Prévention	
  du	
  vol	
  
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– La	
  crise	
  
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– Une	
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Voler	
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•  Perte	
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•  Dégrada:on	
  	
  
•  Temps	
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Objec&f	
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Connaître	
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l’on	
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Savoir,	
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  prévenir	
  
Risques	
  
1.  Dénatura:on	
  
2.  Compensa:on	
  
3.  Récupéra:on	
  
4.  Suspicion	
  
5.  Doutes	
  à	
  deux	
  
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  immunité	
  
6.  Fliquage	
  	
  
Comprendre	
  ce	
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en	
  moi	
  
Pour	
  mieux	
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  me	
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contre	
  moi	
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L’honnêteté	
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  travaille	
  
Pensées	
  	
  
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  spontané	
  
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Mentalisa:on	
  
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•  Quelles	
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– Les	
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  internes	
  
– Les	
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– La	
  responsabilité	
  de	
  père,	
  d’employé	
  ou	
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– L’humour	
  
– Ou	
  se	
  visualiser	
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•  Chaine	
  
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•  Risques	
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•  In-­‐élas:cité	
  de	
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Risques	
  
Savoir	
  répondre	
  à	
  celui	
  qui	
  
veut	
  m’embrigader	
  
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•  Le	
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•  Parfois	
  long:	
  retracer	
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•  L’impression	
  d’impunité	
  
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d’entraînement	
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Technique	
  1:	
  Respect	
  
Technique	
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  solidarité	
  
Technique	
  3:	
  Cathar:que	
  	
  
Technique	
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  Entraînement	
  
 	
  
Gérer	
  son	
  équipe,	
  c’est	
  aussi	
  
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Du	
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  et	
  de	
  l‘efficace	
  
•  Mo:va:on	
  /	
  Valorisa:on	
  
•  Respect	
  de	
  l‘entreprise,	
  de	
  l‘ou:l	
  et	
  du	
  client	
  
•  Luge	
  contre	
  le	
  gaspillage	
  
•  Ges:on	
  des	
  retards	
  et	
  de	
  l‘absentéisme	
  
•  Instaurer	
  un	
  leadership	
  responsable	
  et	
  
cohérent	
  
VAO	
  
Etre	
  là	
  &	
  An:ciper	
  
Le	
  rôle	
  du	
  chef	
  
d’équipe	
  
Surveiller	
  pour	
  ne	
  plus	
  punir!	
  
 	
  
Un	
  processus	
  qui	
  nous	
  
protège	
  tous	
  et	
  chacun	
  
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Dire,	
  dénoncer,	
  
balancer,	
  trahir…	
  
 	
  
Savoir	
  en	
  parler,	
  expliquer…	
  
répéter	
  les	
  choses,	
  c’est	
  
aussi	
  prévenir	
  
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Garder	
  à	
  l’esprit	
  
Des	
  pistes	
  
•  Faire	
  parler	
  des	
  affiches	
  
•  Répéter	
  des	
  astuces	
  pra:ques	
  
•  Faire	
  référence	
  à	
  leur	
  cours	
  
•  Redire	
  les	
  risques	
  
•  Rappeler	
  la	
  procédure	
  
 	
  
Imaginer	
  une	
  culture	
  du	
  
civisme	
  et	
  de	
  l’honnêteté	
  
Objec&f	
  7	
  
Ecrémer,	
  filtrer…	
  cibler	
  
•  Recrutement	
  
– Test	
  
– Entre:en	
  
•  Evalua:on	
  
– Période	
  d’essai	
  
– Taux	
  de	
  pertes	
  	
  
•  Licenciement	
  
– Plus	
  d’impunité	
  
Plus	
  d‘info?	
  
