Synthèse de plusieurs groupes de travail sur l'animation "Challenge destination nuémrique" proposée par la MOPA et présentée dans le cadre de la journée MOPA du 13 novembre 2014 intitulé Manager sa destination avec la team numérique sur les territoires touristiques

1. MOPA
eTourisme
-­‐
Tartas
-­‐
Novembre
2014
Journée Manager sa destination
13 novembre 2014
TartasJournée
technique
Manager
sa
des3na3on
et
sa
team
numérique

2. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014
AU PROGRAMME
Se challenger autour du
numérique
Echanges team numérique
Conduite de projet web :
conception, agilité et
prévention des risques

3. MOPA
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Tartas
-­‐
Novembre
2014
Se challenger autour du numérique
- challenge destination numérique
- 3 ans d’ANT et après ?
- SNUT

4. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014
Retour sur le
« Challenge destination numérique »

5. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014
Un
nouveau
format
pour
un
travail
en
équipe
assisté
à
distance
par
la
MOPA
Terre
et
Côte
Basques
//
Urrugne
Grand
Villeneuvois
Mimizan
Saint
Paul
les
Dax
Dax
Brive
Epreuve
n°1
:
scenario
illustré
du
client,
comment
je
suis
visible
?
Epreuve
n°2
:
mon
organisaQon
interne
au
défi
du
numérique,
quelles
pistes
d’amélioraQon
?
Epreuve
n°3
:
réflexion
sur
mon
organisaQon,
quel
organigramme
?
Epreuve
n°4
:
le
SNUT

6. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014
Un
nouveau
format
pour
un
travail
en
équipe
assisté
à
distance
par
la
MOPA
ObjecQf
:
Réflexion
sur
l’organisaQon
numérique
actuelle
• QuesQonnement
sur
la
transversalité
des
compétences
• Quelles
complémentarité
avec
les
autres
compétences
de
la
structure
?
• QuesQonnement
sur
l’uQlisaQon
en
interne
et
externe
de
ces
compétences

7. MOPA
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Novembre
2014

8. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014
Retour sur le
« Trois ans d’ANT, et après ? »

9. MOPA
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Novembre
2014
Deux
groupes
de
travail
durant
l’été
pour
réfléchir
au
renouveau
de
l’animaQon
numérique
• Renouvellement
des
cibles
?
• Renouvellement
des
formats
?
• Renouvellement
ou
créaQon
d’un
vrai
markeQng
de
services
• Renouvellement
ou
intégraQon
des
nouvelles
compétences
?
Lancement
d’une
réflexion
de
fond
sur
l’anima3on
numérique

10. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014
Lancement
d’une
réflexion
de
fond
sur
l’anima3on
numérique
Quelques
points
de
conclusion
des
groupes
:
• Avantages
et
inconvénients
des
formats
classiques
connus
• L’impact
bénéfique
de
la
coordinaQon
et
la
mutualisaQon
• La
montée
en
puissance
du
elearning…
mais
pas
trop
• La
crédibilité
du
markeQng
de
services
• L’accompagnement
fil
rouge
des
prestataires
• Surprendre
les
cibles
classiques
• S’adapter
à
des
nouvelles
cibles
dont
les
partenaires
locaux
è Le
programme
post-­‐formaQon
2015
(2-­‐3/02
et
12-­‐13/02)
è
JT
team
numérique
(10/03/2015)

11. MOPA
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Novembre
2014
hbps://vimeo.com/108660175

12. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Retour sur le
« L’auto-diagnostic SNUT »

13. MOPA
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Novembre
2014
Le , pour
quoi faire ?
Photographier
la
stratégie
à
un
instant
t
Déterminer
des
priorités
Se
posiQonner
par
rapport
aux
autres
Adapter
ses
acQons

14. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Cohérence
stratégique
Le , quel contenu?
OrganisaQon
interne
Contenus
diffusés
Suivi
des
résultats

15. MOPA
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Novembre
2014

16. MOPA
eTourisme
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Tartas
-­‐
Novembre
2014
FRANCE
AQUITAINE

17. MOPA
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Novembre
2014

18. MOPA
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Tartas
-­‐
Novembre
2014

19. MOPA
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-­‐
Novembre
2014

20. MOPA
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-­‐
Novembre
2014

21. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
ANALYSE
DES
CAUSES

22. MOPA
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Novembre
2014
http://snut.aquitaine.fr
http://www.aquitaine-mopa.fr/le-snut

23. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Retour d’expériences

24. MOPA
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Novembre
2014

25. MOPA
eTourisme
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Novembre
2014

26. MOPA
eTourisme
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Tartas
-­‐
Novembre
2014
A
venir
la
présenta3on
Prézi
de
l’Office
de
tourisme
du
Grand
Villeneuvois

27. MOPA
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Novembre
2014
Echanges Team numérique

28. MOPA
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Tartas
-­‐
Novembre
2014
Retour
sur
le
challenge
des3na3on
numérique
:
• avis
sur
le
format
• avis
sur
les
travaux
en
équipe
• quelle
uQlisaQon
a
posteriori
des
ouQls
proposés
lors
du
challenge
• les
défis
• le
SNUT
Les
10
commandements
de
la
team
numérique

29. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Conduite de projet web :
conception, agilité et prévention des
risques

30. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Phases
de
projet
Web,
éléments
d’entrée
et
de
sor3e
• SpécificaQons,
cahiers
des
charges,
prototypage
• Design
• Développement
et
CMS
• ProducQon
et
vie
des
contenus
Agilité
en
projet
Web
• ItéraQons,
sprint
• AmélioraQon
conQnue
• Faire
rentrer
les
usagers
dans
les
process
-­‐
co
construcQon
Préven3on
des
risques
• RelaQons
avec
les
prestataires
• Vocabulaire
nécessaire
• Check-­‐lists
et
exigences
hbp://blog.temesis.com/
hbp://temesis.com/
hbp://temesis.com/a-­‐propos/
equipe-­‐temesis/elie-­‐sloim-­‐
president.html

31. MOPA
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Tartas
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Novembre
2014

32. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Synthèse et conclusion de la
journée

33. MOPA
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-­‐
Novembre
2014
Jean-­‐Bap3ste
Soubaigné
Responsable
stratégies
numériques
jean-­‐bap3ste.soubaigne@aquitaine-­‐mopa.fr
Jean-­‐Luc
Boulin
Directeur
jean-­‐luc.boulin@aquitaine-­‐mopa.fr
www.aquitaine-­‐mopa.fr