SEMINAIRE EN LIGNE : METTEZ DU RSE DANS                 VOTRE GESTION DOCUMENTAIRE  Intervenants :  •Philippe LIONNE (CYO)...
Plan de ce webinar•   Bienvenue•   Enjeux et objectifs•   Une offre générale intégrée•   Pourquoi l’alliance ?•   Fonction...
Enjeu majeur et dominant : l’accès et le partage                            de l’information et des documents             ...
Enjeux et objectifs    Collaborateurs                         Entreprise / Organisation• accroître leurs savoir-faire     ...
Offre Serda / Cyo pour l’intégration                                     de votre solution documentaire                   ...
Pourquoi l’alliance CYO/SERDA                      Une organisation sécurisante, resserrée et réactive                   ...
Périmètre fonctionnel de Wikanshare             •   Orienté conversationnel             •   Orienté communautés           ...
Périmètre fonctionnel de Wikanshare                  •   Gestion des utilisateurs                    Annuaire d’entreprise...
Les rôles dans Wikanshare                            Administrateur                                 Animateurs            ...
Plateforme de partage des savoir-faire au sein de                                                   l’entreprise 2.0      ...
Accompagner des usages informationnels• Tout, tout de suite : gagner du temps dans sa recherche documentaire      – Pondér...
Accompagner des usages informationnels• Je donne et je reçois : moi et ROI   –        Appropriation des fonds par les util...
L’avenir est au Web SémantiqueWebinar Wikanshare Serda / CYO              jeudi 24 mai 2012   13
Dépasser les limites de la recherche par mots clés                         Exploiter le potentiel des données non structur...
ConclusionWebinar Wikanshare Serda / CYO                jeudi 24 mai 2012   15
Bonnes Pratiques                     Un but, une raison                              Clair, compris par tous, défendu par ...
Une conduite de projet adaptée               L’alliance d’un intégrateur leader des RSE et d’une               PME spécial...
Questions ?                         Questions ?                             Réponses…                                 M...
Merci pour votre attention             Philippe Lionne              Pierre Fuzeau       Philippe.Lionne@cyo.com     pierre...
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Webinar : Mettre du RSE dans sa gestion documentaire

  1. 1. SEMINAIRE EN LIGNE : METTEZ DU RSE DANS VOTRE GESTION DOCUMENTAIRE Intervenants : •Philippe LIONNE (CYO) •Arnaud DUMETZ (CYO) •Baptiste MONTOYA (SERDA) •Pierre FUZEAU (SERDA) SERDA/CYO le partenariat gagnant pour votre projetWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 1
  2. 2. Plan de ce webinar• Bienvenue• Enjeux et objectifs• Une offre générale intégrée• Pourquoi l’alliance ?• Fonctionnalités et présentation de Wikanshare• Tendances et prospective• Ce que nous pouvons vous apporter• Conclusion• Questions par écrit - réponses En cas de problème veuillez contacter le : 03 28 33 33 60Webinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 2
  3. 3. Enjeu majeur et dominant : l’accès et le partage de l’information et des documents © SerdalabWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 3
  4. 4. Enjeux et objectifs Collaborateurs Entreprise / Organisation• accroître leurs savoir-faire • entreprendre une dynamique de partage• Intégration dans l’entreprise • afficher ses valeurs• Se tenir informé des innovations • renforcer la culture dentreprise• Se constituer une e-réputation interne • Capitaliser sur ses savoir faire Webinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 4
  5. 5. Offre Serda / Cyo pour l’intégration de votre solution documentaire LAD-RAD RSE Diffusion Acquisition OCR-ICR Recherche Référencement ECM GED Gestion de Collaboration EDI processus Publication Workflow Archivage Portails SAE SIGBWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 5
  6. 6. Pourquoi l’alliance CYO/SERDA  Une organisation sécurisante, resserrée et réactive  Une solution maîtrisée techniquement et fonctionnellement  Une connaissance de la culture et des enjeux de ce domaine  Maîtrise de l’ECM, des  Conseils portails  Une équipeExpertise métier reconnue  Maîtrise du RSE intégrée Accompagnement au  Maîtrise des Process  Des chefs de changement projet projet connaissant Expertise fonctionnelle  Maîtrise de l’architecture les métiers Assistance à maitrise technique et des interfaces documentaires et d’ouvrage  Développement les SIWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 6
