La compréhension systématique et précise de l’expérience utilisateur, c.-à-d. la perception et la réponse, tant affective que cognitive, d’un individu résultant de son utilisation d’un produit, d’un système ou d’un service, constitue un enjeu prioritaire de la recherche en TI. Cette compréhension revêt aussi un caractère essentiel pour les organisations souhaitant offrir des interfaces pouvant répondre aux besoins évolutifs des différents utilisateurs. Le Tech3Lab de HEC Montréal est un laboratoire de recherche appliquée en sciences de la gestion dont l’expertise réside dans la synchronisation d’une riche gamme de données relativement à l’expérience utilisateur. Financée par la Fondation canadienne pour l’innovation (FCI) et le gouvernement du Québec, l’infrastructure du Tech3Lab permet d’étudier l’expérience utilisateur en utilisant une approche multi-méthode couplée à une analyse par triangulation de données neurophysiologiques, physiologiques, psychologiques et comportementales récoltées en temps réel durant l’interaction. À l’occasion de cette conférence, des exemples de résultats récents et de projets en cours seront présentés. De plus, un aperçu de l’infrastructure des technologies du Laboratoire sera présenté afin de faire découvrir les outils et environnements de recherche disponibles aux chercheurs du GReSI.
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La recherche en expérience utilisateur au Tech3Lab - Conférence au GReSI (27 Nov 2015)
1. PIERRE-MAJORIQUE LÉGER, Ph.D.
Co-directeur Tech3Lab
Directeur Laboratoire ERPsim
Présentation au GReSI
La recherche en
expérience utilisateur
au Tech3Lab
27 Novembre 2015