Qu'est-ce qui se joue lorsqu'un manager veut donner plus d'autonomie à son équipe ?
Nous allons le découvrir dans cette session originale en 3 temps sur l'autonomie et les jeux
psychologiques :
- une introduction théâtrale humoristique
- une analyse pédagogique
- une mise en pratique interactive
4. Christophe Morin
Coach, formateur, clown
Coordinateur du réseau européen
SPI Network (amélioration continue) www.spi-network.com
L’intelligence collective en pratique
Pour mieux vivre et travailler ensemblewww.drole-de-je.com
Coaching
www.armoricoach.com
Pierre Leray
Ingénieur SI –FormateurCoach –Comédien
5. Organisation et contexte du documentCe document est le support d’une conférence théâtrale et interactive proposée aux Agile Tours de Brest et Nantes les 13 et 27 novembre 2014. llreprend les apports pédagogiques après la premières scénette jouée (voir Page 7) et donne des explications de lecture sur la deuxième scénette jouée en interaction avec le public (voir page 33)
Retrouvez la conférence théâtrale filmée au Printemps Agile de Caen sur notre site Web : http://www.drole-de-je.com/actualites/
6. Déroulé de la conférenceMise en situation sous forme de scénette ~12’ Apports pédagogiques ~15’ Mise en situation interactive ~15’
Débrief/ Échanges ~10’
8. Enfant
Parent
AdulteApprentissage de l’éducation : Comportements, pensées
mimétisésdes figures parentalesRessentis : besoins, sensations, émotions
Les états du moi Raisonnement de la pensée : traitement des informations reçues dans l’instant présent
10. Du côté positif
+Permission OUI
+Protection NON
+S’adapte
+Ose dire non
+Puissance et créativité
+Factuel
Parent
ADULTE
PNF
PNR
Libre
ADULTE
Soumis
Rebelle
P Norm
P nourr
11. Du côté négatif
-Sauveur
-Persécuteur
-Victime soumise
-Victime râleuse
-Egoïste
-Machine
Parent
ADULTE
PNF
PNR
Libre
ADULTE
Soumis
Rebelle
P Norm
P nourr
12. Un triangle qui se dessine…
+Permission OUI
-Sauveur
+Protection NON
-Persécuteur
-Victime
-Victime / Persécuteur
+S’adapte
+Ose dire non
+Puissance et créativité
-Egoïste
+Factuel
-Machine
Parent
ADULTE
PNF
PNR
Libre
ADULTE
Soumis
Rebelle
P Norm
P nourr
13. Parent Normatif -
Parent Nourricier -
Enfant Adapté -
PERSECUTEUR
SAUVEUR
VICTIME
peur
Triangle dramatique : jeu de pouvoir
14. Triangle pédagogique
Parent Normatif +
Parent Nourricier +
Enfant Libre
Protection
Permission
Puissance
Espace du responsable
NON
OUI
15. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Tu peux m’expliquer comment tailler la haie ?
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Robert
Kevin
Demande simple
16. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Tu peux m’expliquer comment tailler la haie ?
Ne t’embête pas, je vais le faire
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Robert
Kevin
Sauveur qui s’impose
17. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Tu peux m’expliquer comment tailler la haie ?
D’accord, je te propose de te montrer après déjeuner
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Robert
Kevin
Demande traitée dans l’adulte
18. Parent
ADULTE
PNF
PNR
J’ai peur de ne pas assurer, il faut que je pense à tout
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Kevin
Robert
Victime recherche sauveur
19. Parent
ADULTE
PNF
PNR
J’ai peur de ne pas assurer, il faut que je pense à tout
Tu ne pouvais pas mieux tomber, je suis un spécialiste!
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Kevin
Robert
Sauveur au RDV
20. Parent
ADULTE
PNF
PNR
J’ai peur de pas assurer, il faut que je pense à tout
Je comprends tes craintes!
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Robert
Kevin
Parent nourricier + à l’écoute
21. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
J’ai déjà organisé ce genre de fêtes, veux- tu quelques conseils ?
Robert
Kevin
Repositionnement dans l’adulte
22. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Ce qu’il te faut c’est le DJ POP
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Robert
Kevin
Conseil arbitraire
23. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Ce qu’il te faut c’est le DJ POP
D’accord, donne- moi le numéro
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Robert
Kevin
Victime soumise (alors que pas intéressée)
24. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
De quoi tu aurais besoin exactement?
Robert
Kevin
Positionnement dans l’adulte
25. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Ce qu’il te faut c’est le DJ POP
Je te remercie, mais je ne veux pas de DJ
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Kevin
Robert
Enfant rebelle positif (Non merci)
26. Parent
ADULTE
PNF
PNR
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Je cherche un groupe live, tu en connais un?
Robert
Kevin
Repositionnement dans l’adulte
27. Les enseignements
Qui réagit en moi : mes émotions (E), mes modèles (P) ou mon raisonnement (A) ?
Qui parle chez l’autre…?
Être plus tolérant vis-à-vis de nos réactions (les miennes et celles de l’autre)
Tous responsables en cas de triangle dramatique!
