MOBIL i’ ZATION Search : des opportunités à saisir - Google -Performics -Livr...Performics France
Le temps du mobile est arrivé ! Voyonsà présent comment prendre le train du search mobile.
Livre Blanc réalisé conjointement par Google et Performics.
'Durant la semaine entre Noël et le nouvel an 2011, le nombre de requêtes Google Mobile a augmenté de 11 % par rapport à la semaine précédente. Pendant ce temps, le
nombre de requêtes sur ordinateur a baissé de 2 %."
Pourquoi disposer d'un site Internet mobile n'est qu'un débutKantar
Jonathan Sinton, Directeur du Digital Monde de TNS, vous propose quelques enseignements de notre étude Connected Life 2014 sur les attitudes et les comportements digitaux de 55 000 internautes dans 50 pays.
Le digital, un nouveau relai de croissance pour le retail ?Christine Burguin
Le parcours consommateur est de plus en plus dense et digital. Comment les retailers doivent-ils communiquer en digital, quelles réponses doivent-ils apporter sur le mobile. Quels sont les facteurs clés de succès pour les retailers en digital ?
MOBIL i’ ZATION Search : des opportunités à saisir - Google -Performics -Livr...Performics France
Le temps du mobile est arrivé ! Voyonsà présent comment prendre le train du search mobile.
Livre Blanc réalisé conjointement par Google et Performics.
'Durant la semaine entre Noël et le nouvel an 2011, le nombre de requêtes Google Mobile a augmenté de 11 % par rapport à la semaine précédente. Pendant ce temps, le
nombre de requêtes sur ordinateur a baissé de 2 %."
Pourquoi disposer d'un site Internet mobile n'est qu'un débutKantar
Jonathan Sinton, Directeur du Digital Monde de TNS, vous propose quelques enseignements de notre étude Connected Life 2014 sur les attitudes et les comportements digitaux de 55 000 internautes dans 50 pays.
Le digital, un nouveau relai de croissance pour le retail ?Christine Burguin
Le parcours consommateur est de plus en plus dense et digital. Comment les retailers doivent-ils communiquer en digital, quelles réponses doivent-ils apporter sur le mobile. Quels sont les facteurs clés de succès pour les retailers en digital ?
Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopperKantar
Éric Montazel, Managing Director de l’Expertise Retail & Shopper de TNS Sofres, évoque l’intérêt pour les marketers de Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopper, souvent traités assez independament l’un de l’autre, selon des techniques, des connaissances, des objectifs et des KPI qui leurs sont propres. Grâce aux études marketing shopper, nous avons en particulier identifié, quatre dimensions susceptibles de guider n’importe quelle marque vers une approche plus efficace et intégrée.
http://www.tns-sofres.com/notre-offre/nos-expertises/retail-shopper/connected-shopper
Si le mobile trouve aujourd’hui sa place au sein des dispositifs marketing et de communication des entreprises, ce nouveau média reste encore mal connu : Benoît Corbin, Président de la Mobile Marketing Association France, s’attaque aux idées reçues concernant le mobile et met en lumière les perspectives et enjeux du Marketing Mobil
La Veille De Né Kid Du 18.06.09 : le marketing de la conversationNé Kid
Cette semaine dans la veille de Né Kid :
Actus :
• Augmenter son pouvoir d’achat grâce à la pub
• Facebook lance ses URL personnalisées
• Un bel avenir pour le ciblage affinitaire publicitaire
Point de vue : Quand les marques sortent en ville…
Et toujours les tendances, idées et innovations dénichées cette semaine…
Bonne lecture,
Marketing Mobile - Cours IDRAC Sup' de ComLucileReynard
Cette présentation présente les différentes stratégies de marketing mobile, les secteurs où elles s'appliquent ainsi que leurs avantages et inconvénients.
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...ADventori
Le comportement des acheteurs dans l’habillement est très cross-canal et leur prise d’information est 2.0, avec une particularité puissante : les blogs de mode. 26% des 100 millions de blogs indexés sur Technocrati et 20% des 1.000 blogs les plus importants sur Tumblr sont consacrés à cet univers. Ajoutons les sites de ventes-privées : l’air du temps on-line a changé la face de la mode, le rapport aux marques
et la relation consommateurs. Dans cet univers, où 21% des femmes et 43% des hommes sont influencés par la publicité on-line, comment rétablir dans la bannière une relation personnelle entre la marque et son client ?