François	
  MEULEMAN	
  
frmeuleman@skynet.be	
  
0032	
  479	
  439	
  814	
  

Vol en entreprise

  • 1.
    Prévention  du  vol   en  entreprise:     1h  pour  se  dire  que   c’est  possible!  
  • 2.
    2  mots  d‘intro   Le  vol  est  toujours  présent   – La  crise   – Les  conflits  sociaux   – Une  culture  de  frustra:on   – De  mul:ples  visages  
  • 3.
    Voler  c‘est  mal   •  Perte  financière   •  Dégrada:on     •  Temps  (démarche)   •  Image  de  l’entreprise   •  Image  du  produit   •  Tension  sociale   •  Turn  over  
  • 4.
    Objec&f  1   Connaître  le  cadre:  ce  que   l’on  peut,  ce  qui  est   interdit…   Savoir,  c’est  prévenir  
  • 6.
    Risques   1.  Dénatura:on   2.  Compensa:on   3.  Récupéra:on   4.  Suspicion   5.  Doutes  à  deux   vitesses  /  immunité   6.  Fliquage    
  • 7.
    Comprendre  ce  qui  se  passe   en  moi   Pour  mieux  «  me  protéger   contre  moi  »   Objec&f  2   L’honnêteté  se  travaille  
  • 8.
    Pensées     automa:ques   Vol  spontané   Tes:ng   Vol  organisé   Zone  sociale   Zone  asociale   Zone  délinquante   Mentalisa:on   Opéra:onnalisa:on   Visualisa:on  
  • 9.
    Un  cran  d’arrêt   •  Quelles  astuces  ?   – Les  règles  internes   – Les  sanc:ons   – La  responsabilité  de  père,  d’employé  ou  de   collègue   – L’humour   – Ou  se  visualiser  coupable    ….  
  • 10.
    •  Chaine   d‘entrainement   •  Risques  majeurs   •  In-­‐élas:cité  de  la   clientèle   •  Effet  amont  ou  aval   sur  la  produc:on   •  Les  besoins  annexes   Risques  
  • 11.
    Savoir  répondre  à  celui  qui   veut  m’embrigader   Objec&f  3   Un  complice,  un  sou:en,   un  public…  
  • 12.
    2008   12   • Le  temps  de  réac:on:  punir  la  faute   •  Parfois  long:  retracer  le  parcours  du  colis   •  L’impression  d’impunité   •  Le  vol  augmente  en  valeur  ou  en  nombre   Agen:on  à  l’effet   d’entraînement  au  sein   de  l’équipe  
  • 13.
    2008   13   Technique  1:  Respect   Technique  2:  Fausse  solidarité   Technique  3:  Cathar:que     Technique  4:  Entraînement  
  • 14.
        Gérer  son  équipe,  c’est  aussi   de  la  préven:on   Objec&f  4   Le  middle  managment…  
  • 15.
    Du  simple  et  de  l‘efficace   •  Mo:va:on  /  Valorisa:on   •  Respect  de  l‘entreprise,  de  l‘ou:l  et  du  client   •  Luge  contre  le  gaspillage   •  Ges:on  des  retards  et  de  l‘absentéisme   •  Instaurer  un  leadership  responsable  et   cohérent  
  • 16.
    VAO   Etre  là  &  An:ciper   Le  rôle  du  chef   d’équipe   Surveiller  pour  ne  plus  punir!  
  • 17.
        Un  processus  qui  nous   protège  tous  et  chacun   Objec&f  5   Dire,  dénoncer,   balancer,  trahir…  
  • 18.
        Savoir  en  parler,  expliquer…   répéter  les  choses,  c’est   aussi  prévenir   Objec&f  6   Garder  à  l’esprit  
  • 19.
    Des  pistes   • Faire  parler  des  affiches   •  Répéter  des  astuces  pra:ques   •  Faire  référence  à  leur  cours   •  Redire  les  risques   •  Rappeler  la  procédure  
  • 20.
        Imaginer  une  culture  du   civisme  et  de  l’honnêteté   Objec&f  7   Ecrémer,  filtrer…  cibler  
  • 21.
    •  Recrutement   – Test   – Entre:en   •  Evalua:on   – Période  d’essai   – Taux  de  pertes     •  Licenciement   – Plus  d’impunité  
  • 22.
    Plus  d‘info?   François  MEULEMAN   frmeuleman@skynet.be   0032  479  439  814