Réseaux sociaux 2014

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Première approche avec les réseaux sociaux.

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Réseaux sociaux 2014

  1. 1. Les  réseaux-­‐sociaux     Julien  Rubio  -­‐  octobre  2014  -­‐  
  2. 2. Sujets  développés   Qu’est  ce   qu’un  réseau   social  ?     Des   opportunités   2.0     Comment   choisir  son   réseau  ?  
  3. 3. I.  QU’EST  CE  QU’UN   RÉSEAU  SOCIAL  ?  
  4. 4. Réseaux Sociaux Publications 2.0Outils Avenir Révolution Opportunités Développer Présence Numérique PartagesVirtuel proximité stratégique Opportunités Image Notoriété Services Discussions Publications 2.0 Outils Avenir Révolution Professionnels Opportunités Internet Développer Présence Numérique Partages Virtuel proximité stratégique Opportunités Image Notoriété Avenir Services
  5. 5. DéfiniEons   «  Les  médias  sociaux  désignent  l'ensemble  des  services  permeKant  de   développer  des  conversaEons  et  des  interacEons  sociales  sur  internet  ou  en   situaEon  de  mobilité  »  F.  Cavazza.     Les  réseaux  sociaux  sont  des  ouEls  digitaux  mis  à  disposiEon  à  des  fins   personnelles  ou  professionnelles  permeKant  l’interacEon  sociale  de   personnes  partageant  un  intérêt  commun.  
  6. 6. Typologie  des  réseaux  sociaux   Partage  de  contenu:   Vidéo,  son,  images,     arEcles.     Réseaux  favorisant  le   dialogue   Développer  son  réseau   Spécialisés  dans  l’édiEon   d’arEcles,  blogs,  forums   Réseaux  transverses   aux  segmentaEons     Selon F. Cavazza  
  7. 7. Quelques  Chiffres…   74%  des  socionautes     se  connectent  à  leurs  réseaux    au  moins  1  fois  par  jour   En  moyenne  un  internaute    serait  membre  de  4,5  réseaux  sociaux   86%  des  internautes  Français     déclarent  avoir  un  compte  sur     un  réseau  social   8/10  Français  sont     connectés  à  internet   *Enquête  IFOP  2013,  Observatoire  des  réseaux  sociaux  
  8. 8. Notoriété  des  RS  en  France   1   2   3   4 5 Classement  IFOP  2013   97%   95%   94%   89%   87%  
  9. 9. II.  DES  OPPORTUNITÉS  2.0?  
  10. 10. Forces   •  Variétés  de  support  disponibles   •  Viralité  de  l’ouEl  :  Diffusion  de    masse  des  contenus     •  Possibilité  de  ciblage     Opportunités   •  Développer  /  Fidéliser  un  réseau   •  Accroitre  l’image  et    la  notoriété:     générer  une  audience,  du  trafic     •  Collecter  des  données  sociales       •  Comprendre  les  aKentes            des  prospects    
  11. 11. AKentes  des  socionautes  (Top  5)   AKente  des   socionautes   Des  réducEons  commerciales   Pouvoir  donner  leurs  avis   Bénéficier  de  conseils   Avoir  des  informaEons  exclusives   Un  service-­‐client  réacEf   Etude  SNCD,  Social  media  aDtude  2013   quand  ils  suivent  une  marque  sur  les  réseaux  sociaux  
  12. 12. III.  COMMENT  CHOISIR  SON  RÉSEAU?  
  13. 13. III.   Type  de   contenu   II.   Stratégie   I.   Cible   Quelle  est  ma  cible?     Quels  types  de  réseaux   sociaux  uElisent-­‐ils  ?   Partage,     Réseautage,     PublicaEon,   Discussion     News,     Vidéos,   Documents…   Méthode     selon  C.  Headley  :  professeur  à  l’ESGMS  
  14. 14. En  quelques  mots…   La  maitrise  et  le  développement    des  réseaux  sociaux  sont  un  véritable     enjeu  pour  les  entreprises   On  ne  peut  pas  être  présent  partout,     è  Cibler   Les  images  et  les  vidéos  anrent  plus  le  regard  que   du  texte   Chaque  réseau  social  à  ses  avantages  et  un   foncEonnement  propre  à  lui  même  

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