ADventori propose des solutions fondées sur les éléments de recherche de l’internaute en matière de mode, à savoir, entre-autre : prix, proximité,promotions temps-réel et capitalise également sur l’image de la marque qui fait sa valeur auprès du client.
MARKETING 1.0
Une offre conçue à un prix acceptable POUR les consommateurs en fonction de leurs besoins.
MARKETING 2.0
Une offre conçue à un prix juste AVEC les usagers afin d’être approprié aux attentes de chacun
Le marketing 2.0 signe tout d’abord la fin d’un marketing qui considérait l’ensemble des consommateurs comme une masse homogène, l’évolution vers un marketing prenant en compte les singularités, ayant conscience de la pluralité des publics, un marketing affinitaire. (3-1 : le marketing affinitaire)
Surtout, le marketing 2.0 encourage l’intervention du consommateur dans la conception de l’offre qui lui est adressée (3-2 : le marketing participatif) et va même jusqu’à faire appel à celui-ci dans l’élaboration du mix-marketing (3-3 : le marketing approprié).
Se dirige-t-on vers une complète autonomisation des consommateurs/producteurs, vers une désintermédiation du marché ? (3-4 : vers l’autonomisation collective)
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
1° Le cadrage du programme pour orienter le choix des intervenants de paris 2.0.
La pratique des réseaux sociaux a entrainé de nouveaux usages et de nouvelles attentes, en particulier autour des 6 fonctionnalités clefs des réseaux sociaux =
1- AVOIR UNE CONNEXION INTERNET PERMANENTE
2- UTILISER SON PROFIL PERSONNEL POUR SE CONNECTER
3- LAISSER UN COMMENTAIRE / CONVERSER
4- CLIQUER SUR « LIKE » POUR RECOMMANDER
5 - TISSER DES LIENS DANS LE TEMPS AVEC SES PROCHES
6 - SE FACILTER LA VIE AVEC UNE APPLICATION UTILE
Le paysage digital ayant fortement évolué les marques élaborent des stratégies qui intègrent les spécificités des réseaux sociaux, distinctes de leurs stratégies internet ou mobile précèdentes.
De nouveaux métiers émergent comme planneur stratégique interactif, gestionnaire de contenus, animateur de communauté, designer interactif. Ils ont besoin d'élèments opérationnels pour mettre en place leurs actions market
2 )Paris 2.0 réunit une fois par an à Paris les professionnels des études, du marketing, de la communication, des médias et de la création du réseau PSST autour des enjeux stratégiques et opérationnels soulevés par les réseaux sociaux.
Les mêmes rassemblements ont lieu dans d'autres villes du réseau = Marseille 2.0, Casablanca 2.0, Luxembourg 2.0... Cette année, la quatrième édition de PARIS 2.0 a lieu en parallèle des salons SEMO 2.0 et optimisation marketing.
Chaque intervenant est sélectionné en fonction de son niveau d'expertise. Il partage son expérience des réseaux sociaux en présentant à l'assistance un cas concret sur sa marque avec un power point comme support. Des tables rondes avec 5 intervenants permettent d'approfondir un sujet clefs.
Ainsi au fil des présentations se dégagent les tendances 2.0, les nouvelles attentes relationnelles des consommateurs, les meilleurs approches stratégiques, et les dispositifs qui marchent ... Aprés chaque intervention un temps d'échange est prévu. C'est en posant des questions aux intervenants et en échangeant entre nous que l'on peut vraiment comprendre pourquoi et comment ce qui a été mis en place a fonctionné...ou pas !
Par la suite tout est partagé sur nos espaces communautaires PSST sur internet pour que les échanges continuent en ligne jusqu'a la prochaine session = vidéos, powers points....
