Explorez les meilleures pratiques en terme de gestion du changement et venez entendre des histoires d'intégration réussies. Durant cette conférence, vous pourrez :
Comprendre la gestion du changement et les théories de transition et comment les appliquer dans une réelle expérience;
Comprendre la procédure et les habitudes de la croissance personnelle;
Entendre des conseils pour une intégration réussie avec différentes cultures.
Alcides Santopietro, Ing., PMP, Scrum Master
Amokrane Mariche
Amokrane Mariche est stratège, consultant, formateur et conférencier en image de marque, LinkedIn, la création vidéo et le marketing numérique. Passionné par les relations humaines, par l’innovation et les nouvelles technologies,
Symposium 2019 : Gestionnaires : Savez-vous comment intégrer les nouveaux arrivants professionnels en gestion de projet au Québec?
1. Les nouveaux arrivants et
la gestion de projet
au Québec
● Alcides Santopietro
● Amokrane Mariche
2. 2
Gestionnaire : savez-vous comment intégrer
les nouveaux arrivants professionnels en
gestion de projet au Québec ?
3. Alcides Santopietro
•Directeur de projets stratégiques
É.-U. & Canada (Swissport)
•Bénévole PMI depuis 2002
•Administrateur PMI-Montréal
•M.G.P., PMP, ingénieur
•Guide des nouveaux membres &
atelier d’intégration
3
Amokrane Mariche
•Consultant en marketing / Créateur de
contenu / formateur et conférencier
•6 années dans l’univers Nike, J’ai
acquis une compréhension 360° du
monde numérique et du marketing de
marque
•Je travaille aussi pour la CCMM
www.infoentrepreneurs.org
•& Je suis le papa de deux princesses
4. Partie 1
La réalité des nouveaux arrivants et
la gestion du changement
Partie 2
La croissance personnelle et
les éléments d'une intégration réussie
4
Notre conférence
5. ● Les professionnels en gestion de projet;
● Qui ont initié leur carrière à l’extérieur du Québec;
● Qui font partie du marché de travail Québécois.
5
De qui on parle ?
14. 17
La gestion du changement
Prise de Conscience
Clarification
(REJET OU RÉGRESSION)
Apprentissage
Besoin de changement
(Je veux une nouvelle vie!)
Compréhension
Acceptation
« Le changement est excitant »
Ce sera facile. Ça se passera
comme planifié…
(Lune de miel)
« Qu’est-ce que ça
veut dire pour moi? »
(Anxiété)
« Je ne peux
supporter toute cette
incertitude »
(Anxiété)
« Ce n’est pas
quelque chose à
laquelle je veux
prendre part »
« Je vais faire ce
qui est nécessaire
pour survivre »
« Le train quitte la gare, je ferais
mieux d’embarquer »
(Ajustement)
« C’est la bonne chose à faire »
« Nous réussirons »
Euphorie du début
Peur/
Incertitude
Paralysie
Adaptation
Engagement
Départ / ou vivre
malheureux. Insatisfait17
15. Vous êtes à quelle phase ?
Phases du changement
18
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(2)
19. ● Ondes positives /
Ondes négatives
● Discrimination
(mythe ou réalité)
● Doute et capabilités
● Prendre ses
responsabilités
24
Le syndrome de la victime
20. 25
La langue – ça suffit ?
Source : Institut de recherche sur l'intégration professionnelle des immigrants
21. 26
Le réseau de contacts
Source : https://mathieulaferriere.com/
22. Chaque individu doit se vendre
(personne ne le fera à sa place)
Êtes-vous capable de choisir vos mots,
vos références, les facteurs motivateurs
de votre interlocuteur et votre langage
corporel lors d’une vente ?
28
La capacité de négociation
23. Le PCO (“project control officer” ou
contrôleur de projet) est le poste le plus
intéressant pour ceux et celles qui veulent
comprendre comment fonctionne la
gestion de projet au Québec
30
Le poste de PCO
26. Prise de conscience de
l’importance d’intégrer les
nouveaux arrivants dans l’équipe
33
Être là, c’est déjà bien parti !
27. 34
Quel est la priorité du nouvel arrivant ?
1. Capacité de garder un équilibre travail / vie personnelle
2. Reconnaissance pour le travail fait
3. Opportunité d’apprendre de nouvelles habilités et technologies
4. Un environnement de travail “fun”
5. Travailler sur de projets significatifs (“meaningful”)
6. Sentiment d’appartenance
7. Espace pour prendre de décisions
8. Avoir de leaders qui définissent une direction claire
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(4)
31. FR:
+ implicite
- explicite
40
La rétroaction
É.-U.:
+ explicite
- implicite
3 positifs pour
chaque négatif
La clé :
expliquer
ce que
vous faites !
33. ● La différence
des termes
● Choc culturel et
malentendu
42
Communications et cultures
34. É.-U. : la communication doit être
la plus littérale et explicite possible
Asie : les messages sont transmis
de manière implicite
(« lire entre les lignes »)
43
Communications et cultures
« C’est ma faute »
Dépend du
contexte
35. 44
La communication
La clé :
• Communiquer n’est pas que parler,
c’est aussi savoir écouter
• Assumez un environnement avec
faible contexte commun
45. ● Ce que les gens
disent de vous
● meilleur et plus
véridique
● Reconnaissance et
confiance
54
Réputation / Webutation*
46. Le but n’est pas d’expliquer tout votre parcours mais
de montrer vos atouts et ce que vous pouvez
apporter comme solutions.
Bonjour, je m’appelle Amokrane.
38 ans d’expérience humaine
26 pays visités. 6 ans de marketing chez Nike.
Je suis un fanatique absolu des espressos arabica.
J’aide les travailleurs autonomes et les petites entreprises à trouver des
stratégies de communication efficaces et peu coûteuses afin de
révéler leur caractère unique, développer une entreprise à leur image
et vivre de leur passion.
55
Comment se présenter
47. Selon une étude de Harvard University, Carnegie
Foundation & Stanford Research Center
➢we hire for hard skills
➢we fire for soft skills
● 15 % de compétences techniques -
hard skills
● 85 % d’intelligence émotionnelle -
soft skills
56
Quelles compétences?
48. ● 5@7 / Meetups
● Bénévolat
● Communautés
PMI-Montréal
● Alumni / études
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Le réseautage
53. Modèle ADKAR :
Plan d’action : qui est le responsable ?
64
En résumé… Quelques outils…
A – Awareness / conscience
D – Desire / désir
K – Knowledge / connaissance
A – Ability / capacité
R – Reinforcement / renforcement
Source : https://www.prosci.com