Comment produire de l'info de qualité sur smartphone pour les digital natives, millenials et digital migrants ? Les modèles qui marchent et les clés de leur réussite

1. News-Content à l’heure du smartphone-first
14 novembre 2017
Formats courts, vidéos… Comment produire de l’info de qualité ?

2. par Bertrand de Volontat
Rédacteur en chef d’upday France

3. Mini-bio
3
 Diplômé de Sciences Po Lyon (2011)
 Journaliste financier aux Echos (2011)
 Journaliste éco & monde à 20 Minutes (2011-2014)
 Fondateur de The Tourist in Paris (2014-2015)
 Brand Content Manager à VISEO (2015-2017)
Rédacteur en chef
upday France/Belgique

4. The future of news is not an article.
Alexis Lloyd, New York Times, 2015
“
If you want the world to come to you for
news, you need a constant supply of
credible, engaging content.
Reuters, 2017
“
“The future of storytelling
is visual
New York Times CEO, 2016

5. Sommaire
5
 upday, un modèle innovant face aux GAFA
 Les enjeux du contenu et de la news
 Les formats existants et d’avenir
 Les marques de contenu qui marchent
 Les limites
 Les affres
 Les solutions
 Conclusion : aller au-delà de l’article

6. upday en octobre 2017
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7. upday, app de news moderne et innovante
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Le nectar de l’information
L’union de la technique
et de l’humain
Une alternative aux GAFA
Pour les médias & les publicitaires pour
faire exister leurs contenus
Une nouvelle cible
Info sur-mesure et targétée pour
des utilisateurs mobile-only

8. Les enjeux du monde de la news
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Attirer & retenir son audience
avec des contenus visuels mobile-first de
qualité, variés et bien ciblés pour instaurer
une confiance et une habitude
Etre présent sur toutes les plateformes
(social media, Gafa, agrégateurs, mobiles),
ces lieux d’info pour devenir viral
Etre rentable (à nouveau)
produire du contenu oui, mais aussi en tirer
des profits : modèles payants, contenus
sponsorisés et native advertising
« Nous espérons que
montrer les bons contenus
à la bonne audience
augmentera l’engagement
et la monétisation pour
nos partenaires »
(Snapchat, 2017).

9. Les formats existants et d’avenir
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 L’article de 800 signes
 Vidéos courtes, verticales et enrichies
 Horizontal Stories (Snapchat)
 Longform-scrollytelling (NYT, Washington Post,
Slate, New Yorker, Le Monde, Usbek & Rica)
 Live blogs
 Listicles
 Newsletters et briefings
 Bots & chat comme Quartz
 Podcast
 Syndication
 Data visualisation (infographies)
 VR et RA

10. Les marques qui cartonnent : des modèles variés
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AJ+, Now This, Brut,
franceinfo, Monkey &
Konbini, Minutebuzz
Vidéos courtes (2 min max),
distribuées sur les
plateformes sociales et
financées par un volet pub
format brand content
Snapchat, Instagram
Stories, Facebook Stories,
Twitter Moments
Horizontal stories, des séquences,
du user-storytelling, de l’éphémère,
un format ouvert
Medium/LinkedIn Pulse
Du texte enrichi pour tribunes
d’experts
NYT, Guardian, WP
Les papis font plus que de la
résistance. Ils n’ont jamais
été aussi innovants et
qualitatifs
Syndication
(upday, Flipboard, Facebook instant
articles, Google News, Apple News,
Blendle)
BuzzFeed
Le précurseur. Listicles, clickbaits et
infotainement, omniprésent.
Production de vidéos (agence de
content, comme l’est aufeminin)
Les Décodeurs,
Explicite
Les fact checkeurs ont le
vent en poupe (data
journalisme)
Quartz, Rappler
Les chatbots sur les
plateformes de messagerie
comme réponse aux GAFA

11. Quartz, le chatbot des news (journalisme-conversationnel)
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12. Du contenu sur mesure pour Facebook pour des news mobiles :
AJ+ et Now This (‘The future of storytelling is visual’)
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13. Exemple d’Horizontal Stories : La BBC avec ses vidéos du jour
13

14. Les fameux listicles de Buzzfeed
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15. Trouver son ADN et s’y tenir
ton, police, couleur, régularité
de publication, etc.
Toucher le plus grand nombre
Une distribution social media sérieuse
avec des contenus in-app et social
media respectueux des règles, être
attentif aux nouvelles solutions pour
assurer la viralité
Les forces de ces marques : la distribution et l’ADN
15
Identifier son audience
Le nerf de la guerre. A qui parlez-
vous? Utilisez les outils, connaissez
bien votre cible (qui peut évoluer)
Du contenu de qualité
Il ne suffit pas d’écrire, il faut produire
du contenu qualitatif à VA
Bien s’entourer
De plumes et experts du contenu
(journalistes, éditeurs, PR)
LEURS
FORCES