Tendances de l’interactivité 2011
Document de cadrage des conférences de paris 2.0 des 2 et 3 novembre 2011 au palais des congrès = www.PARIS20.PSST.pro
6 fonctionnalités pour 6 niveaux d’interactivité
1-LA CONNEXION DIGITALE
2-LA CONNEXION PERSONNELLE
3- LA CONVERSATION
4- LA RECOMMANDATION
5- LA MISE EN RELATION
6- LE SERVICE
Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopperKantar
Éric Montazel, Managing Director de l’Expertise Retail & Shopper de TNS Sofres, évoque l’intérêt pour les marketers de Combler le fossé entre le marketing de marque et le marketing shopper, souvent traités assez independament l’un de l’autre, selon des techniques, des connaissances, des objectifs et des KPI qui leurs sont propres. Grâce aux études marketing shopper, nous avons en particulier identifié, quatre dimensions susceptibles de guider n’importe quelle marque vers une approche plus efficace et intégrée.
http://www.tns-sofres.com/notre-offre/nos-expertises/retail-shopper/connected-shopper
Si le mobile trouve aujourd’hui sa place au sein des dispositifs marketing et de communication des entreprises, ce nouveau média reste encore mal connu : Benoît Corbin, Président de la Mobile Marketing Association France, s’attaque aux idées reçues concernant le mobile et met en lumière les perspectives et enjeux du Marketing Mobil
La Veille De Né Kid Du 18.06.09 : le marketing de la conversationNé Kid
Cette semaine dans la veille de Né Kid :
Actus :
• Augmenter son pouvoir d’achat grâce à la pub
• Facebook lance ses URL personnalisées
• Un bel avenir pour le ciblage affinitaire publicitaire
Point de vue : Quand les marques sortent en ville…
Et toujours les tendances, idées et innovations dénichées cette semaine…
Bonne lecture,
Marketing Mobile - Cours IDRAC Sup' de ComLucileReynard
Cette présentation présente les différentes stratégies de marketing mobile, les secteurs où elles s'appliquent ainsi que leurs avantages et inconvénients.
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...ADventori
Le comportement des acheteurs dans l’habillement est très cross-canal et leur prise d’information est 2.0, avec une particularité puissante : les blogs de mode. 26% des 100 millions de blogs indexés sur Technocrati et 20% des 1.000 blogs les plus importants sur Tumblr sont consacrés à cet univers. Ajoutons les sites de ventes-privées : l’air du temps on-line a changé la face de la mode, le rapport aux marques
et la relation consommateurs. Dans cet univers, où 21% des femmes et 43% des hommes sont influencés par la publicité on-line, comment rétablir dans la bannière une relation personnelle entre la marque et son client ?
ADventori propose des solutions fondées sur les éléments de recherche de l’internaute en matière de mode, à savoir, entre-autre : prix, proximité,promotions temps-réel et capitalise également sur l’image de la marque qui fait sa valeur auprès du client.
MARKETING 1.0
Une offre conçue à un prix acceptable POUR les consommateurs en fonction de leurs besoins.
MARKETING 2.0
Une offre conçue à un prix juste AVEC les usagers afin d’être approprié aux attentes de chacun
Le marketing 2.0 signe tout d’abord la fin d’un marketing qui considérait l’ensemble des consommateurs comme une masse homogène, l’évolution vers un marketing prenant en compte les singularités, ayant conscience de la pluralité des publics, un marketing affinitaire. (3-1 : le marketing affinitaire)
Surtout, le marketing 2.0 encourage l’intervention du consommateur dans la conception de l’offre qui lui est adressée (3-2 : le marketing participatif) et va même jusqu’à faire appel à celui-ci dans l’élaboration du mix-marketing (3-3 : le marketing approprié).
Se dirige-t-on vers une complète autonomisation des consommateurs/producteurs, vers une désintermédiation du marché ? (3-4 : vers l’autonomisation collective)
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
1° Le cadrage du programme pour orienter le choix des intervenants de paris 2.0.
La pratique des réseaux sociaux a entrainé de nouveaux usages et de nouvelles attentes, en particulier autour des 6 fonctionnalités clefs des réseaux sociaux =
1- AVOIR UNE CONNEXION INTERNET PERMANENTE
2- UTILISER SON PROFIL PERSONNEL POUR SE CONNECTER
3- LAISSER UN COMMENTAIRE / CONVERSER
4- CLIQUER SUR « LIKE » POUR RECOMMANDER
5 - TISSER DES LIENS DANS LE TEMPS AVEC SES PROCHES
6 - SE FACILTER LA VIE AVEC UNE APPLICATION UTILE
Le paysage digital ayant fortement évolué les marques élaborent des stratégies qui intègrent les spécificités des réseaux sociaux, distinctes de leurs stratégies internet ou mobile précèdentes.
