La négociation au service de la gestion de projet

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La négociation au service de la gestion de projet

  1. 1. La négociation au servicede la gestion de projet
  2. 2. On négocie tout le temps PAGE
  3. 3. 5 % talents + 95 % de travail Guy Cabana, Les 10 secrets du négociateur efficace PAGE
  4. 4. Simple......pas nécessairement facile! PAGE
  5. 5. 1. Préparation, préparation, préparation!• 4 pour 1• Matériel, logistique et psychologique• Connaissance de soi et des autres...• Les 3 D - désir, données et doutes PAGE
  6. 6. 1. Préparation, préparation, préparation!• Dictateur - Je veux• Songeur – Analytique• Objectifs - La fin justifie les moyens• Stimulateur – Relationnel• Visionnaire - Avenir (à venir) PAGE
  7. 7. 1. Préparation, préparation, préparation!Désir - Objectif Données Doutes Enjeux Types de SMART + négociation ??? Limites Etc. PAGE
  8. 8. L’information est l’arme la plus puissanteque possède le négociateur.— Victor Kiam, PDG Remington PAGE
  9. 9. 2. Le bon moment...• Sachez attendre, être patient.• Ne dites pas tout...Soyez stratégiques PAGE
  10. 10. 3. Laissez votre égo à la porte...• Préparez-vous bien...• Ne prenez pas prendre les choses personnellement• Laissez le crédit à l’autre... PAGE
  11. 11. 4. Aiguisez votre écoute• 2 oreilles, 1 bouche...• 2 oreilles ET 2 yeux...• Encouragez l’autre à parler• Attention à vos filtres... PAGE
  12. 12. 5. Si vous ne demandez pas, vous ne recevrez pas...• Le plus haut possible• Justifiable• Pas d’ultimatum PAGE
  13. 13. 6. Anticipez les compromis...• Vous devez vous attendre à faire des concessions• Planifiez-les• Ils pensent la même chose! PAGE
  14. 14. 7. Offrez et exigez un engagement...• La colle qui tient le tout ensemble...• Offrez-leur ce niveau de confort PAGE
  15. 15. 8. Ne prenez pas leurs problèmes...Et ne leur passez pas les vôtres... PAGE
  16. 16. Le triangle infernal… Bourreau Sauveur Victime
  17. 17. 9. Gardez vos principes...• Agissez selon vos valeurs• Ne les compromettez pas• Mettez vos limites PAGE
  18. 18. 10. Terminez avec une confirmation...• Récapitulez les points de la rencontre• Soulignez les ententes prises• Les écrits restent... PAGE
  19. 19. Conclusion• Préparation• Cohérence• Satisfaction de tous PAGE
  20. 20. Ne négocions jamais de peur, maisn’ayons jamais peur de négocier! — J. F. Kennedy Merci!

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