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Les nouveaux arrivants et
la gestion de projet
au Québec
● Alcides Santopietro
● Amokrane Mariche
2
Gestionnaire : savez-vous comment intégrer
les nouveaux arrivants professionnels en
gestion de projet au Québec ?
Alcides Santopietro
•Directeur de projets stratégiques
É.-U. & Canada (Swissport)
•Bénévole PMI depuis 2002
•Administrateur PMI-Montréal
•M.G.P., PMP, ingénieur
•Guide des nouveaux membres &
atelier d’intégration
3
Amokrane Mariche
•Consultant en marketing / Créateur de
contenu / formateur et conférencier
•6 années dans l’univers Nike, J’ai
acquis une compréhension 360° du
monde numérique et du marketing de
marque
•Je travaille aussi pour la CCMM
www.infoentrepreneurs.org
•& Je suis le papa de deux princesses
Partie 1
La réalité des nouveaux arrivants et
la gestion du changement
Partie 2
La croissance personnelle et
les éléments d'une intégration réussie
4
Notre conférence
● Les professionnels en gestion de projet;
● Qui ont initié leur carrière à l’extérieur du Québec;
● Qui font partie du marché de travail Québécois.
5
De qui on parle ?
Qui êtes-vous ?
6
Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57
(1)
À vous la parole !
En 2:30 minutes, présentez-vous à votre voisin
7
Introduction
8
Partie 1
Les réalités des
nouveaux arrivants
9
10
La réalité du processus d’immigration
11
La réalité du processus d’immigration
12
14
La réalité du processus d’immigration
17
La gestion du changement
Prise de Conscience
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(REJET OU RÉGRESSION)
Apprentissage
Besoin de changement
(Je veux une nouvelle vie!)
Compréhension
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« Le changement est excitant »
Ce sera facile. Ça se passera
comme planifié…
(Lune de miel)
« Qu’est-ce que ça
veut dire pour moi? »
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supporter toute cette
incertitude »
(Anxiété)
« Ce n’est pas
quelque chose à
laquelle je veux
prendre part »
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qui est nécessaire
pour survivre »
« Le train quitte la gare, je ferais
mieux d’embarquer »
(Ajustement)
« C’est la bonne chose à faire »
« Nous réussirons »
Euphorie du début
Peur/
Incertitude
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18
Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57
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19
Le temps pour réussir
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Temps
Progrès
Combien de temps pour
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20
Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57
(3)
22
Laisser le passé derrière
● Ondes positives /
Ondes négatives
● Discrimination
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● Doute et capabilités
● Prendre ses
responsabilités
24
Le syndrome de la victime
25
La langue – ça suffit ?
Source : Institut de recherche sur l'intégration professionnelle des immigrants
26
Le réseau de contacts
Source : https://mathieulaferriere.com/
Chaque individu doit se vendre
(personne ne le fera à sa place)
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28
La capacité de négociation
Le PCO (“project control officer” ou
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Implication Inclusion
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32
Prise de conscience de
l’importance d’intégrer les
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33
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34
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Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57
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35
Comprendre les priorités
37
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Source : THUILLIER AGESYS
38
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FR:
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- explicite
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La rétroaction
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Communications et cultures
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47
L’image de marque personnelle
à (re)construire
48
L’image de marque personnelle à (re)construire
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L’image de marque personnelle : à (re)construire
● Ce que les gens
disent de vous
● meilleur et plus
véridique
● Reconnaissance et
confiance
54
Réputation / Webutation*
Le but n’est pas d’expliquer tout votre parcours mais
de montrer vos atouts et ce que vous pouvez
apporter comme solutions.
Bonjour, je m’appelle Amokrane.
38 ans d’expérience humaine
26 pays visités. 6 ans de marketing chez Nike.
Je suis un fanatique absolu des espressos arabica.
J’aide les travailleurs autonomes et les petites entreprises à trouver des
stratégies de communication efficaces et peu coûteuses afin de
révéler leur caractère unique, développer une entreprise à leur image
et vivre de leur passion.