De nouveaux métiers émergent comme planneur stratégique interactif, gestionnaire de contenus, animateur de communauté, designer interactif. Ils ont besoin d'élèments opérationnels pour mettre en place leurs actions market
2 )Paris 2.0 réunit une fois par an à Paris les professionnels des études, du marketing, de la communication, des médias et de la création du réseau PSST autour des enjeux stratégiques et opérationnels soulevés par les réseaux sociaux.
Les mêmes rassemblements ont lieu dans d'autres villes du réseau = Marseille 2.0, Casablanca 2.0, Luxembourg 2.0... Cette année, la quatrième édition de PARIS 2.0 a lieu en parallèle des salons SEMO 2.0 et optimisation marketing.
Chaque intervenant est sélectionné en fonction de son niveau d'expertise. Il partage son expérience des réseaux sociaux en présentant à l'assistance un cas concret sur sa marque avec un power point comme support. Des tables rondes avec 5 intervenants permettent d'approfondir un sujet clefs.
Ainsi au fil des présentations se dégagent les tendances 2.0, les nouvelles attentes relationnelles des consommateurs, les meilleurs approches stratégiques, et les dispositifs qui marchent ... Aprés chaque intervention un temps d'échange est prévu. C'est en posant des questions aux intervenants et en échangeant entre nous que l'on peut vraiment comprendre pourquoi et comment ce qui a été mis en place a fonctionné...ou pas !
Par la suite tout est partagé sur nos espaces communautaires PSST sur internet pour que les échanges continuent en ligne jusqu'a la prochaine session = vidéos, powers points....
Tendances de l’interactivité 2011
Document de cadrage des conférences de paris 2.0 des 2 et 3 novembre 2011 au palais des congrès = www.PARIS20.PSST.pro
6 fonctionnalités pour 6 niveaux d’interactivité
1-LA CONNEXION DIGITALE
2-LA CONNEXION PERSONNELLE
3- LA CONVERSATION
4- LA RECOMMANDATION
5- LA MISE EN RELATION
6- LE SERVICE
Les 10 grandes tendances mobiles 2014 décryptées par Azetone. Depuis l'essor des mobiles et tablettes, les objets conenctés, la personnalisation de l'expérience mobile, l'optimisation et l'A/B testing pour un meilleur ROI mobile, le respect de la vie privée dans un univers toujours plus connecté...
Top 10 des tendances digital marketing d'ici à 2025SWiTCH
Quelles sont les grandes tendances en matière de marketing numérique pour 2025 ? Comment les consommateurs se comporteront-ils ? Que faut-il intégrer dans sa stratégie et dans son plan d'actions marketing & communication ?
Des USA au Japon, en passant par la Grande-Bretagne, l’Allemagne ou encore la France, notre veille s’appuie sur 900 sources, dans plus de 80 pays.
Voici la revue des tendances fortes en marketing digital d’ici à 2025 que nous avons détaillé lors du Digital x Outdoor (DxO) 2018 !
Marketing Digital
Tendances Les Réseaux sociaux en 2021
Mix Marketing
Marketing Conversationnel
Social Gaming = gaming social
...
Exemples: Netflix, Lego, Playstation, Air France, Warner Bros, Meetic
WebWay Conseil
Coaching Digital et Commercial
Formations & accompagnement
www.webway-conseil.com
contact@webway-conseil.com
10 conseils pour developper vos applications mobiles - 2017Franck Deville
les 10 étapes pour réaliser une (bonne ) application mobile - Bemobee vous donne ses conseils si vous êtes une marque grand public souhaitant se positionner au mieux sur les stores d'applications.
La révolution mobile & tablette : êtes-vous prêt ?Net Design
Work'n Coffee du 29 novembre 2013, petit-déjeuner / conférence organisé par l'Agence Net Design sur le thème "Comment les supports mobiles vont révolutionner votre communication digitale et cross-canal"
Malgré un contexte de crise, l’année 2012 est exaltante au regard de la révolution digitale actuelle qui voit naître de nouveaux usages sous l’impulsion des terminaux mobiles et du formidable engouement généré par les médias sociaux...