  7. 7. Périmètre fonctionnel de Wikanshare • Orienté conversationnel • Orienté communautés Orienté communautés de pratique • Orienté documents • Orienté relations clients PARTAGE ET CAPITALISATION DES CONNAISSANCESWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 7
  8. 8. Périmètre fonctionnel de Wikanshare • Gestion des utilisateurs Annuaire d’entreprise • Gestion des profils LDAP • Gestion des rôles et habilitations • Espace personnel • Création de communautés, groupe, espace projet • Partage de documents, commentaires • Alertes, abonnements : thématiques, documents • Administration des communautés, reporting, statistiquesWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 8
  9. 9. Les rôles dans Wikanshare Administrateur Animateurs Labellisation • Contributeurs Utilisateurs Labellisation • LecteursWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 9
  10. 10. Plateforme de partage des savoir-faire au sein de l’entreprise 2.0 DémonstrationWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 10
  11. 11. Accompagner des usages informationnels• Tout, tout de suite : gagner du temps dans sa recherche documentaire – Pondérer la valeur / labelliser – Identifier rapidement des personnes-ressources (enseignants, chercheurs…) = plus d’efficacité – Mettre en avant des fondamentaux pour le groupe de travail ou de recherche• Mon avis compte : participer, échanger, enrichir – Mettre les utilisateurs au centre de la politique documentaire • créateurs et garants de la valeur du fonds, validation relationnelle • Appropriation des fonds par les utilisateurs • Responsabiliser les utilisateurs – Partager l’expérience, échanger les pratiques • épauler les processus d’amélioration permanente • gestion des connaissances 2.0 ! – Echanger au sein d’un groupe sur la valeur d’un document / d’une source d’informationWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 11
  12. 12. Accompagner des usages informationnels• Je donne et je reçois : moi et ROI – Appropriation des fonds par les utilisateurs • Demande plus précise > offre plus pertinente > meilleure utilisation des ressources • Emergence de nouveaux services à grande valeur ajoutée – Constitution de référentiels métier ou équipe • « Crowd sourcing » et folksonomies • Partage fluide de l’information = valeur ajoutée – Créer du lien pour créer du sens • Association entre ressources : création de corpus • Association ressources / groupe de travail : partage d’un référentiel commun • Association ressources / individu : émergence d’expert – Communiquer sur son travail et ses résultats • Fluidifier les échanges • Accueillir la critique • S’améliorer / améliorer Webinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 12
  13. 13. L’avenir est au Web SémantiqueWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 13
  14. 14. Dépasser les limites de la recherche par mots clés Exploiter le potentiel des données non structurées Intégration des données internes et externes (OPEN DATA et Web des données)  Intelligence économique Exploitation des données non structurées : intranet, GED, emails Décloisonnement des silos d’informations : structurés et non structurées Construire des applications exploitant toutes les informationsWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 14
  15. 15. ConclusionWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 15
  16. 16. Bonnes Pratiques Un but, une raison Clair, compris par tous, défendu par la direction Simple d’utilisation Zéro formation pour les utilisateurs finaux Communautaire Communautés métiers, projet Création de valeur Connaissances Utilité évidente dans le travail Accès à une base d’informations Simple d’accès, intégré dans son poste de travail Portail d’entrepriseWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 16
  17. 17. Une conduite de projet adaptée L’alliance d’un intégrateur leader des RSE et d’une PME spécialiste de la gestion documentaireWebinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 17
  18. 18. Questions ?  Questions ?  Réponses…  Merci !Webinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 18
  19. 19. Merci pour votre attention Philippe Lionne Pierre Fuzeau Philippe.Lionne@cyo.com pierre.fuzeau@serda.com 03 28 33 33 64 01 44 53 45 00 Arnaud Dumetz Baptiste Montoya Arnaud.Dumetz@cyo.com baptiste.montoya@serda.com 03 28 33 33 68 01 44 53 45 00Webinar Wikanshare Serda / CYO jeudi 24 mai 2012 19

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