55
Comment se présenter
Selon une étude de Harvard University, Carnegie
Foundation & Stanford Research Center
➢we hire for hard skills
➢we fire for soft skills
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56
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● 5@7 / Meetups
● Bénévolat
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59
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60
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nouveaux arrivants
61
Le Mentorat
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● Programme Professionnel
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62
Ne me le dis pas, montre-le moi
63
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Plan d’action : qui est le responsable ?
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En résumé… Quelques outils…
A – Awareness / conscience
D – Desire / désir
K – Knowledge / connaissance
A – Ability / capacité
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65
Quelques Ressources
66
Quelques Ressources
67
www.linkedin.com/in/alcides
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Symposium 2019 : Gestionnaires : Savez-vous comment intégrer les nouveaux arrivants professionnels en gestion de projet au Québec?

  • 1. Les nouveaux arrivants et la gestion de projet au Québec ● Alcides Santopietro ● Amokrane Mariche
  • 2. 2 Gestionnaire : savez-vous comment intégrer les nouveaux arrivants professionnels en gestion de projet au Québec ?
  • 3. Alcides Santopietro •Directeur de projets stratégiques É.-U. & Canada (Swissport) •Bénévole PMI depuis 2002 •Administrateur PMI-Montréal •M.G.P., PMP, ingénieur •Guide des nouveaux membres & atelier d’intégration 3 Amokrane Mariche •Consultant en marketing / Créateur de contenu / formateur et conférencier •6 années dans l’univers Nike, J’ai acquis une compréhension 360° du monde numérique et du marketing de marque •Je travaille aussi pour la CCMM www.infoentrepreneurs.org •& Je suis le papa de deux princesses
  • 4. Partie 1 La réalité des nouveaux arrivants et la gestion du changement Partie 2 La croissance personnelle et les éléments d'une intégration réussie 4 Notre conférence
  • 5. ● Les professionnels en gestion de projet; ● Qui ont initié leur carrière à l’extérieur du Québec; ● Qui font partie du marché de travail Québécois. 5 De qui on parle ?
  • 6. Qui êtes-vous ? 6 Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57 (1)
  • 7. À vous la parole ! En 2:30 minutes, présentez-vous à votre voisin 7 Introduction
  • 8. 8
  • 9. Partie 1 Les réalités des nouveaux arrivants 9
  • 10. 10 La réalité du processus d’immigration
  • 11. 11 La réalité du processus d’immigration
  • 12. 12
  • 13. 14 La réalité du processus d’immigration
  • 14. 17 La gestion du changement Prise de Conscience Clarification (REJET OU RÉGRESSION) Apprentissage Besoin de changement (Je veux une nouvelle vie!) Compréhension Acceptation « Le changement est excitant » Ce sera facile. Ça se passera comme planifié… (Lune de miel) « Qu’est-ce que ça veut dire pour moi? » (Anxiété) « Je ne peux supporter toute cette incertitude » (Anxiété) « Ce n’est pas quelque chose à laquelle je veux prendre part » « Je vais faire ce qui est nécessaire pour survivre » « Le train quitte la gare, je ferais mieux d’embarquer » (Ajustement) « C’est la bonne chose à faire » « Nous réussirons » Euphorie du début Peur/ Incertitude Paralysie Adaptation Engagement Départ / ou vivre malheureux. Insatisfait17
  • 15. Vous êtes à quelle phase ? Phases du changement 18 Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57 (2)
  • 16. 19 Le temps pour réussir Source: Lionel Laroche Temps Progrès
  • 17. Combien de temps pour se réconstruire ? Le temps pour réussir 20 Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57 (3)
  • 18. 22 Laisser le passé derrière
  • 19. ● Ondes positives / Ondes négatives ● Discrimination (mythe ou réalité) ● Doute et capabilités ● Prendre ses responsabilités 24 Le syndrome de la victime
  • 20. 25 La langue – ça suffit ? Source : Institut de recherche sur l'intégration professionnelle des immigrants
  • 21. 26 Le réseau de contacts Source : https://mathieulaferriere.com/
  • 22. Chaque individu doit se vendre (personne ne le fera à sa place) Êtes-vous capable de choisir vos mots, vos références, les facteurs motivateurs de votre interlocuteur et votre langage corporel lors d’une vente ? 28 La capacité de négociation
  • 23. Le PCO (“project control officer” ou contrôleur de projet) est le poste le plus intéressant pour ceux et celles qui veulent comprendre comment fonctionne la gestion de projet au Québec 30 Le poste de PCO
  • 26. Prise de conscience de l’importance d’intégrer les nouveaux arrivants dans l’équipe 33 Être là, c’est déjà bien parti !