Similaire à Millward Brown : 11 tendances digitales en 2011 (20)
Développé par Kantar Millward Brown, l’étude BrandZ™, commandée par sa société mère WPP, est un classement des 100 marques les plus puissantes dans le monde. Il s’agit de la seule étude de mesure de marque qui combine les données de plus de trois millions de consommateurs à travers le monde avec la performance financière et business de chaque entreprise (basée sur des données Bloomberg et Kantar Worldpanel).
La nouvelle étude AdReaction: Engaging Gen X, Y and Z de Kantar Millward Brown, qui étudie les comportements à l’égard des contenus publicitaires, souligne les spécificités de la génération Z par rapport aux générations X et Y.
Comment la diffusion des publicités ainsi que leurs effets sur la marque et les ventes peuvent améliorer le ROI des campagnes digitales dans un monde cross-média
Les marques devront davantage adapter leurs créations aux sites et aux plateformes pour profiter pleinement du potentiel de leurs investissements VIDÉO
Les organisations s’adaptent pour mettre en place de véritables stratégies IMC réconciliant les points de contacts media et ventes autour de la Consumer Journey
Millward Brown formule chaque année des prédictions digitales pour :
- aider les marketeurs à s’adapter avec confiance aux évolutions de leur environnement
- s’inspirer des possibilités du moment pour construire leur plan de communication.
Pour sa nouvelle étude AdReaction, Millward Brown a interrogé, via smartphone ou tablette plus de 13500 consommateurs multi-écrans de 16 à 45 ans, dans 42 pays. Ces consommateurs multi-écrans possèdent ou ont accès à la télévision et à un smartphone et/ou une tablette. Dans une deuxième phase, nous avons effectué 20 pré-tests publicitaires vidéo comparatifs entre la TV, le online et le mobile, dans 8 pays.
Commandé par le groupe de communication et de publicité WPP et réalisé par le cabinet de conseil Millward Brown, le classement BrandZ™ Top 100 permet d’appréhender la valeur des marques les plus puissantes au monde. C’est le seul classement qui intègre la perception des marques par les consommateurs à une analyse rigoureuse des données financières, des évolutions de marchés et des rapports d’analystes financiers pour calculer la valeur de la marque.
Lors de la matinée du 13 juin nous avons pris du recul pour décrypter les grandes tendances de la 9ème édition de BrandZ™ Top 100, le classement des marques globales les plus puissantes au monde, révélé le 21 mai.
Nigel Hollis, Executive Vice President and Chief Global Analyst Millward Brown nous a fourni des outils pour comprendre comment les marques créent du brand premium pour augmenter leur profitabilité. Plusieurs marques françaises ont intégré ces règles et réussissent à l’international (L‘Oréal, Axa, Louis Vuitton, Total…). Et certaines marques internationales gérées par des équipes françaises savent créer de la valeur et inspirer leur réseau. C’est le cas de McDonald’s dont Sandrine Seksik, Responsable des Etudes France, a rappelé les fondements du succès.
Développé par Millward Brown Optimor, l’étude BrandZ™, commandée par sa société mère WPP, est un Classement des 100 marques les plus puissantes dans le monde, qui s’appuie sur une étude consommateurs menée par Millward Brown dans 43 pays avec un total de 2 millions de répondants sur 15 ans.
L’étude Adreaction 2014 de Millward Brown a été centrée sur la compréhension des comportements multi-écrans dans 30 pays. Elle révèle notamment que les Français utilisent majoritairement un second écran pendant qu’ils regardent la télévision.
M2i Webinar - « Participation Financière Obligatoire » et CPF : une opportuni...M2i Formation
Suite à l'entrée en vigueur de la « Participation Financière Obligatoire » le 2 mai dernier, les règles du jeu ont changé !
Pour les entreprises, cette révolution du dispositif est l'occasion de revoir sa stratégie de formation pour co-construire avec ses salariés un plan de formation alliant performance de l'organisation et engagement des équipes.
Au cours de ce webinar de 20 minutes, co-animé avec la Caisse des Dépôts et Consignations, découvrez tous les détails actualisés sur les dotations et les exonérations, les meilleures pratiques, et comment maximiser les avantages pour les entreprises et leurs salariés.