16. Les limites actuelles de la production de contenu
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Pour les éditeurs,
une dépendance au
social media et un
duopole s’impose :
exister sur Google et
sur Facebook pour
toucher un large
public (et payer
évidemment).
Une soumission
aux régulations
algorithmiques des
Gafa. Récemment
Facebook a changé
sa stratégie (encore)
Du côté éditeur, votre
contenu n’est plus lu
car FB met en avant
le sponsored content.
Des contenus trop
similaires d’une
plateforme à l’autre
nuisent à votre ADN :
reprise des mêmes
images et un focus
sur l’infotainment -
qui rapporte plus
d’engagement - peut
nuire à la qualité.
Investir dans des équipes et des logiciels pour produire ce contenu visuel

17. Bien choisir ses combats
et ne pas monter sur toutes les
polémiques en ligne
Les sites qui rédigent et publient -
sans sourcer- dans la course aux
contenus et aux clics :
 Le Blog de Jean Marc Morandini
(clickbait)
 Les sites francophones comme
Sputnik, i24news
 Risques : devenir le relais de fake
news
Les affres dans lesquels ne pas tomber
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Des contenus similaires d’un site à
l’autre. Trop de texte (même si
Twitter lance ses tweets de 280
signes) et peu de créativité
L’infotainment, ce qui est arrivé de
pire au journalisme
(Vice).
L’installation de paywalls trop tôt
LES
TOURMENTS

18. Alors que faire ? Eléments d’innovation éditoriale
18
Se concentrer sur les
nouveaux formats
Etre visible, raconter une
histoire, avoir son identité
dans le giga mix des
plateformes.
À upday, je demande aux
rédacteurs en chef: “quel est
votre ADN que nous
pourrions mettre en avant?”
Pourquoi du contenu
Créer du visuel et des
contenus pensés pour
mobile
Sur le modèle d’AJ+ ou de
Brut, coller à l’actualité de
votre cible, à leurs intérêts,
au bon moment, sur le bon
support.
Nécessite un accès à des
vidéos (et leurs droits) et du
montage
Du visuel pour mobile
Prime à la belle écriture et
la chasse aux fake news ?
La preuve par le NYT qui
voit ses abonnements online
payants bondir et la qualité
de ses reportages
s’améliorer. Et qui dit
qualité, dit possibilité
d’installer des paywalls et
des lecteurs prêts à payer
pour des contenus ad-hoc.
Qualité avant tout

19. Alors que faire? Eléments d’innovation éditoriale
19
• Faire appel à la
technologie
• Créer des expériences
immersives de marque
• S’appuyer sur la VR
• Aller là où ne vous attend
pas: Washington Post sur
Reddit poste des gifs et
gagne des lecteurs en se
rendant accessible
• Créer divers formats d’une
même expérience
Diversifier
Le storytelling est la base de
la communication mondiale, on
l’a vu avec les “Stories”. Il faut
donc poster sur ces plateformes
pour attirer une audience plus
jeune. L’exemple du Monde qui
via un partenariat avec
Snapchat Discover crée du
contenu court à publier sur
l’app.
User Storytelling
Le Washington Post, comme le
NYT est un champion de
l’innovation. Le journal se tourne
vers le commercial pour devenir
plus qu’un simple média avec un
produit éditorial qui génère des
revenus en combinant native
advertising, algorithme et brand
content, le tout fourni à ses clients
grâce à la patte éditoriale. Réfléchir
à la monétisation.
Contenu & Revenus

20. Quelques exemples de diversification
20

21. Est-il temps d’aller au-delà de la simple rédaction d’article ?
Ce qu’il faut retenir
Pourquoi créer des contenus originaux ?
Faire parler de soi et donner envie de revenir aux
lecteurs, exister dans la discussion avec qualité (et in
fine vendre aux annonceurs et aux lecteurs)
Etre smartphone-first avec des contenus
visuels (vidéo, VR)
Pour toucher les digital natives (18-29 ans) mais
aussi les digital migrants (30-45). D’autant que des
rapports montrent qu’ils sont prêts à payer pour de
l’info si elle est accessible sur mobile
Diversifier ses contenus
Avec une combinaison de textes, d’images, de
vidéos, de manière flexible et en cherchant la
personnalisation
Bien distribuer son contenu
Il faut bien entendu poster ses contenus sur les
plateformes traditionnelles de social media, mais il
faut aller au-delà: un contenu différent par plateforme
et par cible, poster sur les plateformes de
messagerie, de chat, et les stores innovants de VR
Mieux cibler (outils, data) et mieux s’adresser
à son audience
Votre stratégie éditoriale ne s’arrête pas à la simple
quête de clics. Construire une relation directe avec
ses lecteurs, leur envoyer les infos qui les intéressent
pour accroitre l’engagement sur la durée
La publicité dans les médias, c’est fini ?
La création de contenu va dorénavant plus loin, entre
les sponsored contents, le native advertising, l’ad-
targeting. Pour les médias comme pour les brands

22. Merci à vous. Place aux Q&R !
Twitter : @bert_devolontat & @updayFR
Email: bertrand@upday.com