  • 27. 34 Quel est la priorité du nouvel arrivant ? 1. Capacité de garder un équilibre travail / vie personnelle 2. Reconnaissance pour le travail fait 3. Opportunité d’apprendre de nouvelles habilités et technologies 4. Un environnement de travail “fun” 5. Travailler sur de projets significatifs (“meaningful”) 6. Sentiment d’appartenance 7. Espace pour prendre de décisions 8. Avoir de leaders qui définissent une direction claire Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57 (4)
  • 29. 37 Conceptions du pouvoir et de l’autorité Source : THUILLIER AGESYS
  • 30. 38 Les styles de leadership
  • 31. FR: + implicite - explicite 40 La rétroaction É.-U.: + explicite - implicite 3 positifs pour chaque négatif La clé : expliquer ce que vous faites !
  • 33. ● La différence des termes ● Choc culturel et malentendu 42 Communications et cultures
  • 34. É.-U. : la communication doit être la plus littérale et explicite possible Asie : les messages sont transmis de manière implicite (« lire entre les lignes ») 43 Communications et cultures « C’est ma faute » Dépend du contexte
  • 35. 44 La communication La clé : • Communiquer n’est pas que parler, c’est aussi savoir écouter • Assumez un environnement avec faible contexte commun
  • 36. 45 Présentez la personne à côté de vous
  • 37. Votre voisin vous a-t-il bien présenté ? 46 Aller sur www.menti.com et utilisez le code 17 37 57 (5)
  • 38. 47 L’image de marque personnelle à (re)construire
  • 39. 48 L’image de marque personnelle à (re)construire
  • 41. Étape 1 – Comprendre ce qui vous êtes (Identité) Étape 2 – Déterminer votre offre (Valeur) Étape 3 – Faites connaître votre marque (Communication) Étape 4 – Réseauter en ligne et hors ligne (Contact) Étape 5 – Développer votre marque (Itération) 50 L’image de marque personnelle : à (re)construire
  • 42. 51 L’image de marque personnelle : à (re)construire
  • 43. 52 L’image de marque personnelle : à (re)construire
  • 44. 53 L’image de marque personnelle : à (re)construire
  • 45. ● Ce que les gens disent de vous ● meilleur et plus véridique ● Reconnaissance et confiance 54 Réputation / Webutation*
  • 46. Le but n’est pas d’expliquer tout votre parcours mais de montrer vos atouts et ce que vous pouvez apporter comme solutions. Bonjour, je m’appelle Amokrane. 38 ans d’expérience humaine 26 pays visités. 6 ans de marketing chez Nike. Je suis un fanatique absolu des espressos arabica. J’aide les travailleurs autonomes et les petites entreprises à trouver des stratégies de communication efficaces et peu coûteuses afin de révéler leur caractère unique, développer une entreprise à leur image et vivre de leur passion. 55 Comment se présenter
  • 47. Selon une étude de Harvard University, Carnegie Foundation & Stanford Research Center ➢we hire for hard skills ➢we fire for soft skills ● 15 % de compétences techniques - hard skills ● 85 % d’intelligence émotionnelle - soft skills 56 Quelles compétences?
  • 48. ● 5@7 / Meetups ● Bénévolat ● Communautés PMI-Montréal ● Alumni / études 59 Le réseautage
  • 50. Mentorat et jumelage avec les nouveaux arrivants 61 Le Mentorat PMI-Montréal ● Programme Professionnel ● Programme Académique ● Programme Nouveaux Arrivants
  • 51. - Prendre des initiatives - Pratique et concret - Chiffres plus que paroles 62 Ne me le dis pas, montre-le moi
  • 53. Modèle ADKAR : Plan d’action : qui est le responsable ? 64 En résumé… Quelques outils… A – Awareness / conscience D – Desire / désir K – Knowledge / connaissance A – Ability / capacité R – Reinforcement / renforcement Source : https://www.prosci.com