Au programme :
- Principe et détails de la « Participation Financière Obligatoire » entrée en vigueur
- La dotation : une opportunité à saisir pour co-construire sa stratégie de formation
- Mise en pratique : comment doter ?
- Quelles incidences pour les titulaires ?
Webinar exclusif animé à distance en coanimation avec la CDC
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 03-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
Méthodologie de recherche et de rédaction de mémoire.pptx
Millward Brown : 11 tendances digitales en 2011
1. 1. La fragmentation des usages d’Internet
si nous savons tous que les Marques seront plus que jamais obligées d’étendre leur
présence sur internet, cette présence accrue se partagera entre les sites web ouverts à tous
mais plus fortement en faveur des sites à univers clos (nécessitant une identification)
puisque la navigation web traditionnelle tend de plus en plus à une lecture de pages
directement sur Facebook (les fan pages) ou via des applications téléchargées.
Ces applications et fan pages seront plus investis par les Marques en 2011 car elles
permettent aux professionnels du marketing de simplifier et de gérer les interactions avec
les consommateurs. Les Marques devront cependant développer des interfaces multiples,
souvent en mettant en place différentes applications pour plates-formes spécifiques, afin de
garantir leur pertinence et leur présence globale, partout où les consommateurs pourront
espérer les trouver.
2. L’évolution du shopping en ligne
Malgré les quelques peurs/angoisses qui entourent la révélation d’informations
personnelles, le marché du shopping en ligne continuera à croître fortement. Beaucoup de
pays suivront les USA dans leur enthousiasmante agitation autour des services d’achats
collectifs (www.groupon.com). Portés par leur amour de la bonne affaire, les Chinois ne sont
pas les moins bien lotis dans ce domaine : il existe actuellement pas moins de 5000 de ces
2. sites en Chine. En Grande Bretagne, les applications de shopping sur mobile deviendront
particulièrement populaires, alors qu’en Inde on s’attend à une augmentation de l’achat de
tickets de voyage en ligne, évitant ainsi au consommateur les longues files d’attente dans les
gares. En France, les sites de ventes privées explosent, tirées par le succès du pionnier,
www.vente-privée.com. Globalement, Millward Brown s’attend aussi à ce que les Marques
utilisent aussi beaucoup les nouvelles technologies innovantes telle la réalité augmentée
afin fin de combler « l’écart d’intangibilité » lié au fait que le consommateur ne puisse ni
toucher ni sentir le(s) produit(s) acheté(s) en ligne.
3. La publicité on line explose
Les Marketeurs tenteront de plus en plus de délivrer un message de Marque immersif
générateur d’engagement (au-delà du contenu publicitaire) en utilisant des formats
expansibles ainsi que des caractéristiques interactives qui souvent arrivent à retranscrire
une partie de l’expérience d’un micro site ou d’une fan page . En accord avec cet objectif, la
publicité online sera en constante transformation et nombre de nouveaux formats
deviendront très populaires : le double teaming (combinaison de différents formats sur la
même page pouvant interagir entre eux), les social titbits (bannière reprenant en live
l’activité dite sociale d’un site, ex. Twitter feed), ainsi que les slide up formats (publicités
utilisant de petites images afin d’attirer l’attention, prenant ensuite un plus large espace sur
l’écran).
4. La vidéo virale, primordiale
Le potentiel viral est, de nos jours, un élément de plus en plus important dans la
planification d’une campagne digitale. Des mesures virales plus faciles et disponibles telles
que le pré-test de potentiel viral de Millward Brown permet aux professionnels du
Marketing de mieux planifier, contrôler et ajuster la qualité créative de leurs campagnes. Le
potentiel viral n’est plus seulement un plus à avoir, mais est en passe de devenir un critère
clé de succès pour toute nouvelle idée de communication. Le challenge créatif peut
cependant devenir encore plus difficile puisque le dernier buzz augmente toujours les
attentes des consommateurs (citons en France les Baby roller dancers d’Evian et Typex en
2010).
5. Plus de contenu made for the web
La vidéo en ligne passant par une phase de forte croissance, les professionnels du Marketing
et de la Communication seront globalement plus attentifs à ce mouvement de fond. Nos
études démontrent que les publicités TV réutilisées sur Internet peuvent générer une prise
de conscience efficace mais qu’une vidéo faite spécialement pour le web tend à être plus
persuasive que la simple reprise d’une copy TV.
