présentation du Kit (NAJAHI, prêt pour l’emploi)

6. RESUME
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
Offre de formation : NAJAHI – Prêt pour l’emploi
Mes premiers pas vers
l’environnement professionnel
A. Préparer mon projet professionnel
A1 – Mon bilan vers ma carrière
A2 – Zoom sur mes valeurs et objectifs
A3 – Job Attitude
A4 – Mieux communiquer à l’écrit
A5 – Mieux communiquer à l’oral
B. Mon kit pour l’emploi
B.1 – Me situer par rapport au marché du travail
B.2 – La recherche d’emploi efficace
B.3 – Booster mon CV
B.4 – Me démarquer avec ma lettre de motivation
B.5 – Réussir mon entretien d’embauche
Un pas de plus vers la réussite
C. M’intégrer en entreprise
C.1 – Gérer mes émotions et mon stresse
C.2 – Apprendre à m’organiser
C.3 – Les règles de base du comportement professionnel
C.4 – Travailler en équipe
D. La gestion de la relation client
D.1 – L’approche client
D.2 – La prise en charge du client
E. Sur le chemin de mon épanouissement
professionnel
E.1 – Je développe ma projection professionnelle
E.2 – Je développe mon efficacité
E.3 – Je développe mon excellence
F. Pour une meilleure communication client
F.1 – Techniques de communication orale
F.2 – Techniques de communication écrites
G. Renforcer mon adaptabilité
G.1 – S’ouvrir au changement
G.2 – Moi et la résolution de problèmes
G.3 – Négocier avec brio

7. RESUME
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
SUIVI ET EVALUATION
Recueillir et documenter les feedbacks sur les modules de la part des formateurs,
des participants et des employeurs.
Revoir les feedbacks pour intégration dans la deuxième édition de «Najahi – Prêt
pour l’Emploi »
INTÉGRATION DU E-LEARNING
Réaliser un diagnostic e-learning en prenant en considération le contexte
Marocain.
le e-learning a été intégré dans les formations en présentiel à partir du deuxième
trimestre de 2017.
10 base 14 Complémentaires Suivi et évaluation
Révision du
contenu
Integration du E-
Learning
Présentation du Kit (NAJAHI, prêt pour l’emploi)

8. RESUME
Mon Kit Pour l’emploi en ligne
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique

9. RESUME
Visibilité de l’action
Portail dédié aux activités et services des careercenters :
www.careercenter.ma;
Pages facebook des careers centers opérationnels (Marrakech,
Tanger et Casablanca) ;
Articles de présentation du programme dans la presse nationale ;
Couverture par plusieurs organes de presse (audiovisuelle, écrite et
électronique) des cérémonies d’ouverture des career centers au sein
des universités.
Cérémonies officielles d’ouverture, ce qui a contribué à une bonne
médiatisation du programme au niveau régional et national.

10. RESUME
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
Transférabilité de la Pratique
Il est prévu de généraliser le Kit « Najahi, Prêt pour l’emploi » à
l’ensemble des universités ainsi qu’aux établissements
d’enseignement supérieur ne relevant pas des universités et les
établissements d’enseignement supérieur privé.
Dans le cadre de la mise en œuvre du programme exécutif du Plan
National pour la Promotion de l’Emploi 2017-2021 (PNPE), le kit
Najahi pourrait constituer le noyau dur de plateforme nationale
destinée à la formation des demandeurs d’emploi aux techniques de
recherche d’emploi.

11. RESUME
Durabilité
La durée du programme USAID-Career Center est fixée à 5 ans
(2015-2020);
Sur le plan pérennité et dissémination de ce programme :
 le ministère a inscrit la généralisation du modèle du career
center dans son plan d’action (2017-2021);
 Les universités, non couvertes par le projet pilote, ont déjà
manifesté leur intérêt à l’implémentation du modèle et de tout
ses services, notamment le kit Najahi

12. RESUME
Caractère Innovant
Blended learning : les modules sont à la fois dispensés en
présentiel sous forme d’ateliers et des modules de formation en
ligne ;
Intégration du contenu « Soft Skills » dans les cursus de
formation ;
Apprentissage par la pratique (Learning by doing).

13. RESUME
Impact
Aider les jeunes à préparer leur projet professionnel ;
Permettre aux chercheurs d’emploi de découvrir et de mettre en
pratique les techniques d’une recherche d’emploi efficace ;
Développer les compétences non techniques requises par le
marché du travail ;
Préparer les chercheurs d’emploi aux premiers pas vers
l’environnement professionnel

14. RESUME
Facilité d’implémentation
Le ministère s’est engagé à la généralisation des « career
centers » et des produits développés dans le cadre de ce
programme (NAJAHI) à l’ensemble des établissements
d’enseignement Supérieur .
L’implémentation des différentes structures et services est
facilitée par le fort engagement du top management du
ministère, des universités et de l’USAID- Maroc et la mobilisation
des moyens nécessaires à la mise en œuvre du programme.

15. RESUME
Moyens d’implémentation
Ressources humaines :
 Equipe de pilotage et de gestion du programme;
 Equipe du career center.
Moyens matériels :
 Locaux mis à la disposition par les universités et aménagés;
 Equipements (bureautiques, informatiques, audiovisuels).
Ressources financières : le développement et l’implémentation du Kit
Najahi bénéficie des ressources allouées pour le financement du
programme career center .

16. RESUME
Merci de votre attention
Ministère de l’Education Nationale, de la Formation
Professionnelle ,de l’Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique

17. RESUME
RESUME
RESeaU Méditerranéen pour l’Employabilité
CONTACTS
Abderrazak BEN SAGA
General Inquires: a.bensaga@enssup.gov.ma
Site web: www.enssup.gov.ma