Réactiver l’adulte pour s’en sortir en partant de mon besoin et/ou de celui de l’autre…
28. La communication non violente (CNV)
M’EXPRIMER (MOI)
Prêter attention et exprimer avec clarté ce qui se passe en moi, sans jugement ni reproche
ÉCOUTER (L’AUTRE)
Accueillir avec empathie ce que l’autre dit et vit, sans entendre ni critique ni reproche
Pour se repositionner dans la relation en cas de conflit
29. La communication non violente (CNV)
EXPRIMER(MOI)
Prêter attention et exprimer avec clarté ce qui se passe en moi, sans jugement ni reproche
ÉCOUTER (L’AUTRE)
Accueillir avec empathie ce que l’autre ditet vit, sans entendre ni critique ni reproche
OBSERVATION
Quel événement déclenche en moi l’envie de m’exprimer? Lorsque je vois, j’entends, j’observe
Quel événement déclenche son envie de s’exprimer ?
Lorsque tu vois, tu entends,tu observes
SENTIMENT
Quels émotions, sentiments, sont éveillésen moi ?
… je me sens…
Quels émotions, sentiments, sont éveillésen lui ?
… est-ce que tu te sens…
BESOIN
Quels besoins génèrent ces sentiments ?
… parce que j’ai besoin de…
Quels besoins génèrent ces sentiments ?
… parce que tu as besoin de…
DEMANDE
Quelles actions je souhaite accomplir maintenant?
…est-ce que tu serais d’accord de…
Quelles actions il/elle souhaite accomplir maintenant?
…est-ce que tu serais d’accord de…
30. La communication non violente (CNV)
Robert à Kevin :
Lorsque tu me proposes de tailler la haie à ma place (OBSERVATION), je me sens gêné et dévalorisé, comme si je n’étais pas capable de le faire (SENTIMENT), or j’ai besoin de le faire moi-même pour me sentir mieux et plus compétent (BESOIN).
Est-ce que cette fois-ci tu pourrais me laisser tailler la haie ? (DEMANDE)
32. Cycle de l’autonomie
Dépendance
Contre Dépendance
Indépendance
Inter Dépendance
Accepte de travailler quelle que soit la relation
On perd le confort
On gagne le droit de dire NON
Ce n’est plus la faute des autres
Le droit de se construire
Renonce à travailler à son propre rythme
Gagne la richesse du partenariat
Directif
Explicatif
Participatif
Délégatif
35. Le directeur commande un projet à Robert
A. Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
B. Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Cliquez sur votre choix…
36. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Scène 1.2
Passez page suivante…
37. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
A. Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
B. Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Cliquez sur votre choix…
38. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Scène2.3
Passez page suivante…
39. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
A. Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de se débrouiller
B. Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Cliquez sur votre choix…
40. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de se débrouiller
Scène3.5
Passez page suivante…
41. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de se débrouiller
A. Tony est bloqué par la situation et l’enjeu et n’arrive pas à s’émanciper
B. Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur d’être jugé
Cliquez sur votre choix…
42. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Scène 3.6
Passez page suivante…
43. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
A. Tony fait sa réunion, mais préfère finalement montrer à Robert qu’il peut être autonome et ne revient pas vers lui
B. Tony fait sa réunion et consulte régulièrement Robert sur les solutions techniques et l’organisation du projet
Cliquez sur votre choix…
44. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Scène 2.4
Passez page suivante…
45. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
A. Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui demander où il en est
B. Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale autonomie
Cliquez sur votre choix…
46. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui demander où il en est
Scène 3.7
Passez page suivante…
47. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui demander où il en est
A. Tony est fatigué par ces contrôles incessants de Robert et il continue à avancer dans son coin
B. Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de mieux l’informer et de partager ses questions avec lui…
Cliquez sur votre choix…
48. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale autonomie
Scène 3.8
Passez page suivante…
49. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale autonomie
A. .Comme Robert lui fait confiance, Tony veut lui montrer qu’il a eu raison et fait le projet en complète «autonomie» sans le consulter
B. Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de l’informer et de partager ses questions avec lui
Cliquez sur votre choix…
50. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de se débrouiller
Tony est bloqué par la situation et l’enjeu et n’arrive pas à s’émanciper
Scène 4.2
FINCliquez ici
51. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert ne comprend pas le problème de Tony et essaie d’insister en lui disant de se débrouiller
Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur d’être jugé
Scène 4.3
FINCliquez ici
52. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Tony fait sa réunion, mais préfère finalement montrer à Robert qu’il peut être autonome et ne revient pas vers lui
Scène 4.3
FINCliquez ici
53. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony sent la pression et a peur de ne pas être à la hauteur
Robert le comprend et voit avec lui comment l’accompagner
Tony fait sa réunion et consulte régulièrement Robert sur les solutions techniques et l’organisation du projet
Scène 4.4
FINCliquez ici
54. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui demander où il en est
Tony est fatigué par ces contrôles incessants de Robert et il continue à avancer dans son coin
Scène 4.3
FINCliquez ici
55. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert se méfie un peu de Tony et revient le voir souvent pour lui demander où il en est
Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de mieux l’informer et de partager ses questions avec lui…
Scène 4.4
FINCliquez ici
56. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale autonomie
Comme Robert lui fait confiance, Tony veut lui montrer qu’il a eu raison et fait le projet en complète «autonomie» sans le consulter
Scène 4.3
FINCliquez ici
57. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert convoque Tony pour partager avec lui les enjeux du projet Haricot et lui déléguer sa conception
Tony aime relever les défis, il accepte d’assurer la conception du projet et de le prendre à son compte
Robert fait complètement confiance à Tony et le laisser gérer en totale autonomie
Tony comprend que Robert a aussi besoin de savoir comment il avance et il fait en sorte de l’informer et de partager ses questions avec lui
Scène 4.4
FINCliquez ici
58. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Scène 1.1
Cette partie de l’histoire n’a pas été commentée
Passez page suivante…
59. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
A. Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
B. Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Cliquez sur votre choix…
60. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Scène2.1
Passez page suivante…
61. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
A. Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
B. Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et va lui en parler
Cliquez sur votre choix…
62. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
Scène3.1
Passez page suivante…
63. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
A. Tony ne fait pas trop de cas de la remarque de Robert et continue à appliquer le processus utilisé jusqu’à maintenant
B. Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec son équipe et ça génère de la démotivation voire de la rébellion
Cliquez sur votre choix…
64. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et va lui en parler
Scène 3.2
Passez page suivante…
65. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et va lui en parler
A. Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec son équipe et ça génère de la démotivation voire de la rébellion
B. Puisque c’est comme ça, Tony décide de développer sa propre solution avec son équipe sans en référer à Robert
Cliquez sur votre choix…
66. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Scène 2.2
Passez page suivante…
67. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
A. Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
B. Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer Tony
Cliquez sur votre choix…
68. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
Scène 3.3
Passez page suivante…
69. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
A. Tony se soumet à Robert et continue à appliquer le processus utilisé jusqu’à maintenant
B. Tony continue à ne pas être d’accord et s’implique au minimum dans le projet en guise de contestation…
Cliquez sur votre choix…
70. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer Tony
Scène 3.4
Passez page suivante…
71. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer Tony
A. Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur qu’il change d’avis vu ses hésitations
B. Tony applique sa solution et en réfère à Robert au risque qu’il change d’avis vu ses hésitations
Cliquez sur votre choix…
72. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
Tony ne fait pas trop de cas de la remarque de Robert et continue à appliquer le processus utilisé jusqu’à maintenant
Scène 4.1
FINCliquez ici
73. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert est conscient que le projet n’est pas extraordinaire, il essaie d’en parler avec Tony mais l’important c’est que tout reste sous son contrôle
Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec son équipe et ça génère de la démotivation voire de la rébellion
Scène 4.2
FINCliquez ici
74. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et va lui en parler
Tony est un peu énervé par la remarque de Robert qu’il partage avec son équipe et ça génère de la démotivation voire de la rébellion
Scène 4.2
FINCliquez ici
75. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony accepte les directives, de toute façon Robert est le patron et la situation est confortable
Robert s’attendait à une plus grande implication de Tony et de son équipe et va lui en parler
Puisque c’est comme ça, Tony décide de développer sa propre solution avec son équipe sans en référer à Robert
Scène 4.3
FINCliquez ici
76. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
Tony se soumet à Robert et continue à appliquer le processus utilisé jusqu’à maintenant
Scène 4.1
FINCliquez ici
77. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert écoute Tony mais reste sur ses positions, il veut contrôler le comment
Tony continue à ne pas être d’accord et s’implique au minimum dans le projet en guise de contestation…
Scène 4.2
FINCliquez ici
78. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer Tony
Tony applique sa solution mais n’en réfère pas à Robert de peur qu’il change d’avis vu ses hésitations
Scène 4.3
FINCliquez ici
79. Le directeur commande un projet important à Robert
Robert définit seul la méthode de réalisation du projet puis convoque Tony pour lui expliquer
Tony regrette de ne pas être plus impliqué dans la conception du projet
Robert comprend le problème, fait amende honorable et décide d’impliquer Tony
Tony applique sa solution et en réfère à Robert au risque qu’il change d’avis vu ses hésitations
Scène 4.4
FINCliquez ici
80. Pour aller plus loin :
Coacher avec l’analyse transactionnelle, de Daniel Chernet
Un livre très pratique et très bien fait pour les professionnels
L’analyse transactionnelle, de Agnès Le Guernic
Les bases de l’AT en petit format. Très efficace
81. Nos différents formats d’interventions :
Coaching individuel
Coaching d’équipe et d’organisations
Formations sur la communication et la gestion d’équipes
Ateliers formation/jeux de rôles/échanges:
En route vers l’autonomie
Une communication efficace
Une gestion du temps maîtrisée
Une cohésion authentique (notamment par le clown)
Gestion des émotions (par le jeu du clown)
Amélioration continue
Sur mesurewww.drole-de-je.com
Contact : Christophe Morin 06 42 60 21 51 –christophe.morin@drole-de-je.com¡ MERCI !