6. Plus de technologies mobiles
Les nouvelles capacités de performances améliorées des technologies mobiles (téléphones
portables, tablettes…) expliquent la croissance significative du nombre de consommateurs
« connectés » par l’intermédiaires de ces nouveaux terminaux. Cette présomption de
connectivité devrait conduire les équipes marketing à saisir cette opportunité afin de
procurer de meilleures expériences publicitaires. Les budgets de publicités mobiles vont
aussi croitre de façon significative en 2011.
3. 7. Les Marques trouvent leurs places grâce à la géo-localisation
Aujourd’hui, la géo-localisation se résume beaucoup à ce que l’on appelle le « check-in » : la
localisation d’un individu lui permet de s’enregistrer dans les endroits qu’ils fréquentent
(bureau, restaurant, commerces,…). 2011 offrira une expérience plus valorisante avec le
développement du « check-out » (exemple : suggestions sur les endroits où aller ensuite).
Est aussi attendue, une popularisation des applications telles que Shopckik laquelle attribue
automatiquement des points de fidélité lorsque le consommateur entre en magasin. Les
arrivées succédées de Foursquare et de Facebook Places, laissent entrevoir que de plus en
plus de Marques utiliseront la géo-localisation comme plate-forme de communication ou clé
d’échange potentiellement rattachée à une base de données marketing (type carte de
fidélité).
8. Le search : de plus en plus personnel, mobile et percutant
Les consommateurs seront prêts à échanger un peu de leur intimité contre de la pertinence.
Les liens proposés notamment sur sa page d’accueil Facebook (ou tous autres médias
sociaux), l’historique de recherche et la segmentation selon le comportement permettront
une plus grande pertinence de search pour les utilisateurs (qui devront bien évidemment
être prêts à partager cette information avec les moteurs de recherche). Les résultats de
search deviendront ainsi plus efficaces, augmentant le besoin des professionnels du
Marketing de mieux comprendre l’impact pour la marque lors d’un search sur le web.
9. Jouer sur le mouvement
Les récents lancements des consoles Move de Sony et Kinect de Microsoft ont insufflé une
nouvelle vie aux consoles telles que la Playstation ou la Xbox, et conduiront à d’avantage
d’innovation en design des jeux en 2011. Entre temps, le jeu occasionnel, dominé par
l’iPhone et l’iPod touch d’Apple sera susceptible de croître à mesure que les joueurs
continueront à augmenter leurs habitudes d’achats d’applications/jeux. Les développeurs
devront aussi tirer parti de la large gamme de possibilités que leur offre l’iPad d’Apple.
L’augmentation de l’utilisation des jeux sociaux est également probable en supposant que
les développeurs tels que Zynga pourront continuer à surfer sur le succès de Farmville et
Mafia Wars en développant de nouveaux jeux. Les études de Millward Brown ont également
révélé que les Marques peuvent bénéficier du placement de Marques dans les jeux (in game
advertising). Une croissance dans ce domaine est donc aussi à envisager en 2011.
10. Le concept de social graphs engendrera un ciblage plus pertinent
Une récente étude qualitative de Millward Brown Firefly révèle que les internautes
s’attendent à ce que les Marques soient plus à l’écoute de leurs besoins dans les médias
sociaux. En 2011, les consommateurs resteront actifs dans le plus grand réseau social
mondial (Facebook) grâce au grand nombre de contacts qui y sont présents, mais pourront
aussi fortement s’engager dans d’autres réseaux sociaux correspondant à certains de leurs
centres d’intérêts.
11. La bataille pour le respect de la vie privée en ligne va s’intensifier
La transparence sur le net, de plus en plus demandée par les consommateurs, obligera les
Marketeurs à tenir compte de cette donne dans leurs actions, quelles qu’elles soient. Cela
concerne notamment la gestion et l’utilisation des bases de données ou la gestion des
profils par les internautes. Malgré les efforts déployés en ce sens par les professionnels, la
bataille continuera entre les organismes de contrôle et l’industrie autour de l’étendue des
informations personnelles disponibles qui forment les composants de l’identité en ligne.